Cum se remediază eroarea 0x80D05001 a magazinului Windows Update



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii utilizatori de Windows 10 se confruntă cu 0x80D05001 codul de eroare după o actualizare a aplicației Windows Update sau Windows Store nu se instalează. Majoritatea utilizatorilor văd această eroare cu fiecare nouă actualizare pe care încearcă să o instaleze.



Windows Update / Store Error 0x80D05001



Există mai mulți vinovați potențiali care ar putea declanșa Eroare 0x80D05001 cu Windows Update sau Windows Store:



  • Problemă comună WU / Store - Când depanați această problemă, ar trebui să începeți prin a încerca să remediați automat problema cu utilitare precum Windows Update Troubleshooter sau Windows Store Troubleshooter.
  • Actualizați inconsecvența componentei - Dacă vedeți această eroare în timp ce încercați să instalați o actualizare, ar trebui să resetați Windows Update / Magazin Windows componentă completă (în funcție de specificul problemei dvs.
  • Proxy sau VPN configurat incorect - Acest cod de eroare poate apărea și din cauza unui server proxy configurat necorespunzător sau a unui client VPN care este respins de Windows Update sau Windows Store. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți dezactiva fișierul Proxy server sau dezinstalați clientul VPN.
  • Paravan de protecție supraprotect - Dacă utilizați un firewall terță parte, o anumită caracteristică care blochează ferestrele pop-up ar putea interfera, de asemenea, cu funcția Windows Update. În acest caz, va trebui să dezactivați protecția în timp real sau să o dezinstalați complet dacă regulile de securitate sunt aplicate la nivel de sistem.
  • Corupția fișierelor sistemului de bază - În anumite circumstanțe, este posibil să aveți de-a face cu un tip de corupție a sistemului care ajunge să afecteze Windows Update sau Windows Store. În acest caz, puteți utiliza scanări SFC și DISM pentru a identifica și remedia problemele de corupție care contribuie la această problemă.

Metoda 1: Rularea instrumentului de depanare Windows Update / Windows Apps

Dacă această eroare specială este facilitată de o inconsecvență comună, prima dvs. încercare de a remedia problema ar trebui să fie Depanarea Windows Update. Acest utilitar încorporat reține o colecție de strategii de reparații care pot fi aplicate automat în cazul în care este identificat un scenariu recunoscut.

După ce lansați acest utilitar, acesta va începe să scaneze pentru a detecta inconsistența Windows Update și va recomanda o strategie de reparații viabilă pe care o puteți aplica cu doar câteva clicuri.

Notă: În cazul în care întâlniți 0x80D05001 eroare atunci când încercați să actualizați o aplicație prin intermediul Windows Store încorporat, va trebui să rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows.



Dacă nu ați încercat încă această soluție potențială, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a rula instrumentul de depanare Windows Update / Instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows și aplicați strategia de reparare recomandată:

  1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „ ms-settings: depanare ” și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări aplicație.

    Accesarea instrumentului de depanare a activării

  2. Odată ce te afli în interiorul Depanare , derulați în jos până la Secțiunea de pornire și funcționare faceți clic pe Windows Update. Din meniul contextual nou apărut, faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare.

    Rularea instrumentului de depanare Windows Update

    Notă: În cazul în care aveți probleme la actualizarea unei aplicații prin Microsoft Store, trebuie să rulați Depanare aplicații Windows in schimb.

  3. După ce lansați acest utilitar, așteptați cu răbdare până la finalizarea scanării inițiale. Dacă se identifică problema și o strategie de reparare viabilă, veți putea aplica remedierea recomandată făcând clic pe Aplicați această remediere . Dacă vi se prezintă această opțiune, faceți acest lucru și așteptați finalizarea procesului.

    Aplicați această remediere pentru Windows Update

  4. Odată ce operațiunea de reparație este finalizată, reporniți manual și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului, încercând să instalați o actualizare care anterior a eșuat.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Resetarea Windows Update / Windows Store

În cazul în care instrumentul de depanare încorporat pe care l-ați implementat mai sus nu a funcționat pentru dvs., este probabil să vedeți 0x80D05001 eroare din cauza unei inconsecvențe a componentei de actualizare (mai ales dacă vedeți această eroare la fiecare actualizare pe care încercați să o instalați).

În cele mai multe cazuri, veți vedea 0x80D05001 eroare datorită faptului că componenta de actualizare este cumva blocată într-o stare limbo (nici deschisă, nici închisă). Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema rapid resetând Windows Update sau Windows Store (în funcție de specificul problemei dvs.).

Pentru a se potrivi ambelor scenarii potențiale, am creat 2 sub-ghiduri separate. Dacă întâmpinați problema atunci când instalați o actualizare Windows, urmați primul ghid (A). În cazul în care vedeți eroarea la instalarea unei actualizări prin Windows Store (Microsoft Store), urmați al doilea ghid (B):

A. Resetarea Windows Update

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră de prompt de comandă ridicată.

    Rularea Promptului de comandă cu acces de administrator

    Notă: Odată ce vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.

  2. După ce vă aflați într-o fereastră CMD ridicată, tastați următoarele comenzi în orice ordine și apăsați introduce după fiecare:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

    Notă: Acest set de comenzi va opri executarea tuturor serviciilor Windows Update relevante: serviciu BITS, serviciu criptografic, serviciu MSI Installer, serviciu de actualizare Windows (principal).

  3. După ce reușiți să opriți fiecare serviciu relevant, rulați următoarele comenzi pentru a șterge și redenumi două foldere vitale WU (SoftwareDistribution și Catroot2):
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    Notă: SoftwareDistribution și Catroot sunt cele două foldere principale responsabile pentru păstrarea și întreținerea fișierelor Windows Update. Deoarece nu le puteți șterge în mod convențional, cel mai bun mod de a vă asigura că nu au fișiere corupte care ar putea contribui la această eroare este să le redenumiți pentru a vă forța sistemul de operare să creeze echivalente noi și sănătoase.

  4. După ce cele două foldere au fost redenumite, rulați următoarele comenzi pentru a reactiva serviciile pe care le-ați dezactivat anterior (la pasul 2):
    net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
  5. Odată ce fiecare serviciu relevant a fost repornit, repetați acțiunea WU care declanșa anterior 0x80D05001 eroare și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

B. Resetarea magazinului Windows

  1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră de prompt de comandă ridicată. Când vezi Control cont utilizator (UAC) prompt, faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.

    Rularea promptului de comandă

  2. În linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a iniția un complet Resetarea magazinului Windows (și, de asemenea, ștergeți orice dependențe asociate):
    wsreset.exe

    Resetarea Magazinului Windows

  3. După finalizarea operației, încercați să instalați din nou actualizarea aplicației și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

În cazul în care ați resetat deja Windows Update sau Windows Store și vedeți în continuare același mesaj de eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Dezactivați clientul proxy sau VPN (dacă este cazul)

Acest cod de eroare special este adesea un semn de bază că aveți de-a face cu un server proxy sau un client VPN configurat necorespunzător care este respins de Windows Update. Din motive de securitate, Windows Update ar putea decide să nu aibă încredere în conexiunea VPN / Proxy și să blocheze comunicațiile cu aceasta.

Mai mulți utilizatori afectați care s-au ocupat anterior de această problemă au confirmat că au reușit să rezolve problema după ce și-au dezactivat clientul VPN sau serverul Proxy.

Dacă acest scenariu este aplicabil, urmați unul dintre cele două sub-ghidaje burduf pentru a scăpa de clientul VPN pe care îl utilizați în prezent sau dezactivați serverul proxy care este activ în prezent:

A. Dezactivați serverul proxy pe Windows

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. În interiorul nou apărut Alerga casetă, tastați „ ms-settings: rețea-proxy ” și apăsați introduce pentru a deschide Proxy fila din Setări meniul.

    Rularea serviciilor în caseta de dialog Executare

  2. Odată ce te afli în interiorul Proxy fila din Setări meniul, derulați până la Manual configurare proxy. Când ajungeți acolo, pur și simplu dezactivați comutatorul asociat cu Folosiți un server proxy.

    Dezactivarea utilizării unui server proxy

  3. După ce finalizați această modificare, reporniți computerul și repetați acțiunea care a cauzat anterior 0x80D05001 eroare.

B. Dezinstalați clientul VPN pe Windows

  1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și a lovit introduce pentru a deschide Programe si caracteristici meniul.

    Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate

  2. Odată ce te afli în interiorul Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați clientul VPN pe care doriți să îl dezinstalați.
  3. După ce reușiți să vă identificați clientul VPN, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut. Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus

    Dezinstalarea unui instrument VPN

  4. După ce vă aflați în fereastra de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul, apoi reporniți computerul.
  5. După finalizarea procesului, reporniți computerul și vedeți dacă 0x80D05001 eroarea este rezolvată.

În cazul în care această corecție potențială nu se aplică scenariului dvs. particular, treceți la următoarea corecție potențială de mai jos.

Metoda 4: Dezactivați paravanul de protecție supraprotector (dacă este cazul)

După cum au confirmat unii utilizatori afectați, 0x80D05001 eroarea poate fi, de asemenea, facilitată de o funcție de firewall supraprotectoare. De exemplu, anumite firewall-uri terțe au o suită de securitate care blochează ferestrele pop-up. Ei bine, după cum se dovedește, această funcție poate de asemenea să blocheze funcția de actualizare pe Windows 10.

În cazul în care utilizați un firewall terță parte despre care bănuiți că ar putea fi responsabil, ar trebui să începeți încercând să dezactivați protecția în timp real înainte de a repeta operațiunea de actualizare. În majoritatea cazurilor, suitele AV vă vor permite să faceți acest lucru direct din pictograma barei de activități.

Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus

După ce ați dezactivat firewall-ul, încercați să efectuați din nou actualizarea și să vedeți dacă problema este rezolvată.

Dacă acest lucru nu a funcționat, rețineți că unele firewall aplică restricții la nivel de rețea și suficient de des, aceste reguli de securitate vor rămâne în vigoare chiar dacă protecția în timp real este dezactivată. Din acest motiv, ar trebui să încercați dezinstalarea firewall-ului și eliminarea fișierelor rămase înainte de a exclude acest potențial vinovat.

În cazul în care acest scenariu nu este aplicabil sau ați făcut deja acest lucru și vedeți în continuare 0x80D05001 eroare, treceți la corecția finală de mai jos.

Metoda 5: Rularea scanărilor SFC și DISM

Dacă niciuna dintre soluțiile detaliate mai sus nu a funcționat pentru dvs., există șanse mari ca problema să fie facilitată de un tip de corupție a fișierelor de sistem care ajunge să afecteze componenta Windows Update sau Windows Store.

Dacă acesta este vinovatul dvs., ar trebui să puteți remedia problema până la inițierea unei scanări SFC și așteptați cu răbdare până la finalizarea procesului. Dar rețineți că, odată ce ați început acest proces, închiderea forțată a ferestrei CMD ar putea produce erori logice suplimentare.

Tastați „sfc / scannow” în promptul de comandă.

După finalizarea acestei scanări SFC, reporniți aparatul și vedeți dacă problema este rezolvată. În cazul în care întâlniți încă 0x80D05001 eroare, avans cu inițierea unei scanări DISM .

Scanarea fișierelor de sistem

Etichete Windows Update 6 minute citite