Cum să remediați viteza de descărcare lentă pe PlayStation 4?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Un PS4 se poate descărca lent din cauza setărilor greșite ale consolei sau a problemelor cu configurațiile rețelei/routerului. Problema este raportată pe aproape toate modelele de PS4 și cu diferiți ISP-uri din diferite țări. În unele cazuri, doar descărcarea unui anumit joc sau a actualizărilor de firmware este foarte lentă (un fișier de 2 GB poate afișa peste 99 de ore de finalizat), în timp ce, în alte cazuri, fiecare tip de descărcare este afectat.



Descărcare lentă PS4



Pot exista multe cauze pentru o descărcare lentă pe un PS4, dar am găsit că următoarele sunt cele mai relevante:



  • Funcția de conectare la redare la distanță a PS4 : Funcția de redare de la distanță a PS4 este utilizată pentru a controla PS4 printr-un telefon mobil sau alte dispozitive. Această funcție utilizează mult mai multă lățime de bandă în comparație cu multe servicii de streaming online. Dacă această funcție este activată pe PS4, atunci utilizarea excesivă a lățimii de bandă a rețelei poate încetini descărcările PS4.
  • Restricții ISP : PS4-ul dvs. se poate descărca ciudat de lent dacă ISP-ul dvs. împiedică traficul web dintre PS4 și serverele sale sau dacă CDN-ul ISP-ului dvs. nu reușește să reușească cererile de rețea pentru descărcarea PS4.
  • Setări DNS sau MTU incorecte ale PS4 : Este posibil să vedeți o viteză de descărcare foarte mică pe PS4 dacă ISP-ul dvs. utilizează interogări DNS pentru a redirecționa traficul către CDN-ul său sau dimensiunea MTU a PS4-ului dvs. nu este optimă pentru rețeaua sau serverele implicate.
  • Blocarea firewall-ului routerului : Dacă firewall-ul routerului dvs. „crede” că traficul web dintre PS4 și serverele sale este suspect, poate începe să scaneze în profunzime pachetele schimbate și astfel să încetinească descărcarea.
  • Firmware corupt al PS4 sau al routerului : Viteza de descărcare a PS4 poate deveni, de asemenea, lentă dacă firmware-ul routerului sau PS4 este corupt și nu reușește să utilizeze pe deplin lățimea de bandă disponibilă.

1. Întrerupeți și reluați descărcarea PS4

Dacă serverul sau CDN-ul de pe care se descarcă PS4 este aglomerat și trimite cu încetinirea pachetelor de descărcare, aceasta ar putea fi cauza principală a problemei. Întreruperea și reluarea descărcării poate rezolva problema, deoarece PS4 poate fi conectat la un alt server (mai puțin aglomerat) sau CDN. Înainte de a continua, efectuați un test de viteză pe un alt dispozitiv din rețea pentru a vă asigura că viteza rețelei este bună.

  1. Îndreptați-vă spre Descărcări pe tabloul de bord al PS4 și selectați jocul sau conținutul descărcat .
  2. Acum faceți clic pe cruce (X) butonul și, în mini-meniu, selectați Pauză .

    Întrerupeți o descărcare pe PS4

  3. Apoi aștepta timp de 10 secunde, apoi faceți clic pe Relua .

    Reluați descărcarea pe PS4



  4. Acum verificați dacă consola PS4 se descarcă conform vitezei rețelei dvs.

2. Testați conexiunea la internet a PS4

Testarea conexiunii la internet a PS4 poate accelera descărcarea. Testarea conexiunilor la internet permite PS4 să se conecteze corect la servere și poate rezolva problema.

  1. Lansa Setări de pe PS4 și selectați Reţea .

    Deschideți Rețea în Setările PS4

  2. Apoi deschide Testați conexiunea la internet și aștepta până la finalizarea testului.

    Deschideți Testare conexiune la internet în PS4

  3. Odată terminat, verificați dacă viteza de descărcare a crescut.

3. Închideți aplicațiile/jocuri de rulare sau utilizați modul de odihnă al PS4

Dacă jucați un joc sau o aplicație în timp ce descărcați orice alt conținut pe PS4, atunci PS4 poate reduce viteza de descărcare (proces de fundal) pentru a elibera lățimea de bandă disponibilă pentru jocul activ. Aici, închiderea aplicațiilor sau a jocurilor care rulează sau punerea PS4 în modul de repaus poate rezolva problema.

  1. În primul rând, verificați dacă închidere toate rulează aplicații sau jocurile de pe PS4 rezolvă problema.
  2. Dacă nu, faceți clic pe Pictograma de putere pe ecranul PS4 și selectați Intrați în modul de resetare .

    Intrați în modul de odihnă al PS4

  3. Acum verificați dacă viteza de descărcare a crescut.

4. Reporniți routerul și PS4

Repornirea routerului și a PS4 poate rezolva problema de descărcare lentă cu care vă confruntați, deoarece rularea PS4 pentru o perioadă de timp poate accelera viteza adaptorului de rețea din interiorul PS4 din cauza supraîncălzirii. Repornirea routerului se va asigura că serverul DHCP atribuie o nouă adresă IP PS4-ului dvs., eliminând orice bufferbloat (dacă este prezent), îmbunătățind astfel viteza de descărcare.

  1. Oprire ta router și PS4 .
  2. Acum Deconectat dispozitivele din lor surse de putere și deconectați al lor cabluri de rețea .

    Deconectați routerul de la sursa de alimentare

  3. Apoi aștepta timp de 5 minute și după aceea, conectați înapoi cel cabluri de rețea .
  4. Acum conectați înapoi cel cabluri de alimentare a aparatelor și aprinde ta router .
  5. Apoi aștepta până când luminile routerului dvs. sunt stabile și apoi, aprinde ta PS4 .
  6. Odată pornit corect, verificați dacă viteza de descărcare a PS4 s-a normalizat.

5. Dezactivați Setările de conexiune de redare la distanță

Funcția Remote Play este folosită pentru a vă gestiona PS4 de la distanță printr-un telefon mobil, dar această funcție folosește mult mai multă lățime de bandă decât majoritatea serviciilor de streaming precum Netflix. Dacă această caracteristică PS4 limitează lățimea de bandă a rețelei dvs., aceasta ar putea încetini viteza de descărcare a PS4. În acest caz, dezactivarea setărilor de conexiune de redare la distanță ale PS4 poate rezolva problema.

  1. Lansa Setări de pe PS4 și deschideți Conexiune de redare de la distanță Setări .

    Deschide Setările de conexiune pentru redare de la distanță ale PS4

  2. Acum debifați Activați redarea de la distanță și Salvați modificările tale.

    Debifați Activare redare la distanță în Setările PS4

  3. Apoi verificați dacă problema de descărcare lentă a PS4 este rezolvată.

6. Măriți viteza routerului

Dacă routerul dvs. nu este configurat să utilizeze viteza maximă pe care o poate oferi rețeaua dvs., atunci aceasta poate duce la descărcări lente pentru PS4. Configurarea routerului pentru a utiliza viteza maximă a rețelei poate șterge eroarea în acest context. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru un router Netgear care utilizează o conexiune fără fir.

  1. Conectați la al routerului dvs portal de management (cum ar fi routerlogin.net) printr-un browser web sau o aplicație.
  2. Acum îndreaptă-te spre ea Setări wireless secțiune și apoi, în panoul din dreapta, extindeți Meniu derulant pentru mod .
  3. Apoi selectați maxim valoare disponibilă de ex. Până la 150 Mbps .

    Schimbați modul routerului în setările wireless la până la 150 Mbps

  4. Acum aplica modificările tale și repornire routerul dvs. împreună cu PS4.
  5. La repornire, verificați dacă problema de descărcare lentă a PS4 este rezolvată.

7. Conectați PS4 la banda de 5 GHz a routerului

Banda de 5 GHz a routerului dumneavoastră (în cazul unui router cu bandă duală) oferă o viteză mai mare decât banda de 2,4 GHz. Dacă PS4 este conectat la banda de 2,4 GHz, atunci acesta ar putea fi motivul descărcărilor lente și aici, comutarea consolei la banda de 5 GHz (asigurați-vă că PS4 este aproape de router) poate rezolva problema. Rețineți că nu toate modelele PS4 acceptă conectarea la banda de 5GHz.

  1. Lansa Setări de pe PS4 și deschideți Reţea .
  2. Acum selectați Configurați conexiunea la internet și faceți clic pe Utilizați Wi-Fi .
  3. Apoi selectați Uşor și deschideți Opțiuni meniul.

    Selectați Ușor în Configurare conexiune la internet a PS4

  4. Acum faceți clic pe Benzi de frecvență Wi-Fi și selectați Doar 5GHz .
  5. Apoi complet configurarea conform cerințelor dvs. și apoi, verificați dacă viteza de descărcare a PS4 s-a îmbunătățit.

8. Încercați un alt tip de rețea sau o altă rețea/VPN

Dacă o anumită placă de rețea de pe PS4 (se știe că PS4 au plăci de rețea slabe) este pe cale să eșueze, aceasta poate încetini descărcările PS4. De asemenea, conexiunile Wi-Fi au rezultate mai slabe în comparație cu o conexiune LAN, iar pentru jocuri, este mai bine să utilizați o conexiune LAN. Mai mult, dacă ISP-ul tău sau configurațiile routerului limitează viteza PS4, asta ar putea cauza și problema. Încercarea unui alt tip de rețea pentru PS4 sau altă rețea/VPN poate elimina problema de descărcare lentă în acest scenariu.

  1. Conectați PS4 la alt tip de rețea adică, dacă întâmpinați probleme la o conexiune Wi-Fi, atunci verificați dacă utilizarea unei conexiuni LAN (asigurați-vă că Wi-Fi este dezactivat) elimină problema de descărcare lentă sau invers. Dacă problema este rezolvată atunci când conectați PS4 la Wi-Fi, atunci vă puteți schimba cablul LAN sau adaptorul powerline (dacă este utilizat).
    Asigurați-vă că comutați conexiunea în Setările de conexiune la Internet ale PS4, în caz contrar, ar putea folosi în continuare tipul de rețea mai vechi, de exemplu, PS4 poate folosi Wi-Fi, chiar dacă este conectat prin cablu LAN sau invers dacă nu este configurat. în setările PS4.
  2. Dacă nu, Deconectat ta PS4 de la rețeaua actuală și repornire PS4-ul tău.
  3. La repornire, conectați ta PS4 la altă rețea (cum ar fi hotspot-ul telefonului dvs.) și apoi verificați dacă PS4 se descarcă bine.

    Activați hotspot-ul telefonului dvs

  4. Dacă nu, verificați dacă utilizați un VPN rezolvă problema de descărcare lentă a PS4.

9. Dezactivați caracteristica QoS a routerului

Un router folosește caracteristica QoS (Quality of Service) pentru a prioritiza traficul web pe baza importanței acestuia. Dacă routerul acordă prioritate altor tipuri de trafic față de descărcarea PS4, atunci aceasta ar putea încetini viteza de descărcare a PS4. Într-un astfel de caz, dezactivarea caracteristicii QoS a routerului poate accelera viteza de descărcare a PS4. Procesul general de dezactivare a caracteristicii QoS a routerului este următorul:

  1. Îndreptați-vă spre portal de management de dumneavoastră router printr-un browser sau o aplicație și Autentificare folosind acreditările dvs. (dacă este necesar).
  2. Acum îndreptați-vă spre Avansat fila și deschideți Configurare Qos .
  3. Acum debifați caseta de selectare a Activați QoS pentru acces la internet și faceți clic pe aplica .

    Dezactivați QoS în Setările routerului

  4. Apoi repornire routerul și PS4 pentru a verifica dacă viteza de descărcare s-a normalizat.

Dacă problema este rezolvată după dezactivarea QoS a routerului, atunci puteți edita setarea QoS a routerului dvs. pentru a acorda prioritate traficului web legat de PS4.

10. Dezactivați firewall-ul routerului

PS4 se poate descărca lent dacă firewall-ul routerului durează prea mult pentru a trece pachetele de date între consolă și servere dacă este „suspect” cu privire la traficul web schimbat. Aici, dezactivarea paravanului de protecție al routerului poate elimina problema de descărcare lentă. Orientările generale sunt următoarele:

Avertizare :

Procedați pe propriul risc și cu precauție extremă, deoarece dezactivarea paravanului de protecție al routerului poate expune consola, datele sale și rețeaua la amenințări.

  1. Lansați a browser web și îndreptați-vă spre portal de management a routerului dvs.
  2. Apoi îndreptați spre Setări fila și extindeți Securitate opțiune.
  3. Acum du-te la Firewall fila și debifați opțiunea de Activați firewall (în panoul din dreapta).

    Dezactivați paravanul de protecție a routerului

  4. Apoi aplica modificările tale și repornire routerul împreună cu PS4.
  5. Acum verificați dacă viteza de descărcare a PS4 este bună.
  6. Dacă nu a funcționat, verificați dacă schimbându-se cel tip NAT a rețelei dvs. la deschis rezolvă problema.

11. Resetați routerul la setările implicite din fabrică

Descărcările lente PS4 ar putea fi rezultatul firmware-ului routerului corupt sau al oricărei personalizări a configurației routerului implicit care intră în conflict cu standardele PS4. Aici, resetarea routerului la starea sa implicită poate accelera viteza de descărcare a PS4. Înainte de a continua, notați instrucțiunile și configurațiile necesare pentru a vă re-configura routerul.

  1. In primul rand, localiza al routerului dvs butonul de resetare (în general pe partea de jos sau din spate a routerului) și apăsați/ți apăsat cu un articol ascuțit (ca o agrafă).
  2. Acum aștepta timp de 30 de secunde și apoi eliberare butonul.

    Resetați routerul

  3. Apoi lăsați pornirea routerului corect și după aceea, configurați conform instrucțiunilor OEM.
  4. Acum repornire ta PS4 iar la repornire, verificați dacă PS4 se descarcă bine.
  5. Dacă resetarea routerului nu a funcționat, asigurați-vă că Porturi necesare pentru PS4 sunteți transmis în mod corespunzător în configurația routerului, apoi verificați dacă problema de descărcare lentă este rezolvată.
  6. Dacă nu, atunci poți configurați un IP static pentru PS4 sau folosiți a DMZ (strict nerecomandat).

12. Reconstruiți baza de date a PS4

Dacă baza de date a PS4 este aglomerată sau coruptă, atunci PS4 poate dura mai mult timp pentru a face spațiu pentru descărcări noi și, în cele din urmă, va încetini descărcările. Aici, reconstruirea bazei de date a PS4 poate elimina problema de descărcare lentă. Înainte de a continua, scoateți orice unitate de disc de pe PS4 și asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor esențiale ale consolei.

  1. Oprire consola din meniul de alimentare și apoi porniți PS4 în modul Safe .
  2. Apoi conectați cel controlor când vi se cere (Bluetooth nu ar funcționa în modul sigur al PS4) și pe ecranul Mod sigur, selectați opțiunea nr. 5 din Reconstruiți baza de date .

    Reconstruiți baza de date a consolei PS4

  3. Acum faceți clic pe O.K pentru a confirma reconstruirea bazei de date a PS4 și ulterior, aștepta până la finalizarea procesului. PS4 se va reporni și va fi afișată bara de progres de pe ecran. Acest lucru poate dura de la minute la ore, în funcție de dimensiunea datelor de pe disc.

    Confirmați pentru a reconstrui baza de date a PS4

  4. Odată terminat, PS4 va reporni și, ulterior, verifica dacă problema de descărcare este rezolvată.

13. Schimbați setările DNS ale PS4

Dacă ISP-ul dvs. utilizează un CDN, atunci aceasta ar putea încetini viteza de descărcare dacă CDN-ul este supraîncărcat sau nu are o viteză bună. În acest caz, modificarea setărilor DNS ale PS4 poate accelera descărcările.

  1. Lansa Setări de pe PS4 și deschideți Reţea .
  2. Acum selectați Configurați Internetul Conexiune și selectați Wifi . În cazul LAN, selectați ȘI și urmați pașii 4 și mai departe.
  3. Apoi faceți clic pe Personalizat , selectați dvs Rețea Wi-Fi și cheie în parola a rețelei.

    Selectați Personalizat în Windows Configurare conexiune la Internet și deschideți Automat

  4. Acum setați Adresa IP setări la Automat .
  5. Apoi, pe Nume gazdă DHCP ecran, faceți clic pe Nu specificați , iar în Setări DNS fereastra, selectați Manual .

    Setați Nume gazdă DHCP la Nu specificați și Setări DNS la Manual în PS4

  6. Acum introduce următoarele sau orice alte valori DNS, după alegerea dvs.:
    Primary DNS: 8.8.8.8
    Secondary DNS: 8.8.4.4

    Setați DNS primar și secundar pe PS4

  7. Apoi pe Setări MTU meniu, selectați Automat si pentru Server proxy , Click pe Nu folosi .

    Setați Setările MTU la Automat și Serverul proxy să nu se folosească în PS4

  8. Acum selectați butonul de Testați conexiunea la internet și odată ce ați terminat, verificați dacă viteza de descărcare a PS4 s-a îmbunătățit.

    Testați conexiunile la internet în setările PS4

Dacă nu doriți să utilizați Google DNS, puteți utiliza CloudDNS, Comodo DNS, Cloudflare DNS etc.

14. Schimbați dimensiunea MTU a PS4-ului dvs

Dacă dimensiunea MTU a PS4-ului dvs. nu este optimă conform cerințelor rețelei sau serverului dvs. de pe care descărcați, atunci aceasta poate încetini gestionarea pachetelor de date primite prin descărcare. În acest caz, modificarea dimensiunii MTU a PS4-ului dvs. poate accelera viteza de descărcare.

  1. Urma pașii de la 1 la 7 a soluției DNS (discutate mai sus) pentru a orienta către Setări MTU în Setările PS4.
  2. Acum selectați Manual și schimbați PERSOANĂ valoare pentru 1473 .

    Selectați Manual în Setările MTU ale PS4

  3. Apoi setați Server proxy la Nu folosi și faceți clic pe Testați conexiunea la internet .

    Setați MTU pentru PS4 la 1473

  4. După ce ați terminat, verificați dacă viteza de descărcare s-a normalizat.
  5. Dacă nu a funcționat, verificați dacă se schimbă PERSOANĂ la 1492 sau 1450 clarifică problema.

15. Configurați un proxy pentru a accelera viteza de descărcare a PS4

PS4 scade dimensiunea pachetului de date pe măsură ce distanța de rețea dintre PS4 și serverul implicat crește, ceea ce duce la viteze de descărcare mai mici.

Aici, configurarea unui proxy local în rețeaua dvs. poate accelera descărcarea, deoarece distanța de rețea dintre proxy și PS4 va fi minimă (aceasta va crește dimensiunea pachetelor de date și poate accelera procesul de descărcare). Înainte de a continua, rețineți că aveți nevoie de un computer pe aceeași rețea cu PS4 pentru a efectua pașii enumerați mai jos.

Avertizare :

Procedați pe propriul risc, deoarece nu suntem legați de CCProxy și Squidman în niciun fel și ne referim la ele cu bună-credință, deoarece aplicațiile sunt raportate a fi în general sigure, dar dacă provoacă vreun rău, Appuals.com nu va fi responsabil. pentru asta.

  1. Lansați a browser web pe computer și mergeți la pagina de descărcare a site-ului web CCProxy .
  2. Acum instalați CCProxy pe computer și lansați-l. În cazul în care sunteți un utilizator Mac, puteți utiliza Squidman .
  3. Apoi faceți clic pe start și odată ce pornește serverul proxy, deschideți Opțiuni meniul.

    Porniți CCProxy și deschideți Opțiunile acestuia

  4. Acum notați cel IP și numărul portului a serverului dvs. proxy.
  5. Apoi, pe dvs PS4 , îndreptați-vă către ea Setări și selectați Configurați o conexiune la rețea .
  6. Acum folosește-ți tipul conexiunii de exemplu., Utilizați un cablu LAN iar pe ecranul următor, faceți clic pe Personalizat .
  7. Apoi selectați Automat pe Setări pentru adresă IP fereastra și faceți clic pe Nu specificați pe Nume gazdă DHCP meniul.
  8. Acum selectați Automat pentru Setări DNS iar pe Setare MTU fereastra, dați clic pe Automat .
  9. Apoi, pe Server proxy fereastra, selectați Utilizare și introduce detaliile (IP și numărul portului) notat la pasul 4 .

    Selectați Utilizare în Setările serverului proxy ale PS4

  10. Acum faceți clic pe Salvați și apoi verificați dacă viteza de descărcare a PS4 s-a îmbunătățit. Dacă apare o problemă în timpul utilizării portului implicit 8080 al CCProxy, puteți încerca să utilizați portul 808.

Un punct de reținut este că unele jocuri online PS4 pot să nu funcționeze atunci când sunt conectate prin proxy. Puteți configura proxy numai când descărcați conținut pe PS4, în caz contrar, îl puteți dezactiva.

16. Inițializați-vă consola PS4

PS4 poate afișa viteze de descărcare mici dacă firmware-ul consolei este corupt și din cauza acestei corupții, modulele esențiale ale PS4 nu reușesc să se execute rapid. Inițializarea PS4 poate elimina problema de descărcare lentă (aceasta va reseta consola la starea implicită). Înainte de a avansa, faceți înapoi datele esențiale PS4 (backup online sau pe un dispozitiv USB).

  1. Îndreptați spre Setări a consolei PS4 și faceți clic pe Inițializare .
  2. Apoi deschide Inițializați PS4 și selectați Deplin .

    Inițializați PS4

  3. Acum, aștepta până când procesul de resetare se termină. Asigurați-vă că consola dvs. PS4 o face nu oprit în timpul procesului de resetare.
  4. Odata facut, configurați consola după cum doriți și, sperăm, problema sa de descărcare lentă va fi rezolvată.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a funcționat, puteți contactați Sony sau problematica suport de joc pentru a rezolva problema. Mai mult, verifica daca instalarea unui hard disk nou în PS4 șterge eroarea.