0x80131505 eroare apare atunci când utilizatorii Windows 10 încearcă să acceseze aplicația Microsoft Store. În majoritatea cazurilor, codul de eroare este afișat după o perioadă lungă în care Magazinul Windows încearcă să se încarce. Această problemă este foarte gravă, deoarece împiedică în mod eficient utilizatorii afectați să descarce și să actualizeze aplicații UWP.
Eroare Windows Store 0x80131505
Ce cauzează codul de eroare 0x80131505 Windows Store?
- Eroare în magazinul generic - Dacă problema este cauzată de o eroare genetică care a fost deja documentată de Microsoft, ar trebui să o puteți remedia automat executând instrumentul de depanare Windows Store Apps și aplicând strategia de reparare recomandată.
- Memoria cache a magazinului deteriorată - Memoria cache Windows Store poate fi gazda unei serii de fișiere corupte care ar putea să afecteze în cele din urmă capacitatea Windows Store de a vă conecta la serverul părinte. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema ștergând manual întregul cache Windows Store sau utilizând utilitarul WSReset.exe.
- Software incomplet / corupt Distribuirea datelor - Este, de asemenea, posibil să întâmpinați această problemă din cauza datelor corupte sau incomplete care sunt stocate în folderul SoftwareDistribution. În acest caz, puteți remedia problema resetând sub-conținutul folderului de distribuție software utilizând o serie de comenzi CMD.
- DLL-urile magazinului nu mai sunt înregistrate - După cum se dovedește, este, de asemenea, posibil să întâmpinați această problemă din cauza faptului că unele componente importante ale magazinului nu mai sunt înregistrate. În acest caz, puteți remedia problema utilizând o fereastră Powershell ridicată pentru a înregistra din nou toate fișierele.
- Corupere fișier sistem - În circumstanțe rare, corupția fișierelor de sistem poate fi factorul care va ajunge să declanșeze acest cod de eroare. Dacă acest scenariu este aplicabil, cel mai convenabil mod de a remedia problema fără pierderi de date este să rulați câteva utilitare (DISM și SFC) capabile să facă față corupției fișierelor de sistem.
Metoda 1: Rularea instrumentului de depanare a aplicațiilor Windows Store
Înainte de a iniția alte remedieri, modul ideal de a începe este prin testarea pentru a vedea dacă computerul dvs. Windows este capabil să remedieze problema automat. Dacă întâmpinați problema în Windows 10, este posibil ca versiunea îmbunătățită a instrumentului de depanare clasic să identifice și să aplice și mai eficient o strategie de reparații aplicabilă.
Dacă 0x80131505 eroare se întâmplă din cauza unei probleme generice, cum ar fi un folder cache corupt, pașii de mai jos ar trebui să vă permită să remediați problema cu probleme minime. Iată un ghid rapid despre încercarea de a remedia problema executând Instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store.
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „ control.exe / nume Microsoft. Depanare ” și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din meniul Setări.
Accesarea instrumentului de depanare a activării
Notă: În Windows 10, puteți utiliza interfața mai nouă utilizând „ ms-settings: depanare ” comandă în schimb.
- Odată ce te afli în interiorul Depanare Windows fereastră, du-te la Găsiți și remediați alte probleme și faceți clic pe Aplicații Windows Store . Apoi, faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare pentru a deschide utilitarul.
Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store
- Odată ce utilitarul de depanare este deschis, așteptați cu răbdare până la finalizarea scanării inițiale. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a aplica strategia de reparații recomandată (pe baza tipului de problemă pe care o aveți) făcând clic pe Aplicați această remediere .
Aplicați această remediere
- Odată ce soluția este aplicată, reporniți din nou computerul și vedeți dacă utilitarul a reușit să remedieze automat problema odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.
În cazul în care vedeți încă 0x80131505 eroare când încercați să deschideți aplicația Microsoft Store, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: Ștergerea cache-ului magazinului Windows
Deoarece a fost confirmată de mulți utilizatori afectați, această problemă poate apărea și din cauza unuia sau mai multor fișiere temporare corupte care vor inhiba în cele din urmă capacitatea sistemului de operare de a stabili și menține conexiuni între magazinul UWP și serverele Microsoft.
În majoritatea cazurilor, această problemă este raportată să apară după ce un scaner de securitate a ajuns să pună în carantină unele dependențe utilizate de Windows Store. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema prin resetarea întregului cache Windows Store utilizând una dintre metodele prezentate mai jos.
Dacă sunteți confortabil cu atribuirea comenzilor într-un terminal CMD, urmați opțiunea 1 pentru a reseta memoria cache a magazinului Windows utilizând WSReset.exe utilitate. Dacă preferați abordarea GUI, urmați Opțiunea 2 - este mai lungă, dar puteți face totul din meniurile de setare Windows.
Resetarea Windows Store prin CMD
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text nou apărută și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră CMD ridicată. La promptul Control cont utilizator, apăsați Da pentru a acorda privilegii administrative.
Deschiderea unui prompt de comandă ridicat dintr-o casetă de dialog Executare
- În promptul CMD nou deschis, tastați următoarea comandă în ordine și apăsați introduce pentru a reseta întreaga componentă Windows Store (împreună cu fiecare dependență):
wsreset.exe
- De îndată ce comanda este finalizată, închideți fereastra CMD ridicată și reporniți computerul pentru a vedea dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
Resetarea Magazinului Windows prin meniul Setări
- Deschideți o casetă de dialog Executare apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați ” ms-settings: appsfeatures ' și a lovit introduce pentru a deschide Aplicații și caracteristici meniul din Setări fereastră.
- După ce reușiți să intrați în Aplicații și caracteristici fereastră, parcurgeți lista aplicațiilor UWP instalate și localizați intrarea asociată cu Microsoft Store.
- După ce îl vedeți, uitați-vă direct sub el și ar trebui să vedeți un hyperlink numit Opțiuni avansate (sub Microsoft Corporation). Faceți clic pe el o dată pentru a deschide fișierul Opțiuni avansate meniul.
- Apasă pe Resetați , apoi confirmați pentru a iniția procesul de curățare a cache-ului Microsoft Store.
- Așteptați cu răbdare până la finalizarea operației, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului, încercând să deschideți din nou Magazinul Microsoft.
Resetarea magazinului Microsoft
Dacă la fel 0x80131505 eroare apare încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Ștergerea datelor din folderul SoftwareDistribution
După cum se dovedește, această problemă poate apărea și în cazul în care Distribuirea software-ului dosarul utilizat de WU (Windows Update) conține date corupte. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema resetând sub-conținutul folderului de distribuție software utilizând o serie de comenzi CMD.
IMPORTANT : Înainte de a face acest lucru, este important să vă asigurați că computerul dvs. nu este conectat la Internet. Având în vedere acest lucru, asigurați-vă că Wi-Fi este dezactivat sau că cablul Ethernet este deconectat fizic de pe computer. Dacă nu faceți acest lucru, Windows 10 va da semnalul că unele fișiere nu pot fi modificate, astfel încât comanda nu va avea succes.
După ce v-ați asigurat că accesul la internet este dezactivat, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a șterge datele din folderul SoftwareDistribution:
- Deschideți un Alerga fereastra apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Cmd” în caseta de rulare, apoi apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt CMD ridicat. Când vezi UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.
Rularea promptului de comandă
- După ce reușiți să intrați în linia de comandă ridicată, tastați următoarele comenzi în ordine și apăsați introduce după fiecare comandă pentru a reseta folderul SoftwareDistribution:
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C: Windows SoftwareDistribution DataStore rmdir C: Windows SoftwareDistribution Download net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Notă: Această serie de comenzi va opri mai întâi serviciile care ar putea interfera cu această operațiune, apoi va redenumi folderul și va șterge fișierul DataStore și Descarca dosare înainte de a reactiva serviciile dezactivate anterior.
- După ce fiecare comandă a fost procesată cu succes, închideți promptul CMD ridicat și reporniți computerul pentru a vă asigura că modificările sunt aplicate.
- La următoarea secvență de pornire, încercați să porniți din nou Magazinul Windows și să vedeți dacă problema este rezolvată acum.
Metoda 4: Reînregistrarea aplicației Store
Un alt scenariu în care va apărea această problemă este un caz în care unele fișiere aparținând componentei Magazin Windows au fost anulate. Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs. actuale, ar trebui să puteți remedia problema utilizând Powershell pentru a înregistra din nou aplicația Magazin.
Iată un ghid rapid despre utilizarea unei ferestre PowerShell crescute pentru a înregistra din nou aplicația Magazin:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga caseta de dialog. În meniul următor, tastați „Puterea” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră Powershell ridicată. Când vezi UAC (Control cont utilizator) fereastră, faceți clic pe da pentru a permite deschiderea cu acces de administrator.
Tastați „Powershell” și apăsați „Shift” + „Alt” + „Enter”
- După ce vă aflați în fereastra Powershell ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a înregistra din nou componenta Magazin Windows:
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'} - După finalizarea comenzii și procesarea cu succes, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului
Dacă la fel 0x80131505 eroare încă apare, treceți în jos la corecția finală potențială de mai jos.
Metoda 5: Rularea scanărilor SFC și DISM
Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu v-a permis să remediați 0x80131505 eroare, este foarte probabil să întâmpinați această problemă din cauza unui fel de corupție a fișierelor de sistem. după cum se dovedește, în anumite circumstanțe, acest lucru poate duce la ruperea capacității computerelor dvs. de a accesa magazinul Microsoft.
În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema rapid cu o serie de utilități încorporate (DISM și SFC).
Ambii Verificator de fișiere de sistem și Implementarea Serviciului și gestionării imaginilor sunt instrumente încorporate care sunt concepute pentru a face față acelor cazuri în care fișierele de sistem deteriorate determină încetarea funcționării anumitor componente.
Deoarece SFC este mai bun la remedierea erorilor logice și DISM este superior la înlocuirea dependențelor corupte, vă încurajăm să rulați ambele scanări pentru a vă îmbunătăți șansele de a remedia problema.
Iată un ghid rapid despre rularea ambelor utilitare pentru a rezolva 0x80131505 cod de eroare:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Odată ce vă aflați în fereastra Run box, tastați „Cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter a deschide un prompt de comandă ridicat . Apoi, faceți clic pe Da la solicitarea UAC pentru a acorda acces administrativ.
Deschiderea liniei de comandă
- După ce vă aflați în linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a iniția o scanare SFC:
sfc / scannow
Rulează SFC
Notă: Acest utilitar folosește o copie cache locală pentru a înlocui fișierele corupte cu copii sănătoase. Este important să nu întrerupeți acest proces odată ce ați început acest lucru - Procedând astfel, expuneți sistemul dvs. la alte tipuri de fișiere de sistem corupte.
- După finalizarea scanării, reporniți computerul. La următoarea pornire, urmați din nou pasul 1 pentru a deschide o altă fereastră CMD ridicată. Apoi, tastați următoarea linie de comandă și apăsați introduce a iniția o DISM scanare:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Notă: Rețineți că DISM necesită o conexiune stabilă la internet, deoarece folosește componenta WU (Windows Update) pentru a descărca copii sănătoase pentru a înlocui instanțele corupte.
- După finalizarea procesului, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.
