Remediere: Hopa ... a apărut o eroare de server și e-mailul dvs. nu a fost trimis (# 707)

Eroarea „Hopa ... a apărut o eroare de server și e-mailul dvs. nu a fost trimis. (# 707) ”apare de obicei atunci când clientul Gmail nu poate stabili o conexiune de lucru cu serverele sale. De fapt, trimiteți e-mailurile către serverele Gmail, care, la rândul lor, le stochează în contul destinatarului pe care l-ați vizat în e-mail. Când există o piedică în această comunicare, primiți mesajul de eroare.

Această problemă apare în special în Browserul Firefox și există numeroase soluții care funcționează și pentru această problemă. Cea mai comună soluție este dezactivarea semnăturii de e-mail Avast. Alte soluții includ, de asemenea, compunerea unui e-mail nou, ștergerea memoriei cache a browserului, reinstalarea browserului etc. Vom parcurge toate pe rând, cu cele mai semnificative remedieri începând din partea de sus.

Soluția 1: Dezactivarea semnăturii de e-mail Avast

La fel ca toate celelalte aplicații antivirus, Avast vă scanează e-mailul pentru toate amenințările potențiale (detectarea linkurilor pentru phishing, escrocherii etc.) și le elimină în consecință, astfel încât computerul dvs. să poată fi în siguranță. Aceasta include identificarea cuvintelor cheie suspecte și a frazelor din linia de comandă prezente în e-mailurile dvs. sau în alte e-mailuri vizate. Împreună cu furnizarea acestei măsuri de siguranță, aplicația include și un logo Avast la sfârșitul fiecărui e-mail pentru a arăta că e-mailul dvs. a fost scanat și declarat sigur de către software.

Au existat numeroase rapoarte din partea multor utilizatori care rulează Gmail pe Firefox că ​​aceasta este cauza problemei. Mai întâi vom încerca să dezactivăm semnătura de e-mail Avast din aplicație și vom verifica dacă acest lucru rezolvă problema. În caz contrar, ar trebui să continuați și să dezactivați temporar antivirusul. Dacă chiar și acest lucru nu funcționează, luați în considerare dezinstalarea acestuia și vedeți dacă acest lucru face vreo diferență. Punem accent pe Avast, deoarece în mai mult de 80% din cazuri, acesta a fost vinovatul.

1. Deschideți-vă Aplicație Avast făcând clic pe pictograma prezentă în bara de activități.
2. Odată ajuns în aplicație, faceți clic pe „ unelte pictogramă prezent în partea din dreapta sus a ferestrei pentru a deschide fișierul Setări .
3. Odată ajuns în Setări, faceți clic pe ‘ General' fila din panoul de navigare din stânga. Acum debifează opțiunea care spune „ Activați semnătura de e-mail Avast ”. presa O.K pentru a salva modificările și a ieși.

4. Repornire computerul și vedeți dacă acest lucru remediază problema.

Dacă acest lucru nu face nimic bun, puteți dezactiva complet Mail Shield. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe „ Protecție activă ”Folosind fila de navigare din stânga și comutați opțiunea„ Scut de poștă ”O dată la opreste-l . Apăsați OK pentru a salva modificările și a ieși.

Acum verificați dacă problema este rezolvată. De asemenea, reporniți computerul după efectuarea modificărilor, astfel încât acestea să poată fi implementate. Puteți încerca, de asemenea dezactivarea temporară a Avast Antivirus și vezi dacă asta face vreo diferență.

Soluția 2: Compunerea unui mesaj nou

Înainte de a continua cu alte soluții alternative, ar trebui să încercați să copiați același text pe care ați intenționat să îl trimiteți și să-l trimiteți folosind un mesaj nou compus. Există multe cazuri în care Gmail nu se poate configura corect și nu poate accesa serverele sale. Într-un astfel de caz, încercați să vă verificați conexiunea la internet. Dacă utilizați un server proxy, încercați să vă conectați la internet cu astfel de restricții. În plus, copiați întregul text (prezent în e-mailul pe care încercați să îl trimiteți), compuneți un nou e-mail , lipiți textul și încercați să-l trimiteți din nou destinatarului.

Soluția 3: ștergerea cache-ului și cookie-urilor browserului

Dacă problema se referă doar la browserul dvs. (cu deschiderea site-ului web pe alte dispozitive), putem încerca să ștergeți datele browserului dvs. Browserul dvs. poate conține fișiere de eroare care ar putea cauza problema. Când ștergem datele browserului, totul se resetează și browserul se comportă ca și cum ați vizita site-ul web pentru prima dată.

1. Deschideți Firefox, faceți clic pe butonul „ pictograma meniu ”Prezent în partea din dreapta sus a ecranului și selectați„ Opțiuni' .

2. Selectați fila „ Confidențialitate și securitate ’Folosind panoul de navigare din stânga și faceți clic pe„ Ștergeți-vă istoricul recent ”.

3. Selectați intervalul de timp ca „ Tot ”, Bifați fiecare opțiune și dați clic pe„ Curăță acum ”.

Notă: Toate cookie-urile, memoria cache, site-urile web salvate și datele de navigare vor fi șterse. Asigurați-vă că copiați toate informațiile importante înainte de a efectua acest pas.

4. După eliminare, reporniți computerul și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.

Soluția 4: Reinstalarea Firefox

Dacă toate metodele de mai sus eșuează, ar trebui să luați în considerare reinstalarea Firefox. Există numeroase cazuri în care acest browser nu reușește să se configureze corect, ceea ce, în schimb, provoacă diverse disfuncționalități și mesaje de eroare. Faceți backup tuturor datelor prezente pe Firefox înainte de a continua cu această soluție.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz. cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Toate programele instalate pe computerul dvs. vor fi listate aici. Faceți clic dreapta pe aplicație și faceți clic pe „ Dezinstalați ”.

3. După dezinstalarea browserului, mergeți la Site-ul oficial al Firefox și instalați cel mai recent client disponibil.

4. Acum verificați dacă puteți trimite corect e-mailul fără probleme.

Notă: Încercați să vă deschideți contul Gmail într-o fereastră privată și să vedeți cum merge acolo.

Bacsis:

Dacă ați încercat toate soluțiile de mai sus fără noroc, încercați să vă deschideți contul de pe un alt computer conectat la aceeași rețea ca dvs. și să vedeți dacă eroarea este încă prezentă acolo. De cele mai multe ori există diverse rețele în care nu puteți trimite corect mesajele din cauza unor firewall-uri supraprotectoare sau a altui software de protecție. În plus, ar trebui să verificați și starea serverelor Gmail. Este posibil să existe o indignare în zona dumneavoastră. Google it și puteți selecta oricare dintre site-urile web pentru a verifica starea