Remediere: eroare de rețea necunoscută pe Instagram

' A apărut o eroare de rețea necunoscută ”Este un mesaj care se vede în timp ce încercați să vă conectați la Instagram. Acest mesaj indică de obicei o problemă cu configurațiile de internet de pe telefonul mobil pe care le utilizați. Rețineți că acest lucru poate fi cauzat și de preferințele corupte ale aplicației.

A apărut o eroare de rețea necunoscută

Ce cauzează eroarea „A apărut o eroare de rețea necunoscută” pe Instagram?

Am constatat că cauzele subiacente sunt:

• Cache: În unele cazuri, configurațiile de lansare care au fost stocate în cache de aplicație pentru a preveni timpii lungi de încărcare și pentru a îmbunătăți experiența generală ar fi putut fi corupte din cauza căreia aplicația se confruntă cu probleme în timp ce se conectează.
• Date corupte: De asemenea, este posibil ca datele aplicației să fi fost corupte din cauza cărora se declanșează eroarea. Datele de conectare stocate de aplicație, dacă sunt corupte, ar putea împiedica aplicația să se poată conecta la contul dvs.
• Preferințe aplicație: Uneori, setările de preferință ale aplicației ar putea fi corupte din cauza cărora s-ar putea declanșa eroarea.
• Fișiere corupte: În unele cazuri, fișierele aplicației ar fi putut fi corupte din cauza cărora se declanșează eroarea. Toate fișierele aplicației trebuie să fie intacte pentru a funcționa corect.
• Număr APN: Este posibil ca telefonul mobil să fi selectat o configurație APN greșită din cauza căreia internetul ar putea fi fie vulnerabil, fie nesigur, din cauza căruia se declanșează eroarea. Veți avea nevoie de un semnal de internet puternic, fiabil și rapid pentru a vă putea conecta la contul dvs.

Soluția 1: ștergerea memoriei cache

Ștergerea cache poate scăpa de configurațiile de lansare corupte și ar putea remedia problema cu aplicația. Rețineți că acest lucru nu va șterge niciunul dintre fișierele dvs. importante legate de Instagram sau detaliile de conectare. Pentru a șterge memoria cache:

1. Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe „Setări” pictogramă.

   Tragând în jos panoul de notificări și atingând opțiunea „Setări”

2. Faceți clic pe „Aplicații” opțiune și selectați „Aplicații”.

   Dând clic pe opțiunea „Aplicații”

   
   
   
3. Derulați în jos și selectați „Instagram” din listă.
4. Faceți clic pe 'Depozitare' și selectați opțiunea „Ștergeți memoria cache” buton.

   Atingând butonul „Șterge cache”

5. Porniți aplicația și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 2: ștergerea datelor

Dacă datele de conectare și alte date stocate legate de Instagram au fost corupte, ar putea împiedica aplicația să se poată conecta. Prin urmare, în acest pas, vom șterge aceste date stocate. Rețineți că acest lucru nu va șterge niciunul imagini / videoclipuri dar va scăpa de informațiile de conectare care ar fi putut fi salvate pe dispozitiv.

1. Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe „Setări” pictogramă.

   Tragând în jos panoul de notificări și atingând opțiunea „Setări”

2. Selectează „Aplicații” și apăsați pe „Aplicații”.

   Dând clic pe opțiunea „Aplicații”

3. Derulați mai jos și faceți clic „Pokemon Go” din listă.
4. Selectează 'Depozitare' și atingeți butonul 'Date clare' buton.

   Selectarea opțiunii Șterge date

5. Lansați jocul și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 3: Resetarea preferințelor aplicației

Dacă Preferințele aplicației au fost configurate incorect, aceasta eroare s-ar putea declanșa. Prin urmare, în acest pas, le vom reseta la valorile implicite. Pentru asta:

1. Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe „Setări” pictogramă.

   Tragând în jos panoul de notificări și atingând opțiunea „Setări”

2. Selectează „Aplicații” și apăsați pe „Aplicații”.

   Dând clic pe opțiunea „Aplicații”

3. Faceți clic pe „Trei puncte” în colțul din dreapta sus și selectați „Resetați preferințele aplicației”.

   Selectând opțiunea „Resetați preferințele aplicației”

4. Reporniți telefonul mobil și lansați aplicația Instagram.
5. Încercați să vă conectați și să verificați dacă problema persistă.

Soluția 4: Resetarea APN

Uneori, configurația APN ar putea împiedica Instagram să se poată conecta. Prin urmare, în acest pas, vom reseta APN-ul la valorile implicite. Pentru asta:

1. Trageți în jos panoul de notificări și faceți clic pe „Setări” pictogramă.

   Tragând în jos panoul de notificări și atingând opțiunea „Setări”

2. Selectează 'Retea fara fir' și apăsați pe 'Rețea mobilă'.
3. Faceți clic pe „Numele punctelor de acces (APN) ”și atingeți „Trei puncte” în colțul din dreapta sus.

   Dând clic pe „Nume punct de acces”

4. Selectează „Resetați la valorile implicite” opțiune și reporniți telefonul mobil.
5. Încercați să vă conectați la Instagram și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.

Soluția 5: Reinstalarea aplicației

Dacă situația persistă, reinstalarea aplicației poate fi întotdeauna o idee bună. Prin urmare, în acest pas, vom dezinstala mai întâi Instagram și apoi îl vom reinstala după ce l-am descărcat din Play Store.

1. Țineți apăsat butonul „Instagram ”Și selectați „Dezinstalați această aplicație” buton.

   Dezinstalarea aplicației

2. Așteptați ca aplicația să fie dezinstalată.
3. Faceți clic pe „Magazin Google Play” pictogramă și selectați 'Căutare' cutie.
4. Introduceți „Instagram ' și apăsați 'Introduce'.

   Selectarea „Instagram” din rezultatele căutării.

5. Faceți clic pe prima opțiune și selectați 'Instalare' buton.
6. Aștepta pentru ca aplicația să fie instalată și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.