Microsoft a lansat KB3133977 pentru Windows 7 pentru a remedia o problemă care împiedica BitLocker să cripteze cu succes unitățile de pe computerele Windows 7 din cauza blocării constante a serviciului în svchost.exe. În timp ce KB3133977 rezolvă cu succes această problemă, creează una nouă pentru computerele ASUS care rulează pe Windows 7 și le face să nu poată porni în sistemele lor de operare. În cazul în care computerul rulează pe Windows 7 și are o placă de bază ASUS, descărcarea și instalarea actualizării KB3133977 vor face ca computerul dvs. să nu poată porni și să vedeți un Încălcarea sigură a încărcării mesaj de eroare în UEFI-ul computerului dvs. ori de câte ori încercați să îl porniți.
Plăcile de bază ASUS folosesc tehnologia Microsoft Secure Boot pentru a proteja computerele împotriva atacurilor malware și a altor amenințări, dar această caracteristică nu este complet activată în mod implicit pe computerele ASUS care rulează pe Windows 7, deoarece Windows 7 nu acceptă această tehnologie. Instalarea actualizării KB3133977 face ca funcția Secure Boot să fie complet activată. Când este complet activat, Secure Boot face o verificare a încărcătorului înainte de a permite computerului să pornească în sistemul său de operare și, din moment ce tehnologia nu recunoaște Windows 7 ca sistem de operare compatibil, detectează cheile de încărcare incoerente, împiedică pornirea computerului și afișează Încălcarea sigură a încărcării mesaj de eroare post-KB3133977 actualizare.
Microsoft este conștient de această problemă în acest moment și a spus următoarele despre aceasta:
' După ce instalați actualizarea 3133977 pe un sistem Windows 7 x64 care include o placă principală bazată pe ASUS, sistemul nu pornește și generează o eroare de pornire sigură pe ecranul ASUS BIOS. Această problemă apare deoarece ASUS a permis plăcii principale să activeze procesul de pornire securizată, chiar dacă Windows 7 nu acceptă această caracteristică. ”
Windows 10 este compatibil cu tehnologia Microsoft Secure Boot, astfel încât actualizarea de la Windows 7 la Windows 10 este o soluție viabilă la această problemă. Dacă doriți să scăpați de această problemă fără a fi nevoie să faceți upgrade la Windows 10, totuși, singurul mod în care puteți face acest lucru este să:
- Introduceți BIOS-ul UEFI al computerului ASUS (DEL sau F2). Apoi apăsați F7 pentru a intra în modul avansat.
- În UEFI-ul computerului dvs., navigați la Meniu de încărcare avansat > Cizmă > Încărcare sigură .
- Localizați Tipul sistemului de operare și setați-o la Alte sisteme de operare .
- presa F10 la Salvați modificările pe care le-ați făcut și repornire calculatorul.
- Repeta pașii 1 - 2 și verificați pentru a vă asigura că computerul dvs. este Statul cheie platformă (PK) a fost trecut la Descărcat .
- Părăsiți UEFI-ul computerului și lăsați-l să pornească. Computerul ar trebui să pornească acum așa cum se presupune, fără ca dvs. să vedeți niciunul Încălcarea sigură a încărcării mesaje de eroare.
