Remediere: Microsoft Setup Bootstrapper nu mai funcționează

Unii utilizatori văd că „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare la încercarea de a lansa unul, mai multe sau toate programele prezente în suita Microsoft Office. Se raportează că această problemă apare pe mai multe versiuni Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) și se confirmă că apare împreună cu mai multe versiuni Microsoft Office (2013, 2016, 2019)

Microsoft Setup Bootstrapper a încetat să funcționeze

Ce este Microsoft Setup Bootstrapper?

În Microsoft Office 2013, 2016 și 2019, BootStrappeer este responsabil pentru inițializarea unei aplicații construite folosind Biblioteca de aplicații compozite . Această tehnologie relativ nouă a fost dezvoltată pentru a simplifica dependențele necesare în timpul procesului de instalare.

Ce cauzează „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații pe care utilizatorii cei mai afectați le-au implementat pentru a rezolva problema. Pe baza investigațiilor noastre, există mai mulți vinovați despre care se știe că declanșează această problemă specială:

• Antivirusul terță parte împiedică programul de instalare să comunice cu serverele MS - Există mai multe suite antivirus (McAfee, Avast și câteva altele) care sunt confirmate a fi supraprotectoare atunci când vine vorba de a permite instalatorului Office să recupereze unele componente necesare pe Internet. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema fie dezactivând protecția în timp real, fie dezinstalând complet suita de securitate.
• Chei de registry corupte sau fișiere de instalare - Un alt scenariu posibil în care va apărea această eroare este dacă unele chei de registry cheie sau fișiere necesare în timpul procesului de instalare a Microsoft Office sunt afectate de corupție. În acest caz, ar trebui să luați în considerare o taxă Microsoft capabilă să facă față unor astfel de scenarii.
• Un conflict cu un software IObit - Mulți utilizatori au raportat că această problemă specială a apărut din cauza unor incompatibilități produse de câteva produse software lansate de IObit. Singura modalitate de identificare a vinovatului responsabil de problemă este dezinstalarea sistematică a fiecărui produs IObit până când vedeți că problema nu mai apare.
• Task Scheduler este dezactivat din Registry Editor - Microsoft Office are nevoie de Task Scheduler pentru a programa unele sarcini (de obicei având legătură cu serviciul de actualizare). Dacă Task Scheduler este dezactivat pe computerul dvs., veți primi această eroare ori de câte ori Task Scheduler nu poate fi accesat de serviciul Office. Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva problema reactivând Task Scheduler prin Editorul de registru.
• AppCompatFlags rupe procesul de actualizare - După cum se dovedește, există o anumită cheie de registru (AppCompatFlags) cu un potențial imens de a sparge și de a face întreaga suită Office inoperabilă atunci când o face. În acest caz, veți putea rezolva problema dezinstalând instalarea Office și utilizând Editorul de registry pentru a elimina cheia defectă.
• Instalarea Office nu este compatibilă cu versiunea dvs. Windows - Acest lucru se poate întâmpla dacă încercați să instalați o versiune Office mai veche pe Windows 10. În acest caz, puteți rezolva problema deschizând executabilul principal de instalare (setup.exe) în modul de compatibilitate.

Dacă în prezent te lupți să rezolvi „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare, acest articol vă va prezenta mai mulți pași de depanare pe care utilizatorii afectați le-au folosit pentru a rezolva acest mesaj de eroare special.

Mai jos aveți mai multe metode diferite de reparare ordonate în funcție de eficiență și severitate. Nu fiecare metodă va fi aplicabilă scenariului dvs. particular, așa că vă rugăm să le urmați în ordinea în care sunt prezentate și să nu țineți cont de cele care nu pot fi reproduse pe computerul dvs.

Sa incepem!

Metoda 1: Dezinstalarea antivirusului terță parte (dacă este cazul)

Unii utilizatori au raportat că, în cazul lor, problema a fost rezolvată după ce și-au dezinstalat suita antivirus terță parte. După cum se dovedește, există mai multe suite AV supraprotectoare (McAfee, Avast, potențial mai mult) care vor bloca caracteristica de actualizare a suitei Microsoft Office, care va sfârși prin a declanșa „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare.

Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs., este posibil să puteți rezolva problema prin simpla dezactivare a protecției în timp real a suitei de securitate. Desigur, pașii pentru a face acest lucru sunt specifici suitei AV pe care o utilizați.

Dezactivarea funcției de protecție în timp real a Avast

Dar rețineți că unii utilizatori au raportat că problema a fost rezolvată numai după ce și-au dezinstalat complet antivirusul terță parte din sistemul lor. Dacă sunteți pregătit să mergeți până aici, urmați acest articol ( aici ) la dezinstalarea programelor de securitate și asigurarea eliminării fișierelor rămase.

Dacă încă întâlnești „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare după ce ați tratat suita de securitate terță parte sau această metodă nu a fost aplicabilă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Utilizarea unui instrument Microsoft Fix-It

Din fericire, Microsoft a dezvoltat un instrument automat echipat pentru a rezolva acest mesaj de eroare special (și câteva altele). Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema rulând un instrument Microsoft Fix It.

Această corecție va rezolva diverse probleme care sfârșesc prin a bloca lansarea, instalarea sau eliminarea programelor. Îl puteți folosi pe Windows 10, Windows 7 și Windows 8.1. Dacă problema este cauzată de chei de registry corupte sau de fișiere de la programe dezinstalate sau existente, acest instrument ar putea ajunge la rezolvarea automată a problemei.

Iată un ghid rapid despre cum să implementați această remediere:

1. Accesați acest link (aici) și descărcați fișierul .diagcab făcând clic pe Descarca buton.
2. Odată ce instrumentul a fost descărcat, faceți dublu clic pe .diagcab pentru a-l deschide.
3. La primul prompt, faceți clic pe Avansat și asigurați-vă că caseta asociată cu aplica reparația este verificată automat. Apoi, faceți clic pe Următor → pentru a continua.
4. Așteptați până la finalizarea fazei inițiale de detectare, apoi faceți clic pe Instalare la primul prompt.
5. În ecranul următor, selectați programul cu care întâmpinați probleme (cel mai probabil Microsoft Office) și faceți clic Următor → din nou.
6. În ecranul următor, faceți clic pe Da, încercați să dezinstalați .
7. Așteptați până la finalizarea procesului, apoi reporniți computerul și vedeți dacă întâmpinați în continuare același mesaj de eroare.

Rezolvarea problemei prin instrumentul Fix-it

Dacă întâmpinați în continuare eroarea chiar și după ce ați utilizat instrumentul Fix-it, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Dezinstalarea software-ului IoBit

Pe baza diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, există mai multe produse software IoBit despre care se știe că intră în conflict cu Microsoft Office și declanșează „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare - IoBit Uninstaller și Advanced SystemCare se află în partea de sus a acestei liste.

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după ce au dezinstalat software-ul IoBit aflat în conflict. Dacă aveți mai multe produse de la IoBit, singura modalitate de pescuit a vinovatului este dezinstalarea fiecărui produs până când observați că problema nu mai apare.

Iată un ghid rapid pentru a face acest lucru:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici fereastră.
2. În interiorul Programe si caracteristici fereastră, începeți făcând clic pe coloana Publisher din partea de sus. Aceasta va comanda aplicațiile prin intermediul editorilor lor, ceea ce va facilita localizarea tuturor produselor IoBit.
3. Apoi, faceți clic dreapta pe un produs IObit, alegeți Dezinstalați, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina software-ul de pe computer.
4. Reporniți computerul și lansați aplicația care a declanșat „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare și vedeți că dezinstalarea anterioară a reușit.
5. Dacă întâmpinați în continuare același mesaj de eroare, reveniți la Programe si caracteristici ecranează și dezinstalează restul produselor IObit până când reușești să identifici vinovatul care cauzează conflictul.

Dezinstalarea produselor IOBit

Dacă întâmpinați în continuare același mesaj de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Reactivarea Task Scheduler prin Editorul de registry

Mai mulți utilizatori că ne străduim să rezolvăm „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare au raportat că problema a fost în cele din urmă rezolvată după reactivarea Task Scheduler. După cum se dovedește, se știe că acest mesaj de eroare este aruncat în acele cazuri în care programatorul de activități este împiedicat să ruleze.

Dacă acest scenariu este aplicabil, cel mai rapid mod de a rezolva problema este să reactivați Programatorul de activități prin Editorul de registru. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Regedit” și apăsați introduce pentru a deschide Editor de registru . Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.
2. În Editorul de registry, utilizați panoul din dreapta pentru a extinde HKEY_LOCAL_MACHINE cheie. Apoi, accesați fișierul SISTEM cheie.
3. Navigați la Programa dosar cheie accesând CurrentControlSet> Servicii> Programare .
4. Cu Programa tasta selectată, treceți la panoul din dreapta și faceți dublu clic pe start valoare.
5. Schimba Date de valoare de start la 4 și părăsiți Baza la Hexadecimal.
6. Clic O.K pentru a salva modificările, apoi închideți fișierul Editor de registru și reporniți computerul.
7. Odată ce următoarea pornire este finalizată, deschideți aplicația / programul de instalare care a produs anterior eroarea și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Activarea programatorului de activități

Dacă vedeți încă „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare la încercarea de a deschide o aplicație Microsoft Office, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Dezinstalarea instalării Office și ștergerea cheii AppCompatFlags

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată numai după ce și-au dezinstalat complet instalarea Office și au folosit Editorul de registry pentru a șterge o cheie numită AppCompatFlags. După ce au făcut acest lucru și au reinstalat suita Microsoft Office, unii utilizatori au raportat că au reușit să lanseze orice aplicație Microsoft Office fără să întâmpine „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare.

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici ecran.

   Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate

2. În interiorul Programe si caracteristici ecran, consultați lista aplicațiilor, faceți clic dreapta pe suita Microsoft Office și alegeți Dezinstalați.

   Dezinstalarea Microsoft Office

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul.
4. La următoarea pornire, apăsați Tasta Windows + R să deschidă altul Alerga căsuță de dialog. De data aceasta, tastați „Regedit” și apăsați introduce pentru a deschide utilitarul Registry Editor. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a adăuga privilegii administrative.

   Rularea Editorului de registru

5. În interiorul utilitarului Registry Editor, navigați la următoarea locație:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  AppCompatFlags

   Notă: Puteți ajunge acolo manual (utilizând panoul din stânga) sau puteți lipi adresa direct în bara de navigare și apăsați Introduce.

6. Odată ajuns acolo, faceți clic dreapta pe AppCompatFlags tasta și alegeți Export. Apoi, salvați fișierul într-o locație convenabilă pentru acces ușor.

   Exportarea cheii AppCompatFlags

   resetarea ps3

   Notă: Acest pas se face în scopuri de rezervă, doar în cazul în care lucrurile merg prost și modificările din registru creează o consecință neașteptată.

7. Odată ce copia de rezervă a fost stabilită, faceți clic dreapta pe AppCompatFlags și alegeți Șterge.
   
   

   Ștergerea cheii AppCompatFlags

8. Odată ce cheia a fost ștearsă, închideți Editor de registru și reporniți din nou mașina. La următoarea pornire, verificați dacă puteți deschide aplicația Office fără a întâlni „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare.

Metoda 6: Deschiderea Setup.exe în modul de compatibilitate

Unii utilizatori care s-au confruntat cu „ Microsoft setup boots-trapper nu mai funcționează ” eroare la încercarea de a instala o versiune mai veche de Office (Office 2010, Office 2013) au raportat că au reușit să rezolve problema deschizând executabilul de instalare (setup.exe) în modul Compatibilitate.

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

1. Utilizați File Explorer pentru a naviga la locația de instalare Office.
2. Deschide Instalare folder, faceți clic dreapta pe Setup.exe și alegeți Depanarea compatibilității.
3. La primul Instrument de depanare a compatibilității programului prompt, faceți clic pe Încercați setările recomandate .
4. Click pe Testați programul și vedeți dacă configurarea se deschide fără mesajul de eroare.
5. Dacă totul este în ordine, faceți clic pe Următor →, atunci alege Da, salvați aceste setări pentru acest program .
6. Deschideți din nou programul de instalare și finalizați procesul de instalare.

Instalarea suitei Office în modul de compatibilitate