LC-202 Cod de eroare este scurt pentru „ Conexiune pierdută la server ‘. Această problemă apare pentru utilizatorii Overwatch de pe PC, PlayStation 4, Xbox One și Nintendo Switch. Cei mai mulți utilizatori afectați spun că la încercarea din nou, jocul se încarcă, dar nu pot folosi chat-ul vocal în joc.
Cod de eroare Overwatch LC-202
Când depanați această problemă specială, ar trebui să începeți prin a vedea dacă nu experimentați efectele unei probleme răspândite de server.
În cazul în care investigațiile dvs. arată că problema este limitată doar la configurația dvs. curentă, prima dvs. încercare de depanare ar trebui să fie să reporniți sau să resetați routerul pentru a elimina orice incoerență TCP / IP care ar putea facilita această eroare.
Cu toate acestea, este posibil să aveți de-a face cu un NAT (traducere adresă de rețea) emite în schimb. Dacă utilizați un router mai vechi, poate fi necesar să redirecționați manual porturile utilizate de Overwatch pentru a remedia problema. Dar dacă utilizați un router mai nou care acceptă UPnP, tot ce trebuie să faceți este să activați această opțiune în Setări meniul.
În unele cazuri, o incoerență DNS (Domain Name System) poate fi, de asemenea, responsabilă pentru apariția LC-202 Cod de eroare. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să treceți la DNS-ul public Google (fie IPV4, fie IPV6 ). Dar rețineți că pașii exacți pentru a face acest lucru vor fi diferiți, în funcție de dacă întâmpinați problema pe o consolă (PS4 sau Xbox One) sau pe PC.
În cazul în care utilizați o suită antivirus supraprotectoare, ar trebui să investigați și pentru a vedea dacă problema apare din cauza faptului că jocul nu are voie să comunice cu serverul de joc din cauza unui fals pozitiv. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema fie prin listarea albă a jocului + lansator de jocuri (Battle.net) în setările AV sau dezinstalând suita terță parte supraprotectoare.
În cazul în care vedeți eroarea pe consolă și niciuna dintre soluții nu ajunge să funcționeze pentru dvs., ar trebui să încercați să reinstalați jocul împreună cu fiecare supliment și actualizare. Unii utilizatori afectați au confirmat că această operațiune le-a permis în cele din urmă să se conecteze la jocuri online fără a vedea același cod de eroare.
Verificarea unei probleme de server
Înainte de a încerca să rezolvați o problemă locală, ar trebui să începeți prin depanarea unei probleme de server pentru a vă asigura că problema nu vă depășește controlul. În trecut, oamenii s-au ocupat de LC-202 Eroare în situațiile în care serverele de jocuri Overwatch din zona lor au fost afectate de o perioadă de întrerupere.
Dacă bănuiți că aceasta ar putea fi cauza principală a problemei, ar trebui să utilizați servicii precum DownDetector sau Raport de întrerupere pentru a vedea dacă alți utilizatori din zona dvs. se confruntă cu același cod de eroare ca dvs.
Investigarea unei probleme de server cu Overwatch
Dacă descoperiți rapoarte recente ale altor utilizatori care se luptă cu aceiași LC-202 eroare, ar trebui să aruncați o privire asupra celor două conturi oficiale în care Blizzard postează de obicei actualizări legate de problemele jocului - @PlayOverwatch și @BlizzardCS ) .
Aruncați o privire la postările recente și vedeți dacă există un anunț oficial legat de acest cod de eroare.
Notă: În cazul în care investigațiile pe care tocmai le-ați efectuat au scos la iveală o problemă de server care nu vă stă la dispoziție, nu există alte strategii de reparații disponibile decât să așteptați ca problema să fie rezolvată de către dezvoltatorii Blizzard.
Cu toate acestea, în cazul în care tocmai ați confirmat că problema nu este răspândită pare să apară numai pentru dvs., există șanse mari ca una dintre soluțiile de mai jos să vă permită să remediați problema. în acest caz, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Resetarea dispozitivului de rețea
Dacă ați confirmat anterior că Blizzard nu se ocupă în prezent de o problemă larg răspândită, cel mai frecvent vinovat care ar putea fi responsabil pentru LC-202 Eroare este o neconcordanță cu dispozitivul de rețea pe care îl utilizați activ.
Potrivit rapoartelor utilizatorilor afectați, routerele utilizatorilor finali care lucrează cu lățime de bandă limitată sunt susceptibile să devină inundate cu date, determinând clientul jocului să declanșeze eroarea după ce nu s-a putut conecta corect - Acest lucru apare de obicei atunci când mai multe dispozitive sunt conectate la aceeași rețea și deci se schimbă multe schimburi de date.
Dacă acest scenariu este aplicabil, există două strategii diferite care ar trebui să vă permită să remediați LC-202 Eroare dacă este cauzată de o inconsecvență a routerului - A. Repornirea routerului și B. Resetarea routerului.
A. Repornirea routerului
Dacă credeți că routerul dvs. ar putea fi de vină pentru această problemă, ar trebui să începeți cu o simplă repornire a routerului. Această operațiune este destul de simplă de realizat și nu va cauza pierderi de date personalizate.
Repornirea ar trebui să fie suficientă în cazul în care utilizați un model de router mai vechi - Acest lucru este confirmat a fi eficient de mai mulți utilizatori afectați care anterior se luptau cu LC-202 Eroare.
Pentru a efectua o repornire simplă a routerului, apăsați tasta Dezactivat butonul din spatele dispozitivului. Odată ce îl opriți, lăsați-l așa pentru un minut complet, înainte chiar să vă gândiți să îl porniți din nou. În timp ce așteptați, puteți deconecta și cablul de alimentare fizic pentru a vă asigura că scurgeți condensatorii de alimentare.
Repornirea routerului
După ce ați repornit cu succes routerul, așteptați să se restabilească conexiunea la internet, apoi repetați acțiunea care anterior a cauzat eroarea în Overwatch și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
B. Resetarea routerului
Dacă repornirea routerului nu a rezolvat problema pentru dvs., deoarece vedeți încă LC-202 Eroare, următorul pas logic ar fi efectuarea unei resetări a routerului.
Dar, înainte de a continua acest lucru, luați în considerare faptul că această operațiune va sfârși și prin curățarea oricăror setări personalizate pe care le-ați stabilit anterior - Aceasta a inclus orice acreditări personalizate de conectare, porturi pe listă albă și intervale de IP, elemente blocate, porturi redirecționate și multe altele.
Dacă înțelegeți consecința pe care doriți să o apăsați în continuare cu această operațiune, trebuie să accesați butonul de resetare din spatele routerului. Dar rețineți că, cu marea majoritate a modelelor, veți avea nevoie de o scobitoare sau de o șurubelniță mică pentru a ajunge la acel buton, deoarece este probabil construit în interiorul carcasei. Majoritatea producătorilor fac acest lucru pentru a evita presele accidentale.
IMPORTANT: Unele modele de ruter vor „uita” acreditările ISP stocate anterior după efectuarea resetării. De aceea, este important să vă asigurați că aveți acreditările ISP gata înainte de a iniția o resetare a routerului.
Pentru a efectua o resetare a routerului, apăsați lung pe Resetați butonul timp de 10 secunde sau mai mult sau până când vedeți LED-urile din față clipind în același timp. După ce vedeți acest comportament, eliberați butonul de resetare și așteptați ca conexiunea la Internet să fie restabilită sau reintroduceți acreditările furnizate de ISP dacă este necesar.
Butonul de resetare pentru router
După finalizarea resetării, repetați acțiunea care a cauzat anterior LC-202 Eroare și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
În cazul în care vedeți în continuare același cod de eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Redirecționarea porturilor utilizate de Overwatch
Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat pentru dvs., o cauză potențială care ar putea duce la această problemă este o instanță în care serverul de joc nu este de acord cu informațiile pe care le trimite aparatul.
Și, în majoritatea cazurilor, această problemă apare dacă o selecție de porturi specifice utilizate de Overwatch nu este deschisă și nu poate fi folosită de joc. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema fie redirecționând automat porturile necesare (numai dacă UPnP este acceptat de router), fie redirecționând manual porturile prin meniul de setări al routerului.
În cazul în care aveți un router care acceptă UPnP (Universal Plug and Play) și bănuiți că această caracteristică ar putea fi dezactivată, puteți remedia problema facilitând redirecționarea automată a porturilor activând UPnP în setările routerului ( sub ghidul A ).
În cazul în care utilizați un router mai vechi care nu acceptă UPnP, urmați sub ghidul B pentru a redirecționa automat porturile utilizate de Overwatch.
A. Utilizarea UPnP pentru a redirecționa automat porturile Overwatch
- Pe un computer conectat la aceeași rețea cu aparatul pe care jucați jocul, deschideți orice browser și tastați una dintre următoarele adrese IP în bara de navigare și apăsați Introduce:
192.168.0.1 192.168.1.1
Accesarea setărilor routerului
Notă: Dacă niciuna dintre aceste adrese nu funcționează pentru dvs., căutați online pași specifici pentru accesarea meniului de setări al routerului.
- În ecranul de conectare inițial al routerului, introduceți acreditările dvs. personalizate dacă ați stabilit anterior vreunul. Dacă este prima dată când accesați meniul de setări al routerului, încercați acreditările de conectare generice - admin ca utilizator și 1234 ca parolă.
Notă: Există un consens între majoritatea producătorilor în ceea ce privește acreditările generice, dar în cazul în care acestea nu funcționează, căutați online acreditările implicite în funcție de modelul de router pe care îl utilizați. - După ce ați ajuns în sfârșit la setările routerului, căutați meniul Avansat și vedeți dacă există vreun meniu numit Expediere NAT sau asemănător. În meniul de redirecționare NAT, ar trebui să găsiți o opțiune care vă va permite să activați UPnP. Când îl vedeți, asigurați-vă că este activat, apoi salvați configurația curentă.
Activarea UPnP din setările routerului
- După ce v-ați asigurat că UPnP este activat, reporniți atât routerul, cât și consola / PC-ul unde jucați jocul și vedeți dacă ați reușit să remediați eroarea.
În cazul în care acest scenariu nu a fost aplicabil sau nu ați putut activa UPnP din setările routerului, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
B. Redirecționarea manuală a porturilor utilizate de Overwatch
- Urmați pasul 1 și pasul 2 din ghidul de mai sus pentru a accesa meniul de setări al routerului.
- Odată ajuns în interior, accesați fișierul Avansat meniul și căutați o opțiune numită Port forwarding sau asemănător.
Port forwarding
Notă: Numele exacte ale acestor opțiuni și ecranele pe care le vedeți vor fi diferite în funcție de producătorul routerului.
- După ce găsiți meniul care vă permite să redirecționați porturile manual, începeți să adăugați porturile necesare pentru Overwatch în funcție de platforma dvs. la alegere:
Overwatch - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Overwatch - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500 Overwatch - PC TCP: 1119, 3724, 6113 UDP: 5060, 5062, 6250, 3478-3479, 12000-64000
- După ce ați redirecționat cu succes porturile necesare, reporniți atât routerul, cât și computerul, apoi vedeți dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care apare încă același cod de eroare sau porturile necesare au fost deja redirecționate, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Migrarea la DNS-ul Google
După cum se dovedește, o neconcordanță cu DNS-ul implicit poate fi, de asemenea, responsabilă pentru apariția LC-202 Eroare. Unii utilizatori afectați au reușit să remedieze problema prin migrarea la DNS-urile (Domain Name Systems) furnizate de Google și, potrivit acestora, din moment ce au făcut-o, eroarea a încetat să se mai producă.
Dar rețineți că, în funcție de dacă vedeți această eroare pe un PC, Xbox One sau PlayStation 4, pașii exacți ai schimbării DNS-ului implicit în echivalentele Google vor fi diferiți - de aceea am creat 3 sub - ghiduri care vă vor arăta cum să setați Google DNS pe PC, Xbox one și Ps4.
A. Utilizarea Google DNS pe computer
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Ncpa.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Conexiuni de retea fereastră.
Rulați acest lucru în caseta de dialog Executare
- Odată ce te afli în interiorul Conexiuni de retea fereastră, faceți clic dreapta pe Wi-Fi (conexiune la rețea fără fir) și alegeți Proprietăți dacă utilizați o conexiune wireless. În cazul în care utilizați o conexiune prin cablu, faceți clic dreapta pe Ethernet (conexiune la zonă locală) in schimb.
Deschiderea ecranului Proprietăți al rețelei
- Odată ce te afli în interiorul Wifi sau Proprietăți Ethernet ecran, mergeți la Rețele fila și apoi navigați la Această conexiune utilizează următoarele elemente secțiune. După ce ajungeți, bifați caseta asociată Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4) și apoi faceți clic pe Proprietăți buton.
Accesarea setărilor Protocolului Internet versiunea 4
- Odată ce te afli în interiorul Proprietăți Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4) ecran , selectează general , apoi bifați caseta asociată cu Utilizați următoarea adresă de server DNS.
- Apoi, înlocuiți Server DNS preferat și DNS alternativ server cu următoarele valori:
8.8.8.8 8.8.4.4
- Odată ce reușiți să modificați setările pentru TCP / IPv4, face același lucru pentru TCP / IPv6 accesând fișierul Internet Protocol Versiunea 6 meniu și setarea Server DNS preferat și Server DNS alternativ la următoarele valori:
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- După ce faceți modificările și salvați configurația curentă, reporniți computerul, deschideți Overwatch odată ce următorul start este finalizat și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
B. Utilizarea Google DNS pe Xbox One
- Din tabloul de bord principal al meniului Xbox One, apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a afișa meniul ghid. Odată ajuns în interior, accesați fișierul Toate setările meniul.
Accesarea meniului Setări pe Xbox One
- În interiorul Setări meniu, căutați Reţea fila din meniul vertical din dreapta, apoi accesați Setari avansate submeniu.
Accesarea meniului Rețea
- În interiorul Reţea meniul dvs. Xbox One consolă, selectați Setari avansate din secțiunea din stânga.
Setări de rețea avansate Xbox ONE
- În interiorul Setari avansate meniu, alegeți Setări DNS , atunci alege Manual la următorul prompt.
Setări DNS - Xbox
- În ecranul următor, schimbați valoarea implicită Valorile DNS la următoarele:
DNS principal: 8.8.8.8 DNS secundar: 8.8.4.4
Notă: Dacă doriți să utilizați IPV6, utilizați în schimb aceste valori:
DNS principal: 208.67.222.222 DNS secundar: 208.67.220.220
- Salvați modificările, reporniți consola și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
C. Utilizarea Google DNS pe PlayStation 4
- Din tabloul de bord principal al consolei PS4, navigați la Setări pictogramă și apăsați X pentru a accesa meniul.
Accesarea meniului Setări de pe PS4
- În interiorul Setări meniu, navigați la Setări> Rețea și apoi alegeți Configurați conexiunea la internet din lista de opțiuni disponibile.
Faceți clic pe opțiunea Configurare conexiune internet
- În ecranul următor, alegeți fie Wi-Fi, fie LAN, în funcție de dacă sunteți conectat în prezent la o rețea fără fir sau cu fir (ethernet).
- Apoi alegeți Personalizat din lista de opțiuni și alegeți Automat când vei fi întrebat despre Adresa IP .
- Când vi se cere să setați Nume gazdă DHCP , alege Nu specificați .
Nume gazdă DHCP
- Odată ce ajungi în sfârșit la Setări DNS , setați-le la Manual. Apoi, setați DNS primar la 8.8.8.8 si DNS secundar la 8.8.4.4 .
Notă: Dacă doriți să utilizați DNS Google pentru IPV6, utilizați în schimb următoarele valori:DNS primar - 208.67.222.222 DNS secundar - 208.67.220.220
- Salvați modificările, reporniți consola PS4 și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.
În cazul în care aceeași problemă apare în continuare chiar și după ce ați modificat DNS-ul implicit, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Listă albă Overwatch în setările firewall (numai pentru computer)
După cum se dovedește, în funcție de setările de securitate cu care este configurat în prezent Antivirusul, această eroare ar putea fi facilitată de o suită AV supraprotectoare care sfârșește prin a bloca conexiunea dintre computerul dvs. și serverul jocului.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema prin listarea albă a executabilului Overwatch, pentru a vă asigura că suita dvs. de securitate nu interferează cu acesta. Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că LC-202 Eroare a fost rezolvat după ce au introdus pe lista albă executabilul principal Overwatch și Lansator Battle.net în Windows Defender.
Notă: Instrucțiunile de mai jos vă vor arăta cum să faceți listă albă Overwatch + Battle.net din Windows Defender. Dacă utilizați o suită terță parte, căutați online pași specifici pentru adăugarea jocului la lista de excepții sau urmați următorul ghid de mai jos pentru instrucțiuni despre dezinstalarea totală a acestuia.
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Control firewall.cpl” pentru a deschide clasicul Interfața Windows Firewall .
Accesarea paravanului de protecție Windows Defender
- După ce vă aflați în meniul principal al Paravanului de protecție Windows Defender, faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin Paravanul de protecție Windows Defender din meniul din stânga.
Permiterea unei aplicații sau a unei caracteristici prin Windows Defender
- În interiorul Aplicații permise meniu, faceți clic pe Schimbă setările , apoi faceți clic pe da la UAC (Control cont utilizator) prompt.
Modificarea setărilor elementelor permise în Paravanul de protecție Windows
- Odată ce ai acces complet, derulează în jos lista articolelor permise și vezi dacă Overwatch și Battle.net ambele au intrări dedicate. Dacă reușiți să le localizați, asigurați-vă că ambele cutii (Privat și public) sunt bifate, apoi faceți clic pe O.K pentru a salva modificările.
Notă: În cazul în care nu există nicio intrare pentru Overwatch și Ba t tle.net în această listă, adăugați-le manual făcând clic pe Permiteți o altă aplicație și făcând clic pe Naviga buton. Apoi, navigați la locația executabilului jocului și adăugați fiecare intrare manual.
Permiteți o altă aplicație
- Odată atât executabilul principal al Overwatch, cât și lansatorul jocului (Battle.net) sunt listate în alb în Paravanul de protecție Windows, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.
În cazul în care utilizați o suită terță parte sau lista albă nu a făcut nicio diferență, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Dezinstalarea paravanului de protecție supraprotectiv (numai pentru computer)
În cazul în care utilizați o suită AV terță parte și lista albă nu a funcționat din diferite motive, cel mai eficient mod de a vă asigura că nu aveți de-a face cu un anumit tip de interferență este pur și simplu să dezinstalați complet antivirusul.
Dacă LC-202 Eroare problema încă apare chiar și după ce faceți acest lucru, puteți reinstala în siguranță suita AV, deoarece ați eliminat-o cu succes din lista potențialilor vinovați.
Iată un ghid rapid despre dezinstalarea unui firewall supraprotect:
- presa Tasta Windows + R a deschide un Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Programe și fișiere meniul.
Tastați „appwiz.cpl” în promptul Run
- Odată ce ați ajuns în sfârșit în interiorul Programe si caracteristici meniul, derulați în jos prin lista de aplicații instalate și localizați suita AV terță parte pe care doriți să o dezinstalați. Pentru a începe acest proces, faceți clic dreapta pe programul de care doriți să scăpați și faceți clic pe Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.
Dezinstalarea suitei antivirus terță parte
- La următorul ecran, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul.
- După ce ați eliminat cu succes suita terță parte, lansați încă o dată Overwatch și vedeți dacă problema apare încă.
În cazul în care acest scenariu nu era aplicabil deoarece întâmpinați problema pe o consolă, urmați următoarea metodă de mai jos.
Reinstalarea jocului (numai consolă)
Se pare că mulți utilizatori afectați pe care îi întâlnim LC-202 Eroare pe o consolă au confirmat că problema a încetat să apară după ce au reinstalat Overwatch pe Xbox One sau Ps4.
Desigur, pașii pentru a face acest lucru vor fi diferiți în funcție de consola pe care întâmpinați problema. Din această cauză, am reunit două sub-ghiduri diferite - unul pentru PS4 și unul pentru Xbox One. Urmați-o pe cea aplicabilă pentru consola dvs. la alegere.
A. Reinstalarea Overwatch pe Xbox One
- Pe tabloul de bord principal al consolei, apăsați butonul Xbox de pe controler, apoi utilizați meniul ghid pentru a naviga la Meniul Jocuri și aplicații.
Accesarea meniului Jocuri și aplicații
- În interiorul Jocuri și aplicații meniul, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați Overwatch.
- Apoi, selectați Overwatch și apăsați butonul Start pentru a alege Gestionați jocul din meniul contextual nou apărut.
Gestionați jocul Overwatch
- După ce ajungeți la următorul meniu, selectați Dezinstalați-le pe toate și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă asigura că dezinstalați atât jocul de bază, cât și fiecare actualizare suplimentară și instalată.
Notă: Rețineți că această operațiune nu va ajunge să vă afecteze jocurile salvate. - După finalizarea dezinstalării, reporniți consola, apoi continuați și reinstalați Overwatch de la zero.
- Când instalarea este finalizată, lansați din nou Overwatch și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
B. Reinstalarea Overwatch pe Ps4
- Din meniul principal al tabloului de bord al PS4, accesați Bibliotecă meniul.
Accesând meniul Bibliotecă de pe PS4
- Din meniul următor, selectați Jocuri (din partea stângă a ecranului), apoi treceți la secțiunea din dreapta, localizați intrarea asociată cu Overwatch și apăsați tasta Opțiuni butonul de pe controler.
Apoi, selectați Șterge din meniul contextual nou apărut.
Ștergerea jocului prin meniul contextual de pe Ps4
- Odată ce dezinstalarea este finalizată, reporniți consola, apoi reinstalați jocul după ce următorul start este finalizat.
- Accesați din nou biblioteca dvs., descărcați din nou și instalați din nou Overwatch și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
