Mai mulți utilizatori Windows nu au putut accesa achizițiile lor din Microsoft Store (în special jocuri) prin intermediul aplicației Xbox. Ei primesc „ Nu vă putem semna chiar acum. Încercați mai târziu ”Eroare urmată de cod de eroare 0x406 ori de câte ori încearcă să se conecteze cu contul lor de utilizator. Aceasta nu este o problemă de server, deoarece se confirmă că problema se întâmplă doar la nivel local. Problema este exclusivă pentru Windows 10.
Eroare aplicație Xbox 0x406
„Nu vă putem semna chiar acum. Încercați mai târziu.'
Ce cauzează eroarea 0X406 a aplicației Xbox?
Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a remedia problemele de acest fel. După cum se dovedește, mai mulți vinovați potențiali vor facilita acest cod de eroare. Iată câteva scenarii în care s-ar putea să vă regăsiți:
- Aplicația Xbox cu probleme - Una dintre cele mai frecvente cauze care vor declanșa această eroare este o problemă a aplicației cauzată de o oprire neașteptată a mașinii. Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea rezolva problema prin resetarea aplicației Xbox utilizând aplicația și caracteristicile GUI.
- Magazin Windows sau aplicația Xbox deteriorate - După cum au raportat mai mulți utilizatori diferiți, această problemă poate apărea și din cauza unor neconcordanțe în timpul unei actualizări sau a instalării uneia dintre aceste două aplicații. În acest caz, puteți rezolva problema cu ușurință utilizând PowerShell pentru a reinstala și a înregistra din nou cele două aplicații.
- Profil de utilizator deteriorat - Un alt scenariu în care va apărea această problemă este o instanță în care profilul Windows este deteriorat, astfel încât aplicația Xbox nu poate finaliza validarea. În acest caz, crearea unui nou profil de utilizator ar trebui să aibă grijă de problema dvs.
- Serviciul Token Broker este dezactivat - De asemenea, ați putea vedea această eroare dacă ați dezactivat anterior serviciul Tokenbroker sau dacă o aplicație de optimizare a resurselor a făcut-o pentru dvs. Deoarece acest serviciu este utilizat de toate serviciile Microsoft care necesită o autentificare. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema deschizând ecranul Servicii și schimbând starea serviciului Token Broker în Automat.
- Furnizorul de identitate Xbox a fost dezinstalat - Dacă nu aveți această aplicație instalată, computerul dvs. nu se va putea conecta la sistemul Xbox live. Va trebui să aveți instalată această componentă de identificare pentru a vă putea conecta cu aplicația Xbox și alte aplicații similare. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva această problemă instalând furnizorul de identitate Xbox din magazinul Microsoft.
- Corupere fișier sistem - În cazuri mai grave, problema poate fi cauzată și de un anumit grad de corupție a fișierelor de sistem care a ajuns să afecteze procedura de conectare. În acest caz, strategia de reparație recomandată este să reîmprospătați toate componentele Windows (fie o instalare curată, fie o instalare de reparație).
Dacă în prezent te lupți să rezolvi problema Codul de eroare al aplicației Xbox 0x406 , acest articol vă va oferi mai multe strategii de reparații diferite. Mai jos, veți găsi o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au implementat cu succes pentru a rezolva problema.
Pentru cele mai bune rezultate, vă sfătuim să urmați soluțiile potențiale de mai jos, în aceeași ordine în care le-am aranjat, deoarece le-am ordonat în funcție de eficiență și severitate. În cele din urmă, veți descoperi o metodă care va rezolva problema, indiferent de problema care cauzează problema.
Sa incepem!
Metoda 1: resetarea aplicației Xbox
În majoritatea cazurilor, această problemă specială va apărea din cauza unei erori destul de frecvente în aplicația Xbox. Se raportează în mod obișnuit după o oprire neașteptată a mașinii în timp ce aplicația rulează. Din fericire, soluția pentru această eroare este foarte simplă de realizat.
Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată după ce au folosit, au resetat aplicația utilizând GUI și au repornit aparatul. Această procedură nu vă va face să pierdeți achizițiile sau aplicațiile instalate, dar va trebui să vă conectați din nou la următoarea pornire.
Iată un ghid rapid despre resetarea aplicației Xbox pe Windows 10:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. în continuare, tastați „Ms-settings: appsfeatures” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Aplicație și caracteristici meniul.
Accesarea meniului Aplicații și caracteristici
- În interiorul Aplicații și caracteristici meniul, deplasați-vă la panoul din dreapta și derulați în jos prin lista de aplicații până când găsiți aplicația Xbox. După ce îl vedeți, faceți clic pe el o dată, apoi faceți clic pe Opțiuni avansate .
Accesarea meniului Opțiuni avansate din aplicația Xbox
- În interiorul Opțiuni avansate din meniul aplicației Xbox, derulați în jos până la Odihnă fila și faceți clic pe Resetați pentru a iniția procesul.
- După ce vi se solicită confirmarea, faceți clic pe Resetați din nou pentru a reseta aplicația.
Resetarea aplicației Xbox
- După finalizarea operației, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire.
Dacă încă întâlnești Codul de eroare al aplicației Xbox 0x406 , treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Reinstalați Windows Store și aplicația Xbox
Deoarece problema este cauzată în principal de două UWP (platformă universală Windows) aplicații, ar trebui să aveți posibilitatea să vă ocupați cu promptitudine de problema reinstalând cele două pachete. Mai mulți utilizatori care se confruntau și cu această problemă au reușit să o remedieze executând o serie de comenzi într-o fereastră Powershell ridicată capabilă să reseteze cele două aplicații.
După ce au făcut acest lucru și au repornit sistemul, cei mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată și au putut să-și acceseze achizițiile Xbox fără a întâlni Codul de eroare al aplicației Xbox 0x406.
Iată un ghid rapid despre deschiderea unui prompt Powershell ridicat și rularea unei serii de comenzi care vor dezinstala și reînregistra aplicația Xbox și magazinul Windows:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Puterea” în caseta de text nou apărută și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră Powershell ridicată. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces administratorului la terminal.
Tastați „Powershell” și apăsați „Ctrl” + „Shift” + „Enter”
- Odată ce te afli în interiorul elevatului Powershell fereastra, tastați următoarea comandă și apăsați introduce după fiecare pentru a elimina pachetele de instalare asociate cu Windows Store și Xbox App:
Get-AppxPackage * windowsstore * | Remove-AppxPackage Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage
- După ce ambele comenzi sunt procesate cu succes, reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri.
- Urmați din nou pasul 1 pentru a deschide o altă fereastră Powershell ridicată, apoi tastați sau lipiți următoarea comandă și apăsați introduce pentru a înregistra din nou toate aplicațiile UWP:
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} - Reporniți din nou computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
Dacă încă întâlnești Codul de eroare al aplicației Xbox 0x406 eroare chiar și după ce ați urmat pașii de mai sus, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Crearea unui nou profil de utilizator
După cum se dovedește, este posibil să puteți rezolva această problemă prin crearea unui nou profil Windows și să vă conectați cu acreditările dvs. Xbox Live după ce vă conectați cu noul profil. Aceasta va umple problema în cazurile în care problema este cauzată de corupție în profilul Windows.
Dar rețineți că parcurgerea acestui traseu ar putea anula unele preferințe ale utilizatorului pe care le-ați stabilit anterior. Dacă decideți să încercați această strategie de reparații, urmați metodele de mai jos pentru a crea un nou profil de utilizator:
- Deschideți un nou Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . În interiorul ferestrei nou apărute, tastați „ ms-settings: alți utilizatori în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Familia și alte persoane fila din Setări aplicație.
Dialogul rulează: ms-settings: otherusers
- Odată ce te afli în Familia și altele fila utilizator, treceți la panoul din dreapta și derulați la fila Alți utilizatori. Când ajungeți acolo, faceți clic pe Adăugați pe altcineva la acest computer.
- Apoi, continuați adăugând adresa de e-mail și telefonul care sunt asociate contului dvs. Microsoft. Dacă doriți să creați un cont local, faceți clic pe „Nu am informațiile de conectare ale acestei persoane”.
- În ecranul următor, începeți tastând acreditările sau faceți clic pe Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft (dacă doriți să creați un cont local). Dar rețineți că, dacă decideți să creați un cont local, unele funcții online nu vor mai funcționa.
- Configurați un nume de utilizator și o parolă pentru noul cont. Apoi vi se va solicita să atribuiți o întrebare de securitate. Ar trebui să faceți acest lucru pentru a vă securiza contul și a configura o metodă de recuperare a parolei.
- După ce noul cont a fost creat, reporniți computerul și conectați-vă cu contul nou creat atunci când vi se solicită la următoarea pornire.
- Acum că sunteți conectat cu noul dvs. profil de utilizator, deschideți aplicația Xbox și încercați să vă conectați cu contul dvs.
Crearea unui nou cont Windows pentru a ocoli corupția fișierelor de sistem
Dacă încă întâlnești Codul de eroare al aplicației Xbox 0x406 eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Activarea serviciului Tokenbroker (dacă este cazul)
După cum se dovedește, această problemă poate apărea și în situații în care o intervenție manuală a utilizatorului sau o aplicație de întreținere au modificat comportamentul implicit al serviciului TokenBroker. Rețineți că serviciul TokenBroken este o parte integrantă a tuturor serviciilor Microsoft de conectare pe Windows 10. Aceasta include Magazinul, aplicația Mail și aplicația Xbox.
Având acest serviciu dezactivat în mod implicit, fără nicio posibilitate de a fi chemat în acțiune, garantează aproape că veți vedea Codul de eroare al aplicației Xbox 0x406 eroare atunci când încercați să vă conectați cu contul dvs.
Dacă acest scenariu este aplicabil sau bănuiți că TokenBroker ar putea fi dezactivat în contul dvs., urmați pașii de mai jos pentru a reveni la comportamentul implicit setând tipul său de pornire la Automat:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Services.msc” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Servicii ecran.
Tastați „Services.msc” și apăsați „Enter”
- Odată ce te afli în Servicii ecran, derulați în jos prin lista de aplicații instalate și localizați Time Broker serviciu. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniul contextual nou apărut.
Accesarea ecranului Proprietăți al Time Broker
- Odată ce te afli în Proprietăți ecran de Time Broker , selectați fila General și schimbați tipul de pornire la Automat, apoi faceți clic pe aplica pentru a salva modificările.
Schimbarea tipului de pornire al TimeBroker
- Reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
Dacă la fel Codul de eroare al aplicației Xbox 0x406 apare încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 5: Instalarea furnizorului Xbox Identity
Un alt scenariu posibil în care va apărea această problemă este dacă ați pierdut componenta cheie de identificare a Xbox. Fără aceasta, nu veți putea să vă conectați jocurile pe PC la sistemul Xbox live. În plus, nu veți putea trece de ecranul de conectare din aplicația Xbox, deoarece conexiunea nu va fi permisă.
Mai mulți utilizatori care se aflau în același scenariu au raportat că au reușit să rezolve problema instalând Xbox Identity Provide - O aplicație de sistem oficială care permite jucătorilor de PC să se conecteze la Xbox Live.
Dacă credeți că acest scenariu s-ar putea aplica dvs., urmați instrucțiunile de mai jos pentru a instala și utiliza furnizorul de identitate Xbox:
- Vizitați acest link ( aici ) și descărcați cea mai recentă versiune de Furnizor de identitate Xbox. Click pe obține pentru a descărca aplicația UWP.
- Așteptați instalarea produsului, apoi reporniți computerul.
Instalarea furnizorului de identitate Xbox
- La următoarea pornire a sistemului, deschideți aplicația Xbox și încercați să vă conectați din nou pentru a vedea dacă problema este rezolvată acum.
Dacă aceeași problemă apare încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 6: Efectuați o instalare de reparații
În cazul în care ați efectuat fără rezultat toți pașii de mai sus, este posibil ca sistemul să sufere de o problemă de corupție care împiedică aplicația Xbox să stabilească comunicații cu serverele. În acest caz, pot fi afectate și alte aplicații.
Dacă vă aflați într-un astfel de scenariu, cel mai eficient mod de a rezolva problema este să resetați toate componentele Windows. Cel mai rapid mod de a face acest lucru este să efectuați o instalare curată. Rețineți însă că această procedură vă va face să pierdeți orice date cu caracter personal, inclusiv aplicații, preferințe ale utilizatorilor și suporturi media.
O procedură superioară ar fi o instalare de reparații (reparații la fața locului). Această operație va reseta, de asemenea, toate componentele Windows (la fel ca o instalare curată), dar diferența este că vi se va permite să păstrați oricare dintre datele dvs. (aplicații, jocuri, imagini, videoclipuri, documente și orice alt tip de suport personal.
Dacă decideți să optați pentru o instalare de reparații, urmați acest articol pas cu pas ( aici ) pentru instrucțiuni despre realizarea acesteia, indiferent de versiunea și licența dvs. Windows 10.
7 minute citite
