Cum se remediază codul de eroare 0X87E107DF pe Xbox One?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii utilizatori Xbox One se confruntă cu 0x87e107df cod de eroare atunci când încercați să lansați un joc pe consola lor. În majoritatea cazurilor, se raportează că această problemă apare cu suporturile cumpărate digital și se repetă de obicei la o problemă cu validarea licențelor.



Xbox One 0x87e107df Cod de eroare



Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă este raportată în mare parte din cauza unei mână de vinovați diferiți. Iată o listă scurtă de cazuri care ar putea declanșa acest cod de eroare special:



  • În curs de problemă de server - După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente cauze care vor declanșa această eroare specială este o problemă de server care împiedică consola dvs. să vă valideze achizițiile digitale. În majoritatea cazurilor, acest cod de eroare apare atunci când există o problemă cu serviciul de cumpărare și utilizare a conținutului. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți încerca să comutați consola în modul Offline pentru a evita o verificare a proprietății.
  • Adresă MAC aflată în conflict - Dacă ați configurat anterior un alternativ Adresa mac sau ai adus o consolă de mâna a doua care avea o adresă MAC alternativă configurată, aceasta poate fi sursa problemei tale. Pentru a remedia problema, va trebui să ștergeți adresa MAC alternativă din meniul Setări.
  • Inconsistență firmware - Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate apărea și dacă aveți de-a face cu o neconcordanță a firmware-ului cauzată de unele fișiere temporare. Dacă acest scenariu este aplicabil, va trebui să efectuați o procedură de pornire a ciclului de alimentare pentru a șterge datele temporare ale consolei și pentru a scurge condensatoarele de putere.

Metoda 1: Verificarea stării serviciilor Xbox Live

Înainte de a trece la remedierile care vor rezolva problema la nivel local, ar trebui să începeți prin a verifica dacă Microsoft nu are de-a face cu o întrerupere a serverului care afectează validarea licenței.

Mai mulți utilizatori afectați care se confruntau cu aceeași problemă au raportat că, în cazurile lor, problema a apărut din cauza unei probleme de server în curs de desfășurare care a afectat validarea achizițiilor digitale de pe consola lor.

Pentru a verifica dacă acest scenariu este aplicabil în scenariul dvs. particular, ar trebui să verificați pagina de statut oficial a Xbox Live și vedeți dacă Microsoft raportează probleme cu funcțiile de bază de pe Xbox Live.



Starea serverelor Xbox Live

După ce vă aflați în pagina de stare, începeți prin a verifica dacă serviciile Xbox Live Core sunt în prezent afectate de o problemă de server - această subcomponentă este responsabilă pentru validarea suporturilor media achiziționate digital.

Notă: Dacă această investigație a dezvăluit că într-adevăr aveți de-a face cu o problemă gravă, problema vă depășește cu totul controlul. În acest moment, puteți aștepta fie ca Microsoft să rezolve problema, fie să vă treceți consola în modul Offline ( Metoda 4 ) pentru a ocoli secvența de validare online.

Pe de altă parte, dacă investigația dvs. nu a dezvăluit nicio problemă de bază a serverului, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos pentru câțiva pași de remediere a problemei la nivel local.

Metoda 2: ștergerea adresei MAC alternative

După cum se dovedește, motivul pentru care validarea licențierilor ajunge să eșueze pe consola Xbox One poate fi din cauza unei incoerențe a rețelei. În majoritatea cazurilor, acest lucru s-a dovedit a fi cauzat de o adresă MAC incorectă care a inhibat capacitatea consolei de a se conecta la internet.

Notă: Adresa MAC Alternet a fost pusă în aplicare de Microsoft pentru a permite utilizatorilor să utilizeze o rețea restricționată pentru a accesa caracteristicile rețelei. Dar este complet inutil dacă utilizați o rețea de domiciliu.

Unii utilizatori care întâmpină aceeași problemă au confirmat că au reușit să remedieze problema accesând Setări meniul și ștergerea fișierului MAC alternativ înainte de a reporni consola.

Dacă nu ați încercat încă să curățați adresa MAC alternativă, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a afla cum să faceți acest lucru pe consola Xbox One:

  1. Din meniul principal al tabloului de bord al consolei Xbox One, apăsați meniul ghid de pe controler, apoi alegeți Setări> Toate setările din meniul contextual care tocmai a apărut.

    Accesarea meniului Setări pe Xbox One

  2. Odată ce te afli în Setări , navigați la Reţea din meniul din stânga, apoi accesați fila Setari de retea submeniu.

    Accesarea filei Setări rețea

  3. În cele din urmă, odată ce te afli în interiorul Setari avansate , accesați meniul Adresa MAC alternativă submeniu.
  4. Din meniul următor, alegeți MAC alternativ cu fir sau Alternate Wireless MAC (în funcție de configurația dvs. curentă) și apăsați clar pentru a confirma că doriți să eliminați actualul Adresa MAC alternativă.

    Ștergerea adresei MAC cu fir alternativ

  5. După ce ați șters cu succes fișierul MAC alternativ adresa consolei dvs., continuați și reporniți dispozitivul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire.

În cazul în care întâmpinați în continuare același cod de eroare chiar și după ce ați șters adresa MAC alternativă sau a fost deja eliminată, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Efectuarea unei proceduri de pornire

După cum se dovedește, unii utilizatori afectați care se confruntau și cu 0x87e107df codul de eroare au raportat că problema a fost rezolvată după ce au efectuat o procedură de pornire a puterii pe consola lor.

Acest lucru pare să confirme că eroarea poate apărea și din cauza unui anumit tip de corupție temporară a fișierelor care ajunge să afecteze validarea licențelor dvs.

O procedură de power-cycling este, în esență, o repornire glorificată în care vă asigurați că nu sunt păstrate date temporare între reporniri - Este foarte eficient împotriva marii majorități a neconcordanțelor de firmware cauzate de fișierele temp.

Dacă nu ați încercat să efectuați o procedură de pornire, urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Începeți prin a vă asigura că consola Xbox One este complet alimentată și nu în modul de hibernare.
  2. Apoi, țineți apăsat butonul de alimentare și mențineți-l apăsat timp de aproximativ 10 secunde până când vedeți LED-ul frontal bliț.

    Apăsând butonul de pornire de pe Xbox One

    Notă: Când vedeți LED-ul frontal intermitent, eliberați butonul de alimentare.

  3. Odată ce consola este complet oprită, mergeți mai departe și deconectați cablul de alimentare și lăsați-l astfel pentru un minut complet, pentru a permite condensatorilor de alimentare suficient timp să se scurgă singuri.
  4. După ce v-ați asigurat că condensatoarele de alimentare sunt golite, conectați din nou consola la sursa de alimentare și porniți-o în mod convențional.
  5. În cele din urmă, după ce următoarea pornire este finalizată, repetați acțiunea care a cauzat anterior 0x87e107df eroare și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 4: Comutarea Xbox One în modul Offline

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu v-a ajutat să rezolvați problema și ancheta la Metoda 1 a dezvăluit unele probleme de bază ale serverului, singura dvs. alegere în acest moment este să utilizați Modul offline până când Microsoft reușește în cele din urmă să-și repare serverele.

Modul offline este un backdoor încorporat care vă va permite să ocoliți unele verificări ale proprietății care sunt efectuate în mod normal pentru suporturile cumpărate digital. Dacă 0x87e107df eroarea este cauzată de o problemă cu Achiziție și conținut utilizare service, modul Offline ar trebui să vă permită să ocoliți verificările care declanșează eroarea.

Dar rețineți că, mutând consola în modul Offline, veți pierde capacitatea de a juca jocuri multiplayer și de a accesa orice tip de conținut care necesită o conexiune continuă cu Server Xbox Live .

În cazul în care doriți să comutați consola în modul Offline, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a face acest lucru și evitați apariția 0x87e107df eroare:

  1. Țineți apăsat butonul Butonul Xbox de pe controler pentru a deschide meniul ghid. Apoi, selectați pictograma roată pentru a accesa Setări aplicație.

    Accesarea meniului Setări pe Xbox One

  2. Din aplicația Setări, vă îndreptați spre Reţea submeniu.
  3. Odată ce ați ajuns la următorul meniu, selectați Setari de retea și alegeți Du-te offline , apoi confirmați la prompt pentru a intra Modul offline .

    Se deconectează pe Xbox One

  4. După ce faceți acest lucru cu succes, consola dvs. va putea gestiona local verificările de achiziție. Din această cauză, ar trebui să puteți deschide jocurile achiziționate digital fără a vă întâlni la fel 0x87e107df eroare.
Etichete Xbox 5 minute citite