Taste de schimb pentru laptop
Apple a anunțat că intenționează să ofere un serviciu la nivel mondial pentru a corecta defectele tastaturii găsite în linia lor populară de mașini portabile MacBook și MacBook Pro. După ce a recunoscut vineri că un procent mic de computere au fost livrate într-adevăr cu defecte, Apple a fost de acord să înlocuiască remedierea acestor probleme fără a încărca consumatorii.
Serviciul ar putea include corectarea literelor care se repetă în mod neașteptat, precum și repararea tastaturilor livrate cu tastele moarte sau blocate. Firele de discuții online indică faptul că utilizatorii se plâng de problemele cu așa-numita tastatură fluture încă de anul trecut.
Pasionații de Macintosh s-au plâns că tastele au tendința de a se bloca ori de câte ori se așează praf sub ele. Aceasta este tehnic o problemă cu toate tastaturile care nu utilizează comutatoare mecanice discrete. Cu toate acestea, se pare că aceste probleme sunt mult mai frecvente pe tastaturile încorporate furnizate cu aceste computere portabile.
Anunțul lui Cupertino vine după depunerea unui proces federal de acțiune colectivă ca urmare a defectelor. Cazul ar fi trebuit să fie soluționat de o instanță din nordul Californiei.
Acest proces special are o lungime de peste 44 de pagini și îl acuză pe Apple că nu a anunțat clienții că a existat o problemă cu tastatura.
Modelele eligibile pentru programul gratuit de reparații includ cel puțin unele ediții MacBook Retina de 12 inci livrate între începutul anului 2015 și începutul anului 2016. Unele livrate în cursul anului 2017 sunt, de asemenea, eligibile. Proprietarii unui număr de ediții MacBook Pro livrate în 2016-2017 pot primi, de asemenea, un fel de reparații gratuite, mergând la un furnizor Apple autorizat.
Reparațiile ar putea include lucrări substanțiale pe o tastatură întreagă, deși probabil necesită doar înlocuirea uneia sau a două taste într-o majoritate covârșitoare a cazurilor.
Se pare că atunci când murdăria intră sub comutatoarele fluture mai noi și mai subțiri, nu poate scăpa cu ușurință. Curățarea unei tastaturi mai vechi cu comutatoare foarfecă este considerabil mai ușoară, motiv pentru care multe modele MacBook nu sunt afectate de această problemă. În mod ironic, cheile de plastic discrete din vechea școală sunt mai imune la această problemă decât oricare dintre cele mai noi tehnologii.
Acest lucru înseamnă că fanii Apple care încă mai ating un vechi AEKII nu au de ce să-și facă griji.
Etichete MacBook
