Intel recunoaște problemele legate de furnizarea procesorului și își cere scuze partenerilor într-o scrisoare publică

Sediul central Intel. Avere

Chipzilla se confruntă cu probleme de aprovizionare de ceva vreme, deoarece nu au reușit să țină pasul cu cererea. Intel stabilit la începutul acestui an, problemele de aprovizionare se vor încheia până în a doua jumătate a anului 2019, dar acest lucru nu a fost cazul și acum compania a ieșit cu un scuze publice pentru întârzierile sale de expediere a procesorului.

S-ar putea să nu pară o problemă pentru majoritatea companiilor, având cererea de a depăși oferta, dar lucrurile nu sunt atât de simple pentru Chipzilla. Mulți producători OEM depind de Intel pentru produsele lor și nevoia de a aștepta la expediere le poate afecta rezultatele. Aceasta devine cu siguranță o mare problemă atunci când aveți un competitor foarte capabil (AMD), cu o gamă puternică de produse, iar Intel cu siguranță nu ar dori ca cumpărătorii să caute alternative.

Mulți producători OEM și-au arătat nemulțumirea, deoarece Intel nu numai că a reușit să țină pasul cu cererea, ci și a făcut mai multe modificări în foile de parcurs. Rapoarte a apărut anul trecut cu privire la modul în care relațiile Microsoft și Intel au fost tensionate din cauza problemelor de securitate ale procesorelor Intel. A existat un aflux din ce în ce mai mare de laptopuri cu procesoare AMD pe piață și știrile recente dictează doar o mână câștigătoare pentru AMD aici.

Intel este construirea de noi fab peste tot în lume și vor merge, de asemenea utilizați produse de la terți pentru a fabrica produse de 14nm, dar nu pare să rezolve problemele imediate de aprovizionare, iar problema va persista, posibil pe termen scurt.

Scrisoarea de la Michelle Johnston Holthaus, vicepreședinte executiv al Intel, directorul general, grupul de vânzări, marketing și comunicații, recunoaște problemele persistente de aprovizionare și prezintă scuze OEM-urilor și partenerilor săi, deși scrisoarea nu oferă o cronologie a soluției. Puteți citi integral scrisoarea de mai jos.

Aș dori să recunosc și să îmi cer sincer scuze pentru impactul pe care îl au asupra companiei dvs. întârzierile recente de expediere a procesorului PC-ului și vă mulțumesc pentru parteneriatul dvs. continuu. Vreau, de asemenea, să vă informez cu privire la acțiunile și investițiile noastre pentru a îmbunătăți echilibrul cerere-ofertă și pentru a vă sprijini cu produse Intel performante. În ciuda eforturilor noastre, nu am rezolvat încă această provocare. Ca răspuns la o cerere puternică continuă, am investit niveluri record de Capex, crescând capacitatea noastră de napolitane de 14nm în acest an, crescând în același timp producția de 10nm. În plus față de extinderea capacității de producție proprii Intel, ne creștem utilizarea de turnătorii pentru a permite producției diferențiate Intel să producă mai multe produse CPU Intel.

Capacitatea adăugată ne-a permis să creștem cu a doua cifră sursa de procesor pentru PC-ul din a doua jumătate comparativ cu prima jumătate a acestui an. Cu toate acestea, o creștere susținută a pieței în 2019 a depășit eforturile noastre și a depășit prognozele terților. Aprovizionarea rămâne extrem de strânsă
afacerea noastră cu computere în care operăm cu buffere de inventar limitate. Acest lucru ne face mai puțin capabili să absorbim impactul oricărei variabilități a producției, pe care am experimentat-o ​​în trimestrul respectiv.

Acest lucru a dus la întârzieri de expediere pe care le întâmpinați, ceea ce apreciem că creează provocări semnificative pentru afacerea dvs. Deoarece impactul și programele de livrare revizuite variază, reprezentanții Intel vă pun la dispoziție informații suplimentare și vă pot răspunde la întrebări.

Vom continua să lucrăm neobosit pentru a vă oferi produse Intel pentru a vă sprijini inovația și creșterea.

- Michelle Johnston Holthaus

Sursă - Sala de știri Intel