Skype este una dintre cele mai utilizate aplicații de comunicații concepute pentru sistemul de operare Windows. Skype este uimitor de popular atât în setările profesionale, cât și în cele personale, iar o mare parte din toți utilizatorii Windows de acolo au Skype instalat pe computerele lor. Ca și în cazul tuturor aplicațiilor terță parte concepute pentru Windows, Skype este departe de a fi perfect. O problemă obișnuită cu care se confruntă utilizatorii Skype pe sistemul de operare Windows în timp ce utilizează platforma de comunicații este cea în care Skype pur și simplu nu mai răspunde, se blochează și nu răspunde în totalitate la niciun stimul. Singura modalitate prin care utilizatorii afectați de această problemă pot închide Skype chiar și după ce nu mai răspund este închiderea cu forță prin intermediul Gestionar de sarcini .
În majoritatea cazurilor, Skype nu răspunde pe o bază complet spontană, uneori chiar lucrează ore întregi înainte de a prezenta un astfel de comportament. Skype nu răspunde frecvent și trebuie să fie închis cu forța de fiecare dată poate fi cauzat de o gamă largă de lucruri diferite, de la corupția AppData la istoricul Skype al utilizatorului, pur și simplu dezordonat și orice altceva între ele. Blocarea Skype pe un utilizator în timp ce îl folosește este cu siguranță o problemă semnificativă. Din fericire, totuși, este o problemă pe care utilizatorii afectați o pot rezolva chiar singuri. Cu toate acestea, înainte de a trece la încercarea de a remedia această problemă, trebuie să vă asigurați că versiunea Skype pe care o aveți pe computer este cea mai recentă versiune disponibilă (puteți găsi cea mai recentă versiune disponibilă a Skype aici ). Următoarele sunt cele mai eficiente soluții pe care le puteți utiliza pentru a remedia Skype dacă acesta nu răspunde frecvent în timpul utilizării:
Soluția 1: ștergeți anumite fișiere din folderul AppData
- Faceți clic dreapta pe Skype pictograma din tava de sistem și faceți clic pe Părăsi în meniul contextual rezultat pentru a închide programul.
- apasă pe Sigla Windows tasta + R a deschide un Alerga dialog
- Tastați următoarele în Alerga dialog și apăsați introduce :
% AppData% skype
- Găsiți folderul care are același titlu ca numele de utilizator Skype și faceți dublu clic pe el.
- Rând pe rând, faceți clic dreapta pe fiecare dintre următoarele fișiere și foldere, faceți clic pe Șterge și confirmați acțiunea în fereastra popup rezultată:
chatsync
media_messaging
directorul
manager
- Repornire computerul tau.
- Așteptați pornirea computerului.
- Lansa Skype .
- Utilizați aplicația și vedeți dacă, în orice moment din timpul utilizării, nu răspunde sau îngheață spontan.
Soluția 2: dezinstalați complet și apoi reinstalați Skype
Dacă Soluția 1 nu funcționează pentru dvs., există șanse mari să aveți mai mult noroc cu dezinstalarea completă a Skype (inclusiv scoaterea din funcțiune a tuturor fișierelor și folderelor sale) și reinstalarea acestuia. Pentru a dezinstala complet și apoi a reinstala Skype, trebuie să:
- Faceți clic dreapta pe Skype pictograma din tava de sistem și faceți clic pe Părăsi în meniul contextual rezultat pentru a închide programul.
- apasă pe Sigla Windows tasta + R a deschide un Alerga dialog.
- Tastați următoarele în Alerga dialog și apăsați introduce :
% AppData% skype
- Găsiți un fișier intitulat impartit , faceți clic dreapta pe el, faceți clic pe Șterge și confirmați acțiunea în fereastra popup rezultată.
- Găsiți folderul care are același titlu ca numele de utilizator Skype și faceți dublu clic pe el.
- Găsiți un fișier intitulat config , faceți clic dreapta pe el, faceți clic pe Șterge și confirmați acțiunea în fereastra popup rezultată.
- Repeta pașii 2 și 3 , dar de această dată tastați următoarele în Alerga dialog și apăsați introduce :
%Datele aplicatiei%
- Localizați Skype folder, faceți clic dreapta pe el, faceți clic pe Redenumiți , redenumiți folderul în Skype_old și apăsați introduce . Făcând acest lucru se realizează două lucruri - toate fișierele și folderele Skype vechi vor fi ignorate atunci când reinstalați Skype și va fi ca și cum ați instala programul pentru prima dată, iar fișierele vechi vor fi, de asemenea, păstrate, astfel încât să aveți acces pentru ei, în cazul în care ceva nu merge bine sau pur și simplu ai nevoie de ei dintr-un anumit motiv.
- Deschide Meniul Start , caută 'Adăugați sau eliminați programe „, Faceți clic pe rezultatul căutării intitulat Adăugați sau eliminați programe , localizați Skype în lista de programe instalate, faceți clic dreapta pe Skype , Click pe Dezinstalați și urmați vrăjitorul până la capăt pentru a dezinstala aplicația. Odata facut, repornire computerul tau.
- Când computerul pornește, du-te aici , Click pe Obțineți Skype pentru Windows , descărcați și rulați programul de instalare, instalați Skype și apoi verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.
