Eroarea FTDE.XACT.3321.1107296356 este cauzată în principal de extensii de browser conflictuale. Dar, în unele cazuri, erorile din browserul utilizat pentru streamingul conținutului Xfinity pot provoca, de asemenea, problema. Un utilizator va întâlni eroarea FTDE atunci când încearcă să urmărească fluxul Xfinity pe un browser. Următorul este mesajul complet de eroare:
Ne pare rău, avem probleme. Xfinity Stream nu este disponibil momentan. Vă rugăm să încercați în curând. (Eroare ftde.xact.3321.1107296356)
FTDE.XACT.3321.1107296356 Eroare
Înainte de a vă scufunda în soluții mai tehnice, asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat. De asemenea, nu uitați să verificați dacă serverele Xfinity sunt în funcțiune. Pentru a exclude problemele de compatibilitate ale dispozitivului, încercați să deschideți site-ul web Xfinity pe un telefon mobil sau tabletă.
Soluția 1: încercați versiunea beta
Browsere utilizați diferite canale de lansare pentru a testa caracteristicile înainte de a le pune la dispoziția publicului larg. De exemplu, Chrome folosește 4 canale de lansare: Stabil, Beta, Dev și Canary. Deci, dacă utilizați canalul de lansare mai puțin decât Beta (adică Dev și Canary), atunci puteți întâlni eroarea Xfinity Stream. Pentru a verifica acest lucru, încercați să utilizați cel puțin versiunea beta a browserului dvs.
- Descarca și instalare beta sau versiune stabilă a browserului dvs. de ex. Chrome Beta.
Descărcați Chrome Beta
- Atunci lansa Chrome beta și deschideți site-ul Xfinity pentru a verifica dacă funcționează bine.
Soluția 2: dezactivați extensiile / suplimentele browserului
Extensiile / suplimentele browserului adaugă funcționalități suplimentare unui browser. Dar aceste extensii / addons poate interfera în funcționarea de rutină a site-ului Xfinity și astfel poate provoca Eroare FTDE , mai ales dacă utilizați o extensie de blocare a anunțurilor. Având în vedere circumstanțele, dezactivarea extensiilor / suplimentelor browserului poate rezolva problema. Vom discuta despre procesul pentru Chrome, puteți urma instrucțiunile conform browserului dvs.
- Lansa Chrome și clic pe meniul (3 puncte verticale lângă colțul din dreapta sus).
- Atunci hoover peste Mai multe unelte și apoi în submeniul afișat, faceți clic pe Extensii .
Deschideți meniul Extensii Chrome
- Acum, în meniul Extensii, dezactivați fiecare extensie de acolo.
Dezactivați o extensie Chrome
- Atunci relansare Chrome și Verifica dacă site-ul Xfinity a început să funcționeze bine.
- Dacă da, atunci încearcă permite extensie unul câte unul pentru a afla extensiile problematice. Confidențialitatea Bursuc, AdBlock și Ghosterly sunt raportate pentru a crea problema.
Soluția 3: Încercați un alt browser
Eroarea FTDE ar putea fi cauzată de o temporară gândac în browserul dvs. Browserele stochează informații temporare în stocarea lor pentru a funcționa corect. Cu toate acestea, există mai multe cazuri în care stocarea este uneori coruptă sau fișierele de instalare au unele module lipsă. Poate fi confirmat folosind un alt browser pentru a accesa site-ul Xfinity.
- Descarca și instalare alt browser (dacă nu este deja instalat).
- Lansa celălalt browser.
- Acum deschis site-ul Xfinity pentru a verifica dacă funcționează bine.
- Dacă da, așteptați rectificarea erorii în browserul dvs. principal.
