Unii utilizatori de Windows ne-au adresat întrebări după ce au descoperit un proces (Zam.exe) care pare să folosească continuu o cantitate solidă de resurse de sistem care fie influențează performanța generală a sistemului, fie fac conexiunea la Internet mai lentă. Datorită acestui comportament, unii utilizatori se întreabă dacă au de-a face cu un executabil rău intenționat. Fișierul Zam.exe nu este exclusiv pentru o anumită versiune de Windows, deoarece este întâlnit pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.
Exemplu de utilizare Zam.exe în Task Manager
Ce este ZAM.exe?
Fișierul zam.exe autentic este principalul executabil aparținând Zemana AntiMalware - un set foarte apreciat de eliminare a malware-ului. Desigur, executabilul zam.exe nu este în niciun fel esențial pentru sistemul dvs. de operare, deoarece este doar o componentă terță parte, fără nicio relație cu serviciile de sistem.
De asemenea, este posibil ca acest executabil să fi fost adus de Zemana AntiLogger (chiar dacă nu aveți Zemana AntiMalware instalat).
ACTUALIZAȚI: După cum se dovedește, acest executabil poate fi prezentat și la câteva alte aplicații: League of Legend, Watchdog Anti-Malware, Malware Killer, MalwareFox AntiMalware
Dacă fișierul aparține Zemana AntiMalware, scopul acestui executabil este să apeleze și să gestioneze serviciile implicate în operațiunea de scanare și eliminare a programelor malware, adware și a altui tip de viruși (gestionate de Zemana AntiMalware).
Am confirmat că acest executabil are potențialul de a folosi o mulțime de resurse de sistem, dar numai în scenariile în care Zemana Antimalware sau Zemana AntiLogger efectuează în mod activ o scanare.
ZAM.exe este sigur?
Executabilul zam.exe original este o parte integrată a unei componente antimalware (dacă aveți instalat Zemana AntiMalware), deci nu aveți de ce să vă faceți griji atunci când vine vorba de o încălcare a securității. Dar partea cheie aici este să aflăm dacă executabilul cu care aveți de-a face este într-adevăr autentic.
Cu toate acestea, majoritatea produselor malware moderne de succes sunt concepute cu capacități de acoperire pentru a evita detectarea de către suitele de securitate - Acest lucru înseamnă că sunt programate să se camufleze ca alte procese de încredere pentru a evita detectarea.
Având în vedere acest lucru, vă recomandăm să luați timp pentru a investiga dacă executabilul cu care aveți de-a face este autentic sau nu. Cel mai bun loc pentru a începe aici este să vedeți dacă ați instalat oricare dintre aplicațiile părinte care ar putea instala zam.exe. Iată o listă scurtă de software care are acest executabil (zam.exe):
- Liga legendelor
- Watchdog Anti-Malware
- Killer malware
- MalwareFox AntiMalware
- Zemana AntiLogger
- Zemana AntiMalware
Dacă niciunul dintre aceste software nu este instalat pe computer (și nu a fost instalat la un moment dat), puteți începe să luați în considerare posibilitatea unui executabil necinstit.
Notă: Dacă reușiți să identificați aplicația părinte și confirmați că executabilul zam.exe este autentic, puteți trece direct la Ar trebui să elimin Zam.exe? secțiune.
În cazul în care niciuna dintre aplicațiile părinte nu este instalată, ar trebui să începeți investigarea locației pentru a vedea dacă fișierul este un fișier rămas dintr-o aplicație instalată anterior. Pentru a face acest lucru, apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide o fereastră Task Manager.
În Task Manager, selectați Procese pentru a fila din meniul orizontal, apoi derulați în jos la lista proceselor de fundal și localizați zam.exe .
Deschiderea locației fișierului zam.exe
Dacă locația nu se află într-un subfolder de fișiere de program sau fișiere de program (x86) și nu ați instalat-o într-o locație personalizată, este posibil să aveți de-a face cu o suită de securitate. Dacă locația este o cale de sistem ca C: Windows sau C: Windows System32, șansele de a face față unui executabil malware sunt mari.
Dacă fișierul se află într-o locație suspectă, este foarte recomandat să încărcați fișierul zam.exe într-o bază de date de viruși pentru a fi analizat. Acest proces vă va permite să determinați dacă fișierul este într-adevăr infectat sau nu. Mai multe baze de date de virus diferite vă vor permite să faceți acest lucru, dar vă recomandăm VIrusTotal, deoarece este în esență un agregator care cuprinde majoritatea bazelor de date de virusuri existente pe piață.
Pentru a încărca fișierul în VirusTotal, pur și simplu accesați acest link ( aici ), încărcați fișierul și așteptați finalizarea analizei.
Nu s-au detectat amenințări cu VirusTotal
Dacă analiza nu a dezvăluit nicio neconcordanță cu fișierul zam.exe, puteți trece în siguranță direct la Ar trebui să elimin Zam.exe? secțiune.
Dar, în cazul în care analiza VirusTotal indică o infecție de securitate, ar trebui să continuați cu următoarea secțiune de mai jos pentru instrucțiuni pas cu pas despre rezolvarea infecției cu virus.
Gestionarea amenințării la adresa securității
Dacă investigațiile de mai sus au ridicat unele suspiciuni cu privire la legitimitatea zam.exe, ar trebui să efectuați o serie de treburi de curățare pentru a elimina orice urmă de infecție malware (inclusiv zam.exe).
Rețineți că, în cazul acoperirii fișierelor malware, detectarea și gestionarea acestora este notoriu mai dificilă decât în cazul fișierelor malware tradiționale. Nu toate suitele de securitate sunt capabile să le detecteze și să le îndepărteze în mod corespunzător. Dacă aveți un abonament de scanare de securitate Premium, puteți iniția o scanare cu acesta.
Dar dacă nu o faceți și căutați o alternativă care să nu coste nimic, ar trebui să instalați și să utilizați Malwarebytes. Acest scaner de securitate este gratuit și vă va permite să eliminați marea majoritate a programelor malware cu capacități de acoperire.
Punctul cheie atunci când se utilizează Malwarebytes este implementarea unei scanări profunde (nu o scanare standard). Pentru a vă asigura că faceți acest lucru corect, puteți urmări acest articol aici .
Scanați ecranul finalizat în Malwarebytes
Dacă scanarea a reușit să identifice și să elimine elementele infectate, reporniți computerul și monitorizați situația pentru a vedea dacă zam.exe consumă în continuare o mulțime de resurse de sistem.
În cazul în care aceeași problemă persistă, treceți la următoarea metodă de mai jos pentru instrucțiuni privind prevenirea executabilului legitim de a limita performanța sistemului.
Ar trebui să elimin „ZAM.exe”?
Dacă investigațiile de mai sus nu au dezvăluit probleme de securitate, puteți presupune în siguranță că executabilul cu care aveți de-a face este autentic. Dacă consumul de resurse al zam.exe este încă ridicat, îl puteți elimina în siguranță fără să vă temeți că va afecta oricare dintre componentele Windows.
Dar rețineți că pentru a elimina în mod eficient Zam.exe, va trebui să dezinstalați aplicația părinte, care este probabil o suită de securitate. Cu toate acestea, dezinstalarea suitei de securitate nu înseamnă că vă veți lăsa sistemul expus la alte infecții malware - De îndată ce suita AV terță parte este eliminată, Windows va reactiva automat opțiunea de securitate încorporată (Windows Defender) .
În cazul în care sunteți hotărât să eliminați zam.exe împreună cu aplicația părinte, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Cum se elimină „ZAM.exe”?
Dacă toate investigațiile efectuate mai sus au confirmat că executabilul nu este rău intenționat, dar observați totuși că zam.exe consumă multe resurse de sistem, îl puteți elimina în siguranță împreună cu aplicația părinte pentru a rezolva problema.
Rețineți că ștergerea doar a executabilului principal ( zam.exe ) fără a dezinstala aplicația probabil că nu va rezolva problema. În acest caz, există mari șanse ca instalarea principală a aplicației să regenereze executabilul, chiar dacă îl veți șterge.
Cea mai bună opțiune aici este să dezinstalați zam.exe împreună cu cererea de brevet pentru a vă asigura că se va opri consumul excesiv de resurse. Iată un ghid rapid pentru a face acest lucru:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici fereastră.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate
- Odată ce te afli în Programe si caracteristici fereastra, derulați în jos prin lista de aplicații și localizați aplicația părinte a zam.exe .
- Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.
Dezinstalarea aplicației Intel Update Manager
- După ce vă aflați în ecranul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza operațiunea, apoi reporniți computerul.
