După repornirea curată și repornirea programului, eroarea va apărea la fiecare câteva minute și de nicăieri. Cu toate acestea, există câteva modalități prin care această eroare poate fi oprită. Dacă metoda 1 nu funcționează, treceți la metoda 2 - și dacă metoda 2 nu funcționează, treceți la metoda 3.
Metoda 1: eliminați fișierul ffmpeg.exe
Pentru a începe această metodă, mergeți la Restaurarea sistemului prin apăsarea Start, făcând clic dreapta pe Calculator și alegând Proprietăți. În fereastra care se deschide, găsiți fișierul Protecția sistemului fila, alegeți-vă Disc local (de obicei C) și faceți clic Crea .
Vi se va cere să introduceți un nume pentru punctul de restaurare. Puteți denumi orice doriți, apoi faceți clic pe Crea . Când a fost creat punctul de restaurare, vi se va prezenta un mesaj care citește Punctul de restaurare a fost creat cu succes. presa O.K.
Aceasta creează un punct de restaurare la care puteți reveni dacă ceva nu merge bine atunci când eliminați fișierul ffmpeg.exe.
Acum, găsește Căutare în Meniul Start și introduceți ffmpeg . Ar trebui să apară un rezultat, de care aveți nevoie Click dreapta și selectați deschide locația fișierului . Aceasta ar trebui să deschidă fișierul în Windows Explorer într-un folder Mozilla. Nu veți putea șterge acest fișier, dar îl veți putea muta. Pentru ca software-ul Mozilla să nu mai facă referire la acest fișier, trageți-l în altă parte - indiferent dacă este desktopul dvs. sau oriunde în afara folderului Mozilla.
Acum, reporniți și începeți din nou să utilizați Mozilla. Eroarea nu ar trebui să continue.
Metoda 2: Resetați Firefox
Dacă eliminarea fișierului ffmpeg nu produce succes, este posibil să resetați Firefox în încercarea de a opri această eroare. Pentru a face acest lucru, deschideți Firefox și alegeți meniul buton (care apare ca trei linii orizontale). Clic Ajutor și apoi selectați Informatii de depanare.
Dacă nu găsiți Ajutor , îl puteți accesa tastând în bara URL despre: suport și apăsând Enter. Aceasta vă va duce direct la pagina Informații de depanare.
În această pagină, veți vedea un modul intitulat Oferiți Firefox o melodie. Sub aceasta, există un buton etichetat Reîmprospătați Firefox. Faceți clic pe acesta și browserul se va reîmprospăta. După finalizarea procesului, va apărea o fereastră. Clic finalizarea .
Acest proces salvează informații precum marcaje și parole, dar resetează programe de completare, teme și extensii și deseori rezolvă eroarea ffmpeg.
Metoda 3: dezinstalați și instalați ultima versiune
Opțiunea finală este să dezinstalați Firefox și să instalați cea mai recentă versiune a software-ului. Pentru a face acest lucru, apăsați start și apoi Panou de control. Când se deschide fereastra Panoului de control, faceți clic pe Programe. Apoi apasa Dezinstalați un program , care vă va duce la o pagină care listează toate programele instalate.
Găsi Mozilla Firefox, evidențiați-l și apoi apăsați Dezinstalați care va apărea în partea de sus a listei. Vi se va cere ‘ Sigur doriți să dezinstalați Mozilla Firefox? '
presa da iar procesul va începe. După finalizare, deschideți un alt browser ( Internet Explorer este instalat ca standard) și accesați https://www.mozilla.org/en-GB/firefox/new/ și apăsați Descărcare gratuită. Deschide .executabil care apare în fișierul dvs. Descărcări (sau oriunde aveți setările descărcate pentru salvare) și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala Firefox.
2 minute citite
