Dacă apare acest mesaj de eroare pentru un dispozitiv hardware, acel dispozitiv hardware specific nu funcționează chiar dacă este conectat la computerul afectat. Acest lucru poate fi cu siguranță o supărare. Din fericire, însă, următoarele sunt unele dintre cele mai eficiente soluții pe care utilizatorii afectați de această problemă le pot folosi pentru a încerca să o rezolve:
Soluția 1: asigurați-vă că conexiunea fizică dintre dispozitiv și computer este sigură
În primul rând, trebuie să vă asigurați că conexiunea fizică dintre dispozitivul hardware afectat și computerul afectat este complet sigură. Conexiunea trebuie să fie sigură și așezată corespunzător la ambele capete și, dacă asigurarea nu este suficientă pentru a scăpa de această problemă, ar trebui să treceți la încercarea și rezolvarea acesteia din partea software-ului.
Soluția 2: Rulați o scanare SFC
Utilitarul System File Checker este un utilitar Windows încorporat conceput pentru a scana computerele care rulează pe sistemul de operare Windows pentru fișierele de sistem corupte sau altfel deteriorate. Dacă executați o scanare SFC și utilitarul găsește fișiere de sistem deteriorate, acesta este echipat în mod adecvat fie pentru a repara fișierele de sistem, fie pentru a le înlocui cu versiuni cache nedeteriorate. Rularea unei scanări SFC este un alt curs excelent de acțiune dacă încercați să rezolvați această problemă specifică.
Soluția 3: Rulați CHKDSK pe hard disk
CHKDSK este un utilitar Windows capabil să verifice și să repare corupția hard diskului. Dacă daunele cauzate pe hard disk-ul computerului dvs. sunt cele care vă cauzează această problemă, rulați CHKDSK pe hard disk ar putea fi doar suficient pentru a face treaba. Pentru a rula CHKDSK pe hard disk, trebuie să:
- Deschide Meniul Start .
- Caută ' cmd '.
- Faceți clic dreapta pe rezultatul căutării intitulat cmd și faceți clic pe Rulați ca administrator pentru a lansa un elevat Prompt de comandă care are privilegii administrative.
- Tastați următoarele în elevat Prompt de comandă și apăsați introduce :
chkdsk / f
- Cel ridicat Prompt de comandă s-ar putea să vă informeze că CHKDSK poate rula doar la o repornire și vă întreabă dacă doriți să faceți acest lucru. Dacă face acest lucru, pur și simplu tastați și în elevat Prompt de comandă și apăsați introduce pentru a confirma acțiunea, închideți cel ridicat Prompt de comandă și repornire calculatorul.
- Asteapta pentru CHKDSK pentru a scana hard diskul și a efectua reparațiile necesare.
Când CHKDSK a terminat de lucrat cu magia, verificați dacă problema a fost rezolvată.
Soluția 4: Rulați instrumentul de depanare Hardware și dispozitive
- Deschide Meniul Start .
- Caută ' depanare '.
- Faceți clic pe rezultatul căutării intitulat Depanare .
- Click pe Hardware și sunet .
- Click pe Hardware și dispozitive .
- În expertul de depanare, faceți clic pe Următor → și urmați instrucțiunile de pe ecran, până la sfârșitul instrumentului de depanare.
- După ce ați parcurs întregul instrument de depanare, verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.
Soluția 5: Actualizați driverele pentru dispozitivul afectat
De asemenea, puteți încerca să remediați această problemă actualizând driverele pentru dispozitivul hardware afectat de această problemă. Pentru a vă asigura că cele mai recente drivere disponibile pentru dispozitivul hardware afectat sunt instalate pe computer, trebuie să:
- apasă pe Sigla Windows tasta + R a deschide un Alerga dialog.
- Tip ' devmgmt. msc ” în Alerga dialog și apăsați introduce pentru a deschide Manager de dispozitiv .
- În Manager de dispozitiv , faceți dublu clic pe secțiunea în care se află dispozitivul hardware afectat pentru ao extinde.
- Localizați dispozitivul hardware afectat, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe „ Actualizați software-ul driverului ... ” opțiune.
- Click pe Căutați automat software-ul actualizat al driverului .
- Așteptați ca Windows să caute automat actualizările disponibile pentru driverele dispozitivului hardware afectat.
- Dacă Windows găsește vreun software actualizat disponibil pentru driver, acesta îl va descărca și instala automat și tot ce va trebui să faceți este să așteptați să facă acest lucru. Cu toate acestea, dacă Windows nu găsește niciun software actualizat disponibil pentru driver, treceți la o altă soluție.
- După actualizarea driverelor pentru dispozitivul hardware afectat, închideți fișierul Manager de dispozitiv și repornire computerul tau.
- Când computerul pornește, verificați dacă problema persistă.
Soluția 6: dezinstalați și apoi reinstalați driverele pentru dispozitivul afectat
O altă soluție pe care mulți utilizatori Windows afectați de această problemă au găsit-o destul de eficientă este dezinstalarea și reinstalarea driverelor pentru dispozitivul hardware afectat de problemă. Dezinstalarea și reinstalarea driverelor de dispozitiv pentru un anumit dispozitiv hardware nu este doar complet sigură, chiar dacă poate suna puțin înspăimântător, dar este, de asemenea, un proces destul de simplu. Pentru a utiliza această soluție pentru a încerca să remediați această problemă pentru dvs., trebuie să:
- apasă pe Sigla Windows tasta + R a deschide un Alerga dialog.
- Tip ' devmgmt. msc ” în Alerga dialog și apăsați introduce pentru a deschide Manager de dispozitiv .
- În Manager de dispozitiv , faceți dublu clic pe secțiunea în care se află dispozitivul hardware afectat pentru ao extinde.
- Localizați dispozitivul hardware afectat, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe Dezinstalați .
- Click pe O.K .
- Odată ce driverele au fost dezinstalate, închideți fișierul Manager de dispozitiv și repornire computerul tau.
- Când computerul pornește, Descarca și instalare cele mai recente drivere disponibile pentru dispozitivul hardware afectat de pe Descărcări secțiunea site-ului oficial al producătorului dispozitivului.
Soluția 7: Verificați dacă dispozitivul hardware este defect sau mort
Dacă absolut niciuna din gama largă de soluții enumerate și descrise mai sus nu a reușit să scape de acest mesaj de eroare pentru dvs., problema s-ar putea rezolva doar la dispozitivul hardware afectat. Dacă dispozitivul hardware în cauză a devenit defect sau a murit cu totul, Windows nu va putea interacționa cu acesta și va scuipa în schimb un mesaj de eroare precum acesta. În plus, dacă dispozitivul hardware în sine nu mai este de nici un folos, observarea pe care o faceți din partea software-ului va oferi o ușurare. Modul de acțiune recomandat, în acest caz, este să verificați dispozitivul hardware în cauză pentru a vedea dacă este defect sau este mort și, dacă se dovedește că este, obțineți un înlocuitor pentru acesta. Obținerea unui înlocuitor pentru dispozitivul hardware afectat ar trebui să rezolve absolut această problemă pentru dvs.
Soluția 8: Reparați registrul PC
Unii utilizatori au raportat că repararea registrului Windows sa dovedit a fi un remediu eficient pentru această problemă. Poate fi reparat pur și simplu prin verificarea corupției fișierelor în sistem. Verificatorul sistemului de fișiere Microsoft poate fi utilizat pentru a efectua această sarcină. Verifică coerența fișierului și remediază orice problemă dacă este găsită.
Prin urmare, în acest pas, vom efectua o reparație automată pe computerul nostru, care ar trebui să scaneze automat computerul nostru și să scape de orice erori legate de registru și alte probleme de corupție ale dispozitivului / fișierului și să-l readucă în funcțiune. Pentru a face asta:
- presa „Windows” + „Eu” pentru a deschide Setările ferestrei.
- În setări, faceți clic pe „Actualizare și securitate” și selectați opțiunea 'Recuperare' opțiune din partea stângă.
Setări / Actualizări și Securitate
- În opțiunea Recuperare, selectați „Startup avansat” și apoi faceți clic pe butonul 'Reporniți acum' opțiune.
- Computerul ar trebui să repornească acum și ar trebui să ajungă la un ecran de alegere a unei opțiuni.
- În acest ecran, faceți clic pe „Depanare” și apoi selectați opțiunea 'Opțiuni avansate' buton.
Depanare
- În ecranul Opțiuni avansate, selectați „Reparații automate” opțiune.
- Dacă ecranul vă solicită să vă conectați la computer, introduceți acreditările și apăsați pe 'Autentificare' buton.
- Reparația automată ar trebui să înceapă acum să vă repare registrul și va începe scanarea computerului dvs., prin urmare, aveți răbdare până la finalizarea acestui proces.
- După terminarea reparației automate, verificați dacă problema persistă.
Soluția 9: Verificați dacă există actualizări ale sistemului de operare
Unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le faceți dacă sunteți afectat de această problemă și încercați să rezolvați această problemă este să vă asigurați că Windows este actualizat și că toate actualizările disponibile pentru computerul dvs. au fost instalate. Pentru a face acest lucru, trebuie să:
- Deschideți Windows Update făcând clic pe butonul Start din colțul din stânga jos. În caseta de căutare, tastați Actualizați , apoi, în lista de rezultate, faceți clic pe „ Windows Update' sau „ Verifică pentru actualizări' opțiune.
- Alternativ, apăsați „Windows” + „Eu” pentru a deschide setările Windows.
- În setări, faceți clic pe „Actualizare și securitate” opțiune și din partea stângă, selectați „Windows Butonul Actualizare ”.
Dând clic pe opțiunea „Actualizare și securitate”
- Apasă pe ' Verifică pentru actualizări' și apoi așteptați în timp ce Windows caută ultimele actualizări pentru computer
Căutați actualizări în Windows Update
- Dacă vedeți un mesaj care vă spune că sunt disponibile actualizări importante sau care vă spune să examinați actualizările importante, faceți clic pe mesaj pentru a vizualiza și selecta actualizările importante de descărcat sau instalat
- În listă, faceți clic pe actualizările importante pentru mai multe informații. Bifați casetele de selectare pentru orice actualizări pe care doriți să le instalați și faceți clic pe Instalați actualizări opțiune.
- Sistemul ar trebui să înceapă automat să instaleze actualizări pe computer.
- Verificați dacă, instalând cele mai recente actualizări, puteți remedia această problemă.
Soluția 10: Actualizați driverul de sunet Realtek
În unele cazuri, este posibil ca această eroare să fie declanșată pe computer, deoarece nu ați instalat corect Driverul de sunet Realtek și lipsește cele mai recente actualizări. Prin urmare, în acest pas, vom instala manual acest driver din fereastra de gestionare a aplicației.
- presa „Windows” + „R” pentru a deschide promptul Run.
- În promptul Run, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați 'Introduce' pentru a deschide fereastra de gestionare a aplicației.
- În lista aplicațiilor instalate pe computer, faceți clic dreapta pe aplicația Realtek și selectați „Dezinstalați” opțiune pentru al elimina de pe computer.
Tastați „appwiz.cpl” în promptul Run
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina complet aplicația de pe computer.
- Din nou, apăsați „Windows” + „R” pentru a deschide Run, tastați „Devmgmt.msc” și apăsați 'Introduce' pentru a lansa panoul de gestionare a dispozitivului.
- În acest panou, faceți dublu clic pe „ Controlere de sunet, video și jocuri ”Pentru a-l extinde și faceți clic dreapta pe „Drivere Realtek”.
Faceți dublu clic pe opțiunea „Controlere sunet, video și joc”
- Faceți clic pe „ Actualizați driverele ”Opțiune din listă pentru a pune la coadă o actualizare a driverelor pentru Drivere Realtek.
- Ar trebui să apară două opțiuni diferite pe ecran, selectați „ Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului ”Pentru a instala driverele din fișierele Windows locale.
- În ecranul următor, faceți clic pe „ Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile ”Și va apărea o listă care conține driverul Realtek și driverul generic Microsoft.
Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile
- Selectați driverul Microsoft (High Definition Audio Device) și OK. Veți primi un avertisment despre compatibilitate, dar îl ignorați.
- Aceasta va începe să instaleze driverul Microsoft generic pe computer.
- După instalarea acelui driver, parcurgeți următoarea cale pe computer.
C: Program Files Realtek Audio HDA
- Faceți clic dreapta pe un loc gol din acest folder și faceți clic pe „Proprietăți” opțiune.
- În fereastra următoare, faceți clic pe 'Securitate' fila și apoi selectați 'Editați | ×' pentru a putea edita permisiunile.
- Selectați 'SISTEM' de la 'Grup sau nume de utilizatori ”Și apoi în „Permisiuni pentru sistem ”, Verificați „Negă” casetă pentru 'Control total' opțiune.
Verificând opțiunea „Refuză” pentru intrarea Control complet în Sistem
- Acest lucru ar trebui să refuze controlul deplin al șoferului și se știe că rezolvă această problemă pe computerele multor utilizatori.
- Selectați 'Aplica' pentru a salva modificările și apoi faceți clic pe 'O.K' să iasă pe fereastră.
- Verificați dacă ați rezolvat problema pe computer.
