Remediere: a apărut o eroare neașteptată. Expertul de depanare nu poate continua.



  1. Următorul pas poate fi omis dacă nu este ultima soluție. Acest pas este considerat a fi abordarea agresivă, dar va reseta cu siguranță procesul de actualizare chiar din nucleul său. Așadar, vă putem recomanda să încercați acest lucru. A fost sugerat de o mulțime de oameni pe forumurile online.
  2. Schimbați numele folderelor SoftwareDistribution și patruot2. Pentru a face acest lucru, la un prompt de comandă administrativ, copiați și lipiți următoarele comenzi și faceți clic pe Enter după ce ați copiat fiecare.

Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak



  1. Următoarele comenzi ne vor ajuta să resetăm BITS (Background Intelligence Transfer Service) și wuauserv (Windows Update Service) la descriptorii lor de securitate impliciți. Asigurați-vă că nu modificați comenzile de mai jos, astfel încât să fie cel mai bun dacă pur și simplu le copiați.

exe sdset bits D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;
exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTLOC;



  1. Să navigăm înapoi la folderul System32 pentru a continua cu soluția la îndemână.

cd / d% windir% system32



  1. Deoarece am resetat complet serviciul BITS, va trebui să reînregistrează toate fișierele necesare pentru ca serviciul să ruleze și să funcționeze fără probleme. Cu toate acestea, fiecare dintre fișiere necesită o nouă comandă pentru a-l face să se înregistreze din nou, astfel încât procesul poate ajunge să fie mai lung decât ceea ce sunteți obișnuit. Copiați comenzile una câte una și asigurați-vă că nu le lăsați pe niciuna dintre ele. Aici este o listă de fișiere care trebuie reînregistrate împreună cu comenzile corespunzătoare de lângă ele.
  2. Este posibil ca unele fișiere să fi rămas în urmă după aceste procese, așa că le vom căuta în acest pas. Deschideți Editorul de registru tastând „regedit” fie în bara de căutare, fie în caseta de dialog Executare. Navigați la următoarea cheie din Registry Editor:

HKEY_LOCAL_MACHINE COMPONENTS

  1. Faceți clic pe tasta Componente și verificați partea dreaptă a ferestrei pentru următoarele taste. Ștergeți-le pe toate dacă localizați oricare dintre ele.

PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving



  1. Următorul lucru pe care îl vom face este să resetați Winsock prin copierea și lipirea următoarei comenzi în Linia de comandă administrativă:

resetarea netsh winsock

  1. Dacă rulați Windows 7, 8, 8.1 sau 10, la un prompt de comandă, copiați următoarea comandă și atingeți tasta Enter:

netsh winhttp resetează proxy

  1. Dacă toți pașii de mai sus au trecut fără durere, acum puteți reporni serviciile pe care le-ați ucis chiar în primul pas folosind comenzile de mai jos.

biți de început net
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

  1. Reporniți computerul după ce ați parcurs toate etapele enumerate.

Soluția 2: Utilizați utilitarul Chkdsk

Unii utilizatori susțin că utilizarea utilitarului chkdsk a ajutat la remedierea problemei lor aproape imediat, deoarece aceste erori apar uneori dacă fișierele de pe hard disk au fost corupte sau similare. Procesul este destul de ușor, dar instrumentul poate dura ceva timp.

Din linia de comandă

  1. Porniți computerul și conectați-vă la Windows 10
  2. Apăsați tasta Windows pentru a deschide meniul Start, selectați butonul de căutare sau începeți să tastați imediat și introduceți „cmd”
  3. Selectați „Prompt de comandă” care ar trebui să fie primul rezultat, faceți clic dreapta pe acesta și selectați opțiunea Executare ca administrator.
  4. Când se lansează Linia de comandă, tastați următoarea comandă:
  5. chkdsk C: / f / r / x
  6. Parametrii pentru această comandă pot fi explicați astfel:
  7. / f opțiunea va încerca să remedieze orice erori găsite
  8. / r opțiunea va căuta sectoare defecte și va recupera orice informație lizibilă
  9. / X opțiunea va forța să fie demontată unitatea pe care urmează să o verificați înainte ca instrumentul să înceapă o scanare
  10. Dacă unitatea C: este utilizată, tastați Y pentru a rula o scanare la următoarea repornire a computerului. Dacă da, trebuie să ieșiți din linia de comandă și să reporniți computerul pentru a face scanarea să ruleze la următorul start.

Din computerul meu

  1. Porniți computerul și conectați-vă la Windows 10.
  2. Faceți dublu clic pe acest computer (computerul meu) pentru a-l deschide și faceți clic dreapta pe unitatea pe care doriți să rulați o verificare. Selectați opțiunea Proprietăți și navigați la fila Instrumente.
  3. Navigați la secțiunea Verificare erori și selectați opțiunea Verificare.
  4. Dacă vedeți următorul mesaj, faceți clic pe Scanare unitate pentru a începe scanarea:
  5. Nu este nevoie să scanați această unitate
    Nu am găsit erori pe această unitate. Puteți scana în continuare unitatea pentru a detecta erori, dacă doriți.
  6. Puteți continua să vă utilizați computerul în timpul scanării. Dacă se constată erori, puteți decide dacă doriți să le remediați imediat. În funcție de rezultatele acestei scanări, instrumentul va forma rezultatele:
  7. Dacă nu apar erori pe unitatea dvs., veți vedea acest mesaj: Unitatea dvs. a fost scanată cu succes
    Windows a scanat cu succes unitatea. Nu s-au găsit erori.
  8. Dacă apar erori pe unitatea dvs., veți vedea în schimb acest mesaj:
    Reporniți computerul pentru a repara sistemul de fișiere. Puteți reporni imediat sau puteți programa remedierea erorilor la următoarea repornire.

Soluția 3: Reparați .NET Framework

Această metodă particulară poate părea ciudată, dar se pare că o instalare recentă a Microsoft .NET Framework poate fi cauza acestei probleme. Dacă acesta este într-adevăr cazul, problema ar trebui să se poată rezolva singură în câteva minute.

  1. Deschideți setările Windows și navigați la secțiunea Aplicații dacă utilizați Windows 10.
  2. Deschideți Panoul de control >> Programe și caracteristici, dacă utilizați un sistem de operare Windows mai vechi.
  3. Găsiți .NET Framework pe lista de programe instalate și faceți clic pe „Dezinstalare / Modificare”.
  4. O fereastră ar trebui să se deschidă cu mai multe opțiuni și ar trebui să puteți alege opțiunea Reparare în loc să eliminați.
  5. Vrăjitorul va începe să repare instalarea pe .NET Framework și acum ar trebui să puteți rula orice instrument de depanare fără probleme.
  6. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca oricând să reinstalați pur și simplu .NET Framework.

Soluția 4: asigurați-vă că unele dintre serviciile esențiale rulează

Unele dintre serviciile esențiale pentru asistenții de depanare sunt:

Serviciu de diagnosticare Serviciu gazdă
Serviciul de gazdă a sistemului de diagnosticare
Serviciul de politici de diagnosticare

Fără aceste servicii, instrumentul de depanare nu are nicio șansă să pornească, așa că ar trebui să verificați cu adevărat dacă aceste servicii sunt configurate pentru a rula deloc.

  1. Dacă utilizați o versiune de Windows mai veche decât Windows 10, cel mai simplu mod de a accesa serviciile care rulează pe computer este să faceți clic pe butonul Start și să navigați la caseta de dialog Executare.
  2. Tastați „services.msc” în caseta de dialog și așteptați deschiderea listei de servicii.
  3. Dacă utilizați Windows 10, puteți accesa și Servicii folosind combinația de taste Ctrl + Shift + Esc pentru a afișa Managerul de activități.
  4. Navigați la fila Servicii din Managerul de activități și faceți clic pe Deschidere servicii în partea de jos a ferestrelor sale, lângă pictograma unelte.

După ce ați deschis cu succes Serviciile, urmați instrucțiunile de mai jos.

  1. Găsiți serviciul de gazdă a serviciului de diagnosticare făcând clic pe coloana Nume pentru a sorta serviciile într-o ordine alfabetică.
  2. Faceți clic dreapta pe serviciul Gazdă a serviciului de diagnosticare și faceți clic pe Proprietăți.
  3. Navigați la tipul de pornire și setați-l la Automat (pornire întârziată).
  4. Dacă serviciul nu rulează, veți putea face clic pe Start chiar sub starea Serviciului.

Serviciul ar trebui să înceapă acum și nu veți avea probleme în tratarea acestuia în viitor. Cu toate acestea, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare când faceți clic pe Start:

„Windows nu a putut porni serviciul de gazdă a serviciului de diagnosticare pe computerul local. Eroare 1079: Contul specificat pentru acest serviciu diferă de contul specificat pentru alte servicii care rulează în același proces. ”

Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.

  1. Urmați pașii 1-4 din instrucțiunile de mai jos pentru a deschide proprietățile serviciului.
  2. Navigați la fila Log On și faceți clic pe butonul Browser ...
  3. Sub caseta „Introduceți numele obiectului de selectat”, tastați numele computerului și faceți clic pe Verificare nume și așteptați ca numele să fie autentificat.
  4. Faceți clic pe OK când ați terminat și tastați parola de administrator în caseta Parolă când vi se solicită.
  5. Faceți clic pe OK și închideți această fereastră.
  6. Navigați înapoi la proprietățile serviciului Host Diagnostic Service și faceți clic pe Start.
  7. Închideți totul și verificați dacă serviciul funcționează în continuare.

Notă : Dacă observați în continuare anumite probleme, deschideți din nou Serviciile urmând instrucțiunile de mai sus și repetați același proces pentru serviciile numite Serviciul de sistem de diagnosticare la distanță.
și serviciul de politici de diagnosticare. Asigurați-vă că sunt pornite și că tipul lor de pornire este setat pe Automat.

7 minute citite