FIX: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)

asmtxhci.sys este driverul pentru ASMedia USB 3.x XHCI Controller. Gestionează porturile USB 3.x ale sistemului dvs., precum și toate dispozitivele conectate la acestea. Controlerele ASMedia se găsesc de obicei pe plăcile de bază și laptopurile ASUS, în special pe chipset-urile Intel.

Dacă controlerul eșuează, se va întâmpla când aveți un dispozitiv USB conectat și veți primi un ecran albastru al morții, care va spune „SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)”. Aceasta înseamnă că trebuie să reporniți sistemul și există o problemă cu driverele controlerului ASMedia.

Acest lucru vă poate lăsa blocat și fără un dispozitiv destul de mult timp dacă nu știți cum să îl remediați, deci citiți mai departe pentru o soluție la această problemă.

Actualizați sau înlocuiți driverele

Soluția pentru un driver care funcționează defectuos este să îl actualizați la cea mai recentă versiune, în speranța că producătorii șoferului sunt conștienți de problemă și au remediat-o sau să revină la o versiune mai stabilă despre care știți că a funcționat, în cazul în care veți primi erorile o actualizare a driverelor.

Cel mai bun pariu ar fi să-l încerci pe cel care se potrivește mai bine situației tale. Dacă ați început să primiți problema și știți că nu ați actualizat driverul în ultima perioadă, faceți asta. Dacă ați actualizat driverul în perioada anterioară și apoi ați început să primiți erorile, reveniți la versiunea anterioară, cea pe care o cunoașteți este stabilă.

Opțiunea 1: actualizați driverele

Dacă alegeți prima opțiune, primul lucru de făcut este să găsiți controlerul în Manager de dispozitiv. Puteți accesa fișierul Manager de dispozitiv prin apăsarea butonului start butonul de pe tastatură și tastarea Manager de dispozitiv, apoi făcând clic asupra rezultatului. Când vi se prezintă o listă de dispozitive conectate la dispozitivul dvs. și driverele respective, trebuie să faceți acest lucru găsiți controlerul ASMedia XHCI. Deoarece este un controler USB 3.x, îl veți găsi la sau în partea de jos a listei, extinzând Controlere Universal Serial Bus meniul. Faceți clic dreapta pe el, și selectați Actualizați software-ul driverului ... din meniul derulant. Urmați expertul, care va actualiza controlerul pentru dvs. Reporniți dispozitivul când ați terminat și acesta ar trebui să funcționeze corect.

Opțiunea 2: Înlocuiți driverele cu o versiune stabilă

Dacă știți că v-ați actualizat driverele și acestea se comportă greșit, puteți reveni întotdeauna la versiunea stabilă anterioară despre care știți că a funcționat. Faceți acest lucru, mai întâi trebuie descărcați versiunea stabilă a driverelor, și apoi dezinstalați cele instabile, inainte de instalarea celor noi. Pentru motive de siguranță, mereu descărcați mai întâi driverele, apoi dezinstalați-le pe cele de care nu aveți nevoie.

În ceea ce privește controlerul ASMedia XHCI, dacă aveți un laptop sau un dispozitiv similar, veți găsi driverele pe site-ul producătorului laptopului. Dacă aveți un desktop, trebuie să căutați driverul pe site-ul web al producătorului plăcii dvs. de bază, deoarece controlerele sunt chiar pe placa de bază. Trebuie să știți ce versiune exactă căutați, așa că vedeți prima pe care o aveți și vedeți care a fost lansată înainte. Puteți găsi versiunea curentă când găsiți controlerul în Manager de dispozitiv așa cum a fost descris anterior, dar în loc de Actualizați software-ul driverului ... în meniul derulant, veți selecta Proprietăți și vedeți versiunea acolo. Descărcați versiunea anterioară și treceți la pasul următor.

După ce ați terminat descărcarea, ar trebui să dezinstalați driverele. Localizați-le în Manager de dispozitiv , Click dreapta și selectați Dezinstalați din meniu. După ce ați terminat dezinstalarea, reporniți dispozitivul. Acum ar trebui să aveți driverele generice Microsoft și le puteți instala pe cele stabile. Navigați la Descărcări folder sau locul în care ați salvat instalarea driverelor și instalați versiunea stabilă. Reporniți din nou dispozitivul și va funcționa.

BSOD-urile pot fi cu adevărat înspăimântătoare, în special pentru un utilizator fără tehnologie, care nu știe cu adevărat la ce se uită. Cu toate acestea, cu un mic know how și metodele menționate anterior, nu veți avea absolut nicio problemă în rezolvarea Eroare SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).