Când Windows detectează probleme hardware sau software, Windows generează un cod de eroare care identifică ceea ce se întâmplă pe computer, notebook, tabletă sau smartphone. Una dintre aceste erori se numește Blue Screen Of Death (BSOD). Utilizatorilor finali nu le place BSOD, deoarece BSOD ne oprește munca zilnică. Fiecare BSOD include numele erorii și un cod de eroare care ne ajută să identificăm posibila problemă. Unul dintre BSOD care va fi subiectul acestui articol este PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED, cod de eroare 0x0000006B. Ce a spus Microsoft despre codul de eroare 0x0000006B? Microsoft a spus: „Această problemă apare din cauza faptului că fișierul Bootcat.cache este corupt sau din cauza dimensiunii fișierului Bootcat.cache este modificat de la ultimul început cu succes.” Putem confirma această problemă cu Bootcat.cache și putem adăuga alte motive, inclusiv fișiere corupte, hardware defect, cabluri incorecte sau incorecte și altele. BSOD 0x0000006B apare pe sistemul de operare de la Windows 2000 la Windows 10 și Windows Server 2008, de asemenea.
Acesta este codul de eroare:
STOP: 0x0000006B (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED
NOTĂ: Cei patru parametri din mesajul de eroare Stop pot varia, în funcție de configurația computerului.
Această eroare apare pe mașinile client și server și pe smartphone-uri. În 16 metode vă vom arăta cum să rezolvați problemele de pe echipamentele client și server, iar ultima metodă vă va arăta cum să rezolvați problemele de pe telefonul dvs. Windows Phone.
Deci, care este cea mai bună soluție pentru această problemă? Vă vom arăta toate soluțiile prin 17 metode.
Metoda 1: Ștergeți fișierul Bootcat.cache
După cum a spus Microsoft, prima soluție este să ștergeți fișierul Bootcat.cache dintr-un folder CodeIntegrity, deci vom începe cu ștergerea acestui fișier din CodeIntegrity. Fișierul Bootcat.cache este un fișier situat la următoarea locație C: Windows Ssystem32 Codeintegrity . În mod implicit, Windows este instalat pe C: partiție și numele implicit este un disc local (C :). Vă vom arăta cum să ștergeți fișierul Bootcat.cache pe Windows 7 Enterprise x64. Dacă utilizați un alt sistem de operare, de la Windows 2000 la Windows 10, puteți urma aceeași procedură pentru a rezolva problemele cu BSOD 0x0000006B. Va trebui să porniți computerul pe sistemul de operare Windows adecvat. Puteți porni computerul utilizând unitatea flash DVD sau USB. Ar trebui să ardeți fișierul ISO Windows pe DVD sau pe o unitate flash USB. Dacă nu știți cum să ardeți fișierul ISO pe unitatea flash USB, vă rugăm să citiți instrucțiunile despre acest lucru LEGĂTURĂ .
- Introduceți fișierul Windows 7 instalare disc DVD sau unitate flash USB
- Repornire Windows-ul tău
- Cizmă computerul dvs. de pe unitatea DVD sau unitatea flash USB
- Introduceți limba și alte preferințe și faceți clic pe Următor → a continua
- Clic Reparați computerul
- Sub Opțiuni de recuperare a sistemului clic Windows 7 și apoi faceți clic pe Următor →
- Clic Comanda Prompt
- Tip discpart. Diskpart este un utilitar de partiționare a discului din linia de comandă integrat în Windows. Diskpart va oferi mai multe informații despre volumele disponibile pe computerul nostru.
- Tip volumul listei și apăsați introduce .
- Tip Ieșire a pleca Diskpart
- Tip D: pentru a deschide partiția de sistem, deoarece Windows este instalat pe D: partiție
- Tip cd windows system32 codeintegrity și apăsați introduce
- Tip din bootcat.cache și apăsați introduce
- Închide Prompt comandă
- Repornire computerul tau
- Test computerul tau
Metoda 2: Copiați fișierul Bootcat.cache de pe alt computer
Dacă prima metodă nu v-a rezolvat problema, ar trebui să încercați această metodă, care include copierea fișierului Bootcat.cache dintr-un alt sistem de operare care funcționează fără probleme. Dacă aveți o problemă cu Windows 7 x64, trebuie să copiați fișierul Bootcat.cache din același Windows, dar de pe un computer diferit. Pentru această metodă, veți avea nevoie de disc flash USB cu capacitate minimă, deoarece Bootcat.cache are aproximativ 5 MB. De asemenea, veți avea nevoie de un disc de instalare Windows 7 x64, care poate fi inscripționat pe un disc flash DVD sau USB. Vă vom arăta cum să copiați Bootcat.cache pe Windows 7 x64. Primul pas este copierea fișierului Bootcat.cache pe unitatea flash USB, iar al doilea pas este lipirea fișierului Bootcat.cache copiat în folderul CodeIntegrity.
- Buturuga pe o altă mașină
- Introduce Unitate flash USB pe computerul de lucru
- Stai Sigla Windows și apăsați ESTE a deschide Windows Explorer sau Explorator de fișiere
- Navigați la următoarea locație C: Windows System32 Codeintegrity
- Dreapta faceți clic pe fișierul Bootcat.cache și alegeți Copie
- Deschis discul USB flash
- Dreapta faceți clic și selectați Pastă
- Scoateți Unitate flash USB de la aparat
- Introduce Unitate flash USB în aparat cu problemă BSOD
- Introduce discul DVD de instalare Windows 7 sau discul flash USB
- Repornire Windows-ul tău
- Cizmă computerul dvs. de pe unitatea DVD sau discul flash USB
- Introduceți limba și alte preferințe și faceți clic pe Următor → a continua
- Clic Reparație ta calculator
- Sub Opțiuni de recuperare a sistemului clic Windows 7 și apoi faceți clic pe Următor →
- Clic Comanda Prompt
- Tip discpart. Diskpart este un utilitar de partiționare a discului din linia de comandă integrat în Windows. Diskpart va oferi mai multe informații despre volumele disponibile pe computerul nostru.
- Tip volumul listei și apăsați introduce .
- Tip Ieșire a pleca Diskpart
- Tip D: pentru a deschide partiția de sistem, deoarece Windows este instalat pe D: partiție
- Tip cd windows system32 codeintegrity și apăsați introduce
- Tip copiați E: bootcat.cache și apăsați Introduce, deoarece E: este un disc flash USB
- Închide Prompt comandă
- Repornire computerul tau
- Test computerul tau
Metoda 3: Copiați fișierul ntdll.dll de pe alt computer
Dacă primele două metode nu v-au rezolvat problema, va trebui să copiați un alt fișier, numit ntdll.dll , de la o mașină la alta. Dacă aveți o problemă cu Windows 10 x64, ar trebui să copiați ntdll.dll de pe computerul care utilizează aceeași ediție a sistemului de operare. Din nou, vă vom arăta cum să o faceți pe Windows 7 x64. Procedura este simplă ca și copierea fișierului Bootcat.cache. Indiferent, vă vom arăta întreaga procedură. Pentru această metodă, veți avea nevoie de disc flash USB cu capacitate minimă, deoarece ntdll.dll are aproximativ 1,6 MB. De asemenea, veți avea nevoie de un disc de instalare Windows 7 x64, care poate fi inscripționat pe un disc flash DVD sau USB. Vă vom arăta cum să copiați ntdll.dll pe Windows 7 x64. Primul pas este copierea fișierului ntdll.dll pe o unitate flash USB, iar al doilea pas este lipirea fișierului copiat ntdll.dll într-un folder System32.
- Buturuga pe o altă mașină
- Introduce Unitate flash USB pe computerul de lucru
- Stai Sigla Windows și apăsați ESTE a deschide Windows Explorer sau Explorator de fișiere
- Navigați la următoarea locație C: Windows System32
- Dreapta Click pe ntdll . etc. înregistrați și alegeți Copie
- Deschis discul USB flash
- Dreapta faceți clic și selectați Pastă
- Scoateți Unitate flash USB de la aparat
- Introduce Unitate flash USB în aparat cu probleme BSOD
- Introduce discul DVD de instalare Windows 7 sau discul flash USB
- Repornire Windows-ul tău
- Cizmă computerul dvs. de pe unitatea DVD sau discul flash USB
- Introduceți limba și alte preferințe și faceți clic pe Următor → a continua
- Clic Reparație ta calculator
- Sub Opțiuni de recuperare a sistemului clic Windows 7 și apoi faceți clic pe Următor →
- Clic Comanda Prompt
- Tip discpart. Diskpart este un utilitar de partiționare a discului din linia de comandă integrat în Windows. Diskpart va oferi mai multe informații despre volumele disponibile pe computerul nostru.
- Tip volumul listei și apăsați introduce .
- Tip Ieșire a pleca Diskpart
- Tip D: pentru a deschide partiția de sistem, deoarece Windows este instalat pe D: partiție
- Tip cd windows system32 și apăsați introduce
- Tip copiați E: ntdll.dll și apăsați Introduce, deoarece E: este un disc flash USB
- Închide Prompt comandă
- Repornire computerul tau
- Test computerul tau
Metoda 4: Ștergeți COMPONENTELE fișierului
Dacă ștergerea și copierea Bootcat.cache și ntdll.dll nu v-au rezolvat problema, următoarea metodă va include lucrul cu fișierul numit COMPONENTS. Trebuie să ștergeți COMPONENTE de fișiere prin promptul de comandă. Vă vom arăta cum să o faceți pe Windows 7 x64. Veți avea nevoie de un disc de instalare Windows 7 x64, care poate fi inscripționat pe un disc flash DVD sau USB.
- Introduce discul DVD de instalare Windows 7 sau discul flash USB
- Repornire Windows-ul tău
- Cizmă computerul dvs. de pe unitatea DVD sau discul flash USB
- Introduceți limba și alte preferințe și faceți clic pe Următor → a continua
- Clic Reparație ta calculator
- Sub Opțiuni de recuperare a sistemului clic Windows 7 și apoi faceți clic pe Următor →
- Clic Comanda Prompt
- Tip discpart. Diskpart este un utilitar de partiționare a discului din linia de comandă integrat în Diskpart va oferi mai multe informații despre volumele disponibile pe computerul nostru.
- Tip volumul listei și apăsați introduce .
- Tip Ieșire a pleca Diskpart
- Tip D: pentru a deschide partiția de sistem, deoarece Windows este instalat pe D: partiție
- Tip cd windows system32 config și apăsați introduce
- Tip a componentelor și apăsați introduce
- Închide Prompt comandă
- Repornire computerul tau
- Test computerul tau
Metoda 5 : Instalați Windows 7 SP1
Dacă utilizați Windows 7 fără SP1, va trebui să descărcați SP1 pentru Windows 7. Dacă utilizați Windows 7 x86, va trebui să descărcați și să instalați Windows 7 SP1 x86, dacă utilizați Windows 7 x64, veți descărca trebuie să descărcați și să instalați Windows 7 SP1 x64. Windows 7 SP1 este disponibil pe Centrul de descărcare Microsoft .
- Deschis Browser de internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge sau altele)
- Deschis pe acest site web LEGĂTURĂ
- Descarca versiunea corectă a arhitecturii Windows 7 SP1
- Instalare Windows 7 SP1
- Repornire Windows-ul tău
- Test computerul tau
Metoda 6: Dezinstalați Roxio GoBack
Dacă utilizați software-ul Roxio GoBack, va trebui să dezinstalați software-ul și să vă bucurați de lucrul pe computer, fără a plictisi eroarea BSOD. Deci, ce este Roxio? Roxio GoBack este un utilitar de disc dezvoltat de Norton, care oferă înregistrarea a până la 8 GB de modificări ale discului. Dacă nu utilizați software-ul Roxio GoBack, atunci trebuie să citiți o altă metodă. Vă vom arăta cum să eliminați software-ul Roxio GoBack de pe computer. Folosim Windows 7 x64 și Roxio GoBack Deluxe Edition.
- Stai Windows siglă și apăsați R
- Tip appwiz.cpl și apăsați introduce
- Selectați Roxio Întoarce-te Deluxe Ediție software
- Faceți clic dreapta pe Roxio GoBack Deluxe Edition software și alegeți Dezinstalați
- Urma procedura de dezinstalare Roxio Întoarce-te Deluxe Ediție software
- Repornire Windows-ul tău
- Test computerul tau
Metoda 7: Reparați o imagine Windows utilizând DISM
Pentru această metodă, va trebui să folosim un instrument numit DISM (Deployment Image Servicing and Management). DISM este un instrument de linie de comandă care vă permite să montați fișierul imagine Windows (install.wim) și să efectuați servicii de imagine, inclusiv instalarea, dezinstalarea, configurarea și actualizarea Windows. DISM face parte din Windows ADK (Windows Assessment and Deployment Kit) pe care îl puteți descărca de aici LEGĂTURĂ . Procedura de reparare a imaginii Windows este aceeași pentru sistemele de operare Windows 7 până la Windows 10.
- Deschis Browser de internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge sau altele)
- Deschis pe acest site LEGĂTURĂ pentru a descărca Windows ADK
- Alerga Windows ADK
- Alege DISM (Deployment Image Servicing and Management) și faceți clic pe Instalare
- Clic start meniul și tastați Implementare Imagine Service și Management
- Faceți clic dreapta pe Implementarea Serviciului și gestionării imaginilor și alegeți Rulat ca administrator
- Clic da pentru a accepta rularea DISM ca administrator
- Tip DISM / imagine: D: / cleanup-image / revertpendingactions și apăsați introduce
- Repornire Windows-ul tău
- Test computerul tau
Metoda 8: excludeți un folder din scanări
Cauza problemei BSOD poate fi și Antivirus. Pentru a atenua problemele, ar trebui să excludeți CodeIntegrity și catroot dosare de scanare antivirus. Vă vom arăta cum să excludeți ambele foldere în Windows Defender, care este implicit integrat în Windows 10. Dacă utilizați un alt antivirus, ar trebui să excludeți CodeIntegrity și patruot din scanare. Dacă nu aveți experiență în configurarea antivirusurilor, vă rugăm să citiți manualul de utilizare al antivirusului pe care îl utilizați. Terminologia este aceeași, doar experiența utilizatorului ar putea fi diferită.
- Click pe start meniul și tastați Windows Apăra
- Dreapta clic pe Windows Apăra și alegeți Alerga la fel de Administrator
- Clic da pentru a confirma executarea Windows Defender ca administrator
- Clic Setări în colțul din dreapta sus
- Clic Adăuga și excludere sub Excluderi
- Clic Exclude la pliant
- Navigați la dosar CodeIntegrity la următoarea locație C: Windows System32 CodeIntegrity
- Clic Excludeți acest dosar
- Clic Exclude la pliant , din nou
- Navigați la dosar catroot la următoarea locație C: Windows System32 catroot
- Clic Excludeți acest dosar
- Verificați dacă folderele sunt bine adăugate
- Test computerul tau
Metoda 9: eliminați programele malware
Ar trebui să aveți grijă când navigați pe Internet. Există o mulțime de programe malware care vor încerca să vă atace computerul, să vă distrugă sistemul de operare, aplicația sau datele dvs. BSOD apare deoarece malware-ul vă infectează computerul și provoacă unele daune. Primul pas pe care trebuie să-l faceți este să vă scanați hard diskul cu Antivirus. Dacă sunteți utilizatori casnici, puteți descărca antivirus freeware, inclusiv Avira, Avast, AVG și altele. În cazul în care utilizați Windows 8 și Window 10, puteți utiliza Windows Defender, care este integrat în sistemul dvs. de operare. După ce eliminați toate programele malware, trebuie să reporniți Windows-ul. Dacă malware-ul a infectat unele fișiere și antivirusul dvs. nu poate elimina malware-ul din fișier, fișierele vor fi mutate în carantină sau șterse de pe hard disk. Dacă malware-ul infectează Bootcat.cache sau ntdll.dll, ar trebui să eliminați fișierele respective și să copiați aceleași fișiere de pe alt computer. Cum o vei face? Vă rugăm să citiți primele patru metode. Pentru a fi mai sigur, vă recomandăm să vă actualizați sistemul de operare, aplicațiile și driverele.
Metoda 10: Restabiliți sistemul de operare din copie de rezervă
Mulți utilizatori ignoră efectuarea unei copii de rezervă și restaurare. Unul dintre cei mai importanți pași în afaceri și în mediul dvs. de acasă este implementarea strategiilor de backup și restaurare. Există puține sarcini de backup pe care le puteți face, inclusiv crearea unei imagini de sistem, activarea restaurării sistemului și backupul datelor dvs. În caz de eșec, vă puteți readuce sistemul de operare la starea anterioară când totul a funcționat fără probleme. Puțini utilizatori au rezolvat problema cu BSOD făcând restaurarea imaginii de sistem.
Metoda 11: Restaurarea sistemului
Uneori, după actualizarea Windows sau unele modificări ale sistemului, computerul se oprește să funcționeze. Soluția pentru aceasta pentru a reveni la Windows la starea anterioară, înainte ca actualizarea sau sistemul să se schimbe. Unul dintre pașii pe care utilizatorii finali îi ignoră este crearea unui punct de control al restaurării sistemului. Dacă nu sunteți unul dintre utilizatorii care au ignorat acest lucru, vă recomandăm să restabiliți Windows-ul la starea anterioară utilizând Restaurarea sistemului. Dacă știți când computerul a funcționat fără probleme, reveniți la Windows la acea dată. Dacă Restaurarea sistemului nu este activată pe computerul dvs., atunci trebuie să citiți Metoda 9. Vă recomandăm să activați Restaurarea sistemului, citind aceasta LEGĂTURĂ .
- Stai Windows siglă și apăsați introduce
- Tip rstrui.exe și apăsați introduce
- Clic Alegeți un alt punct de restaurare și faceți clic pe Următor →
- Alegeți punctul de control adecvat și faceți clic Următor →
- Clic finalizarea
- Repornire Windows și așteptați până când Windows a terminat restaurarea sistemului
- Test computerul tau
Metoda 12: Deconectați dispozitivele UPS
Microsoft a spus: „Dacă aveți o sursă de alimentare neîntreruptibilă (UPS) conectată la computerul de destinație, deconectați cablul serial înainte de a instala Service Pack-ul. Configurarea încearcă automat să detecteze dispozitivele conectate la porturile seriale, iar echipamentele UPS pot cauza probleme cu procesul de detectare. Puteți lăsa computerul conectat la un UPS pentru alimentare atâta timp cât UPS-ul în sine este conectat. Cu toate acestea, ar trebui să vă asigurați că aveți suficientă energie pentru întreaga instalație, care poate dura mult timp. ”
Pe baza acestui fapt, vă recomandăm să deconectați dispozitivul UPS de pe echipamentul server sau de pe echipamentele client, să instalați SP1 (metoda 5) și să eliminați problema BSOD. Puțini utilizatori au rezolvat problema pe serverul lor folosind această metodă.
Metoda 13: Schimbați CD-ul sau DVD-ul
Uneori, nu puteți instala un sistem de operare de pe CD sau DVD, deoarece utilizați CD sau DVD zgâriat. Vă recomandăm să înregistrați un alt CD sau DVD sau să înregistrați sistemul de operare pe o unitate flash USB. Dacă acest lucru nu a rezolvat problema, următorul pas este schimbarea cablurilor și a discului CD sau DVD. Dacă utilizați unitatea ATA (computere vechi), ar trebui să cumpărați unitatea ATA CD sau DVD, iar dacă utilizați unitatea SATA, ar trebui să cumpărați unitatea SATA CD sau DVD. Vă rugăm să rețineți că nu puteți instala unitatea CD ATA sau DVD pe portul SATA și invers.
Metoda 14: CHKDSK / R
Când HDD-ul dvs. nu funcționează bine din cauza corupției fișierelor sau a sectoarelor defectuoase, ar trebui să faceți un verificați discul . Verificați discul este un utilitar care vă va ajuta să găsiți sectoare defecte și să le remediați în cazul în care există remedii. O veți face prin promptul de comandă.
- Click pe start meniu și tip Prompt comandă
- Click dreapta pe promptul de comandă și alegeți Rulați ca Administrare
- Clic da pentru a confirma executarea promptului de comandă ca administrator
- Tip chdksk / r și apăsați introduce . Deoarece doriți să verificați partiția de sistem, va trebui să reporniți computerul.
- Tip ȘI și apăsați introduce pentru a accepta resetarea computerului
- Repornire Windows-ul tău
- Vă rugăm să așteptați până când Windows a terminat repararea sistemului de fișiere de pe computer. Există 5 etape care ar trebui finalizate.
- Test computerul tau
Metoda 15. Schimbați HDD sau SSD
Când nu există nicio problemă cu software-ul, următorul pas va fi schimbarea componentelor hardware. HDD-urile sunt SSD-urile care stochează sistemele noastre de operare, driverele, aplicațiile și datele. Când depanarea software-ului nu dă un rezultat bun, următorul pas ar trebui să fie schimbarea componentelor hardware. Va trebui să vă schimbați HDD-ul sau SSD-ul. Aveți grijă la achiziționarea HDD-ului. Există două tipuri diferite de HDD-uri, ATA și SATA. Nu puteți instala SATA HDD pe portul ATA și invers. De asemenea, există diferite standarde SATA, inclusiv SATA I, SATA II, SATA III și SATA 3.1. Diferite standarde oferă rate de transfer diferite. Dacă utilizați placa de bază care acceptă numai SATA I, nu este nevoie să cumpărați HDD SATA III, deoarece HDD SATA III va funcționa ca SATA I HDD, din cauza limitării portului. Toate SSD-urile utilizează conectori SATA. Unii dintre producătorii HDD-urilor și SSD-urilor sunt WD, Seagate, Samsung, Kingston, Adata și alții.
Metoda 16: Schimbați modulul RAM
Uneori, din cauza RAM-ului defectuos, instrucțiunile Windows sau ale aplicației nu pot fi stocate în pool-ul de adrese RAM și, din acest motiv, veți vedea BSOD pe monitor. Puțini utilizatori și-au rezolvat problema schimbând modulul RAM. Cum o vei face? Dacă utilizați mai multe module RAM, ar trebui să încercați să deconectați unul câte unul și să testați dacă există o problemă cu modulul RAM. De asemenea, dacă intenționați să achiziționați un alt modul RAM, ar trebui să verificați ce generație de memorie RAM utilizează placa de bază. Ca întotdeauna, vă recomandăm să verificați documentația tehnică a plăcii dvs. de bază și pe baza căreia puteți achiziționa modulul RAM adecvat pentru computer sau notebook. Vă vom arăta cum să verificați modulul RAM care utilizează notebook-ul HP 2000-2b09WM.
- Deschis Internet browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge sau altele)
- Deschis Site-ul HP pe această temă LEGĂTURĂ . Vom deschide site-ul de asistență HP, deoarece utilizăm notebook HP
- Navigheaza catre Memorie secțiune. În exemplul nostru. HP 2000 folosește RAM DDR3 și există 2 sloturi de memorie disponibile, pentru maximum 8 GB RAM.
- Cumpărare Modulul RAM
- Instalare Modulul RAM
- Test computerul tau
SOLUȚIE PENTRU SMARTPHONES
Metoda 1: Resetați Windows Phone
Dacă utilizați Windows Phone, puteți vedea PROCESS1 INITIALIZATION EȘUAT. Nu este ciudat, deoarece Windows Phone folosește sistemul de operare Windows 8, Windows 8.1 sau Windows 10. Ați încercat să vă actualizați Windows Phone și procesul de actualizare sa oprit din cauza BSOD. Ceea ce ar trebui să faci?
- Opriți telefonul
- Mențineți apăsat volumul și butonul de pornire
- Finalizați actualizarea smartphone-ului
