Cum să Outlook Eroare 0x8004210A pe Windows?

Mai mulți utilizatori de Windows s-au plâns că primesc Eroare 0x8004210A ori de câte ori încearcă să trimită sau să primească un e-mail cu Microsoft Outlook. Majoritatea utilizatorilor afectați spun că întâmpină această problemă doar cu unele e-mailuri (nu cu toate). În majoritatea cazurilor, se raportează că această problemă apare pe versiuni mai vechi de Outlook, cum ar fi Outlook 2010, Outlook 2012 (sau chiar versiuni mai vechi). Pe baza investigațiilor noastre, problema nu este exclusivă pentru o anumită versiune Windows, deoarece este raportată că apare pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Eroare Outlook 0x8004210A

Ce cauzează eroarea 0x8004210A?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și testând diferitele strategii de reparații care sunt recomandate în mod obișnuit de alți utilizatori afectați care au reușit deja să remedieze problema. După cum se dovedește, mai multe scenarii diferite ar putea duce la apariția acestei probleme particulare. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați care ar putea declanșa acest cod de eroare:

• Perioada de expirare a serverului este prea scurtă - După cum se dovedește, unul dintre cei mai comuni factori care vor provoca acest cod de eroare este o perioadă de expirare a serverului insuficientă. Anumiți furnizori de e-mail au nevoie de mai mult timp pentru a finaliza schimbul de date, deci, dacă Outlook este configurat să funcționeze cu un timp de expirare foarte redus al serverului, ar putea opri schimbul de date înainte de finalizare. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema prin creșterea setării Server Timeouts.
• Interferență AV terță parte - Dacă utilizați o suită terță parte, este posibil să aveți de-a face cu un software de supraveghere a securității supra-protector care interferează cu conexiunea dintre clientul dvs. de e-mail și serverul furnizorului de e-mail. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema fie dezactivând funcția de protecție a e-mailului, fie dezinstalând complet suita terță parte și optând pentru un scaner de securitate mai îngăduitor.
• Fișier Outlook corupt - Un alt potențial vinovat care ar putea ajunge să provoace acest comportament este fișierul .PST sau .OST corupt. Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că un fișier de e-mail afectat de corupție a ajuns să împiedice comunicarea cu serverele de e-mail. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema executând Instrumentul de reparare a căsuței de e-mail pentru a repara fișierul Outlook.
• Instalare Office deteriorată - După cum se dovedește, acest cod de eroare special poate fi facilitat și de probleme mai largi de corupție care se află în folderul de instalare Office. Dacă acest scenariu este aplicabil, singura corecție viabilă este de a utiliza capacitățile de reparare încorporate ale Office pentru a repara întreaga instalare pentru a remedia orice instanță coruptă.

Dacă întâmpinați această problemă și căutați o soluție care să vă permită să trimiteți e-mailuri fără a face față acestui cod de eroare, acest articol vă va oferi mai multe ghiduri diferite de depanare. Mai jos, veți găsi o colecție de corecții potențiale pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a ajunge la partea de jos a problemei și a remedia acest comportament.

Dacă doriți să fiți cât mai eficienți posibil, vă sfătuim să urmați soluțiile potențiale în aceeași ordine, deoarece le-am comandat prin eficiență și severitate. În cele din urmă, ar trebui să dai peste o soluție care va rezolva problema, indiferent de vinovatul care cauzează problema.

Sa incepem!

Metoda 1: creșterea expirărilor serverului

După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente probleme care va provoca în cele din urmă Eroare 0x8004210A este o problemă incorectă de expirare a serverului. Rețineți că Outlook trebuie să funcționeze cu un timp stabilit pentru a finaliza întreaga procedură de trimitere / primire. Dacă perioada respectivă este insuficientă pentru a conține serverul de e-mail și a finaliza schimbul de date, fișierul Eroare 0x8004210A va fi aruncat de clientul dvs. de e-mail (Outlook).

Mai mulți utilizatori afectați au reușit să rezolve problema accesând setările Outlook și mărind setările Server Timeout. Cei mai mulți utilizatori afectați care au urmat acest ghid au raportat că au prevenit cu succes Eroare 0x8004210A să nu apară din nou prin creșterea valorii implicite a expirării serverului.

În majoritatea cazurilor, acest lucru va oferi clientului dvs. de e-mail suficient timp pentru a finaliza schimbul de date. Iată un ghid rapid despre rezolvarea 0x8004210A prin creșterea numărului de expirări ale serverului:

1. Deschideți aplicația Outlook și accesați Fişier din bara de panglică din partea de sus. Odată ajuns acolo, accesați fila Info și faceți clic pe Setări cont> Setări cont ...

   Accesarea meniului Setări cont din Outlook

2. Odată ce te afli în Setările contului selectați meniul E-mail fila din lista de meniuri disponibile. Apoi, faceți clic pe e-mailul cu care aveți probleme, faceți clic pe Schimbare din lista de opțiuni de context disponibile deasupra acestuia.

   Setări cont - Outlook

3. Odată ce te afli în Schimba contul meniul, îndreptați-vă atenția spre secțiunea din dreapta jos a ecranului și faceți clic pe Mai multe setari .

   Accesarea meniului Mai multe setări din Outlook

4. Odată ce te afli în Internet Setări e-mail selectați meniul Avansat din meniul contextual nou apărut și modificați fișierul Expirări server valoare pentru 1 minut sau mai mult.

   Modificarea valorii implicite Server Timeouts

5. Salvați modificările pe care tocmai le-ați făcut făcând clic O.K .
6. Reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri. Odată ce secvența de pornire este completă, deschideți Outlook și încercați să trimiteți un alt e-mail.

Dacă tot întâlnești același lucru 0x8004210A eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Dezactivarea interferenței AV terță parte

Așa cum a fost raportat de mai mulți utilizatori afectați diferiți, această problemă poate fi foarte bine declanșată de o suită AV supraprotectoare. Potrivit rapoartelor utilizatorilor, există în principal două scenarii care vor facilita codul de eroare 0x8004210A împreună cu apartamentele de securitate ale terților:

• Suita terță parte folosește o funcție de scanare Outlook integrată
• Suita de securitate / firewall-ul întrerupe conexiunea dintre clientul dvs. de e-mail și serverul de e-mail.

Dacă utilizați o suită terță parte și vă gândiți că unul dintre scenariile descrise mai sus ar putea fi aplicabil, aveți la dispoziție câteva strategii de reparații potențiale.

În primul rând, începeți prin a vă asigura că AV-ul dvs. nu are Scut de e-mail (sau echivalent similar). Pentru a face acest lucru, accesați meniul de setări AV și căutați o opțiune pentru a dezactiva Email Shield. Șansele sunt că va trebui doar să debifați (dezactivați comutatorul asociat).

Dezactivarea ecranului de e-mail

Dacă acest lucru nu a funcționat sau ați descoperit că funcția Email Shielding nu a fost activată, ar trebui să începeți să investigați dacă suita terță parte blochează de fapt comunicarea cu setările de e-mail cu o setare de firewall - McAfee și Karsperkly sunt printre cele mai frecvent raportate suite terțe cu potențialul de a provoca această problemă.

Rețineți că, dacă o setare de firewall cauzează efectiv problema, pur și simplu dezactivarea protecției în timp real nu vă va ajuta situația, deoarece aceleași reguli de securitate vor rămâne ferm stabilite. În acest caz, singura soluție viabilă pe care o aveți la dispoziție este să dezinstalați suita terță parte și să vă asigurați că eliminați, de asemenea, orice fișier rămas care ar putea cauza aceeași problemă.

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, în interiorul casetei Run, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici meniul.

   Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate

2. După ce vă aflați în ecranul Programe și caracteristici, derulați în jos prin lista de aplicații instalate și găsiți suita AV terță parte care servește în prezent ca suită de protecție de securitate implicită. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.

   Dezinstalarea suitei de securitate

3. În următoarea fereastră, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul, apoi reporniți computerul pentru a finaliza dezinstalarea.
4. La următoarea secvență de pornire, urmați acest articol ( aici ) pentru a vă asigura că nu lăsați în urmă niciun fișier rămas care ar putea declanșa aceeași problemă în viitor.

Metoda 3: utilizarea instrumentului de reparare a căsuței de e-mail

După cum se dovedește, un alt scenariu destul de comun care ar putea contribui la apariția 0x8004210A eroarea este o neconcordanță cu fișierul Outlook (.PST sau .OST). Dacă acest fișier de e-mail critic este afectat de corupție, aplicația dvs. de e-mail ar putea fi împiedicată să comunice cu serverele de e-mail.

Unii utilizatori care se luptau, de asemenea, pentru a rezolva această problemă, au reușit să facă acest lucru prin remedierea fișierului .PST sau .OST utilizând instrumentul Reparare Mesaje primite și repornirea computerului. După ce au făcut acest lucru, majoritatea utilizatorilor afectați au raportat că au putut să trimită și să primească e-mailuri fără să vadă 0x8004210A eroare din nou.

Rețineți că, deși acest instrument este inclus în toate versiunile recente de Outlook, locația poate fi diferită în funcție de versiunea Outlook pe care o utilizați. Pentru a păstra instrucțiunile cât mai simple posibil, vom prezenta un mod care va funcționa universal (indiferent de versiunea Outlook pe care o utilizați).

Notă: Am putut verifica pașii de mai jos numai în Outlook 2013 și ulterior. Dacă pașii de mai jos nu se aplică versiunii dvs. Outlook, treceți direct la Metoda 4.

Iată un ghid rapid despre repararea fișierului Outlook (.PST sau .OST) folosind Instrument pentru repararea căsuței de e-mail :

1. Asigurați-vă că Outlook și orice aplicație sau serviciu asociat sunt complet închise.
2. Apoi, vizitați acest link ( aici ) și descărcați fișierul Reparații inbox instrument. Așteptați cu răbdare până când descărcarea este completă.
3. După finalizarea descărcării, faceți dublu clic pe executabil și așteptați lansarea acestuia. În primul ecran, faceți clic pe Avansat hyperlink, apoi asigurați-vă că caseta asociată cu Aplicați reparațiile automat este bifat. Apoi, faceți clic pe Următor → pentru a trece la următorul ecran.

   Aplicarea reparațiilor în mod automat

   cum se elimină hyperlinkul din word pe Mac
4. Așteptați până când scanarea determină dacă există într-adevăr o problemă cu fișierul Outlook .PST / .OST. Dacă a fost identificată o problemă, utilitarul va recomanda automat o strategie de reparații viabilă.

   Rezolvarea problemelor cu fișierul dvs. .PST

5. Odată ce ajungeți la meniul Reparare căsuță de intrare Microsoft Outlook, faceți clic pe Naviga, apoi navigați la locația în care este stocat fișierul dvs. .PST / .OST.

   Selectarea fișierului .PST utilizând meniul Răsfoire

   Notă: Dacă nu știți locația fișierului dvs. Outlook, căutați în locația implicită ( C: Users AppData Local MicrosoftOutlook). Dacă nu ați stabilit o locație personalizată, ar trebui să puteți găsi fișierul aici.

6. După finalizarea procesului, reporniți Outlook din nou și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Metoda 4: Repararea instalării Office

Dacă ați urmat instrucțiunile de mai sus și ați confirmat că problema nu apare din cauza unui fișier Outlook corupt (.PST sau .OST), există șanse mari ca problema să se întâmple din cauza unui fel de corupție în interiorul Instalare Office care ajunge să limiteze funcționalitatea aplicației Outlook.

Mai mulți utilizatori Windows care s-au trezit într-o situație similară au raportat că în cele din urmă au reușit să rezolve problema în totalitate reparând întreaga instalare Office utilizând funcționalitatea încorporată.

Dacă ați observat recent semne că instalarea Office ar fi putut fi coruptă (un element în carantină, o eroare ciudată de pornire etc.), ar trebui să continuați asigurându-vă că nu aveți de-a face cu o instalare Office coruptă, reparând-o prin intermediul programelor și caracteristicilor. meniul.

Iată un meniu rapid despre repararea instalării Office pentru a rezolva orice corupție de fișier de sistem care ar putea cauza problema:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce în caseta de text pentru a deschide fișierul Programe si caracteristici meniul.

   Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate

2. Odată ce reușiți să intrați în Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista de aplicații instalate și localizați Birou instalare. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Schimbare din meniul contextual nou apărut.

   Accesarea meniului de reparații al instalării Microsoft Office

   Notă: Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator) meniu, faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

3. În meniul de reparații, faceți clic pe Reparare rapidă , apoi faceți clic pe Continua pentru a începe procesul de reparații.

   Repararea instalării Office

   Notă: Rețineți că, în funcție de instalarea Office, acest meniu poate apărea diferit pe ecran.

4. După finalizarea procesului, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.