Unii utilizatori raportează că primesc Eroare fatală C0000022 de îndată ce își pornesc laptopul sau computerul. Codul de eroare este însoțit de mesajul „ Aplicarea operației de actualizare „. Problema este specifică laptopurilor și desktopurilor HP.
C0000022 Eroare fatală: aplicarea operației de actualizare
Cei mai mulți utilizatori afectați declară că problema a început să apară după o actualizare Windows defectă sau după un fel de întrerupere în timpul procesului de actualizare. În majoritatea cazurilor, utilizatorii raportează că această eroare specială apare la fiecare pornire, lăsându-le cu strategii de reparații reduse.
Ce cauzează eroarea fatală C0000022?
Am investigat în detaliu această eroare specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor. Pe baza a ceea ce am adunat, există mai multe scenarii despre care se știe că declanșează Eroare fatală C0000022:
- Unul (sau mai multe) Windows Update nu s-a instalat corect - Această problemă apare cel mai probabil deoarece aparatul dvs. a trebuit să întrerupă brusc procesul de instalare a unei actualizări Windows în așteptare.
- Actualizarea Windows nu a instalat Buletinul de securitate MS16-101 - Problema poate apărea și dacă o actualizare Windows recentă nu a actualizat Netlogon.dll . În acest caz, soluția este să porniți computerul în modul sigur și să instalați Buletinul de securitate Microsoft.
- Interferență terță parte produsă de actualizarea Buggy Windows - În trecut au existat mai multe cazuri în care problema a fost cauzată de o actualizare Windows defectă care intra în conflict cu o aplicație terță parte existentă.
- Eroare hardware majoră - Există mai multe rapoarte care au fost confirmate a fi rezolvate numai după ce anumite piese hardware au fost înlocuite.
Dacă în prezent vă confruntați cu aceeași problemă, acest articol vă va oferi o colecție de pași de depanare. Mai jos aveți mai multe metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema.
Pentru a spori eficiența, vă recomandăm să urmați metodele în ordinea în care sunt prezentate. Sa incepem!
Metoda 1: Repornirea / resetarea hard
Să începem simplu, făcând o resetare hard. Această procedură este extrem de simplă, dar mai mulți utilizatori au raportat că acesta este tot ce trebuia făcut pentru a trece peste Eroare fatală C0000022.
Iată un ghid rapid despre efectuarea unei resetări / reporniri hard pe un laptop / laptop:
- Țineți apăsat butonul butonul de pornire timp de peste 10 secunde. Acest lucru asigură descărcarea completă a condensatoarelor de putere.
- Îndepărtați orice periferice și accesorii neesențiale care sunt conectate la computer (imprimantă, cameră web etc.).
- Apăsați din nou butonul de alimentare și vedeți dacă aparatul reușește să pornească normal.
Dacă procesul de pornire este încă suspendat cu un Eroare fatală C0000022 ecran, treceți în jos la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: investigarea unei probleme hardware
Pe anumite modele de notebook-uri, Eroare fatală C0000022 este, de asemenea, legat de o defecțiune hardware. Chiar dacă șansele ca acest lucru să apară sunt foarte mici, să începem prin a investiga mai întâi o problemă hardware. Vă va scuti de trecerea prin cercuri inutile.
Cel mai rapid și mai eficient mod de a examina o problemă hardware este de a rula un test de sistem prin intermediul ecranului de diagnosticare a sistemului. Această procedură va verifica toate componentele hardware majore pentru probleme și neconcordanțe. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- Dacă aveți un laptop, începeți prin a vă asigura că este conectat la unitatea AC, astfel încât să nu se oprească în timpul testului.
- Porniți computerul și apăsați tasta Esc tasta în mod repetat până când primiți t meniul Startup. Odată ajuns acolo, apăsați F2 pentru a intra în Diagnosticare sistem meniul.
Accesarea meniului Diagnostic sistem
- Apoi, utilizați tasta săgeată pentru a selecta Teste de sistem și apăsați introduce pentru a accesa meniul. Din meniul următor, alegeți Test rapid prin tastele săgeți și apăsați din nou pe Enter.
Investigarea unei probleme hardware folosind System Tests
- Așteptați până când utilitarul verifică componentele majore pentru orice problemă. Rețineți că procesul poate dura mai mult de o jumătate de oră.
Notă: Dacă nu au fost identificate probleme hardware, treceți la următoarea metodă de mai jos pentru a aplica prima corecție potențială. - Dacă scanarea relevă o problemă hardware, puteți testa componenta respectivă prin intermediul Teste de componente meniul sau, mai bine spus, duceți aparatul la un tehnician autorizat pentru investigații suplimentare.
Metoda 3: Utilizarea System Restore din meniul System Recovery
La fel ca toți ceilalți producători importanți, HP are o opțiune solidă de recuperare pentru situațiile în care utilizatorul nu poate trece de procesul de pornire. Mulți utilizatori cu care avem de-a face Eroare fatală C0000022 au reușit să rezolve problema revenind la starea mașinii la un punct anterior folosind Restaurarea sistemului.
Iată un ghid rapid despre cum puteți face acest lucru pe un computer HP:
- Dacă aveți un laptop, asigurați-vă că este conectat activ la sursa de alimentare.
- Porniți laptopul și apăsați ESC în mod repetat până când ajungeți la meniul System Diagnostics. După ce faceți acest lucru, apăsați tasta F11 tasta pentru a accesa intrarea în Recuperare sistem meniul.
- Dacă vi se solicită un ecran de selecție a limbii, alegeți limba și apăsați introduce a continua.
Alegerea limbii meniului de recuperare
- Acum, din ecranul următor, utilizați tastele săgeată pentru a selecta Depanare și apăsați Introduce. Atunci alege Opțiuni avansate de la Depanare meniul.
Depanare> Opțiuni avansate
- În Opțiuni avansate ecran, utilizați tastele săgeată pentru a selecta Restaurarea sistemului și apăsați introduce pentru a deschide Restaurarea sistemului vrăjitor.
Accesați meniul Restaurare sistem
- Dacă aveți o configurare dual-boot, vi se va solicita să alegeți sistemul de operare vizat în acest moment.
- Când ajungeți în expertul Restaurare sistem, faceți clic pe Următor → la primul prompt pentru a avansa.
- În ecranul următor, începeți activând caseta asociată cu Afișați mai multe puncte de restaurare . Apoi, selectați un punct de restaurare datat înainte de a începe să vedeți Eroare fatală C0000022, și apăsați Următor → a continua.
Activați caseta Afișați mai multe puncte de restaurare și faceți clic pe Următorul
- Acum nu mai rămâne decât să apăsați pe finalizarea pentru a porni procesul de restaurare a computerului la un punct anterior. Vi se va cere să confirmați din nou procesul - faceți clic pe da când vi se solicită.
Faceți clic pe Da pentru a confirma procesul de restaurare a sistemului
- Odată ce starea anterioară a fost montată înapoi, reporniți computerul și vedeți dacă poate porni fără a declanșa Eroare fatală C0000022. Dacă vedeți în continuare eroarea, continuați cu următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Instalați actualizarea buletinului de securitate Microsoft lipsă prin modul sigur
O altă cauză posibilă pentru Eroare fatală C0000022 lipsește o actualizare a Buletinului de securitate Microsoft (MS16-101). Deși această actualizare de securitate ar trebui instalată automat de WU (Windows Update) , mulți utilizatori au raportat că actualizarea a fost instalată doar parțial și că Netlogon.dll dependența nu a fost actualizată. Aceasta este ceea ce ajunge să creeze Eroare fatală C0000022.
Din fericire, puteți porni computerul în modul sigur și instalați actualizarea lipsă a dependenței. Iată ce trebuie să faceți:
- Asigurați-vă că laptopul sau computerul dvs. sunt conectate în siguranță la o sursă de alimentare.
- Porniți laptopul și apăsați ESC în mod repetat până când ajungeți la Meniul Diagnosticare sistem .
- În meniul Diagnostic sistem, apăsați tasta F11 tasta pentru a accesa intrarea în Recuperare sistem meniul.
- Alegeți limba și apăsați introduce pentru a continua dacă vi se solicită acest lucru.
Alegerea limbii meniului de recuperare
- Din următorul meniu, utilizați tastele săgeată pentru a selecta Depanare și apăsați Introduce. Apoi, alegeți Opțiuni avansate de la Depanare meniul.
- În Opțiuni avansate meniu, faceți clic pe Setări de pornire
Accesați meniul Setări pornire
- Din meniul Startup, faceți clic pe Repornire pentru a solicita computerului să repornească în Setări de pornire meniul.
Reporniți computerul în meniul Setări de pornire
- La pornirea cuibului, computerul dvs. ar trebui să înceapă prin afișarea unei liste de opțiuni de pornire. apasă pe F5 pentru a vă deschide computerul Mod sigur cu modul rețea .
Porniți computerul în modul sigur cu rețea
- Pe măsură ce computerul pornește în modul sigur, este posibil să vi se solicite să alegeți limba dvs. și să introduceți acreditările contului Microsoft. Veți vedea că computerul dvs. este pornit în modul sigur prin intermediul diferitelor filigrane prezente în colțul ecranului.
Exemplu Safe Mode
- Navigați la acest link ( aici ) și faceți clic pe cea mai recentă actualizare a Buletinului de securitate MS16-10 conform versiunii dvs. Windows.
Alegerea actualizării corespunzătoare a Buletinului de securitate Windows
- Din ecranul următor, derulați în jos până la Cum se obține această actualizare și faceți clic pe Catalog de actualizări Microsoft (sub Metoda 2 ).
Faceți clic pe hyperlinkul Catalogului Microsoft Update
- Descărcați actualizarea corespunzătoare în funcție de arhitectura sistemului dvs. de operare prin Descarca buton.
Descărcarea actualizării Windows corespunzătoare
- Deschideți executabilul de instalare, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru al instala pe sistemul dvs. Odată ce actualizarea a fost instalată, reporniți computerul și vedeți dacă puteți depăși procedura de pornire fără să întâlniți Eroare fatală C0000022.
