Cum se remediază SteamVR „Eroarea 436”



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii utilizatori de căști VR se confruntă cu cod de eroare 436 când încercați să porniți StreamVR. Această problemă este raportată în principal în Windows 10 atunci când computerul care acceptă configurarea VR este conectat la mai multe dispozitive de ieșire.



Eroare SteamVR 436



După investigarea acestei probleme particulare, se dovedește că există mai multe scenarii diferite care ar putea genera acest cod de eroare special. Iată o listă scurtă de cazuri în care se știe că apare eroarea SteamVR:



  • Cablul Tether nu este conectat corect - Această problemă este destul de răspândită în rândul utilizatorilor HTC Vive PRO, deoarece cablul de legare implicit al dispozitivului are un nivel de rezistență înainte de a fi conectat corect la aparat. Deci, înainte de a încerca oricare dintre celelalte remedieri de mai jos, asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate complet și că setul cu cască VR este recunoscut de PC.
  • Unele suplimente importante sunt blocate - Dacă ați început să întâmpinați această problemă după un accident neașteptat, acest cod de eroare special este cel mai probabil legat de unele programe de completare SteamVR care sunt blocate activ de aplicația principală. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema accesând meniul Gestionare programe de completare SteamVR și deblocând toate programele de completare SteamVR.
  • Driver grafic învechit / „Bad” - După cum se dovedește, această problemă poate apărea și din cauza unei probleme cu driverul plăcii dvs. grafice. În majoritatea cazurilor, această problemă este fie cauzată de o instalare necorespunzătoare a driverului, fie din cauza unui driver sever depășit. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema forțând sistemul dvs. de operare să instaleze cel mai recent driver disponibil sau utilizând aplicația proprietară pentru a instala cea mai recentă versiune de driver disponibilă.
  • Instalare SteamVR deteriorată - În anumite circumstanțe, vă puteți aștepta să vedeți această problemă din cauza unei instalări incorecte SteamVR. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema reinstalând SteamVR împreună cu fiecare dependență asociată.
  • Vive PRO Glitch cu StreamVR - În cazul în care utilizați setul de instrumente Vive PRO, cel mai probabil aveți de-a face cu o eroare destul de comună care afectează doar utilizatorii HTC. Dacă vă aflați în acest scenariu, ar trebui să puteți remedia problema deconectând USB-ul și DisplayPort / Dispozitiv HTP și eliminarea dispozitivului VR din aplicația SteamVR.
  • Interferență GPU integrată - Dacă întâmpinați această problemă pe un PC cu un GPU integrat și unul dedicat, este posibil ca problema să fie cauzată de componenta integrată. Acest lucru se întâmplă deoarece SteamVR nu este foarte bun în alegerea celei mai bune opțiuni GPU atunci când are de ales. Pentru a remedia această problemă, va trebui să dezactivați componenta integrată pentru a împiedica SteamVR să utilizeze GPU-ul integrat.

Metoda 1: Asigurarea faptului că cablul Tether este conectat corect (dacă este cazul)

Înainte de a încerca oricare dintre celelalte corecții potențiale de mai jos, ar trebui să începeți prin a vă asigura că cablul de legare pe care îl utilizați pentru a vă conecta dispozitivul VR este împins până la capăt.

Această problemă este mult mai frecventă decât se presupune că ar trebui să fie datorată HTC Vive datorită faptului că cablul de legare al kitului VR are un nivel de rezistență înainte de a fi introdus corect.

Deci, înainte de a trece la oricare dintre celelalte metode prezentate mai jos, ar trebui să vă alocați timp pentru a vă asigura că fiecare cablu implicat este împins până la capăt.



Asigurându-vă că fiecare cablu VR implicat este conectat complet

După ce v-ați asigurat că fiecare cablu este conectat cu succes, deschideți din nou SteamVR și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

Dacă problema nu este încă rezolvată, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Deblocarea suplimentelor (dacă este cazul)

După cum se dovedește, un motiv pentru care vă puteți aștepta să vedeți codul de eroare 436 cu SteamVR este un caz în care unele programe pe care se bazează anterior instalarea dvs. SteamVR sunt blocate în prezent după un accident neașteptat.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia această problemă deblocând fiecare supliment pentru a face față codului de eroare 436. Am reușit să găsim o mulțime de utilizatori afectați care au confirmat că deblocarea fiecărui add-on SteamVR oprit forțat le-a permis în cele din urmă să își folosească setul cu cască VR cu SteamVR fără a întâlni același cod de eroare.

Iată un ghid rapid pas cu pas care vă va permite să deblocați suplimentele problematice:

  1. În primul rând, începeți prin deconectarea căștii sau a casetei de legături de pe computer. Apoi, continuați și deconectați orice controler sau orice alt echipament VR pe care l-ați conectat în prezent la computer.

    Deconectați tehnologia VR de la computer

  2. Odată ce fiecare tehnologie VR relevantă este deconectată cu succes, faceți clic pe SteamVR meniul derulant, apoi faceți clic pe Setări din meniul contextual nou apărut.

    Accesând meniul Setări al SteamVR

  3. Odată ce te afli în Setări meniu, accesați Pornire / Oprire , apoi accesați fișierul Gestionați suplimentele meniul.
  4. De la Gestionați programele de completare SteamVR , Click pe Butonul Deblocați toate pentru a debloca fiecare dependență VR care nu mai funcționează corect.

    Deblocarea fiecărui supliment SteamVR

  5. După ce fiecare supliment SteamVR relevant a fost activat cu succes, continuați și închideți aplicația SteamVR.
  6. Reconectați căștile VR (dacă este posibil utilizând un alt port USB), apoi așteptați instalarea driverelor relevante din nou.
  7. Lansați încă o dată SteamVR și vedeți dacă nu puteți lansa aplicația fără a întâlni același lucru Cod de eroare 436.

Dacă sunteți încă blocat cu același cod de eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Instalarea celui mai recent driver de placă grafică

După cum se dovedește, acest cod de eroare cu SteamVR poate fi, de asemenea, cauzat de o instalare incorectă a plăcii grafice - În majoritatea cazurilor, se raportează că apare din cauza unei Șofer Nvidia ‘rău’ care a sfârșit prin a sparge funcționalitatea VR a GPU-ului.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema forțând computerul să reinstaleze cel mai recent driver de placă grafică compatibil sau utilizând aplicația de actualizare proprietară (Nvidia Experience sau Adrenalin) pentru a instala automat cele mai recente drivere.

Dacă nu ați încercat deja acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica dacă GPU-ul dvs. utilizează în prezent cea mai recentă versiune de driver disponibilă:

  1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . În caseta de text, tastați „Devmgmt.msc” și apăsați introduce a se deschide Manager de dispozitiv . Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.

    Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive

  2. Odată ce ești înăuntru Manager de dispozitiv , derulați în jos prin lista dispozitivelor instalate, apoi extindeți meniul asociat Adaptoare de afișare .
  3. De la Adaptoare de afișare meniul derulant, faceți clic dreapta pe GPU-ul dedicat (veți avea o singură intrare dacă nu aveți un GPU integrat), apoi faceți clic pe Actualizați driver-ul din meniul contextual nou apărut.

    Actualizarea manuală a driverului grafic

  4. Odată ajuns la următorul ecran, faceți clic pe Căutați automat software-ul driverului actualizat. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala cel mai recent driver GPU pe care scanarea a reușit să îl identifice.

    Se caută automat software-ul driverului mai nou

  5. Dacă este identificată o nouă versiune de driver, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea, apoi reporniți computerul și așteptați finalizarea următorului pornire.
  6. După ce următoarea pornire este finalizată, lansați încă o dată SteamVR și vedeți dacă codul de eroare 436 este acum corect. Notă: În cazul în care Managerul de dispozitive nu a reușit să găsească și să instaleze o versiune mai nouă a driverului pentru driverul GPU, ar trebui să utilizați software-ul proprietar de la producătorul plăcii grafice pentru a vă asigura că rulați cel mai recent driver:
    Experiență GeForce - Nvidia
    Adrenalină - AMD

Dacă actualizarea driverului GPU nu a rezolvat problema sau ați rulat deja pe cel mai recent driver de placă grafică, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 4: Reinstalarea SteamVR

Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate apărea și din cauza unui fel de corupție a fișierelor care afectează fișierele de instalare ale SteamVR. Am reușit să găsim mai multe rapoarte ale utilizatorilor care au reușit să rezolve problema pur și simplu reinstalând SteamVR și fiecare dependență asociată.

Notă: În timp ce unii utilizatori au reușit să remedieze definitiv problema prin reinstalare, alții raportează că codul de eroare a revenit după ce au deconectat Căști VR și reconectați-l la o dată ulterioară.

Dacă doriți să încercați această metodă, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a reinstala SteamVR și a remedia codul de eroare 436:

  1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Appwiz.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Aplicații și caracteristici fereastră.

    Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide pagina Programe instalate

    Notă: Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.

  2. Odată ce te afli în Aplicații și caracteristici , derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați-vă Aburi instalare.
  3. Când reușiți să localizați intrarea asociată cu Steam, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.

    Dezinstalarea SteamvR

  4. După ce vă aflați în ecranul de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul, apoi reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri.
    Notă: După ce dezinstalați aplicația principală Steam, continuați și repetați procesul de dezinstalare cu fiecare dependență Steam și VR asociată.
  5. După ce computerul pornește din nou, accesați Pagina oficială de descărcare Steam și descărcați cea mai recentă versiune a platformei de jocuri.

    Descărcarea celei mai recente versiuni de Steam

  6. După ce clientul de instalare este descărcat, faceți dublu clic pe acesta și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala cea mai recentă versiune de Steam.
  7. După ce reușiți să instalați cea mai recentă versiune de Steam, utilizați magazinul pentru a descărca cea mai recentă versiune de SteamVR - Puteți face acest lucru fie din magazinul de aplicații, fie puteți descărcați-l de pe un link extern .
  8. În cele din urmă, odată ce aplicația părinte și SteamVR au fost reinstalate cu succes, lansați din nou aplicația VR și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

Dacă problema nu este încă remediată, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Eliminarea Vive PRO din lista Toate dispozitivele SteamVR (dacă este cazul)

Dacă întâmpinați această problemă cu Vive PRO, există șanse mari să aveți de-a face cu o problemă specifică acestui set de instrumente HTC VR. Potrivit unor utilizatori afectați, această cască are potențialul de a ieși cu SteamVR - Există o mulțime de rapoarte similare ale utilizatorilor care se confruntă cu problema cu Vive PRO.

Din fericire, soluția pentru acest scenariu special este destul de simplă - Va trebui să deconectați portul USB și Display pentru dispozitivul dvs. HTC Vive Pro înainte de a elimina toate dispozitivele SteamVR din fila Dezvoltator din SteamVR - După ce ați făcut acest lucru, reporniți computerul și re -stabilind conexiunea, mulți utilizatori afectați au confirmat că au reușit să rezolve problema.

Notă: Aceasta este o problemă în curs de desfășurare, care încă nu este reparată de HTC, deci este mai mult o soluție temporară - Vă puteți aștepta ca aceeași problemă să revină pe linie. Când se întâmplă acest lucru, urmați din nou instrucțiunile de mai jos.

Dacă acest scenariu este aplicabil și întâmpinați eroarea SteamVR 436 cu un dispozitiv Vive PRO, urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. În primul rând, începeți să opriți setul cu cască Vive PRO. Apoi, deconectați porturile USB și DisplayPort / HDMI care sunt conectate la computer.
  2. Apoi, deschideți SteamVR și accesați meniul derulant pentru a accesa Setări meniul.

    Accesând meniul Setări al SteamVR

  3. Odată ce te afli în Setări din SteamVR, selectați fila Developer din meniul din stânga, apoi treceți la meniul din dreapta și faceți clic pe Eliminați toate dispozitivele SteamVR USB (sub Resetare).

    Eliminarea tuturor dispozitivelor VR din fila Dezvoltator

  4. La promptul de confirmare, faceți clic pe da și așteptați finalizarea operației.
  5. După terminarea operației, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.
  6. După ce computerul pornește din nou, conectați căștile VR înapoi în mod convențional și lansați SteamVR pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

Dacă aceeași problemă apare încă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 6: Dezactivarea GPU-ului integrat

Dacă întâmpinați codul de eroare 436 cu SteamVR pe o configurație PC dual-GPU în care un GPU este integrat și celălalt dedicat, această problemă este cel mai probabil cauzată de componenta integrată.

După cum se dovedește, această problemă ar putea apărea din cauza faptului că SteamVR nu este atât de bun în alegerea plăcii grafice corecte atunci când trebuie să alegeți între mai multe opțiuni. Dacă acest scenariu este aplicabil și bănuiți că vedeți această eroare deoarece SteamVR a decis să utilizeze componenta GPU integrată, puteți remedia problema dezactivând componenta integrată.

Dacă aveți un GPU integrat care credeți că ar putea interfera cu redarea VR, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a-l dezactiva pentru a forța SteamVR să utilizeze componenta dedicată:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Când vezi Alerga promptul casetei, tastați „Devmgmt.msc” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Manager de dispozitiv fereastră.

    Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Managerul de dispozitive

    Notă: Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator) prompt, faceți clic pe da pentru a acorda acces administratorului.

  2. Odată ce ești înăuntru Manager de dispozitiv , derulați în jos prin lista dispozitivelor instalate și extindeți meniul derulant asociat Adaptoare de afișare .
    În interiorul Adaptoare de afișare meniul derulant, faceți clic dreapta pe GPU-ul integrat și alegeți Dezactivați dispozitivele din meniul contextual nou apărut.

    Dezactivarea GPU-ului integrat

  3. După ce ați dezactivat cu succes componenta GPU integrată, reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri.
  4. Odată ce următorul start este finalizat, deschideți din nou SteamVR în mod convențional și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
    Notă: Dacă GPU-ul integrat a fost dezactivat cu succes, instalarea Windows nu va avea de ales decât să utilizeze componenta dedicată.
Etichete SteamVR 8 minute citite