Cum să remediați „Eroarea de identitate a serverului nu se poate verifica” pe iPhone?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Nu se poate verifica eroarea de identitate a serverului pe iPhone apar în principal atunci când dispozitivul iPhone detectează că certificatul serverului de e-mail este fals. Eroarea rezultă în principal dintr-un certificat expirat sau semnat incorect. Când numele serverului nu se potrivește cu numele de domeniu furnizat pentru adresa de e-mail, aceasta duce la această eroare pe iPhone.



Nu se poate verifica eroarea de identitate a serverului pe iPhone



Aceasta este o problemă comună, dar nu va permite utilizatorilor să trimită e-mailuri și nici nu pot primi e-mailuri pe iPhone-urile lor. Prin urmare, are nevoie de rezoluție instantanee. Prin urmare, am adus acest articol care a acoperit eroarea în detaliu, de la cauzele acesteia până la soluțiile lor eficiente care vă vor ajuta să remediați problema în cel mai scurt timp.



Așadar, înainte de a continua cu soluțiile, să avem o privire de ansamblu rapidă a cauzelor pentru a cunoaște sursa rădăcină a erorii pentru a remedia problema de la bază.

  • Data și ora incorecte pe iPhone- În cazul în care data și ora de pe iPhone nu sunt setate corect sau nu se potrivesc cu fusul orar actual, este posibil să întâmpinați dificultăți la verificarea identității serverului. Deci, când aceasta este cauza găsită în spatele erorii dvs., încercați să remediați problema schimbând data și ora la GMT curent.
  • Folosind o conexiune de rețea nesecurizată- Uneori, utilizarea unei conexiuni de rețea nesecurizate vă poate duce la o astfel de eroare. Prin urmare, se recomandă utilizarea unei rețele private în loc de una publică pentru a elimina problema.
  • Nepotrivire în domeniul și numele serverului- Când numele furnizat serverelor diferă de numele dat pentru Domeniu, iPhone-ul detectează certificatul ca fiind nesigur sau fals, dându-vă astfel această eroare. Prin urmare, atunci când este cazul, remediați-l schimbând numele serverului de e-mail sau creând un certificat dedicat gratuit.
  • erori sau erori de iPhone- O altă cauză a declanșării problemei este erorile interne sau erorile din iPhone. Prin urmare, se recomandă să reporniți iPhone-ul o dată când vă confruntați cu această problemă de eroare. Repornirea va oferi iPhone-ului dvs. un nou început, reparând astfel problemele interne actuale ale dispozitivului.
  • Probleme cu aplicația de e-mail- În mod similar cu erorile iPhone, dacă aplicația dvs. de e-mail conține și erori, vă poate duce la această eroare. Deci, în această situație, o simplă repornire vă va ajuta să salvați problema erorii. Repornirea aplicației de e-mail va rezolva problemele dvs. interne, remediand în cele din urmă eroarea de identificare a serverului de imposibilitate de verificare.
  • Setări de rețea configurate greșit- Setările de rețea incorecte sau configurate greșit vă pot deranja cu o eroare de identitate a serverului care nu poate fi verificată pe iPhone. Prin urmare, dacă descoperiți că acesta este motivul din spatele erorii, pur și simplu resetarea setărilor de rețea vă va scoate din această eroare.
  • Software iPhone învechit- În cazul în care utilizați software iPhone vechi sau învechit, acesta poate deveni motivul care declanșează o astfel de problemă pe dispozitivul iPhone. Deci, dacă nu v-ați actualizat software-ul iPhone de mult timp, se recomandă actualizarea lui la cea mai recentă versiune pentru a rezolva eroarea.
  • Setări învechite ale operatorului iOS- Setările învechite sau mai vechi ale operatorului iOS pot cauza această eroare. Deci, aici actualizarea setărilor operatorului iOS ar rezolva eroarea.

Deci, mai sus sunt câteva motive pentru această eroare pe dispozitivele iPhone sau iOS. Acum, după cum știți cauzele, puteți rezolva rapid problema selectând cele mai eficiente soluții dintre diferitele menționate.

1. Depanare comună

S-a menționat deja mai sus că nepotrivirea numelui de domeniu și a numelui serverului poate provoca această eroare să apară pe iPhone. Numele nepotrivite vor permite iPhone-ului să detecteze certificatul ca fiind fals, dându-vă astfel această eroare. Deci, încercați să depanați mai jos pentru a elimina eroarea atunci când există o diferență între server și numele de domeniu.



Schimbarea numelui serverului de e-mail – Dacă clientul de găzduire folosește un cont VPS, puteți modifica numele serverului de e-mail pentru a se potrivi cu numele certificatului.

Remedierea configurației principale - În al doilea rând, dacă clientul de găzduire este un client de găzduire partajată, atunci poate modifica setările serverului de e-mail ale iPhone-ului pentru a utiliza mail.server-name.com în loc să folosească mail.website-name.com.

Configurarea unui certificat gratuit - Utilizatorul VPS care nu folosește un certificat responsabil (cum ar fi certificatele autosemnate nu sunt răspunzătoare), apoi încearcă să configureze certificate de la Let’s Encrypt, care este considerat un CA de încredere pentru a oferi SSL-uri gratuite.

2. Utilizați o conexiune de rețea securizată

S-a menționat deja că, uneori, utilizarea unei rețele publice vă poate duce la această problemă de eroare pe iPhone. Așadar, înainte de a alege orice soluție tehnică, se recomandă să utilizați o rețea privată în loc de una publică pentru a remedia problema. Utilizarea rețelei private a rezolvat această eroare pentru mulți utilizatori. Puteți utiliza hotspot-ul mobil pentru a vă conecta sau a conexiunii WIFI de acasă și puteți verifica dacă problema este rezolvată. Prin urmare, această soluție merită încercată.

3. Setați data și ora corecte pe iPhone

Un alt motiv care provoacă această eroare pe iPhone este data și ora configurate incorecte. Deci, dacă data și ora nu sunt setate corect pe dispozitivul iOS sau iPhone în funcție de fusul orar actual sau GMT, veți primi această eroare. Prin urmare, într-un astfel de caz, trebuie să corectați data și ora de pe dispozitivul iPhone sau iOS pentru a elimina eroarea.

Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos conform instrucțiunilor:

  1. Pe iPhone, faceți clic pe aplicația Setări și selectați General opțiune.

    Deschide Setările generale ale iPhone

  1. Apoi, faceți clic pe categoria Data și Ora.
  2. Aici, pe ecranul Dată și oră, comutați pe butonul pentru Setați automat .
  3. Odată terminat, verificați dacă puteți trimite sau primi e-mailurile sau nu.

4. Reporniți iPhone-ul

În majoritatea cazurilor, erorile interne sau erorile interne ale iPhone-ului pot cauza această problemă pe dispozitivul dvs. Deci, dacă iPhone-ul dvs. are o eroare sau orice alte probleme interne, este posibil să vă confruntați cu această eroare pe un dispozitiv iOS sau iPhone. Prin urmare, aici trebuie doar să reporniți iDevice-ul dvs. O repornire va oferi dispozitivului dvs. un nou început, reparând astfel toate erorile interne sau erorile existente în prezent pe dispozitiv.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a reporni iPhone-ul:

  1. Țineți apăsat butonul lateral al iPhone-ului până când apare glisorul de alimentare.
  2. Apoi, trageți glisorul pentru a vă opri iPhone-ul.
  3. În cele din urmă, așteptați 1-2 minute și apoi apăsați din nou butonul lateral timp de o secundă pentru a reporni iPhone-ul.

5. Adăugați din nou contul dvs. de e-mail

O altă soluție potențială pe care o puteți folosi pentru a remedia eroarea este să vă adăugați din nou contul de e-mail. Trebuie doar să ștergeți contul de e-mail și să-l adăugați din nou pentru a elimina eroarea. Puteți face acest lucru urmând instrucțiunile de mai jos, așa cum sunt menționate:

  1. Deschide Aplicația Setări pe ecranul de pornire al iPhone-ului dvs.
  2. Apoi, selectați categoria Conturi și parole.
  3. Aici, faceți clic pe secțiunea Conturi.
  4. Apoi, selectați contul de e-mail pe care trebuie să îl ștergeți.
  5. Acum, faceți clic pe Butonul Șterge contul în partea de jos a ecranului.

    Ștergerea contului de e-mail

  6. Apoi, faceți clic pe Ștergeți de pe iPhone-ul meu pentru confirmarea finală a ștergerii contului de e-mail. Odată confirmat, contul de e-mail selectat va fi apoi șters.
  7. După ștergere, revedeți aplicația Setări și faceți clic pe Parole și conturi categorie.

    Deschideți Parole și conturi în Setările iPhone

  8. Acum, faceți clic pe Adăugare cont și alegeți furnizorul pentru serviciul dvs. de e-mail.
  9. Apoi, furnizați toate informațiile necesare.
  10. În cele din urmă, urmați ghidul de pe ecran pentru a finaliza procesul de configurare a e-mailului.

6. Resetați setările de rețea

Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., atunci problema ar putea fi legată de setările de rețea. O setare de rețea configurată greșit poate cauza probleme de conectivitate între iPhone-urile dvs. și server.

Deci, dacă ați modificat rețeaua și ați resetat setările de rețea pe iPhone. Deoarece această soluție a ajutat mulți utilizatori să remedieze această eroare în cazurile lor. Deci, soluția merită să dai o șansă. Mai jos sunt pașii pentru a face acest lucru:

  1. Accesați aplicația Setări de pe ecranul de pornire al iPhone-ului.
  2. Apoi, în panoul Setări, derulați în jos și alegeți General.
  3. Apoi, atingeți butonul Resetare.

    Deschideți Resetare în Setările generale ale iPhone-ului dvs

  4. Acum, selectați opțiunea pentru Resetați setările de rețea . Odată remediate, toate setările de rețea configurate anterior și cele mai recente personalizări vor fi șterse sau șterse.

    Resetarea setărilor de rețea iPhone

  5. Dacă vi se cere, introduceți parola pentru a continua.
  6. În cele din urmă, confirmați resetarea tuturor setărilor de pe iPhone.

Acum verificați dacă nu puteți verifica că eroarea de identitate a serverului de pe iPhone este rezolvată sau mergeți la următoarea remediere.

7. Dezactivați criptarea SSL

Aceasta este o altă soluție dovedită menționată de mulți alți utilizatori care nu pot verifica erorile de identitate a serverului pe iPhone-urile lor pur și simplu dezactivând criptarea SSL. Prin urmare, am sfătuit-o să apeleze o dată la această soluție. Mai jos sunt pașii pentru dezactivați criptarea SSL pe iPhone :

  1. Deschideți aplicația Setări pe dispozitivul iOS sau iPhone.
  2. Apoi, derulați în jos pentru a naviga în aplicația Mail. Odată găsit, faceți clic pe el.
  3. Pe următorul ecran al aplicației de e-mail care apare, selectați opțiunea Conturi și faceți clic pe contul de e-mail problematic în cazul în care aveți mai multe conturi.

    Selectați opțiunea Conturi

  4. Faceți clic pe ID-ul de e-mail din partea de sus.
  5. În cele din urmă, alegeți Avansat și dezactivați butonul pentru Utilizați SSL.

    Dezactivați opțiunea SSL

8. Actualizați setările operatorului iOS

Uneori, setările de transport învechite sau mai vechi pe iOS pot cauza această eroare. Utilizarea versiunii mai vechi poate cauza probleme de conectivitate, afișând astfel eroarea. Prin urmare, actualizarea setărilor mai vechi ale operatorului iOS este recomandată o singură dată pentru a elimina eroarea.

Iată cum puteți actualiza setările operatorului iOS:

  1. Accesați aplicația Setări de pe ecranul de pornire al dispozitivului dvs. iOS.
  2. Apoi, în panoul Setări, căutați General categorie și faceți clic pe ea.

    Deschide Setările generale ale iPhone

  3. Acum, faceți clic pe opțiune Despre .
  4. În cele din urmă, urmați ghidul de pe ecran pentru a instala cea mai recentă actualizare a operatorului.
  5. Odată instalat, verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.

9. Descărcați cel mai recent software pe iPhone

În cele mai multe cazuri, versiunile software învechite sau vechi de pe dispozitivul iOS sau iPhone pot cauza această eroare. O versiune învechită sau mai veche cu timpul creează mai multe probleme și nu poate verifica că eroarea de identitate a serverului este una dintre ele. Deci, atunci când software-ul mai vechi se dovedește a fi vinovatul din spatele erorii, încercați să rezolvați situația actualizând sistemul de operare la cea mai recentă versiune disponibilă pe iPhone pentru a scăpa de această eroare.

De asemenea, actualizarea software-ului iPhone la cea mai recentă versiune rezolvă diverse probleme iPhone și conține diverse funcții care fac iDevice-ul dvs. mai stabil și mai sigur.

Urmați instrucțiunile menționate mai jos pentru a actualiza software-ul:

  1. Deschideți aplicația Setări pe iPhone.
  2. Apoi, accesați categoria General și faceți clic pe Actualizare de software opțiune.

    Actualizați software-ul iPhone

  3. Pe ecranul următor, verificați actualizarea software-ului disponibilă. Dacă sunt găsite, faceți clic pe Opțiunea de descărcare și instalare și așteptați până când dispozitivul instalează cel mai recent software actualizat pe iPhone.
  4. Odată terminată cu instalarea, reporniți iPhone-ul și lăsați modificările să aibă efect, apoi verificați dacă există eroare.

10. Resetare din fabrică

În cele din urmă, dacă niciuna dintre remediile de mai sus nu funcționează pentru dvs., alegeți o resetare din fabrică. Dar înainte de a efectua o resetare din fabrică, asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a întregii date iPhone, deoarece o resetare din fabrică va șterge toate datele care lasă iPhone-ul ca unul nou. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a efectua a resetați pe iPhone .

  1. Lansați Setări pe iPhone.
  2. Apoi, derulați în jos și alegeți opțiunea, General .
  3. După aceea, selectați opțiunea Transferați sau resetați iPhone-ul.

    Navigarea la Opțiuni de resetare

  4. Apoi, faceți clic pe Resetare toate setările.

    Resetați toate setările de pe iPhone-ul dvs

  5. Dacă vi se cere, furnizați parola sau parola de restricție pentru a continua.
  6. Acum, dați confirmarea finală pentru a reseta toate setările de pe iPhone și faceți clic pe opțiune.
  7. Așteptați ca iPhone-ul să finalizeze procesul de resetare din fabrică.
  8. Odată terminat, iPhone-ul se va reporni automat.
  9. În cele din urmă, lansați aplicația Mail și verificați dacă eroarea persistă sau nu.