Mai mulți utilizatori Windows au raportat eroarea 0x80244018 atunci când încearcă să aplice o actualizare Windows sau când încearcă să descarce și să instaleze o aplicație din Microsoft Store. 0x80244018 cod de eroare înseamnă WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN care este foarte asemănător cu un statut 403 cerere HTTP - serverul a înțeles cererea, dar a refuzat să o îndeplinească.
Eroare 0x80244018 la instalarea aplicației Store sau Windows Update
Ce cauzează codul de eroare 0x80244018?
După ce am investigat problema examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și soluționarea acestora, am reușit să identificăm o colecție de scenarii care se confirmă că produc acest mesaj de eroare special. Iată o listă a vinovaților care ar putea duce la 0x80244018 eroare cod:
- Aplicația terță parte interferează cu procesul - Aceasta este cauza principală pentru care apare eroarea. De cele mai multe ori, aplicațiile de securitate supraprotectoare sau alte programe care monitorizează sau filtrează comunicațiile dvs. pe Internet sunt responsabile pentru mesajul de eroare.
- Actualizarea este blocată de VPN sau proxy - Problema poate fi întâlnită și dacă utilizați un serviciu VPN sau proxy. componenta WU (Windows Update) este cunoscută pentru că acționează atunci când aparatul folosește un serviciu de anonimat.
- Serviciul BITS este dezactivat - BITS (Background Intelligent Transfer Service) este un serviciu Windows extrem de important necesar pentru a oferi sistemului dvs. de operare noi actualizări. Această eroare ar putea apărea dacă serviciul nu rulează.
- Serviciile componente sunt eronate - Oricare dintre serviciile Windows Update, MSI Installer sau servicii criptografice ar putea contribui la apariția erorii.
- Corupția fișierului de sistem cauzează eroarea - Fișierele de sistem corupte pot fi, de asemenea, responsabile pentru eroare dacă acestea împiedică componenta de actualizare.
Dacă în prezent vă confruntați cu același cod de eroare, acest articol vă va oferi o colecție de pași verificați de depanare. Mai jos aveți o colecție de metode pe care alți utilizatori din aceeași situație le-au folosit pentru a rezolva problema.
Pentru cele mai bune rezultate, urmați metodele în ordinea în care sunt prezentate până când găsiți o soluție care este eficientă în rezolvarea problemei pentru scenariul dvs. particular.
Metoda 1: Utilizarea instrumentului de depanare Windows Update
Să începem pur și simplu asigurându-ne că sistemul dvs. de operare nu este echipat pentru a rezolva automat această problemă. Chiar dacă instrumentul de depanare Windows Update nu are cele mai mari procente de succes, unii utilizatori au reușit să remedieze eroarea executând instrumentul de depanare Windows Update.
Acest utilitar încorporat vă va scana sistemul pentru eventuale neconcordanțe legate de componenta de actualizare și va aplica diverse strategii de reparații care vizează remedierea problemei. Iată un ghid rapid despre rularea instrumentului de depanare Windows Update:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ ms-settings: depanare ”Și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări aplicație.
Rulați caseta de dialog: ms-settings: depanare
- Apoi, derulați în jos până la Ridică-te și fugi fila, faceți clic pe Windows Update și apoi alegeți Rulați instrumentul de depanare .
Rularea instrumentului de depanare Windows Update
Notă: Dacă întâmpinați problema în timp ce încercați să instalați sau să deschideți un Stocați aplicația , deschide Depanator de Aplicații Windows Store in schimb.
- Așteptați până când utilitarul termină scanarea inițială. Dacă se constată neconcordanțe, faceți clic pe Aplicați această remediere pentru a încerca să remediați problema cu strategia de reparare sugerată.
- După finalizarea procesului, reporniți computerul și vedeți dacă 0x80244018 eroare codul este rezolvat la următoarea pornire. În cazul în care mesajul de eroare apare în continuare, continuați cu următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: dezinstalați aplicația terță parte care ar putea interfera
Cea mai frecventă cauză a apariției 0x80244018 cod de eroare este o interferență terță parte. Programele antivirus terțe și programele de monitorizare a rețelei pot ajunge să inhibe sau să blocheze Windows să nu se actualizeze.
Există cu siguranță mai multe aplicații supraprotectoare care ar putea bloca actualizarea, dar cel mai frecvent utilizatorul raportează Avira Security Suite și AVG pentru răspundere.
Dacă utilizați un antivirus terță parte pe aparatul care afișează eroarea, urmați acest ghid ( aici ) de la pașii de la eliminarea completă a programului de securitate terță parte de pe computer.
Notă: Rețineți că simpla dezactivare a protecției în timp real a suitei de securitate nu va fi eficientă, deoarece aceleași reguli vor rămâne în vigoare.
Dacă problema nu este încă rezolvată chiar și după dezinstalarea opțiunii de securitate terță parte, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Porniți forțat serviciul BITS
BITS (Background Intelligent Transfer Service) este responsabil pentru furnizarea de actualizări clientului dumneavoastră. Ai putea vedea 0x80244018 eroare cod deoarece serviciul BITS a fost oprit manual sau pentru că a fost dezactivat de o aplicație terță parte.
Mai mulți utilizatori într-o situație similară au reușit să rezolve problema pornind manual serviciul BITS prin intermediul ecranului Servicii. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ services.msc ”Și apăsați introduce pentru a deschide ecranul Servicii.
Caseta de dialog Run: services.msc
- Odată ce te afli în Servicii , derulați în jos prin servicii folosind meniul din dreapta până când localizați Serviciu de transfer inteligent de fundal . După ce faceți acest lucru, faceți dublu clic pe el.
Faceți dublu clic pe Background Intelligent Transfer Service
- În ecranul următor, accesați general fila și schimbați fișierul Lansare tastați la Automat (pornire întârziată) dacă este setat la ceva diferit. Apoi, apăsați butonul Start (în starea Service) pentru a porni forțat serviciul.
Schimbați tipul de pornire la Automat și porniți serviciul BITS
- Reveniți la ecranul WU și vedeți dacă puteți aplica actualizarea fără a vedea 0x80244018.
Dacă aceeași eroare se repetă sau serviciul BITS a fost deja activat, continuați cu următoarele metode de mai jos.
Metoda 4: Dezactivați serverul proxy sau serviciul VPN
Serviciile VPN și serverele Proxy sunt, de asemenea, suspecte viabile, deoarece serverele Windows nu sunt dornice să trimită date sensibile către mașinile care filtrează conexiunea de rețea printr-un alt server. Mai mulți utilizatori se confruntă cu 0x80244018 eroare au raportat că problema a fost rezolvată imediat ce și-au dezactivat serverul VPN sau proxy.
Dacă utilizați un serviciu VPN, verificați dacă este responsabil pentru problemă dezactivându-l temporar. Cu serviciul VPN dezactivat, încercați să repetați acțiunea care a declanșat 0x80244018 eroare. Dacă eroarea nu mai apare, dezactivați serviciul VPN ori de câte ori sistemul dvs. de operare trebuie să se actualizeze. De asemenea, puteți încerca să căutați un serviciu diferit care să nu creeze acest tip de problemă.
Dacă utilizați un server proxy pentru a vă ascunde locația de navigare, vă recomandăm să îl dezactivați și să vedeți dacă problema este rezolvată. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ ms-settings: rețea-proxy ” și apăsați introduce pentru a deschide Proxy ecranul Setări aplicație.
Executare dialog: ms-settings: network-proxy
- După ce vă aflați în fila Proxy, mergeți la Configurare proxy manuală și dezactivați comutatorul asociat cu Folosiți un server proxy .
Dezactivați comutarea Utilizați un server proxy
- Reporniți computerul și vedeți dacă eroarea este rezolvată la următoarea pornire. Dacă încă întâlnești 0x80244018 eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 5: Resetarea componentelor Windows 10 Update
Unii utilizatori care se confruntă cu același mesaj de eroare au raportat că problema a fost rezolvată după ce au resetat toate componentele de actualizare Windows 10. Dacă mesajul de eroare este declanșat din cauza unei erori Windows Update, resetarea tuturor componentelor WU ar trebui să rezolve problema
Există două modalități principale pe care le puteți urma pentru a reseta componentele Windows Update. Le vom acoperi pe ambele de mai jos, dar rețineți că modul manual este confirmat de mulți utilizatori.
Resetarea componentelor Windows Update automat
- Vizitați această pagină web Technet ( aici ) și descărcați Resetare Windows Update Agent.
Descărcați Windows Update Reset Agent
- Extrageți arhiva .zip și rulați executabilul ResetWUEng.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta componentele WU.
- Reporniți computerul și vedeți dacă codul de eroare a fost rezolvat.
Resetarea manuală a componentelor Windows Update
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o nouă casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ cmd ”Și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o linie de comandă cu privilegii administrative. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , alege da pentru a deschide un prompt de comandă ridicat.
Executați dialogul: cmd și apăsați Ctrl + Shift + Enter
- În CMD-ul ridicat, vom opri o serie de componente WU executând următoarele comenzi și apăsând introduce după fiecare. Serviciile afectate sunt Windows Update Services, MSI Installer, servicii criptografice și servicii BITS.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Odată ce serviciile au fost dezactivate, rulați următoarele comenzi în aceeași fereastră CMD pentru a redenumi Distribuirea software-ului și Catroot2 dosare.
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- Acum, să repornim serviciile oprite la pasul 2 executând următoarea serie de comenzi și apăsând introduce după fiecare.
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Închideți promptul de comandă ridicat și reporniți computerul. La următoarea pornire, verificați dacă problema a fost rezolvată. Dacă nu a fost, continuați cu următoarea metodă de mai jos.
Metoda 6: Rularea scanărilor SFC și DISM
O altă metodă care pare să fi ajutat mulți utilizatori în rezolvarea corupției fișierelor de sistem prin rularea a câteva utilități încorporate. Deși această metodă are de obicei succes, se știe că durează câteva ore, așa că înarmați-vă cu răbdare înainte de a începe.
Iată un ghid rapid despre încercarea de a remedia 0x80244018 eroare executând o scanare SFC și DISM:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o altă casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ cmd ”Și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , alege da pentru a acorda privilegii de administrator.
Executați dialogul: cmd și apăsați Ctrl + Shift + Enter
- În Linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă pentru a rula o scanare SFC. Acest utilitar vă va scana sistemul pentru corupție și va înlocui eventualele corupte cu copii în cache.
sfc / scannow
- După finalizarea procedurii, reporniți computerul și vedeți dacă eroarea a fost rezolvată la următoarea pornire. Dacă 0x80244018 apare încă, continuați în jos cu următoarele metode de mai jos.
- Urma pasul 1 din nou pentru a deschide o altă fereastră CMD ridicată. Apoi, executați comanda de mai jos pentru a începe o scanare DISM. Acest utilitar va înlocui orice corupție cu copii descărcate de pe serverele MS. Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet stabilă înainte de a face acest lucru.
dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Când procesul este finalizat, reporniți computerul și vedeți dacă eroarea revine data viitoare când încercați să aplicați o actualizare.
