„ OneDrive nu se poate conecta la Windows „Eroarea apare de obicei atunci când utilizatorul încearcă să acceseze elementele din folderul OneDrive. Această eroare este raportată să apară numai dacă utilizatorul a activat anterior Dosare la cerere în setările OneDrive.
OneDrive nu se poate conecta la eroarea Windows
Ceea ce împiedică OneDrive să se conecteze la Windows
- Eroare Windows 10 - Windows 10 se construiește mai vechi de construi 17046 sunt toate subiective pentru a fi afectate de un bug care întrerupe comunicațiile între serverul cloud și caracteristica de sincronizare locală a OneDrive. Din fericire, această eroare a fost corecționată cu versiuni mai noi, deci dacă acest scenariu este aplicabil, tot ce trebuie să faceți este să vă actualizați versiunea Windows la cea mai recentă pentru a remedia problema.
- Locația de sincronizare este incorectă - Această eroare poate apărea și în acele cazuri în care funcția Fișiere la cerere a fost activată recent, dar locația de sincronizare utilizată este setată la o unitate USB sau HDD / SSD extern. În acest caz, puteți remedia problema deconectând computerul de la contul OneDrive și adăugându-l din nou (forțând calea să se actualizeze).
- Inconsecvența rețelei - După cum se dovedește, o neconcordanță a rețelei poate fi responsabilă și pentru apariția acestui mesaj de eroare. Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că problema a fost rezolvată în totalitate după ce au făcut o resetare TCP / IP completă și au repornit echipamentul afectat.
- Driverul Cldflt.sys este dezactivat - Un scenariu potențial care ar putea duce la această eroare este un caz în care caracteristica Fișiere la cerere este activată, dar driverul cldflt.sys nu este activat. Dacă acest scenariu este aplicabil, va trebui să faceți unele ajustări printr-un terminal CMD ridicat pentru a vă asigura că driverul cldflt.sys este forțat să ruleze.
- Interferență AV / firewall terță parte - Dacă utilizați un AV sau un firewall de la o terță parte și nu ați actualizat la cea mai recentă versiune pentru a remedia această incompatibilitate, este posibil să întâmpinați această problemă din cauza faptului că AV-ul dvs. împiedică accesarea caracteristicii de sincronizare a Onedrive. fișiere cloud. Dacă nu doriți să vă actualizați versiunea Windows, singura modalitate de a remedia problema este dezinstalând suita de securitate (sau dezactivând protecția în timp real).
- Corupere fișier sistem - În cazuri rare, această problemă poate apărea și din cauza unor inconsecvențe ale fișierelor Windows. Acest lucru va apărea cel mai frecvent după ce o scanare de securitate a ajuns să pună în carantină unele elemente. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema reîmprospătând fiecare componentă a sistemului de operare cu o procedură cum ar fi o instalare curată sau o instalare de reparare.
Cum se remediază OneDrive nu se poate conecta la Windows Error?
- 1. Actualizați Windows la cea mai recentă versiune
- 2. Deconectați computerul din contul Onedrive
- 3. Efectuați resetarea TCP / IP
- 4. Activați driverul cldflt.sys
- 5. Dezinstalați suita de securitate terță parte
- 6. Efectuați o instalare de reparație / instalare curată
1. Actualizați Windows la cea mai recentă versiune
După cum se dovedește, în majoritatea cazurilor, această problemă va apărea din cauza unei erori care a fost remediată în versiunile Windows 10 mai noi decât construi 17046 . În majoritatea cazurilor, această problemă este facilitată de interacțiunea dintre un antivirus terță parte și caracteristica de sincronizare a OneDrive.
Dacă acest scenariu este aplicabil, cel mai simplu mod de a-l remedia este să vă actualizați versiunea Windows 10 la cea mai recentă versiune disponibilă. Această operațiune ar trebui să vă permită să remediați „ OneDrive nu se poate conecta la Windows „Eroare indiferent de versiunea dvs. Windows 10 (Standard, Pro, Enterprise etc.).
Actualizarea care poate rezolva problema va fi instalată automat de una dintre actualizările importante care sunt în așteptare dacă nu aveți cea mai recentă versiune disponibilă. Iată un ghid rapid despre actualizarea versiunii Windows 10 la cea mai recentă versiune:
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Ms-settings: windowsupdate” și apăsați introduce pentru a deschide Windows Update fila din Setări aplicație.
Deschiderea ecranului Windows Update
Notă: În cazul în care doriți să actualizați Windows 7 sau Windows 8.1 la cea mai recentă versiune, utilizați „ wuapp ‘Comanda în schimb.
- Odată ce ajungeți în ecranul Windows Update, începeți făcând clic pe Verifică pentru actualizări . Apoi, începeți să urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea fiecărei actualizări Windows care așteaptă în prezent să fie instalată.
Instalarea fiecărei actualizări Windows în așteptare
Notă: În timp ce vă aflați la acest pas, este important să vă asigurați că instalați fiecare actualizare în așteptare, inclusiv patch-uri cumulative și de securitate, nu doar pachetele importante.
- În cazul în care aveți multe actualizări în așteptare, este posibil să vi se solicite să reporniți computerul înainte de a avea șansa de a instala fiecare actualizare. Dacă se întâmplă acest lucru, faceți acest lucru, dar asigurați-vă că reveniți la același ecran Windows Update odată ce următorul start este finalizat pentru a finaliza instalarea actualizărilor rămase.
- În cele din urmă, după instalarea fiecărei actualizări în așteptare, reporniți computerul ultima dată și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.
Dacă ai observat că OneDrive nu se poate conecta la Windows „Persistă și îl vedeți încă atunci când încercați să accesați unele fișiere pe care OneDrive, treceți la următoarea corecție potențială de mai jos.
2. Deconectați computerul din contul Onedrive
Un alt motiv popular care va ajunge să declanșeze acest mesaj de eroare este activarea bruscă a caracteristicilor Files On-Demand. Dacă ați utilizat funcțiile de sincronizare OneDrive fără Files On-Demand și o activați brusc, este posibil să începeți să vedeți „ OneDrive nu se poate conecta la Windows 'eroare.
Acest lucru se întâmplă datorită faptului că locația de sincronizare utilizată nu este unitatea de hard disk locală. Este probabil ca configurația să utilizeze un unitate USB externă sau hard disk , care nu este pe deplin acceptat de OneDrive.
Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema accesând fila de setări ale clientului de sincronizare OneDrive (din sistem), accesând setările contului și deconectând computerul care cauzează problema cu contul OneDrive.
Mai mulți utilizatori afectați care au întâmpinat această problemă au raportat că problema a fost rezolvată după ce au făcut acest lucru și au adăugat din nou contul (asigurându-se în același timp că forțează aplicația să utilizeze hard disk-ul local).
Iată un ghid rapid despre reconectarea contului Onedrive pentru a evita „ OneDrive nu se poate conecta la Windows 'eroare:
- Mai întâi, asigurați-vă că serviciul principal OneDrive este deschis. Apoi, faceți clic pe pictograma barei de activități (systray) din colțul din dreapta jos și faceți clic pe Mai multe> Setări .
Accesarea meniului Setări din OneDrive
- Odată ce reușiți să intrați în meniul principal OneDrive, continuați și selectați Cont din meniul orizontal. Apoi, faceți clic pe Deconectați acest computer pentru a elimina contul curent.
Deconectarea contului OneDrive de pe acest computer
- La promptul de confirmare, faceți clic pe Deconectați contul din nou pentru a confirma operațiunea. După finalizarea procesului, reporniți computerul pentru a șterge orice date temporare.
- După următoarea secvență de pornire, deschideți din nou OneDrive și introduceți adresa de e-mail și parola pentru a vă sincroniza din nou contul cu computerul.
Semnarea din nou cu OneDrive
Notă: Dacă vi se solicită să selectați locația pe care doriți să o utilizați pentru OneDrive, asigurați-vă că este selectat spațiul de unitate local, astfel încât să nu întâmpinați aceeași problemă în viitor.
- Încercați să accesați un fișier găzduit pe OneDrive (chiar și cu fișiere la cerere prezentate activat) și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
În cazul în care OneDrive nu se poate conecta la Windows „Eroarea persistă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
3. Efectuați resetarea TCP / IP
După cum se dovedește, această problemă particulară poate fi facilitată și de o inconsecvență comună a rețelei. După cum au raportat mai mulți utilizatori afectați, vinovații care ar putea cauza „ OneDrive nu se poate conecta la Windows „Eroarea include un server Gateway defect sau un IP dinamic care se schimbă prea des.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema executând o serie de comenzi capabile să efectueze o resetare completă TCP / IP. Reîmprospătând fiecare componentă a configurației rețelei dvs., veți elimina o problemă de rețea din lista de vinovați.
Iată un ghid rapid despre realizarea unui TCP / IP complet dintr-un prompt de comandă ridicat:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră de comandă cu acces de administrator. Când vi se solicită Control cont utilizator (UAC) fereastra, faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii administrative terminalului CMD.
Rularea promptului de comandă
- Odată ce reușiți să intrați în linia de comandă ridicată, tastați următoarele comenzi în aceeași ordine listată și apăsați introduce după fiecare pentru a efectua o resetare completă TCP / IP:
Tastați „netsh winsock reset” și apăsați Enter. Tastați „netsh int ip reset” și apăsați Enter. Tastați „ipconfig / release” și apăsați Enter. Tastați „ipconfig / renew” și apăsați Enter. Tastați „ipconfig / flushdns” și apăsați Enter
- După ce fiecare comandă a fost procesată cu succes, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată după următoarea pornire cu succes a sistemului.
Dacă același „ OneDrive nu se poate conecta la Windows „Apare încă o eroare de fiecare dată când încercați să accesați fișierele OneDrive, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
4. Activați driverul cldflt.sys
Dacă ați activat recent funcția Fișiere la cerere în OneDrive și ați început imediat să vedeți „ OneDrive nu se poate conecta la Windows ‘Eroare, probabil se datorează faptului că cldflt.sys driverul nu rulează.
Aceasta este o parte importantă a caracteristicii Fișiere la cerere care trebuie să ruleze. Mai mulți utilizatori afectați care s-au confruntat cu aceeași problemă au raportat că au reușit în cele din urmă să rezolve problema după ce au folosit o fereastră terminală CMD ridicată pentru a activa manual driverul cldflt.sys.
Iată un ghid rapid care vă va ajuta să activați cldflt.sys driver pentru a remedia eroarea:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt CMD ridicat.
Rularea promptului de comandă
Notă: Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.
- După ce vă aflați în terminalul CMD de administrator, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a naviga la locația în care cldflt.sys șoferul ar trebui să fie prezent:
cd% systemroot% system32 drivere
- După ce ajungeți la locația corectă prin terminal, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a întreba despre cldflt.sys conduce:
sc interogare cldflt
- Sub Service_Name: cldflt , uită-te la STAT. În cazul în care valoarea de stat este diferită de 4, este posibil să fi întâmpinat anterior problema, deoarece cldflt.sys șoferul nu alerga. Dacă acest lucru este adevărat, tastați următoarea comandă pentru a activa serviciul direct din această fereastră de terminal:
sc config cldflt start = auto
- După ce primiți mesajul de succes, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată începând cu următoarea pornire a computerului.
În cazul în care același „ OneDrive nu se poate conecta la Windows 'Este afișată eroarea, treceți în jos la următoarea soluție de mai jos.
5. Dezinstalați suita de securitate terță parte
După cum se dovedește, un alt potențial vinovat care ar putea ajunge să provoace „ OneDrive nu se poate conecta la Windows ‘Eroarea este o suită AV supraprotectoare. Aparent, anumite fals-pozitive ar putea interfera cu capacitatea OneDrive de a sincroniza fișiere locale în cloud.
Această problemă este confirmată să apară numai cu suite terțe (nu cu Windows Defender). În cazul în care acest scenariu este aplicabil, puteți începe prin dezactivarea protecției în timp real și a vedea dacă problema de sincronizare nu mai apare.
Dezactivarea protecției în timp real pe Avast Antivirus
Cu toate acestea, dacă AV-ul dvs. are o componentă firewall, dezactivarea protecției în timp real nu va fi suficientă, deoarece aceleași reguli de securitate vor rămâne ferm stabilite. În cazul în care problema persistă chiar și după ce ați dezactivat protecția activă, poate fi necesar să luați în considerare dezinstalarea temporară a suitei terțe pentru a vă asigura că nu există interferențe AV.
Iată un ghid rapid despre dezinstalarea instrumentului terță parte pentru a vă asigura că nu există interferențe:
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici fereastră.
Tastați „appwiz.cpl” în promptul Run
- În interiorul Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista de aplicații instalate și localizați AV-ul terță parte despre care bănuiți că ar putea cauza problema. Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual.
Dezinstalarea fișierului suită de securitate
- În interiorul ferestrei de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
- După finalizarea operației, reporniți computerul și așteptați finalizarea următorului pornire. Dacă doriți să vă asigurați că nu lăsați în urmă niciun fișier rămas care ar putea provoca în continuare același comportament, utilizați acest ghid aici pentru a șterge toate datele rămase din programul dvs. de securitate.
În cazul în care acest scenariu nu era aplicabil sau întâmpinați în continuare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială.
6. Efectuați o instalare de reparație / instalare curată
Dacă ați urmat toate metodele de mai sus și niciuna dintre ele nu a ajutat, este posibil să întâlniți „ OneDrive nu se poate conecta la Windows ‘Eroare din cauza unei inconsecvențe Windows care nu poate fi rezolvată în mod convențional. Dacă acest scenariu este aplicabil, singurul mod în care veți putea remedia problema este resetarea fiecărei componente Windows.
Când trebuie să faceți acest lucru, aveți două opțiuni dintre care să alegeți:
- Reparați instalarea (reparații la fața locului) - Această operațiune este puțin mai plictisitoare, dar avantajul major este că reîmprospătează fiecare componentă Windows fără a atinge datele personale. O instalare de reparație vă va păstra intacte toate fișierele (inclusiv suporturi personale, aplicații, aplicații și chiar unele preferințe ale utilizatorilor)
- Instalare curată - Deși această metodă este mai ușor de implementat, veți avea nevoie de un suport de instalare cu majoritatea versiunilor Windows 10. Cu toate acestea, dacă nu vă sprijiniți datele în prealabil, fiecare informație personală va fi pierdută.
