Telefoanele Samsung sunt destul de populare în rândul utilizatorilor de Android, unde oferă mai mult de 46% din toate dispozitivele care utilizează Android. Abordarea lor inovatoare și futuristă în ceea ce privește livrarea celor mai noi tehnologii utilizatorilor lor îi pune în fața celorlalți. Cu toate acestea, destul de recent au apărut în mod constant o mulțime de rapoarte despre telefoanele Galaxy S. repornirea pe cont propriu.
Telefoane Samsung
Ce cauzează repornirea constantă a telefoanelor Samsung?
După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput un set de soluții care au rezolvat problema pentru majoritatea utilizatorilor noștri. De asemenea, am analizat motivele din cauza cărora a fost declanșată problema și le-am enumerat mai jos.
- Aplicații terță parte: În unele cazuri, aplicațiile terță parte încărcate pe telefon pot determina repornirea telefonului. Dacă o anumită aplicație sau memoria cache este deteriorată, aceasta poate interfera cu caracteristicile importante ale sistemului și poate determina repornirea telefonului.
- Kernel OS corupt: Este posibil ca după o actualizare a telefonului, nucleul sistemului de operare instalat de software-ul actualizat să lipsească fișiere importante și Software-ul să nu fi fost instalat corect. Este o problemă obișnuită cu telefoanele Samsung atunci când instalați noi actualizări pe dispozitiv.
- Card SD: Dacă aveți un card SD instalat pe telefon, este posibil ca acesta să fie corupt și să cauzeze interferențe cu caracteristici importante ale sistemului din cauza căruia telefonul repornește continuu.
- Problemă hardware: În unele cazuri, problema nu rezidă în software și ar putea fi legată de hardware-ul telefonului. Dacă acesta este cazul, telefonul trebuie să fie dus la Centrul de asistență pentru clienți Samsung pentru service.
Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții. Asigurați-vă că implementați aceste soluții în ordinea specifică în care sunt furnizate pentru a evita orice conflict.
Soluția 1: Actualizarea software-ului dispozitivului
Dacă nucleul sistemului de operare este corupt sau actualizările instalate pe dispozitivul dvs. lipsesc unele fișiere, este posibil ca operatorul de telefonie al dispozitivului dvs. să fi trimis o actualizare pentru a remedia problema. Prin urmare, în acest pas, vom verifica dacă sunt disponibile actualizări pentru dispozitiv. Pentru asta:
- Trage în panoul de notificări și atingeți „ Setări ”Pictogramă.
Glisând în jos panoul de notificări și atingând pictograma „Setări”
- Derulați în jos și atingeți butonul „ Despre Dispozitiv ' opțiune
Notă: Atingeți „ Software Actualizări ”Opțiune pentru dispozitivele Samsung mai noi.
Atingând opțiunea „Actualizări software”
- În interiorul ' Despre Dispozitiv ”Apăsați pe opțiunea„ Software ”Și apoi pe„ Software Actualizări ' opțiune.
Atingând opțiunea de actualizare software
- Atingeți pe ' Verifica pentru Actualizări ”Și lăsați telefonul să finalizeze procesul de verificare.
- Atingeți pe ' Descarca Actualizări Manual ”Opțiune și aștepta pentru ca procesul de descărcare să se încheie
Atingând opțiunea de actualizare software
- După descărcarea actualizărilor, telefonul se va descărca automat incepe sa instalare lor și va fi repornit în acest proces.
- După actualizare, Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Soluția 2: Lansarea în modul sigur
În modul sigur, se încarcă doar funcțiile implicite ale sistemului care sunt necesare pentru procesul de lansare. Prin urmare, dacă o aplicație terță parte a cauzat problema repornirii, aceasta va fi acum rezolvată. Pentru a lansa telefonul în modul sigur:
Pentru dispozitive mai vechi:
- presa butonul de alimentare și selectați „ Opriți ' opțiune.
Alocarea butoanelor pe dispozitivele Samsung
- Odată ce dispozitivul este oprit complet, intrerupator pe pe de deținere putere buton timp de 2 secunde.
- Cand Samsung animaţie siglă afișează ține în jos ' Volum Jos ”Buton.
Samsung Animation Logo în timp ce porniți dispozitivul
- Cuvantul ' Sigur Mod ”Trebuie afișat în inferior stânga colţ a ecranului dacă procesul a avut succes.
Mod sigur afișat în colțul din stânga jos al ecranului
- În modul sigur Verifica pentru a vedea dacă problema persistă. În caz contrar, puteți începe depanarea și dezinstalarea aplicației care cauzează problema.
Pentru dispozitive mai noi:
- presa și ține putere buton pe partea laterală a telefonului până când opțiunile de lansare apar pe ecran.
- Apăsați lung pe „ Oprire ”Buton și apoi Atingeți pe ' Sigur Mod ' opțiune.
Ținând apăsat butonul „oprire”
- Telefonul va fi acum repornire în Sigur Mod și cuvintele „ Sigur Mod ”Va fi scris pe inferior stânga din ecran .
Mod sigur scris în colțul din stânga jos al ecranului
- Verifica pentru a vedea dacă problema persistă în modul sigur.
După lansarea în modul sigur:
- Dacă problema nu persistă după lansarea dispozitivelor în modul sigur, este probabil cauzată de o aplicație terță parte.
Una dintre cele mai frecvente aplicații care a cauzat problema repornirii pe telefon a fost raportată a fi vreme cerere . - Navigați pe ecranul de pornire, presa și ține „ Vreme ”Pictograma aplicației.
- Selectați „ Dezinstalați 'Din lista de opțiuni pentru dispozitivele mai noi și trageți pictograma aplicației în' Dezinstalați ”Opțiune pe top stânga a ecranului pentru dispozitivele mai vechi dezinstalați aplicația.
Apăsați lung o aplicație și selectați „Dezinstalare” din listă
- După ce aplicația este dezinstalată, Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
- Încearcă șterge Mai Mult al treilea - parte aplicații dacă problema persistă.
Soluția 3: Hard Reset
Dacă soluțiile de mai sus nu v-au rezolvat problema, este posibil ca problema să fie legată de sistemul de operare Kernel. Acest nucleu este afișat pe telefonul dvs. mobil atunci când se actualizează, prin urmare, în acest pas, vom reseta telefonul mobil pentru a încărca nucleul stoc de pe ROM-ul telefonului mobil. Pentru asta:
Pentru dispozitive mai vechi:
- presa și ține butonul de alimentare și selectați „ Putere Dezactivat ”Din listă.
Atingând opțiunea de oprire
- Odată ce telefonul este oprit, apăsați butonul „ Volum Jos „,„ Putere ”Și„ Acasă ”Buton și ține pană la ' Samsung ”Apare ecranul de conectare, când eliberează doar Putere ”Buton.
Alocarea butoanelor pe dispozitivele Samsung
- Eliberare butonul toate când apare ecranul de conectare Android.
- Acum vor fi afișate opțiunile de recuperare, utilizați „ Volum Jos ”Pentru a naviga în listă și a evidenția Fabrică resetați / sterge ' opțiune.
Apăsând pe opțiunea „Ștergeți datele / Resetați din fabrică”
- presa „ Putere ”Buton la Selectați opțiunea și aștepta pentru ca telefonul să finalizeze procesul.
- Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Pentru dispozitive mai noi:
- presa și ține butonul de alimentare și selectați „ Putere Dezactivat ”Buton.
Ținând apăsat butonul de alimentare
- Odată ce telefonul este oprit, apăsați butonul „ Volum jos „,„ Bixby ' si ' putere buton ”Simultan și ține pană la ' Samsung ”Ecranul logo-ului. Eliberare doar ' Putere ”Când apare.
Locația butonului pe dispozitivele mai noi
- Eliberare toate butoane cand Android siglă spectacole și telefonul va fi pornit în modul de recuperare.
- Utilizare Volum jos butonul pentru naviga în listă și evidențiați „ Fabrică Resetați / Sterge ' opțiune.
Apăsând pe opțiunea „Ștergeți datele / Resetați din fabrică”
- Utilizare „ Putere ”Pentru a selecta opțiunea și așteptați finalizarea procesului de resetare.
- Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
