Surface Pro 7
Proprietarii Surface Pro X și Surface Pro 7 au raportat pe scară largă despre problemele de presiune a stiloului cu Surface Pen. Cel mai rău lucru despre această problemă este că Microsoft nu a oferit o soluție viabilă pentru a rezolva această problemă, chiar și după 4 luni.
Utilizatorii furioși au documentat această problemă frustrantă cu produsele lor scumpe Surface Pro pe Reddit și pe forumul comunității Microsoft. Am întâlnit mai multe fire pe forumurile oficiale Windows 10 [ 1 , 2 , 3 ] postat de utilizatorii care au observat comportamentul.
Mecanismul de detectare a presiunii Surface Pro 7 care trebuie pus în vina
Rapoartele sugerează că veți observa o detectare inexactă a stiloului când palma se sprijină pe ecranul dispozitivului dvs. Surface. Acest lucru se datorează faptului că problema de precizie a Surface Pen forțează stylusul să detecteze doar aproximativ 5-20 de niveluri de presiune.
Cineva a explicat în Firul Răspunsuri Microsoft , „Stiloul funcționează bine atunci când doar stiloul intră în contact cu ecranul. Cu toate acestea, când palma mea se sprijină pe ecran, detectarea presiunii pixului devine extrem de inexactă. De îndată ce pielea (palma, degetele etc.) intră în contact cu ecranul, curba de presiune a stiloului devine o scară, ca și cum stiloul ar putea detecta doar 5-20 de niveluri de presiune, în loc de 4096 așa cum ar trebui. ”
Este demn de remarcat faptul că problema de precizie a stiloului penală există încă pentru unii oameni care au primit dispozitivele Surface Pro 7 înlocuite de Microsoft. Un alt utilizator a oferit o revizuire detaliată a problemelor Surface Pro 7 în acest videoclip:
Se pare că problema este legată în mod specific de eroarea firmware-ului Surface și ar trebui să instalați cea mai recentă actualizare de firmware pentru a o rezolva. Unii oameni cred că Microsoft ar putea dura luni de zile pentru a remedia această eroare la fel ca problema descărcării bateriei.
Ați întâmpinat problema de presiune Surface Pen pe dispozitivul dvs.? Împărtășiți-vă experiențele în secțiunea de comentarii de mai jos.
Etichete Microsoft Suprafaţă Surface Pro 7 ferestre 10
