Previzualizarea Windows 10 Mobile Insider Preview este doar asta - o previzualizare neterminată, posibil instabilă, a celei mai recente iterații a Windows 10 Mobile. Previzualizarea Windows 10 Mobile Insider nu este menită să fie o versiune completă și finală a firmware-ului reprezentat, motiv pentru care Windows Insiders se poate confrunta cu una sau mai multe plete de probleme diferite atunci când decid să se alăture Programului Insider și să facă upgrade la previzualizarea din interior. Una dintre problemele pe care trebuie să le sufere un Windows Insider este codul de eroare 0xA00F4246 (0xC00D36B6) - un cod de eroare care apare atunci când încearcă să deschidă orice aplicație care are legătură cu camera lor, o aplicație precum aplicația implicită pentru cameră sau Windows Camera și provoacă blocarea aplicației.
Nu putea să-și folosească camera poate fi destul de neliniștitor și agitat pentru Windows Insider obișnuit, mai ales dacă telefonul pe care l-au actualizat la Windows 10 Mobile Insider Preview este telefonul lor principal. Ei bine, dacă suferiți de codul de eroare 0xA00F4246 (0xC00D36B6) și nu vă puteți folosi camera prin aplicații precum Windows Camera, următoarele sunt cele trei soluții pe care le puteți încerca și utiliza pentru a remedia problema:
Soluția 1: Efectuați o resetare hard
Țineți apăsat butonul Volum scăzut și, în timp ce faceți acest lucru, apăsați rapid și eliberați butonul Putere Acest lucru va face ca dispozitivul să vibreze.
Eliberați Volum scăzut butonul când apare un semn de exclamare pe ecran.
Apăsați următoarele butoane hardware unul câte unul în exact aceeași ordine în care sunt listate:
Creșterea volumului > Volum scăzut > Putere > Volum scăzut
Dispozitivul va vibra, va reporni, va afișa ecranul flash Nokia și apoi va accesa ecranul de instalare a angrenajelor rotative. După finalizarea procesului de rotire a angrenajelor, dispozitivul va fi resetat și ar trebui să puteți utiliza camera aparatului dvs. prin aplicația implicită Cameră (sau orice altă aplicație pentru cameră, de altfel).
Soluția 2: reveniți la o versiune de Windows Mobile la care a funcționat camera
Dacă o resetare hard nu remediază codul de eroare 0xA00F4246 (0xC00D36B6) pe dispozitivul dvs., singura dvs. opțiune rămasă este să reveniți la o versiune anterioară a Windows Mobile - o versiune pe care camera a funcționat pe toate aplicațiile, inclusiv camera Windows. Revenirea la o versiune anterioară a Windows Mobile poate șterge o parte sau toate fișierele și datele dvs. personale, deci asigurați-vă că faceți backup pentru orice lucru de valoare. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un computer Windows și un cablu USB care poate fi utilizat pentru a vă conecta telefonul la computer și trebuie să:
Merge aici pentru a descărca Instrument de recuperare Windows Phone (conceput pentru telefoanele Lumia care rulează pe Windows 8 sau o versiune ulterioară). Dacă aveți un dispozitiv Lumia mai vechi sau alt telefon Nokia, va trebui să mergeți aici pentru a descărca Instrument de recuperare software Lumia .
Instalați instrumentul de recuperare pe computer.
Deschideți instrumentul de recuperare.
Conectați-vă telefonul la computer prin cablul USB. Așteptați ca telefonul să fie detectat automat. Dacă telefonul dvs. nu este detectat automat, faceți clic pe butonul „ Telefonul meu nu a fost detectat ”Și urmați instrucțiunile de pe ecran.
După detectarea telefonului, selectați modelul telefonului în fereastra Instrument de recuperare.
Următorul ecran va conține toate versiunile disponibile ale sistemului de operare pentru telefonul dvs. Selectați versiunea la care doriți să reveniți (cea pe care camera telefonului dvs. a funcționat perfect) și faceți clic pe Reinstalați software-ul .
Click pe Continua pe ecranul următor.
Fișierele necesare pentru instalarea firmware-ului selectat vor fi cu siguranță mai mari de 1 Gigabyte, deci va trebui să așteptați cu răbdare până când firmware-ul va fi descărcat și apoi instalat pe telefon, asigurându-vă că conexiunea USB dintre computer și telefon rămâne sigur pe tot parcursul procesului.
Odată ce instalarea firmware-ului selectat a fost finalizată, veți primi un mesaj de succes care va indica „ Operațiunea a fost finalizată cu succes ”. Sunteți liber să reporniți dispozitivul după ce apare acest mesaj.
Soluția 3: Așteptați o nouă actualizare de firmware
Dacă ați făcut upgrade la o versiune specifică a Windows 10 Mobile Insider Preview și nu puteți utiliza camera dvs. din cauza codului de eroare 0xA00F4246 (0xC00D36B6), este posibil să nu fiți singur și că Windows este deja conștient de această problemă. Deoarece acest lucru poate fi cazul, dacă puteți suporta ideea de a nu putea utiliza camera dispozitivului dvs. timp de câteva săptămâni, puteți alege să rămâneți pur și simplu pe Windows 10 Mobile Insider Preview și să așteptați următorul firmware actualizați la Previzualizarea Insider. Sperăm că următoarea actualizare de firmware va remedia problemele cu care vă confruntați cu camera dispozitivului și codul de eroare 0xA00F4246 (0xC00D36B6) în Windows 10 Mobile Insider Preview.
3 minute citite
