Remediere: acest dispozitiv nu poate utiliza un modul de platformă de încredere

Dacă primiți mesajul de eroare „ Acest dispozitiv nu poate utiliza un modul de platformă de încredere ”, Poate fi cauzat dacă computerul dvs. nu are un cip TPM sau datorită politicilor dvs. de grup. Utilizatorii au raportat că, atunci când încearcă să cripteze o unitate pe Windows 10 folosind BitLocker-ul încorporat, li se solicită mesajul de eroare menționat. Mesajul de eroare conține remedierea dacă este analizat cu atenție, cu toate acestea, nu toată lumea are competența de a implementa soluția.

Acest dispozitiv nu poate utiliza un modul de platformă de încredere

BitLocker este o caracteristică importantă a Windows 10 și de obicei vine la îndemână atunci când trebuie să criptăm anumite hard disk-uri pentru a împiedica accesul altor persoane. Dacă nu știți deja, Trusted Platform Module sau TPM este un cip care vine în majoritatea plăcilor de bază, care este utilizat pentru a crea și stoca chei criptografice. Veți putea ocoli problema după ce ați parcurs acest articol.

Ce cauzează eroarea „Acest dispozitiv nu poate utiliza un modul de platformă de încredere” pe Windows 10?

Ei bine, așa cum am menționat, această eroare apare atunci când încercați să criptați o unitate cu BitLocker și este adesea cauzată de următorii factori -

• Cip TPM pe placa de bază: În unele cazuri, eroarea apare atunci când placa de bază nu are instalat un cip TPM. Prin urmare, înainte de a intra în soluții, ar trebui să vă căutați placa de bază pentru a vedea dacă are un cip TPM.
• Politici de grup: O altă cauză a erorii poate fi Politicile de grup ale sistemului dvs. După cum sugerează mesajul de eroare, va trebui să vă modificați politicile de grup pentru a izola problema.

Accesând soluțiile, puteți utiliza soluțiile furnizate mai jos pentru a remedia problema. Vă rugăm să vă asigurați că utilizați un cont de administrator, deoarece câțiva pași descriși mai jos vor necesita privilegii administrative.

Soluția 1: Permiterea BitLocker fără TPM

După cum am menționat mai sus, eroarea apare atunci când placa de bază nu are cip TPM. Într-un astfel de caz, puteți ocoli acest lucru și permite BitLocker fără cip TPM. Pentru a face acest lucru, veți edita politica de grup a sistemului. Iată cum să o faceți:

1. presa Tasta Windows + R a deschide Alerga căsuță de dialog.
2. Introduceți ' gpedit.msc ’Și apoi apăsați Enter.
3. Odata ce Editor de politici de grup locale se deschide, navigați la următorul director:

   Configurare computer> Șabloane administrative> Componente Windows> Criptare unitate BitLocker> Unități de sistem de operare

4. Acolo, localizați „ Necesită autentificare suplimentară la pornire Și faceți dublu clic pentru a o configura.
5. Setarea, în mod implicit, este setată la Neconfigurat . Schimbați-l în Activat .
6. După aceea, asigurați-vă că Permiteți Bitlocker fără un TPM compatibil ’Este bifată.

   Modificarea politicii pentru a rula Bitlocker fără TPM

7. Clic aplica și apoi lovit O.K .
8. Reporniți sistemul și vedeți dacă rezolvă problema.

Soluția 2: Alăturarea domeniului computerului

Problema poate fi uneori generată de domeniul la care sunteți conectat. Dacă acest caz vi se aplică, puteți încerca să rezolvați problema părăsind domeniul și apoi alăturându-l din nou. Iată cum să părăsiți domeniul:

1. presa Tasta Windows + I a deschide Setări .
2. Mergi la Conturi și apoi navigați la „ Accesați munca și școala ’Fila.

   Setările contului

3. Selectați domeniul la care sunteți conectat și faceți clic Deconectat .
4. Urmați ferestrele pop-up de pe ecran pentru a părăsi domeniul.
5. Reporniți sistemul.
6. Vă puteți alătura din nou domeniului dacă doriți să faceți acest lucru.
7. Vedeți dacă rezolvă problema.

Probabil că aceste soluții vă vor rezolva problema și ar trebui să puteți utiliza din nou BitLocker.