2. Tastați services.msc și faceți clic pe OK
3. Acum, din lista de servicii, localizați și alegeți „Windows Installer Service”, faceți clic dreapta pe acesta și setați starea la „Automatic” și „Start It”
4. Apoi reporniți computerul și rulați din nou instalarea unității de imprimantă.
Acest lucru ar trebui să rezolve problema; dacă nu, continuați cu Metoda 2
Metoda 2: eliminați driverele vechi și apoi reinstalați
1. Faceți clic pe Start Deschideți „ Dispozitive și imprimante '
2. Faceți clic pentru a evidenția imprimanta.
3. Faceți clic pe Proprietăți server de imprimare de sus
4. Alegeți fila Drivere, apoi faceți clic pentru a evidenția driverul pentru vechea imprimantă și selectați Eliminare pentru fiecare dintre driverele găsite.
Metoda 3: Ștergeți tastele de imprimantă
Faceți o copie de rezervă a setărilor de registry.
vezi pașii aici -> „ setările de registry de rezervă '
După ce a fost făcut backup pentru registry, opriți serviciul de spooler de imprimare din consola de servicii.
Acum reveniți la editorul de registry și ștergeți următoarele chei:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-3
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-3
Acum țineți apăsată tasta Windows și apăsați R, tastați următoarea cale în dialogul de rulare:
C: Windows System32 spool drivers w32x86 3 Aici, redenumiți 3 la 3. vechi.
Porniți din nou „Print Spooler” din consola de servicii și reinstalați imprimantele.
După ce ați făcut acest lucru, reporniți computerul și apoi încercați să reinstalați.
1 minut citit
