Remediere: Eroare DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG pe Windows 7, 8 și 10

Drivere AMD - Click aici !

Notă : Dacă pașii de mai sus nu au reușit să producă rezultatul dorit, există un script pe care ați putea să-l executați pentru a rezolva problema, deoarece jocurile nu reușesc să administreze driverul nou instalat. Scriptul constă din comenzi de bază care pot fi rulate mai ușor printr-un fișier .bat. Mult noroc!

1. Deschideți un nou document text făcând clic dreapta pe desktop și alegând Nou >> Document text din meniul contextual.

2. Copiați și lipiți textul următor în document și asigurați-vă că păstrați formatarea corectă, ceea ce înseamnă că fiecare comandă care este afișată aici într-o nouă linie ar trebui, de asemenea, să nu apară în noua linie din document.

dacă există C:  Windows  System32  nvapi64. Vechi merge la Old chdir / d C:  Windows  System32 ren nvapi64.dll nvapi64. Old taskkill / F / FI 'IMAGENAME eq nvxdsync.exe' echo @ Nume pauză goto Sfârșit: vechi chdir / d C:  Windows  System32 ren nvapi64. Old nvapi64.dll echo @ Pauză redenumită goto End: End

3. Faceți clic pe Fișier din meniul din partea de sus a ferestrei și alegeți Salvare ca ... Sub meniul derulant Salvare ca tip, alegeți Toate fișierele și asigurați-vă că numiți fișierul ca „command.bat”. Numele nu este important, dar extensia „.bat” este.

4. După ce ați salvat fișierul, faceți clic dreapta pe el și alegeți opțiunea Executare ca administrator. Așteptați câteva secunde, reporniți computerul și verificați dacă jocul dvs. funcționează acum.

Soluția 2: Fixare rapidă pentru utilizatorii NVIDIA

Dacă sunteți un utilizator NVIDIA care se confruntă cu o eroare DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG pe computerul dvs. care apare de obicei atunci când încercați să jucați un anumit joc video, această soluție rapidă ar putea fi utilă pentru dvs. să o luați în considerare, deoarece a ajutat mulți utilizatori. Asigurați-vă că verificați acest lucru!

1. Faceți clic dreapta pe desktop și selectați opțiunea Panoul de control NVIDIA din meniul derulant sau faceți dublu clic pe pictograma NVIDIA din bara de sistem. Panoul de control NVIDIA este disponibil și în panoul de control obișnuit.

2. Sub secțiunea Setări 3D din panoul de navigare din stânga, faceți clic pe opțiunea Ajustare setări imagine cu previzualizare. În noul ecran, bifați butonul radio de lângă opțiunea „Utilizați setările avansate de imagine 3D” și faceți clic pe Aplicare.
3. După aceea, faceți clic pe Gestionați setările 3D din panoul de navigare din stânga și navigați la fila Setări program.

4. Faceți clic pe Adăugați și asigurați-vă că răsfoiți computerul pentru executabilul care este folosit pentru a lansa jocul cu care întâmpinați probleme. Cel mai simplu mod ar fi să faceți clic dreapta pe comanda rapidă a jocului pe desktop și să alegeți opțiunea Deschidere locație fișier, care va selecta și executabilul dorit.
5. De asemenea, puteți naviga manual dacă știți unde ați instalat jocul. Este instalat în C >> Program Files în mod implicit. Din meniul derulant de sub opțiunea „Selectați procesorul grafic preferat pentru acest program”, selectați „Procesor NVIDIA de înaltă performanță” și faceți clic pe Aplicare.

6. Verificați dacă problema a dispărut după ce reporniți computerul.

Soluția 3: Opriți overclockarea computerului

Overclockarea este un proces în care schimbați frecvența maximă a procesorului la o valoare mai mare, care este peste valoarea recomandată din fabrică. Acest lucru poate oferi computerului dvs. un impuls semnificativ de performanță, dar trebuie să fiți extrem de atenți, deoarece au existat situații în care platformele întregi s-au defectat și chiar au ajuns în flăcări.

Unele procesoare nu au fost făcute pentru a fi overclockate și este un fapt că unele modele au performanțe mai bune decât celelalte. Ceea ce este și mai important este că diferitele instrumente utilizate pentru overclockarea procesoarelor (CPU sau GPU) funcționează mai bine sau mai rău, în funcție de procesorul utilizat.

Revenirea frecvenței procesorului la starea inițială depinde de software-ul pe care l-ați folosit pentru overclock. Intel și AMD au propriile aplicații disponibile pentru descărcare, care permit utilizatorilor să-și overclockeze CPU-urile, dar uneori implementează setări de overclock din fabrică, care sunt activate atunci când, de exemplu, rulează jocul. Verificați dacă problema apare în continuare.

Soluția 4: Dezinstalați GeForce Experience

GeForce Experience este o aplicație însoțitoare pentru placa grafică GeForce GTX și este dezvoltată de NVIDIA. Vă menține șoferii actualizați, vă optimizează automat opțiunile de joc și vă oferă o modalitate de a partaja capturi de ecran și videoclipuri de jocuri.

Acestea fiind spuse, programul nu este atât de important și nimic nu depinde de acesta pentru a rula corect. În plus, utilizatorii au raportat că simpla dezinstalare a programului GeForce Experience din Panoul de control sau Setări a reușit să rezolve această problemă cu un joc video.

1. Asigurați-vă că v-ați conectat cu un cont de administrator pe computerul dvs. respectiv, deoarece nu veți putea dezinstala programe folosind alt cont.
2. Faceți clic pe butonul meniului Start sau pe bara de căutare de lângă acesta și deschideți Panoul de control căutându-l. Alternativ, puteți face clic pe pictograma roată pentru a deschide Setări dacă sunteți utilizator Windows 10.
3. În Panoul de control, schimbați opțiunea „Vizualizați ca:” din partea dreaptă sus a ferestrei la Categorie și faceți clic pe Dezinstalare program sub secțiunea Programe.

4. Dacă utilizați utilitarul Setări pe Windows 10, făcând clic pe Aplicații ar trebui să deschideți imediat o listă a tuturor aplicațiilor instalate pe computerul dvs.
5. Găsiți intrarea GeForce Experience din listă și faceți clic pe ea o dată. Faceți clic pe butonul Dezinstalare care va apărea deasupra listei și confirmați orice casete de dialog care pot apărea. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala GeForce Experience și reporniți computerul după aceea.

Soluția 5: Adăugați o anumită cheie de registru

Dezactivarea TDR (Timeout Detection and Recovery) vă poate ajuta uneori să preveniți apariția erorilor inutile, cum ar fi DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, dar ar trebui să încercați mai întâi metodele de mai jos, deoarece TDR poate fi uneori foarte util pe computerul dvs.

1. Deoarece va trebui să editați registrul pentru a urma această soluție, vă recomandăm să verificați Acest articol ne-am pregătit pentru a vă salva în siguranță registrul pentru a preveni alte probleme care pot apărea.
2. Deschideți utilitarul Registry Editor tastând „regedit” în fereastra barei de căutare, în meniul Start sau în caseta de dialog Executare de pe computerul Windows. Navigați la următoarea cheie din Registry Editor utilizând navigarea din panoul din stânga:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers

3. Faceți clic dreapta pe partea dreaptă goală a ecranului Editorului de registry, cu cheia GraphicsDrivers fiind ultima cheie selectată în bara de adrese și alegeți Nou >> Valoare DWORD (32 biți) sau QWORD (64 biți), în funcție de arhitectura instalației dvs. Windows. Faceți clic dreapta pe tasta pe care tocmai ați adăugat-o și faceți clic pe Redenumire.
4. Setați numele cheii la TdrLevel. Faceți clic dreapta pe el încă o dată și alegeți opțiunea Modificare din meniul contextual. Sub datele de valoare, setați-l la 0 și schimbați opțiunea Baza la Hexadecimal. Faceți clic pe butonul OK, reporniți computerul și verificați dacă problema a dispărut.

5. Reporniți computerul și verificați dacă eroarea „Nu s-au putut reconecta toate unitățile de rețea” apare încă la pornire.

Soluția 6: Dezactivați sincronizarea Cloud Steam

Această metodă a fost raportată ca fiind una funcțională de mulți utilizatori, dar jocul care a fost remediat prin această metodă a fost Call of Duty: WWII în aproape toate cazurile. Asta ar putea însemna că această metodă este specifică acelui joc video, dar încercarea nu va strica, cu excepția faptului că pierdeți beneficiile Steam Cloud.

1. Deschideți-vă clientul Steam făcând dublu clic pe pictograma acestuia de pe desktop sau căutându-l în meniul Start și navigați la fila Biblioteca din ecranul inițial care se va deschide.
2. Faceți clic dreapta pe jocul care cauzează aceste probleme și selectați Proprietăți din meniul derulant care va apărea.
3. Navigați la fila Actualizări și în fereastra Proprietăți și debifați caseta de lângă Enable Steam Cloud Synchronization. Asigurați-vă că aplicați modificările și ieșiți din Steam pentru moment.

4. Reporniți computerul, rulați jocul problematic și verificați dacă eroarea DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG apare încă în timpul jocului.

Soluția 7: Actualizați Windows la cea mai recentă versiune

Există mai mulți utilizatori care au avut norocul să afle că problema s-a rezolvat cu cea mai recentă actualizare Windows disponibilă. Adesea se întâmplă utilizatorilor care rămân puțin în urmă cu cele mai recente actualizări, dar se poate întâmpla oricui.

Utilizatorii Windows 10 pot observa că actualizările sunt efectuate aproape automat, deoarece Windows le verifică întotdeauna. Totuși, dacă credeți că procesul este defect, puteți verifica manual actualizările.

1. Utilizați combinația de taste Windows Logo + I pentru a deschide Setări pe computerul dvs. Windows. Alternativ, puteți căuta „Setări” în meniul Start sau în bara de căutare sau pur și simplu faceți clic pe pictograma de tip roată din meniul Start.
2. Găsiți și faceți clic pe sub-secțiunea „Actualizare și securitate” din aplicația Setări.
   
3. Rămâneți în fila Windows Update și faceți clic pe butonul Verificați actualizările de sub secțiunea Actualizare stare pentru a verifica dacă există o nouă versiune de Windows disponibilă.

4. Dacă unul este disponibil, Windows ar trebui să înceapă imediat cu procesul de descărcare și actualizarea ar trebui să fie instalată imediat ce sunteți disponibil pentru a reporni.

Dacă utilizați o altă versiune de Windows, ar trebui să fie important să precizați că procesul de actualizare automată poate fi ușor dezactivat și este posibil să fi făcut acest lucru fără voie sau cu bunăvoință. Oricum, o comandă simplă poate instala cele mai recente actualizări pe orice versiune de Windows.

1. Deschideți utilitarul PowerShell făcând clic dreapta pe butonul meniului Start și făcând clic pe opțiunea Windows PowerShell (Admin) din meniul contextual.

2. Dacă vedeți Command Prompt în loc de PowerShell în acel loc, îl puteți căuta și în meniul Start sau în bara de căutare de lângă acesta. De data aceasta, asigurați-vă că dați clic dreapta pe primul rezultat și alegeți Executare ca administrator.
3. În consola Powershell, tastați „cmd” și rămâneți răbdător pentru ca Powershell să treacă la fereastra asemănătoare cmd, care ar putea părea mai naturală pentru utilizatorii Command Prompt.
4. În consola de tip „cmd”, tastați comanda prezentată mai jos și asigurați-vă că faceți clic pe Enter apoi:

wuauclt.exe / updatenow

5. Lăsați această comandă să facă lucrurile sale timp de cel puțin o oră și verificați din nou pentru a vedea dacă au fost găsite și instalate actualizări fără probleme. Această metodă poate fi aplicată tuturor sistemelor de operare Windows, inclusiv Windows 10.