The Cod de eroare Hulu 2 (-998) este o eroare temporară care apare în timpul transmiterii de conținut pe dispozitiv. Potrivit utilizatorilor, eroarea se prezintă cu mesajul de eroare scurt „Ne pare rău, am întâlnit o eroare la redarea acestui videoclip. Încercați să reporniți videoclipul sau selectați altceva de vizionat. Cod de eroare: 2(-998)”.
Cod de eroare Hulu 2 (-998)
După ce am făcut cercetări, am găsit mulți vinovați diferiți responsabili pentru eroarea la transmiterea conținutului pe Hulu. În acest articol, am enumerat potențialele remedieri care au funcționat pentru mulți utilizatori afectați pentru a depăși eroarea.
- Conexiune internet: O conexiune la internet lentă sau instabilă este cel mai frecvent motiv pentru eroare. Dacă conexiunea dvs. la internet nu funcționează corect, Hulu nu va putea transmite conținut și nu va putea începe să afișeze erori. Verificați viteza conexiunii la internet sau comutați la o altă conexiune.
- Problemă cu serverul: Un alt motiv posibil este că serverul Hulu nu funcționează corect. În acest caz, se recomandă verificarea stării serverului.
- Probleme cu dispozitivul: Defecțiunile interne ale dispozitivului încep să cauzeze probleme și opresc aplicația să funcționeze corect. Repornirea dispozitivului poate funcționa pentru a rezolva problema.
- Date cache corupte: Fiecare cache din magazinul de aplicații și această memorie cache stocată este coruptă cu timpul. Dacă datele din memoria cache a aplicației Hulu sunt corupte, aceasta oprește aplicația să stabilească o conexiune cu dispozitivul și o oprește să transmită conținut. Ștergerea memoriei cache a aplicației poate funcționa pentru dvs.
- Aplicație coruptă: Uneori, în timpul instalării sau cu timpul, fișierele aplicației sunt corupte și încep să intre în conflict, ceea ce duce la cauzarea diferitelor probleme și poate duce la afișarea erorii. În acest caz, reinstalarea aplicației poate funcționa pentru dvs.
- Abonament expirat: Dacă planul dvs. de abonament Hulu este expirat, această problemă poate apărea. Prin urmare, se recomandă să vă verificați starea abonamentului Hulu.
Acum să urmărim seria de remedieri pe care alți utilizatori afectați le-au folosit cu succes pentru a remedia codul de eroare.
1. Reporniți dispozitivul
Înainte de a începe cu alte remedieri potențiale, se recomandă să reporniți dispozitivul. Repornirea dispozitivului va închide toate aplicațiile și serviciile care rulează în fundal și, de asemenea, va rezolva erorile interne care cauzează probleme. Așa că reporniți dispozitivul și, odată ce ați terminat, lansați aplicația Hulu și verificați dacă problema persistă sau nu.
2. Verificați serverele Hulu
Dacă serverele Hulu sunt oprite din cauza întreținerii și nu funcționează corect, aceasta oprește funcționarea aplicației Hulu și redarea conținutului între ele și ar putea afișa eroarea. Deci, este recomandat să verificați serverele Hulu. Urmați pașii dați pentru a face acest lucru:
- Deschideți browserul și inserați linkul: https://downdetector.in/status/hulu/
- Acum verificați starea serverului Hulu; dacă este în jos, așteptați ceva timp. Odată terminat, lansați aplicația și verificați dacă problema este rezolvată.
3. Force Stop Hulu App
Dacă utilizați versiunea aplicației Hulu pe dispozitivele dvs., cum ar fi un telefon Android sau Android TV, încercați să opriți forțat aplicația Hulu pe dispozitiv și să relansați aplicația Hulu pentru a rezolva problema. Pentru a forța oprirea aplicației Hulu, urmați pașii indicați.
Telefon Android 3.1:
- Din meniu, deschideți pictograma Setări, derulați în jos și faceți clic pe Aplicații.
Faceți clic pe Aplicații
- Acum, în fereastra aplicațiilor, căutați Hulu și atingeți-l.
- Apoi apăsați pe Forță de oprire butonul din partea de jos și ieși din Setări.
Atingeți butonul Force Stop
Acum lansați aplicația Hulu și verificați dacă problema este rezolvată sau nu.
3.2 Android TV
- Deschideți Android TV și accesați Setări .
- Apoi deschideți Aplicațiile
- Alege Hulu aplicație, apoi alege Forțare oprire.
Aplicația Force Stop Hulu pe televizor
Acum lansați aplicația Hulu pe televizor și verificați dacă eroarea mai apare.
4. Eliminați cache DNS
Cache-ul DNS se referă la stocarea temporară a informațiilor despre DNS-ul anterior pe sistemul de operare sau browserul web. Și aceasta devine cache-ul stocat corupt sau depășit cu timpul, provocând problema. Dacă transmiteți Hulu pe un computer, puteți încerca să ștergeți memoria cache DNS pentru a rezolva eroarea. Pentru a elimina memoria cache DNS, urmați pașii indicați:
- Faceți clic pe pictograma Start și căutați Command Prompt în bara de căutare.
- Lansați promptul de comandă, tastați ipconfig /flushdns și apăsați enter.
Tastați ipconfig /flushdns în linia de comandă
- Apoi încercați să transmiteți Hulu și verificați dacă problema este rezolvată sau nu.
5. Ștergeți memoria cache a aplicației Hulu
De multe ori, fișierele cache ale aplicațiilor Hulu sunt corupte și provoacă probleme la transmiterea conținutului în aplicație. Deci, este recomandat să ștergeți fișierele cache ale aplicației și vezi dacă problema se rezolvă. Pentru a șterge fișierele cache ale Hulu, urmați pașii indicați:
Telefon Android 5.1
- Atingeți pictograma Setări, derulați în jos și căutați opțiunea Aplicații.
- Acum, în fereastra aplicațiilor, căutați Hulu și atingeți-l.
- Apoi atingeți Butonul Golire cache pentru a șterge fișierele cache ale aplicației.
Atingeți butonul Golire cache
- Acum lansați aplicația și verificați dacă problema este rezolvată sau nu.
5.2 Android TV
- Deschideți televizorul din meniul ecranului de pornire, lansați Setări
- Acum alegeți Aplicații
Faceți clic pe Aplicații
- Și faceți clic pe Gestionare aplicații instalate.
- Alege Hulu
- Apoi faceți clic pe opțiunea Golire cache.
- Așteptați ca procesul să se termine și lansați Hulu.
Acum verificați dacă codul de eroare Hulu 2 -998 este remediat.
6. Deconectați aplicația
Dacă ștergerea memoriei cache nu funcționează, reconectarea aplicației Hulu poate funcționa în cazul dvs. Mulți utilizatori au raportat că acest lucru funcționează pentru a remedia codul de eroare Hulu 2-998. Pentru a porni aplicația Hulu, urmați pașii indicați:
- Apăsați tasta Ctrl + Shift + Esc pentru a lansa managerul de activități
- Acum căutați aplicația Hulu și faceți clic dreapta pe ea și alegeți Încheierea sarcinii
Încheiați aplicația
- După oprirea forțată, aplicația Hulu dezactivează temporar conexiunea la rețea.
- Apoi opriți dispozitivul și așteptați ceva timp.
- Și reporniți dispozitivul.
- Acum activați conexiunea la internet și lansați aplicația Hulu.
Verificați dacă eroarea este remediată sau nu.
7. Reinstalați aplicația Hulu
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., problema ar putea fi legată de aplicația Hulu. Dacă unele dintre fișierele aplicației sunt corupte, aceasta oprește funcționarea corectă a aplicației. În acest caz, dezinstalarea și reinstalarea aplicației Hulu poate funcționa pentru dvs. Pentru a reinstala aplicația Hulu, urmați pașii indicați:
Android 7.1:
- Lansați Setări pe dispozitivul dvs. Android, apoi căutați Aplicații
Faceți clic pe Aplicații
- Acum căutați aplicația Hulu și atingeți aplicația și selectați dezinstalați .
Dezinstalați aplicația Hulu
- Și așteptați finalizarea procesului de dezinstalare.
- Acum deschide PlayStore și caută Hulu.
- Apoi faceți clic pe Instalare butonul de lângă Hulu pentru descărcarea și instalarea aplicației.
Instalați Hulu pe telefonul dvs
- Lansați aplicația și vedeți dacă problema este rezolvată pe măsură ce instalarea este finalizată.
7.2 PC Windows
- Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări
- Acum faceți clic pe Aplicații din partea stângă
- Și faceți clic pe Aplicații și caracteristici
Faceți clic pe Aplicații și caracteristici
- Căutați aplicația Hulu și faceți clic dreapta pe butonul Dezinstalare
- Acum urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala aplicația.
- Lansați Microsoft Store și căutați aplicația Hulu
Instalați aplicația Hulu
- Și faceți clic pe butonul de instalare pentru a instala aplicația Hulu.
După reinstalarea aplicației și conectarea cu datele de conectare, lansați aplicația pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
8. Contactați echipa de asistență Hulu pentru asistență
În cele din urmă, dacă niciuna dintre remedieri nu funcționează pentru dvs., atunci singura opțiune este să contactați echipa de asistență Hulu, ridicând o plângere din aplicație sau prin e-mail, iar ei vă vor reveni cu o soluție.
