Unii utilizatori Windows 10 nu mai pot descărca aplicații din Microsoft Store

Windows 10

Oamenii au fost raportând mai multe bug-uri enervante de când Microsoft a lansat Windows 10 1909 în noiembrie anul trecut. De fapt, majoritatea problemelor se refereau la noua experiență de căutare introdusă în File Explorer.

Din fericire, de data aceasta numărul problemelor raportate de utilizatorii Windows 10 a fost mai mic în comparație cu actualizările de funcții anterioare. Cu toate acestea, există câteva erori frustrante care continuă să-i bântuie pe cei care și-au actualizat computerele la Windows 10 1909.

Utilizatorii Windows 10 care se luptă să descarce aplicații

Se pare că cea mai recentă actualizare a funcției a spart Microsoft Store. Unele persoane care au instalat actualizarea nu mai pot descărca nicio aplicație pe computerele lor. Un singur utilizator descris problema în modul următor:

„Nu pot descărca nicio aplicație după actualizarea recentă din 1909, am încercat să mă deconectez și să mă conectez din nou, dar nu a funcționat, nici WSreset nu a funcționat. BTW, aplicațiile pe care le dețin au opțiunea „instalare” în loc de „Obțineți”, care poate fi redescărcată, dar butonul „Obțineți” nu funcționează deloc. ”

Dacă ați observat o problemă similară pe computer, nu sunteți singur. Este o problemă temporară la sfârșitul Microsoft și mulți alți utilizatori se confruntă cu aceeași problemă. Mai mult, Microsoft este deja conștient de eroare și intenționează să lanseze o soluție foarte curând.

Soluţie

Deși o soluție este în curs de dezvoltare, unii utilizatori au confirmat că problema a fost rezolvată rapid cu ajutorul unei soluții alternative. Dacă nu puteți descărca aplicația din aplicația Microsoft Store, urmați acești pași:

1. Deschideți Microsoft Store în browserul dvs. web și căutați aplicația pe care doriți să o instalați.
2. Acum faceți clic pe 'Adaugă în coș' opțiune.
3. În acest moment, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vizualiza coșul de cumpărături. De asemenea, îl puteți accesa din acest link .
4. Aplicația specifică ar trebui să apară acum în Bibliotecă .
5. Verificați și deschideți aplicația Microsoft Store pe computer. Accesați biblioteca dvs. și faceți clic pe 'Instalare' buton.

Acum puteți urma aceeași procedură pentru a descărca câte aplicații doriți pe sistemul dvs. Windows 10. Se pare că Microsoft ar putea dura încă câteva săptămâni pentru a lansa un patch. Astfel, este recomandat să raportați problema pe Feedback Hub pentru a evidenția această problemă.