Remediere: Microfonul Logitech G933 nu funcționează

Utilizatorii au început să raporteze că microfonul lor Logitech G933 a încetat să funcționeze după o potențială actualizare Windows. Acest comportament a fost văzut de majoritatea utilizatorilor care și-au actualizat Windows 10 prin modulul de actualizare Windows.

Logitech G933

Logitech G933 este una dintre cele mai populare și economice căști, care nu compromite calitatea, fiind în același timp bugetară. Este o alegere pentru numeroși oameni și atunci când microfonul nu funcționează înseamnă că nu pot comunica atunci când joacă jocuri.

Ce face ca Logitech G933 Mic să nu mai funcționeze?

Actualizarea Windows fiind principalul motiv, există și alte câteva. Unele dintre motivele pentru care microfonul dvs. Logitech G933 ar putea să nu funcționeze sunt, dar nu se limitează la:

• Windows Update: După cum s-a explicat mai sus, o actualizare Windows a spart capacitățile microfonului căștilor. Modificarea unei opțiuni rezolvă cu ușurință această problemă.
• Probleme de acces: S-ar putea ca microfonul să nu poată transmite voce prin Windows 10.
• Linia nu este setată complet: Microfonul dvs. are niveluri de sunet pentru a fi transmise către computer. Dacă această setare este scăzută, este posibil ca sunetul să nu fie transmis corect.
• Problemă de port: Este posibil ca portul în care conectați setul cu cască să nu funcționeze.

Înainte de a continua cu soluțiile, trebuie să vă asigurați că nu există nicio problemă hardware cu setul cu cască. Dacă microfonul dvs. este rupt fizic, nu putem rezolva problema aici. Trebuie să îl duceți la un tehnician pentru reparații.

Soluția 1: Permiterea accesului aplicației

După o actualizare Windows, tuturor microfoanelor nu li s-a permis să-și transmită sunetele către aplicații. Acesta a fost setat ca comportament implicit pentru toate căștile și microfoanele. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să navigați la setările Windows și să schimbați opțiunea manual. Asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator înainte de a continua.

1. Apăsați Windows + S, tastați „ Setări de confidențialitate a microfonului ”În caseta de dialog și deschideți setările Windows returnate în rezultate.

Setări de confidențialitate a microfonului

2. Acum asigurați-vă că opțiunea pentru Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul este transformat Pe . Mai mult, mai jos veți vedea o listă cu toate aplicațiile care au acces la microfonul dvs. Asigurați-vă că aplicația pe care încercați să o rulați are accesul activat.

Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul - Setări

3. Salveaza schimbarile si iesi. Acum încercați să lansați aplicația și să vedeți dacă microfonul funcționează corect.

Soluția 2: Verificarea setărilor microfonului

Dacă nivelul Line-in pentru microfonul dvs. nu este setat la nivelurile corecte, este posibil ca sunetul să nu fie transmis corect la computer. În realitate, va transmite, dar vi se va oferi o iluzie care nu este. În această soluție, vom naviga la setările microfonului dvs. și ne vom asigura că nivelul microfonului este setat corect.

1. Localizați pictograma de sunet prezentă în bara de activități. Faceți clic dreapta pe el și selectați Sunete .

Sunete - Bara de activități Windows

2. Odată ajuns în sunete, selectați fila Înregistrare . Va apărea lista dispozitivelor pentru microfon. Faceți clic dreapta pe microfon și selectați Proprietăți . Acum selectați Nivele filă și setați nivelul la 100 . Salveaza schimbarile si iesi.

Setarea nivelurilor microfonului la Maxim

3. În cazul în care nu vedeți căștile în fila înregistrare, navigați la Fila Redare și faceți aceiași pași pentru căștile voastre.
4. Acum testați microfoanele corect și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 3: Actualizarea firmware-ului

În cazuri rare, este posibil ca firmware-ul căștilor Logitech să nu fie actualizat sau să nu funcționeze corect. În acest caz, putem încerca să vă conectați căștile la computer și să actualizăm firmware-ul la cea mai recentă versiune. Asigurați-vă că vă deconectați toate celelalte periferice de pe computer înainte de a continua.

1. Conectați căștile la computer prin ambele (adaptorul wireless și o conexiune USB) înainte de a începe actualizarea.

Conectarea căștilor G933

2. Acum glisează întrerupător la PE .
3. Acum apăsați Windows + S, tastați „prompt de comandă” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .
4. Odată ajuns în promptul de comandă, executați următoarea comandă, astfel încât să putem localiza utilitarul de actualizare firmware G933.

cd C:  Program Files  Logitech Gaming Software  FWUpdate  G933

Localizarea utilitarului de actualizare firmware - Logitech

5. Acum vom rula utilitarul folosind comanda forță.

G933Update_v25.exe / FORCE

Se execută actualizarea firmware-ului pentru Logitech G933

6. Utilitarul se va lansa și va începe actualizarea firmware-ului. Urmați instrucțiunile de pe ecran, astfel încât utilitarul de actualizare să poată începe.
7. După actualizare, reporniți computerul și căștile și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 4: Efectuarea unei resetări hard

Dacă toate cele trei soluții nu funcționează, puteți încerca să resetați în mod corespunzător setul cu cască. Resetarea hard va elimina toate configurațiile stocate și va seta setul cu cască ca și cum ar fi fost nou. Ai avea nevoie de un știft și ar trebui să scoți cu grijă placa laterală stângă.

1. Conectați-vă căștile G933 la alimentarea USB.
2. Acum, pe partea microfonului, elimina placa laterală cu atenție, astfel încât structura internetului să fie goală și vizibilă pentru dvs.
3. Acum ia un pin mic și localizează butonul de resetare hardware. Țineți apăsat pentru aproximativ 2 secunde .

Efectuarea resetării hard pentru Logitech G933

4. Acum repetați apăsarea de două secunde de două ori . Setul cu cască va fi acum resetat. Încercați să îl conectați din nou la computer și să vedeți dacă problema persistă.