Remediere: Cod de eroare 0x80072af9

0x80072af9 eroare este de obicei întâlnit atunci când o actualizare Windows nu reușește să se instaleze. Acest cod hexadecimal de eroare semnalează că „Nu se cunoaște o astfel de gazdă” . Majoritatea utilizatorilor afectați sunt împiedicați să se actualizeze la o versiune superioară de Windows, deoarece o actualizare critică nu se instalează cu 0x80072af9 cod de eroare.

Cu toate acestea, se raportează că această eroare apare și cu actualizări de caracteristici, actualizări de calitate și, de asemenea, actualizări Microsoft Office.

Ce cauzează eroarea 0x80072af9

După ce am investigat problema și am analizat diferite rapoarte ale utilizatorilor, am reușit să creăm o listă curată a vinovaților care sunt responsabili de declanșarea 0x80072af9 eroare:

• Întreruperea conexiunii între echipamentul dvs. și serviciul WU - Acest lucru se poate întâmpla din cauza unei probleme de server, a eșecului conexiunii la rețea sau a unei interferențe terță parte.
• Modul tabletă este activat - Aparent, WU tinde să funcționeze defectuos dacă modul Tablet este activat atunci când se instalează o actualizare.
• T interferență terță parte - Unele suite de securitate externe (în special firewall-uri terțe) sunt supraprotectoare cu conexiunile pe care le permit să treacă. Se știe că mai multe firewall-uri terțe creează probleme pentru componenta WU.
• Intrări de sistem defecte - Corupția fișierului de sistem poate provoca, de asemenea 0x80072af9 eroare. O reîmprospătare sau o instalare de reparații sunt de obicei eficiente în rezolvarea acestei probleme particulare.

Cum se remediază eroarea 0x80072af9

Dacă încercați să instalați actualizări prin WU și nu reușesc cu 0x80072af9 eroare, acest articol vă va ajuta cu câțiva pași de depanare. Mai jos aveți o listă curatată a metodelor pe care alți utilizatori le-au folosit pentru a rezolva problema și a instala actualizările care nu reușesc.

Deoarece metodele sunt ordonate prin eficiență și simplitate, urmați-le pentru a obține cele mai bune rezultate. Sa incepem!

Metoda 1: Utilizarea instrumentului de depanare Windows Update

Înainte de a începe să urmați una dintre cele mai tehnice metode prevenite mai jos, să analizăm mai întâi lucrurile simple.

Câțiva utilizatori au raportat că problema a fost rezolvată după ce au folosit instrumentul de depanare încorporat pentru a aplica strategii de reparații pentru Windows Update. Acest utilitar încorporat va scana WU pentru eventualele neconcordanțe și va aplica metodele de reparare capabile să rezolve problema în mod automat.

Iată un ghid rapid despre utilizarea instrumentului de depanare Windows Update pentru a rezolva 0x80072af9 eroare :

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o nouă comandă Run. Apoi, tastați „ ms-settings: depanare ”Și a lovit introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări aplicație.
   
2. În Depanare , derulați în jos până la Ridică-te și fugi secțiune, selectați Windows Update și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare .
   
3. Așteptați până la finalizarea scanării inițiale, apoi faceți clic pe Aplicați această remediere dacă se identifică o strategie de reparare viabilă.
4. După aplicarea strategiei de reparații, închideți instrumentul de depanare și reporniți computerul. La următoarea pornire, încercați să instalați din nou actualizarea în așteptare și vedeți dacă se instalează corect.

Dacă tot vezi 0x80072af9 eroare, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Utilizarea Windows Update MiniTool

Unii utilizatori care au primit 0x80072af9 eroare atunci când încercați să instalați actualizările Office au reușit să ocolească problema utilizând un instrument terță parte. Windows Update MiniTool (WUMT) ar fi putut să instaleze actualizări care ar eșua în mod normal la instalarea prin WU (Windows Update).

Notă: Această metodă este confirmată doar că funcționează cu actualizările Office. Îl puteți folosi pentru a încerca să instalați o remediere rapidă care nu reușește, dar nu există nicio confirmare că va funcționa.

Urmați ghidul de mai jos pentru a descărca Windows Update MiniTool și utilizați-l pentru a instala orice actualizare care eșuează cu 0x80072af9 eroare:

1. Vizitați acest link ( aici ) și faceți clic pe Descarca buton asociat cu freeware-ul Windows Update MiniTool.
2. Extrageți arhiva WUMT cu un utilitar de decompresie precum WinRar, WinZip sau 7zip.
   
3. Faceți dublu clic pe executabilul care are aceeași arhitectură de sistem de operare ca sistemul dvs.
4. Odată ce Windows Update MiniTool este deschis, faceți clic pe Verifică pentru actualizări pictogramă pentru a începe scanarea.
   Notă: Rețineți că Windows Update MiniTool este exponențial mai lent decât WU încorporat. Aveți răbdare și nu închideți fereastra WUMT până când nu sunt returnate rezultatele căutării.
5. Selectați actualizarea pe care doriți să o aplicați bifând pictograma aferentă și apăsați tasta descarca si instaleaza pictogramă.
   
6. Utilitarul va descărca acum actualizarea și o va instala automat. Aveți răbdare și evitați închiderea ferestrei până la finalizarea procesului.
7. Puteți urmări secțiunea de jos pentru actualizări privind starea actualizării. Dacă actualizarea este instalată cu succes, reporniți computerul. Dacă actualizarea nu reușește încă cu 0x80072af9 eroare, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Instalați actualizarea în modul Tablet

Unii utilizatori au raportat că au reușit în cele din urmă să instaleze actualizarea în așteptare fără 0x80072af9 eroare prin activarea modului Tablet. Acest lucru ar putea părea o soluție ciudată, dar mulți utilizatori au confirmat că acest lucru funcționează cu adevărat.

Windows Update (WU) se știe că funcționează defectuos dacă utilizatorul trece la modul tabletă în timp ce se instalează o actualizare. Cu toate acestea, cu această problemă specială, Modul tabletă este o modalitate de a ocoli problema și de a forța actualizarea la instalare.

Iată un ghid rapid despre activarea modului tabletă și instalarea actualizării lipsă:

1. Faceți clic pe colțul barei de notificare (dreapta jos) și apoi faceți clic pe Mod tabletă .
   
2. Cu modul Tablet activat, apăsați Tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră Run. Apoi, tastați „ ms-settings: windowsupdate ”Și apăsați introduce pentru a deschide meniul Windows Update.
   
3. Apasă pe Verifică pentru actualizări și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizarea care a eșuat anterior.

Dacă actualizarea eșuează cu același mesaj de eroare, dezactivați Mod tabletă și continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: dezinstalați suita de securitate a treia parte

Dacă utilizați o soluție de securitate externă, aceasta ar putea fi responsabilă pentru 0x80072af9. Mai mulți utilizatori au raportat că, în cazul lor, problema a fost rezolvată numai după ce și-au dezinstalat firewall-ul terță parte.

Acest lucru are sens, deoarece WU are o istorie lungă și dureroasă cu firewall-uri terțe supraprotectoare. Din păcate, nu puteți testa dacă paravanul de protecție este vinovat prin dezactivarea protecției în timp real, deoarece regulile vor rămâne în vigoare.

Pentru a vedea dacă terțul dvs. cauzează interferențe, dezinstalați complet suita de securitate și reporniți computerul. La următoarea pornire, încercați să instalați din nou actualizarea în așteptare și să vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Dacă problema nu este încă rezolvată, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Efectuați o instalare de reparații

Dacă ați ajuns până aici fără rezultat, este aproape sigur că problema cauzată de corupția fișierelor de sistem. Deoarece alți utilizatori au raportat că metodele standard, cum ar fi scanările SFC sau DISM, sunt ineficiente în mare măsură, vă recomandăm să efectuați o instalare de reparație și să vedeți dacă aceasta rezolvă problema.

O instalare de reparare vă va permite să vă păstrați fișierele și aplicațiile personale. Această procedură va atinge doar fișierele de sistem Windows și le va înlocui cu copii noi. Pentru a face o Reparați instalarea , vă rugăm să urmați ghidul nostru complet ( aici ).

Dacă procedura nu rezolvă problema, treceți la metoda finală.

Metoda 6: reîmprospătați computerul

Dacă primele patru metode nu v-au permis să remediați sau cel puțin să ocoliți 0x80072af9 eroare, să încercăm să efectuăm o reîmprospătare a computerului.

Utilizatorii aflați într-o situație similară au reușit să rezolve problema în totalitate efectuând o reîmprospătare a computerului. Această procedură nu va șterge niciunul din fișierele dvs. personale și nici nu va modifica setările. Cu toate acestea, veți pierde orice aplicație terță parte pe care ați instalat-o.

Din fericire, puteți urmări cu ușurință ceea ce a fost eliminat, deoarece Windows pune o listă a tuturor aplicațiilor eliminate pe desktop, odată ce procedura este finalizată. Puteți face această listă pentru a reinstala fiecare element eliminat.

Dacă decideți să efectuați o reîmprospătare, urmați pașii de mai jos:

1. Țineți apăsat butonul Schimb în timp ce faceți clic dreapta pe butonul start pictogramă. Din meniul următor, selectați Închideți sau deconectați-vă , apoi faceți clic pe Repornire . Nu uitați să păstrați Schimb tasta apăsată în tot acest timp.
   
2. Următorul startup vă va duce la Mediul de reparare / recuperare WinRE . Aici puteți selecta Depanare și apoi faceți clic pe Reîmprospătați computerul .
3. După finalizarea procedurii, aparatul dvs. va reporni și problema ar trebui rezolvată.