- presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' devmgmt. msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter. Aceasta va lansa managerul de dispozitive.
- Navigați prin toate dispozitivele până când găsiți categoria „ Dispozitive de interfață umană ”. Extindeți-l și selectați „ Tableta Wacom ”. Faceți clic dreapta pe el și selectați „ Dezinstalați dispozitivul ”.
- presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' appwiz. cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter. Va apărea o nouă fereastră care conține toate programele instalate pe computer.
- Navigați prin toate până când găsiți orice aplicație legată de Wacom. Faceți clic dreapta pe el și selectați „ Dezinstalați ”. Faceți acest lucru pentru toate aplicațiile pe care le puteți găsi care sunt legate de tabletă.
- Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare. Tip ' cmd ”În caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați„ Rulat ca administrator ”.
- Odată ajuns la promptul de comandă, executați următoarea instrucțiune:
mklink / j „D: Program Files Tablet” „C: Program Files Tablet”
În acest caz, locația personalizată pentru fișierele de program este unitatea D. Puteți înlocui „D” cu orice unitate se întâmplă.
- Accesați site-ul oficial Walcom și descărcați cele mai recente drivere disponibile. La fel ca într-o locație accesibilă, pe măsură ce le vom accesa mai târziu.
- presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' devmgmt. msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter. Aceasta va lansa managerul de dispozitive.
- Găsiți Walcom Tablet din lista de dispozitive, faceți clic dreapta pe ea și selectați „ Actualizați driver-ul ”.
Va apărea o fereastră nouă care vă va întreba dacă doriți să actualizați driverele automat sau manual. Selectați a doua opțiune ( manual ). Navigați la locația în care ați descărcat driverele și instalați-le.
- Reporniți dispozitivul Wacom și reconectați-l.
- presa Windows + R , tip ' Servicii. msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
- Navigați prin toate serviciile până când găsiți „ Serviciul profesional Wacom ”. Faceți clic dreapta pe el și selectați „Reporniți”. Acum verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 2: Actualizarea Windows utilizând Windows Update
Dacă nu v-ați verificat Windows pentru eventuale actualizări, ar trebui să verificați imediat. Fiecare actualizare constă în mai multă asistență pentru componentele hardware, remedierea erorilor și chiar funcționalități noi. Este posibil ca problema cu care vă confruntați să fie deja abordată în actualizare.
- Clic start și tastați în caseta de dialog „ Setări ”. Faceți clic pe aplicația care se întoarce în rezultatele căutării. Faceți clic pe „ Actualizare și securitate ”Buton.
- Aici veți găsi „ Verifică pentru actualizări ' în ' Windows Update ”Fila. Acum ferestrele vor verifica dacă există actualizări disponibile și le vor instala după descărcare.
