Într-un nivel ridicat sau neelevat Prompt de comandă pe un computer care rulează pe sistemul de operare Windows, ping comanda poate fi utilizată pentru a intra în contact cu un alt site web sau adresă IP din aceeași rețea și pentru a vedea ce răspuns este primit, împreună cu statisticile specifice ale răspunsului primit. ping comanda este una dintre cele mai simple comenzi la dispoziția utilizatorilor Windows, dar asta nu înseamnă că nimic nu merge în neregulă în timp ce rulează ping comenzi. Una dintre cele mai frecvente probleme în care utilizatorii de Windows s-au confruntat în timp ce încercau să ruleze ping comenzi într-un Prompt de comandă este o problemă în care ping comanda eșuează și toate Prompt de comandă spune în schimb este Esec general .
Prompt de comandă nu oferă informații suplimentare cu privire la exact ce a eșuat sau de ce computerul nu a reușit să ruleze ping comanda. În acest caz, există o mulțime de cauze diferite pentru această problemă. Cu toate acestea, în ceea ce privește aspectul luminos, există la fel de multe soluții posibile pentru această problemă, pe cât există posibile cauze pentru aceasta. Următoarele sunt câteva dintre cele mai eficiente soluții pe care utilizatorii afectați de această problemă le pot folosi pentru a încerca să o rezolve:
Soluția 1: dezinstalați orice aplicații care blochează în vreun fel traficul HTTP
În primul rând, dacă aveți aplicații pe computer care sunt, într-un fel sau altul, capabile să blocheze traficul HTTP către sau de la computer, trebuie să scăpați de ele imediat. Astfel de aplicații includ (dar cu siguranță nu se limitează la) Peerblock , Charles , Wireshark si AnyConnect client de mobilitate. Un program capabil să blocheze traficul HTTP către sau de la computerul dvs. ar putea bloca încercările computerului dvs. de a face ping pe site-ul web sau adresa IP cu care încercați să luați legătura, motiv pentru care dezinstalarea oricărei astfel de aplicații este un loc excelent pentru a începe în acest caz.
Soluția 2: configurați Windows pentru a prefera IPv4 peste IPv6 în politicile de prefix
Nu mulți utilizatori Windows știu că pur și simplu debifează protocolul de internet IPv6 în Setări adaptor de rețea computerului lor nu dezactivează complet protocolul IPv6. Există politici de prefix încorporate în sistemul de operare Windows care sunt programate să prefere utilizarea IPv6 peste IPv4 și care pot duce la încercările dvs. de a rula ping comenzi care rezultă Esec general mesaje de eroare. Pentru a configura Windows pentru a prefera IPv4 peste IPv6 în politicile de prefix, trebuie să:
- Merge aici și faceți clic pe Descarca sub Preferați IPv4 peste IPv6 în politicile de prefix a descărca Microsoft Easy Fix 21066 .
- O singura data Microsoft Easy Fix 21066 a fost descărcat, navigați la locul în care l-ați descărcat și faceți dublu clic pe acesta pentru al rula.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran, astfel încât utilitarul să vă rezolve această problemă.
- Odată ce utilitarul este gata să-și lucreze magia, închideți-l și verificați dacă puteți rula cu succes ping comenzi.
Soluția 3: dezactivați toate tehnologiile de tranziție IPv6-IPv4
Dacă aveți activat orice tip de tranziție IPv6 sau tehnologie de tunelare și pe computer, aceasta ar putea fi cauza tuturor problemelor dvs. Din fericire, însă, simpla dezactivare a oricărei tehnologii de tranziție IPv6-IPv4 ar trebui să rezolve problema.
- Deschide Meniul Start .
- Caută ' cmd '.
- Faceți clic dreapta pe rezultatul căutării intitulat cmd și faceți clic pe Rulat ca administrator .
- Una câte una, tastați fiecare dintre următoarele comenzi în elevat Prompt de comandă , apăsând introduce după introducerea fiecăruia:
netsh int ipv6 isatap set state disabled
netsh int ipv6 6to4 set state dezactivat
netsh interface teredo set state disable
- Închideți elevatul Prompt de comandă .
- Repornire computerul tau.
- Verificați dacă problema persistă sau nu la pornirea computerului.
Soluția 4: Resetați TCP / IP și catalogul Winsock al computerului
- Deschide Meniul Start .
- Caută ' cmd '.
- Faceți clic dreapta pe rezultatul căutării intitulat cmd și faceți clic pe Rulat ca administrator .
- Una câte una, tastați fiecare dintre următoarele comenzi în elevat Prompt de comandă , apăsând introduce după introducerea fiecăruia:
netsh i i r r
resetarea netsh winsock
- Închideți elevatul Prompt de comandă .
- Repornire computerul și verificați dacă această soluție a făcut treaba la pornire.
Soluția 5: spălați DNS-ul computerului
O soluție pe care o mulțime de utilizatori afectați de această problemă au găsit-o extrem de eficientă pentru a scăpa de ea și pentru a restabili capacitatea computerelor lor de a rula cu succes ping comenzile spală DNS-ul computerelor lor. Spălarea DNS-ului computerului dvs. nu este doar un pariu destul de sigur atunci când vine vorba de rezolvarea acestei probleme, ci este, de asemenea, în general bună pentru sănătatea computerului dvs. Pentru a spăla DNS-ul computerului dvs., trebuie să:
- Deschide Meniul Start .
- Caută ' puterea '.
- Faceți clic dreapta pe rezultatul căutării intitulat Windows PowerShell și faceți clic pe Rulat ca administrator .
- Una câte una, tastați fiecare dintre următoarele comenzi în instanța ridicată a Windows PowerShell , apăsând introduce după introducerea fiecăruia:
ipconfig / release
ipconfig / renew
ipconfig / flushdns
netsh int ip reset c: tcp.txt
resetarea netsh winsock
- Închide Windows PowerShell și repornire computerul tau.
Când computerul pornește, verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.
Soluția 6: Resetați fișierul Hosts al computerului
- Deschideți o nouă instanță de Notepad .
- Lipiți următoarele în noua instanță a Notepad :
# Drepturi de autor (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Acesta este un exemplu de fișier HOSTS folosit de Microsoft TCP / IP pentru Windows.
#
# Acest fișier conține mapările adreselor IP cu numele gazdei. Fiecare
# intrarea trebuie păstrată pe o linie individuală. Adresa IP ar trebui
# să fie plasat în prima coloană, urmat de numele gazdei corespunzător.
# Adresa IP și numele gazdei trebuie separate de cel puțin una
# spațiu.
#
# În plus, comentarii (precum acestea) pot fi inserate individual
# rânduri sau după numele mașinii notate cu simbolul „#”.
#
# De exemplu:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # server sursă
# 38.25.63.10 x.acme.com # x gazdă client
# rezoluția numelui localhost este gestionată în DNS în sine.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost
- presa Ctrl + S la Salvați Notepad document.
- Denumiți Notepad document „Gazde” (inclusiv ghilimelele), navigați la directorul în care doriți să fie salvat fișierul și faceți clic pe O.K .
- apasă pe Sigla Windows tasta + R a deschide un Alerga dialog.
- Tastați următoarele în Alerga dialog și apăsați introduce :
% WinDir% System32 Drivers Etc
- Localizați gazde fișier, faceți clic dreapta pe el, faceți clic pe Redenumiți , redenumiți fișierul în vechi și apăsați introduce .
- Treceți peste nou „Gazde” fișier de oriunde l-ați salvat, în % WinDir% System32 Drivers Etc .
- Dacă vi se cere să confirmați acțiunea în timp ce mutați fișierul, faceți acest lucru.
Odată ce fișierul a fost mutat, repornire computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată odată ce a pornit.
Soluția 7: activați toate regulile ICMPv4-In din setările Firewall ale computerului
- Deschide Meniul Start .
- Caută ' firewall '.
- Faceți clic pe rezultatul căutării intitulat Paravan de protecție Windows cu securitate avansată .
- În panoul din stânga al ferestrei, faceți clic pe Reguli de intrare .
- În panoul din dreapta, găsiți fiecare Regula de intrare intitulat Partajare fișiere și imprimante (Echo Request - ICMPv4-In) , faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe Activați regula .
- Odata facut, repornire computerul tau.
- Când computerul pornește, verificați dacă problema a fost rezolvată.
