Cum se remediază codul de eroare Roblox 267

Unii utilizatori Roblox văd Cod de eroare 267 după ce a fost deconectat de la un server de joc. În timp ce unii utilizatori raportează că acest lucru se întâmplă cu unul sau cu câteva servere, alții văd acest cod de eroare cu fiecare joc online pe care încearcă să se alăture sau să găzduiască.

Codul de eroare Roblox 267

După investigarea acestei probleme particulare, se dovedește că această problemă poate apărea din două motive diferite:

• Serverul sa prăbușit din cauza bătrâneții - Conform unor probleme afectate, acest cod de eroare se poate bloca și din cauza bătrâneții. De obicei, dacă serverul de joc a fost activ mai mult de o zi, vă puteți aștepta să se blocheze cu acest cod de eroare. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să găzduiți altul sau să vă înscrieți într-unul existent.
• Ai fost dat afară / interzis de pe serverul de joc - De asemenea, este posibil să vedeți acest cod de eroare după ce ați fost dat cu piciorul sau interzis de pe un server de joc pentru limbaj ofensator sau încălcarea ToS. În acest caz, trebuie să vă conectați la un alt server sau să solicitați asistență în cazul în care ați primit o interdicție permanentă.
• Problemă răspândită de server - Dacă nu vă puteți conecta la niciun server Roblox, este posibil ca dezvoltatorii să se confrunte în prezent cu o problemă larg răspândită care afectează serverele auto-găzduite din regiunea dvs. În acest caz, nu puteți face altceva decât să așteptați finalizarea operației.
• Date temporare corupte în Chrome - Dacă vedeți acest cod de eroare în timp ce încercați să redați o hartă dedicată, cum ar fi Bloxburg pe Chrome, cel mai probabil aveți de-a face cu cel mai popular bug Roblox. Pentru a o rezolva, trebuie să actualizați versiunea browserului la cea mai recentă și să ștergeți datele temporare din setările browserului.
• DNS incoerent - Un DNS inconsecvent poate fi, de asemenea, responsabil pentru apariția acestui cod de eroare special. În acest caz, puteți trece la DNS furnizat de Google sau puteți alege un alt interval public DNS de nivel 3.
• NAT închis - Dacă utilizați un model de router mai vechi sau UPnP este dezactivat, cel mai probabil aveți de-a face cu un Problema NAT . În acest caz, puteți remedia problema fie activând UPnP din setările utilizatorului, fie redirecționând manual porturile necesare (în cazul în care routerul dvs. nu acceptă UPnP).

Metoda 1: Verificarea problemelor de server

Din moment ce cod de eroare 267 este adesea asociat cu o problemă cu mega serverul Roblox, ar trebui să porniți acest ghid de depanare verificând dacă cauza problemei este dincolo de controlul dvs.

Această problemă s-a mai întâmplat (într-o manieră larg răspândită) când hackerii au reușit să pirateze interfața grafică și au cauzat deconectări aleatorii prin dez-stabilizarea procedurii de conectare. Dezvoltatorii Roblox au remediat problema rapid atunci, dar s-ar putea să aveți în prezent o problemă similară.

Având în vedere acest lucru, începeți prin verificarea stării serverelor Roblox utilizând un serviciu precum IsTheServiceDown sau DownDetector . Vedeți dacă alți utilizatori din zona dvs. raportează în prezent aceleași probleme.

Verificarea stării serverelor Roblox

În cazul în care aceste investigații au dezvăluit probleme de server și nu vă puteți conecta la niciun joc, singurul lucru pe care îl puteți face este să așteptați câteva ore și să sperați că echipa de dezvoltare va rezolva problema rapid.

Dacă nu ați descoperit nicio dovadă a unei probleme de server, treceți la următoarea corecție potențială de mai jos pentru a rezolva cod de eroare 267.

Metoda 2: Curățați fișierele Temp de Chrome (dacă este cazul)

Dacă întâlniți codul de eroare 267 în timp ce încercați să redați harta Bloxburg pe un browser Chrome (sau bazat pe Chromium), cel mai probabil aveți de-a face cu o eroare bine documentată care să aibă legătură cu fișierele temporare pe care le sfârșește jocul crearea.

Dacă acest scenariu este aplicabil, veți putea remedia problema asigurându-vă că browserul dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune și apoi curățați fișierul cache temporar asociat jocului.

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că această operațiune a fost singurul lucru care le-a permis să joace Roblox într-un mod stabil (fără a întâlni regulat codul de eroare 267).

Dacă acest scenariu este aplicabil, iată un ghid rapid despre actualizarea Chrome la cea mai recentă versiune și apoi ștergeți fișierele temporare care sunt probabil responsabile pentru acest cod de eroare special:

1. Începeți prin a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune de Google Chrome . Faceți acest lucru dând clic pe butonul de acțiune (pictogramă cu trei puncte) în colțul din dreapta sus, apoi accesați Ajutor> Despre Google Chrome .

   Accesați Setări> Ajutor> Despre Google Chrome

2. Odată ajuns la fereastra următoare, Google Chrome va începe scanarea pentru o nouă versiune. Dacă este disponibilă o nouă versiune, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea, apoi reporniți când vi se solicită.

   Actualizați Google Chrome

3. Acum, că v-ați asigurat cea mai recentă versiune Chrome, asigurați-vă că fiecare filă este închisă (în afară de cea activă) și faceți din nou clic pe butonul de acțiune.
4. Din meniul Setări, derulați până în partea de jos a ecranului și faceți clic pe Avansat pentru a face browserul să afișeze meniul ascuns.
5. Acum că meniul ascuns este vizibil, faceți clic pe Sterge istoricul de navigare și faceți clic pe De bază filă. Apoi, asigurați-vă că casetele asociate cu Imagini și fișiere memorate în cache și Cookie-uri și alte date secundare sunteți Activat .
6. În cele din urmă, setați intervalul la Tot timpul utilizând meniul derulant de mai jos, apoi începeți procesul făcând clic pe Date clare .

   Ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor de pe Google Chrome

7. După finalizarea operației, reveniți la Roblox, conectați-vă din nou cu contul dvs. și repetați acțiunea care anterior a cauzat codul de eroare 267.

Metoda 3: Schimbarea DNS-ului

Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate apărea și în cazul în care dispozitivul de rețea a alocat un interval DNS defect care este incompatibil cu Roblox. În marea majoritate a cazurilor, această problemă va apărea atunci când routerul dvs. folosește metoda implicită de alocare DNS.

Dacă bănuiți că întâlniți codul de eroare 267 în Roblox din cauza unei incoerențe DNS (Domain Name Address), ar trebui să puteți remedia problema făcând trecerea la DNS-ul Google sau utilizând un interval de nivel 3 deschis pentru uz public .

Această operațiune a fost confirmată că funcționează de mai mulți utilizatori afectați care se confruntau cu probleme similare cu Roblox. Iată ce trebuie să faceți:

1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Ncpa.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Conexiuni de retea meniul.

   Deschiderea setărilor de rețea în panoul de control

2. Odată ce te afli în Conexiuni de retea din meniu, selectați conexiunea care este activă în prezent pentru a schimba DNS-ul utilizat. Faceți clic dreapta pe el și alegeți Proprietăți din meniul contextual.
   Notă: Dacă sunteți conectat printr-un cablu Ethernet, căutați o conexiune numită Local Area Connection. Dacă sunteți conectat la o rețea fără fir, conexiunea ar trebui să se numească Conexiune la rețea fără fir.
3. Odată ce te afli în Proprietăți selectați meniul Rețele din meniul orizontal de mai sus, apoi faceți clic pe caseta de setări de sub Această conexiune utilizează următoarele elemente.
4. Din meniul următor, faceți clic pe Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4) și accesați Proprietăți buton.
5. Odată ce te afli în Proprietăți Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) , faceți clic pe general filă. Apoi, verificați google-ul asociat cu Utilizați următorul server DNS și înlocuiți valorile pentru Server DNS preferat și alternează serverul DNS cu următoarele valori pentru a trece la DNS Google .

   8.8.8.8 8.8.4.4

   Notă: dacă nu doriți să vă bazați pe Google, puteți utiliza una dintre aceste două valori de nivel 3:

   4.2.2.1 4.2.2.2 1.1.1.1 1.0.0.1

6. După ce ați aplicat cu succes modificarea DNS pentru IPV4, puteți face același lucru pentru IPV6 repetând pașii 3 și 4 cu Internet Protocol Versiunea 6 (TCP / IPv6). Dar de data aceasta, utilizați aceste valori pentru serverul DNS preferat și serverul DNS alternativ:

   2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844

7. Odată ce s-a pus în aplicare cea mai recentă modificare, reporniți conexiunile la rețea, apoi așteptați finalizarea următoarei porniri. Odată ce accesul la internet este restabilit, deschideți din nou Roblox și vedeți dacă codul de eroare 267 a fost rezolvat.

Metoda 4: Utilizarea versiunii UWP a Roblox (numai pentru Windows 10)

Un alt scenariu posibil care ar putea declanșa această problemă este atunci când serverul Roblox rulează un script cu o comandă de administrator care ajunge să stabilească faptul că conexiunea dvs. este suspectă și poate provoca daune sistemului pe baza parametrilor prestabiliți.

Deci, această eroare 267 poate apărea și dacă Roblox crede că încercați să vă intrați în sistem și decide să vă întrerupă conexiunea. Dacă acest lucru se întâmplă în mod regulat, probabil că aveți de-a face cu un browser deturnat de care Roblox este îngrijorat.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți evita problema în totalitate utilizând versiunea platformei universale Windows (UWP) a Roblox.

Iată un ghid rapid despre instalarea versiunii UWP a Roblox pe orice computer Windows 10:

1. Accesați oficialul Lista Microsoft Store a Roblox și a lovit obține pentru a iniția descărcarea pe computer.

   Descărcarea Roblox

2. Odată ce descărcarea este finalizată, fereastra va fi redirecționată către fereastra Microsoft Store. Odată ajuns acolo, apasă pe Joaca pentru a lansa versiunea UWP a Roblox.

   Lansarea Roblox

3. Apoi, conectați-vă cu acreditările dvs. de utilizator pentru a vă conecta cu contul Roblox.

   Conectați-vă cu aplicația desktop

4. Odată ce lansați jocul, încercați să vă conectați la un server pentru a vedea dacă codul de eroare 267 este rezolvat.

Dacă aceeași problemă apare în timp ce te deconectezi de la jocuri la întâmplare, treci în jos la corecția finală de mai jos.

Metoda 5: Redirecționarea porturilor utilizate de Roblox

De asemenea, este posibil să aveți de-a face cu o problemă de redirecționare a porturilor. Acest lucru este foarte probabil dacă nu puteți menține niciodată o conexiune prelungită cu un server Roblox. Acest lucru se întâmplă adesea dacă aveți de-a face cu un închis NAT (Network Address Translation).

Jocurile multiplayer, cum ar fi Roblox, sunt construite pentru a stimula schimbul de date între colegi, utilizând porturi specifice care trebuie deschise. Cele mai recente routere se vor ocupa în mod implicit de acest lucru folosind o tehnologie numită UPnP (Plug and Play universal) .

Cu toate acestea, dacă utilizați un model de router mai vechi, este posibil să fie necesar să faceți singur partea de redirecționare a portului.

În cazul în care aveți un router mai nou, iată cum să activați UPnP din setările routerului .

În cazul în care aceasta nu este o opțiune, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a redirecționa manual porturile necesare:

1. Pe un computer sau Mac conectat la aceeași rețea care este întreținut de router, deschideți orice browser și introduceți una dintre următoarele adrese în bara de navigare. Apoi, apăsați introduce pentru a accesa Setări router meniul:

   192.168.0.1 192.168.1.1

   Notă: Una dintre aceste două adrese vă va duce la meniul de setări al routerului, cu excepția cazului în care ați schimbat adresa implicită a routerului. Altfel, fie resetați routerul, fie căutați online pașii de accesare a setărilor routerului.

2. După ce ați ajuns la ecranul de conectare, tastați acreditările personalizate dacă ați stabilit anterior. Altfel, încercați să folosiți acreditările implicite pe care le folosesc majoritatea producătorilor de rute:
   admin ca utilizator și 1234 ca parolă).
   

   Accesarea setărilor routerului

3. După ce ați ajuns în cele din urmă la setările routerului, căutați Redirecționare avansată / NAT meniu (numele exact depinde de producătorul echipamentului de rețea).
4. Odată ce reușiți să găsiți meniul care vă permite să redirecționați manual porturile, asigurați-vă că următoarele porturi sunt redirecționate de router:

   TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500

5. Odată ce porturile au fost redirecționate cu succes, salvați modificările, reporniți routerul și vedeți dacă problema este rezolvată acum.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 6: Contactați echipa de asistență Roblox

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., este posibil să aveți de-a face cu o problemă care poate fi soluționată doar de un agent de asistență. Dacă întâmpinați codul de eroare 267 cu fiecare server la care încercați să vă conectați, cel mai probabil aveți de-a face cu o interzicere a contului.

Dacă credeți că nu ați meritat-o ​​sau sunteți victima unei configurații (acest lucru este destul de frecvent în Roblox), ar trebui să urmați canalele oficiale pentru contactați un agent de asistență Roblox .

Odată ajuns la a lua legatura Formularul pentru noi, completați detaliile și asigurați-vă că utilizați aceleași detalii pe care le-ați folosit pentru contul dvs. Roblox.

Contactați-ne cont

După ce reușiți să trimiteți biletul, vă uitați la câteva zile în care așteptați. Nu deschideți mai multe bilete, deoarece s-ar putea să vă acordați prioritate.