„ Serverul nu a fost gasit ‘Eroarea este o problemă intermitentă care afectează utilizatorii Firefox. Majoritatea utilizatorilor declară că întâmpină eroarea la fiecare pagină pe care încearcă să o încarce, dar la apăsarea Reîmprospătare, pagina se încarcă foarte bine.
Eroare „Serverul nu a fost găsit” în browserul Firefox
În majoritatea cazurilor, această problemă specială apare din cauza unei incoerențe a serverului de nume de domeniu și poate fi rezolvată modificând valorile implicite cu DNS-ul personalizat Google. Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să începeți depanarea pentru o incoerență a rețelei - fie prin pornirea routerului / modemului, fie printr-o resetare completă TCP / IP.
Cu toate acestea, merită remarcat faptul că problema poate fi cauzată și de o instanță dezactivată a serviciului client DNS. Alte cauze potențiale includ o interferență VPN sau proxy sau o întrerupere a conexiunii cauzată de o suită de firewall supraprotectoare.
Cum se remediază eroarea serverului care nu a fost găsită pe Firefox?
- Metoda 1: Schimbarea DNS-ului în DNS-ul public Google
- Metoda 2: Ciclul de alimentare sau resetarea routerului / routerului
- Metoda 3: Efectuarea unei resetări TCP / IP complete
- Metoda 4: Pornirea serviciului client DNS
- Metoda 5: Dezactivați serverul VPN sau proxy
- Metoda 6: Dezactivarea firewall-ului supraprotector
Metoda 1: Schimbarea DNS-ului în DNS-ul public Google
După cum se dovedește, simptomele acestei probleme specifice indică o problemă legată de configurarea implicită DNS (Domain Name System) . Problemele „Serverul nu a fost găsit” sunt cel mai frecvent cauzate de neconcordanță cu adresa dvs. DNS.
Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că au reușit să rezolve problema după ce au deschis fereastra Conexiuni de rețea și modificați Protocolul Internet versiunea 4 la adresele serverului DNS personalizate ale Google .
Iată un ghid rapid despre schimbarea sistemului implicit de nume de domeniu la adresa personalizată Google prin fereastra Conexiune de rețea:
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . În caseta de text, tastați „Ncpa.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Conexiuni de retea meniul.
Deschiderea setărilor de rețea în panoul de control
- Odată ce te afli în interiorul Conexiuni de retea meniul, continuați și selectați conexiunea pe care doriți să o configurați utilizând DNS public Google . Dacă doriți să faceți acest lucru pentru rețeaua dvs. wireless, faceți clic dreapta pe Wi-Fi (conexiune la rețea fără fir) și alegeți Proprietăți din meniul contextual.
Notă : În cazul în care intenționați să modificați o conexiune Ethernet (cablată), faceți clic dreapta pe Ethernet (Local Area Connection). - După ce în cele din urmă reușiți să aterizați în Wi-Fi sau Proprietăți Ethernet ecran, accesați Rețele filă și accesați caseta de setări de sub Această conexiune utilizează următoarele elemente. Apoi, selectați Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4) și faceți clic pe Proprietăți buton.
- Odată ce te găsești în interiorul Proprietăți Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) ecran, apoi accesați general filă. Apoi, selectați comutatorul asociat cu Utilizați următorul server DNS adresa și înlocuiți Server DNS preferat si Server DNS alternativ cu următoarele valori:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Salvați modificările pe care tocmai le-ați operat la pasul 4, apoi repetați din nou pașii 3 și 4 cu Internet Protocol versiunea 6 (TCP / IPv6) , dar de data aceasta, utilizați valorile pentru a schimba Server DNS preferat a nd Server DNS alternativ.
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844 - De îndată ce aplicați această modificare, reporniți conexiunea la rețea. După repornirea conexiunii, deschideți browserul, încărcați o pagină care anterior a eșuat și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
Setarea DNS-ului Google
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: Ciclul de alimentare sau resetarea routerului / routerului
După cum se dovedește, această problemă poate fi facilitată și de o neconcordanță cu modemul sau routerul. Mai mulți utilizatori afectați care au întâmpinat aceeași problemă au confirmat că Serverul nu a fost gasit „Eroarea a fost rezolvată după ce și-au forțat rețeaua să se actualizeze.
Modul ideal de a începe este efectuarea unei reporniri simple a rețelei - Această procedură este mult mai puțin intruzivă și nu va produce nicio alta care să afecteze setările actuale ale configurației rețelei. Pentru a face o resetare simplă a routerului sau a rețelei, tot ce trebuie să faceți este să apăsați tasta PORNIT / OPRIT butonul o dată pentru a opri dispozitivul de rețea, apoi așteptați 20 de secunde sau mai mult și apăsați butonul din nou pentru a-l deschide din nou.
Reporniți routerul / modemul
Notă: Pentru a vă asigura că procedura se încheie cu succes, puteți, de asemenea, să deconectați alimentarea capabilă fizic și să așteptați un minut aproximativ pentru a vă asigura că scurgeți complet condensatorii de putere.
Dacă ați făcut deja acest lucru și nu a funcționat, următorul pas logic ar fi să faceți o resetare completă a routerului / modemului. Dar, înainte de a trece la acest lucru, rețineți că această operațiune va reseta, de asemenea, toate acreditările personalizate și setările de rețea personalizate pe care le-ați stabilit anterior. La sfârșitul acestei operațiuni, totul va fi resetat la valorile implicite.
Notă: La majoritatea producătorilor de rute, datele de conectare vor fi readuse la administrator atât pentru numele de utilizator, cât și pentru parola.
Dacă sunteți hotărât să efectuați o resetare a routerului sau modemului, pur și simplu apăsați și mențineți apăsat butonul Reset din spate timp de aproximativ 10 secunde. În funcție de modelul de router / modem, veți avea nevoie de o scobitoare sau un ac pentru a accesa butonul Reset din spate.
Pe cele mai multe modemuri router, veți observa un bliț intermitent cu LED-uri, semnalând că operațiunea este finalizată.
În cazul în care ați repornit deja routerul sau modemul, dar nu a existat nicio îmbunătățire, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 3: Efectuarea unei resetări TCP / IP complete
Dacă primele două metode nu v-au permis să rezolvați problema, este posibil ca problema să fie legată de o inconsecvență generică a rețelei legată de Configurare TCP / IP . Am reușit să identificăm rapoartele mai multor utilizatori care au reușit să obțină „ Serverul nu a fost gasit ‘Eroarea Firefox a fost rezolvată după ce au recreat conexiunea la internet de la zero prin intermediul unui prompt CMD ridicat .
Dacă doriți să parcurgeți această rută, iată un ghid rapid despre efectuarea unei resetări complete TCP / IP de la un terminal de comandă ridicat:
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . În caseta de text, tastați „Cmd” în caseta de text nou apărută și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră CMD ridicată. Odată ce vedeți UAC (Control cont utilizator) prompt, faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.
Rularea promptului de comandă
- Odată ce reușiți să intrați în promptul CMD ridicat, tastați următoarele comenzi (în aceeași ordine în care le-am enumerat) și apăsați introduce după fiecare comandă:
Tip „ipconfig / flushdns” și apăsați introduce Tip ' netsh winsock reset 'și apăsați introduce . Tip ' netsh int ip reset 'și apăsați Introduce. Tip ' ipconfig / release 'și apăsați Introduce. Tip ' ipconfig / renew ' și apăsați Introduce.
- După ce reușiți să rulați fiecare comandă de mai sus, veți fi efectuat efectiv o resetare completă TCP / IP. De îndată ce faceți acest lucru, continuați prin închiderea promptului CMD ridicat și verificați dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
După ce computerul pornește din nou, repetați acțiunea care anterior declanșa „ Serverul nu a fost gasit ‘Eroare și vezi dacă problema este rezolvată. În cazul în care aceeași problemă este încă intermitentă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 4: Pornirea serviciului client DNS
În cazul în care ați făcut unele ajustări manuale la serviciul client DNS sau ați rulat un instrument de optimizare a rețelei, este posibil, de asemenea, să întâlniți „ Serverul nu a fost gasit ‘Eroare datorită faptului că serviciul responsabil cu utilizarea implicită Sisteme de nume de domeniu este de fapt împiedicat să ruleze.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema deschizând fișierul services.msc utilitar, setarea stării de Client DNS la Automat și pornirea serviciului cu forță.
Iată un ghid rapid despre cum să vă asigurați că serviciul client DNS rulează și că este Tipul de pornire este setat sa Automat:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Service.msc” și apăsați introduce pentru a deschide Servicii ecran. Când vi se solicită UAC (User Account Controler), faceți clic pe Da pentru a acorda acces de administrator.
Tastați „services.msc” în dialogul Run și apăsați Enter
- Odată ce ești înăuntru Servicii , deplasați-vă în jos la secțiunea din dreapta și derulați în jos prin lista de servicii locale până când localizați Client DNS . Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniul contextual.
Ecranul Proprietăți
- Când reușiți să intrați în Proprietăți client DNS ecran, selectați general fila din lista de submeniuri. Odată ajuns acolo, setați Tipul de pornire la Automat și asigurați-vă că stare este setat sa Alergare.
Setarea tipului de pornire a clientului DNS la Automat
Notă: Dacă starea nu este setată la Alergare, faceți clic pe start butonul de mai jos.
- Odată ce clientul DNS este pornit și rulează corect, repetați acțiunea care anterior a provocat „ Serverul nu a fost gasit ‘Eroare și vezi dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care întâmpinați în continuare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 5: Dezactivați serverul VPN sau proxy
După cum se dovedește, acest „ Serverul nu a fost gasit ‘Eroarea poate fi declanșată, de asemenea, ca urmare a unei interferențe directe cauzate de o conexiune VPN sau de un server proxy care ajunge să blocheze comunicațiile dintre browserul dvs. și serverele externe.
Unii utilizatori care s-au confruntat și cu această problemă au confirmat că au reușit să remedieze problema fie prin dezinstalarea clientului VPN, fie prin dezactivarea serverului Proxy (în funcție de scenariul aplicabil).
Această metodă va rezolva cel mai probabil problema dacă întâmpinați problema numai atunci când încercați să accesați anumite adrese web.
Pentru a se potrivi ambelor scenarii potențiale, am creat două ghiduri care vă vor arăta cum să remediați „ Serverul nu a fost gasit „Eroare dacă este cauzată fie de un VPN, fie de un server proxy.
Dezactivarea colecției VPN
Iată un ghid rapid despre dezactivarea serverului VPN sau proxy pentru a remedia „ Serverul nu a fost gasit 'eroare:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici meniul.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate
- După ce reușești să aterizezi în interiorul Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați clientul VPN pe care îl utilizați activ. Când reușiți să localizați aplicația, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.
Dezinstalarea unui instrument VPN
- În interiorul ecranului de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul după finalizarea procesului.
- Odată ce următorul pornire a computerului este finalizată, încercați să instalați din nou actualizarea defectă și să vedeți dacă problema este rezolvată acum.
Dezactivați serverul proxy
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . După ce vă aflați în caseta de text, tastați „’ ms-settings: rețea-proxy ” și apăsați introduce pentru a deschide Proxy fila din Setări meniul.
Rularea serviciilor în caseta de dialog Executare
- Odată ce reușiți să intrați în Proxy , derulați în jos până la Manual secțiunea de configurare proxy. După ce ajungeți la locația corectă, derulați în jos și dezactivați comutatorul asociat cu „ Folosiți un server proxy ” .
Dezactivarea utilizării unui server proxy
- După ce reușiți să aplicați această modificare, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
În cazul în care întâlniți încă 'Serverul nu a fost gasit' eroare în timp ce încercați să accesați anumite site-uri web prin Firefox, treceți la soluția finală de mai jos.
Metoda 6: Dezactivarea firewall-ului supraprotector
Dacă întâmpinați problema numai în timp ce încercați să accesați o anumită adresă web și utilizați o suită de securitate terță parte, este posibil ca un fals pozitiv să cauzeze întreruperea conexiunii AV sau firewall-ul.
Potrivit unor rapoarte ale utilizatorilor, această problemă este raportată în cea mai mare parte atunci când AV ajunge să acționeze ca un MITM (om în mijloc), care sfârșește prin a întrerupe conexiunea. Acest lucru se datorează cel mai probabil faptului că browserul (Firefox în acest caz) trimite detalii despre conexiunile dvs. (IIRC).
În cazul în care acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema dezactivând funcția firewall de pe AV. Desigur, pașii pentru a face acest lucru vor fi diferiți în funcție de AV-ul terță parte pe care îl utilizați.
Pe Avast, puteți face acest lucru accesând Setări> Firewall și dezactivarea comutării asociate cu paravanul de protecție.
Dezactivarea paravanului de protecție Avast
Cu toate acestea, dacă acest lucru nu a funcționat sau suita dvs. AV nu are opțiunea de a dezactiva componenta firewall, dezinstalarea suitei terțe de pe computerul dvs. ar trebui să facă truc. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Appwiz.cpl” în caseta de text, apoi tastați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici meniul.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate
- Odată ce te afli în interiorul Programe si caracteristici meniul, derulați în jos prin lista de aplicații și căutați intrarea asociată AV-ului dvs. După ce identificați lista, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalați din meniul contextual pentru a iniția procedura de dezinstalare.
Selectați Avast și faceți clic pe Dezinstalare
- În promptul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procedura de dezinstalare.
Notă: În cazul în care doriți să vă asigurați că nu lăsați în urmă niciun fișier rămas, eliminați fișierele rămase aparținând AV-ului dvs. . - Reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată odată ce următoarea pornire este finalizată.
