Remediere: Nord VPN nu se conectează pe Windows 10



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Nord VPN este unul dintre vechii jucători din lumea VPN, iar aplicația sa Windows este considerată printre cele mai bune din lumea computerelor. Nord VPN este foarte diversificat dacă este vorbit în termeni de funcționalitate și flexibilitate. În plus față de suportul pe mai multe platforme, acesta are, de asemenea, diferite servere situate în diferite țări din care puteți alege.



VPN Nord



În ciuda faptului că aplicația este pe piață destul de mult timp, utilizatorii raportează că nu se pot conecta la Nord VPN. Fie se oprește conectarea după o actualizare potențială, fie cererea către serverele DNS fie returnează un răspuns „expirat”.



Ce face ca Nord VPN să nu se conecteze?

Deoarece un VPN folosește întreaga arhitectură de internet a unui sistem de calculatoare, există mai multe motive pentru care VPN-ul dvs. Nord ar putea să nu se poată conecta corect. Unele dintre acestea sunt enumerate mai jos.

  • IPv6: Se pare că VPN Nord nu acceptă Protocolul IPv6 în oricare dintre comunicațiile sale. Deci, dacă este activat, este posibil să nu vă puteți conecta.
  • Programe terță parte: Se știe că programele terță parte intră în conflict cu sistemul software și concurează pentru resurse; prin urmare, determinându-l să nu se conecteze corect.
  • Adaptor de retea: Deoarece Nord folosește un adaptor de rețea separat pentru a comunica cu internetul, poate fi cazul în care adaptorul de rețea nu funcționează corect și trebuie să îl reporniți.
  • Eroare în rețea: Uneori, configurațiile de rețea de pe computerul dvs. ar putea fi într-o stare de eroare care nu provoacă deloc conectivitate. Putem încerca să reîmprospătăm toate variabilele în acest caz.

Înainte de a începe cu soluțiile, trebuie să vă asigurați că internetul funcționează de fapt . Dacă internetul dvs. nu funcționează corect, Nord nu va putea stabili o conexiune adecvată și vă va oferi acces la o rețea tunelată.

Asigurați-vă că utilizați o rețea privată (nu școală, serviciu sau locuri publice, cum ar fi spitale) și că nu sunt implicați proxy. După ce ați verificat de două ori dacă internetul dvs. funcționează bine, continuați.



Soluția 1: Dezactivarea IPv6

IPv6 (Internet Version Protocol 6) este cea mai recentă versiune a IP din arhitectura de rețea a unui computer. În mod implicit, folosim în continuare IPv4 și încă nu am trecut la IPv6 permanent. Cu toate acestea, ar putea fi unii dintre voi care au început să utilizeze IPv6 pentru conectivitate la internet. Se pare că IPv6 nu funcționează corect cu Nord VPN. Prin urmare, îl vom dezactiva și vom verifica din nou.

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma de rețea prezentă în bara de activități și selectați Deschideți Setări rețea și Internet . Acum faceți clic pe opțiune Schimbați opțiunile adaptorului din setări.

Deschiderea setărilor adaptorului

  1. Odată ajuns în setările adaptorului, faceți clic dreapta pe adaptorul pe care îl utilizați și selectați Proprietăți .
  2. Odată ajuns în proprietățile adaptorului, debifează IPv6 opțiune și asigurați-vă că IPv4 este activat. Salveaza schimbarile si iesi. Acum reporniți computerul și verificați dacă eroarea este rezolvată și vă puteți conecta la Nord VPN.

Dezactivarea IPv6

Soluția 2: Verificarea aplicațiilor terță parte

Există numeroase alte aplicații și programe care par să intre în conflict cu Nord VPN în funcționarea sa. Dacă există mai multe aplicații care încearcă să acceseze o resursă, va exista o condiție de cursă și acestea nu vor funcționa conform așteptărilor.

Glasswire Elite

Ar trebui să afișați managerul de activități (Windows + R și „taskmgr”) și să verificați toate aplicațiile care rulează în fundal. O astfel de aplicație despre care se știa că cauzează probleme a fost Glasswire Elite . Asigurați-vă că fie îl dezinstalați, fie asigurați-vă că este dezactivat atunci când încercați să vă conectați cu Nord VPN.

Notă: Puteți încerca, de asemenea cizmă curată computerul tau. Aceasta va dezactiva toate aplicațiile terțe externe și va lansa doar cele necesare. Acum puteți încerca să stabiliți o conexiune. Dacă aveți succes, înseamnă că a existat o aplicație care a cauzat problema. Puteți reveni activând fiecare aplicație și verificând din nou.

Soluția 3: Schimbarea locației serverului

Nord VPN oferă utilizatorilor posibilitatea de a-și selecta locația serverului. Aceste servere sunt împrăștiate în întreaga lume și oferă conectivitate în funcție de locația lor geografică, adică un server mai aproape de dvs. este de așteptat să fie mai rapid. Vom încerca să schimbăm locația serverului pe care încercați să îl conectați și vom vedea dacă acest lucru rezolvă problema neconectării.

  1. Lansați Nord VPN și faceți clic pe Servere titlu prezent în partea de sus a aplicației.

Schimbarea locației serverului VPN

  1. Acum selectați un alt server decât înainte și după selectare, încercați să declanșați din nou VPN. Dacă aveți același comportament, încercați să alegeți un alt server și testați rețeaua pe un alt site web.

Soluția 4: Repornirea rețelei / adaptorului TAP

Nord VPN creează un adaptor de rețea virtual pe computerul dvs. pe care îl poate folosi pentru a comunica informații. Acționează ca un pod în care Nord VPN modifică setările, astfel încât să poată iniția și menține o conexiune VPN. Uneori, acest lucru se întâmplă într-o stare de eroare, determinându-vă să nu vă conectați la serverul VPN. Vom reporni adaptorul în mod corespunzător, ceea ce ne va asigura că toate configurațiile acestuia sunt reinitiate.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „ ncpa. cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Toate adaptoarele de rețea vor fi listate în fața dvs. Selectați adaptorul TAP, faceți clic dreapta pe el și selectați Dezactivează .

Repornirea adaptorului de rețea TAP

  1. După dezactivarea acestuia, așteptați un minut. Apoi faceți clic dreapta din nou și selectați Permite . Acum, încercați să conectați Nord VPN și vedeți dacă acest lucru face truc.

Soluția 5: Flushing Network Stack

Există nenumărate exemple în care spălarea (reîmprospătarea) stivei de rețea de pe computerul dvs. rezolvă diferite probleme legate de VPN (inclusiv Nord). Acest proces va spăla setările DNS și IP și se va asigura că nu există setări necorespunzătoare care ar putea fi în conflict cu aplicația.

  1. Apăsați Windows + S, tastați „prompt de comandă” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Rulat ca administrator .
  2. Odată ajuns la un prompt de comandă ridicat, executați următoarele comenzi una câte una urmate de tasta Enter după fiecare comandă:
ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew netsh winsock reset netsh interface ipv4 reset netsh interface ipv6 reset netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log

Resetarea setărilor de rețea

  1. Acum închideți promptul de comandă și încercați din nou să lansați Nord VPN. Verificați dacă vă puteți conecta corect la acesta.

Soluția 6: Reinstalarea Nord VPN (împreună cu adaptorul TAP)

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, trebuie să vă asigurați că instalarea Nord este corectă și că nu există nimic în neregulă cu fișierele de instalare. Adaptorul TAP va fi, de asemenea, reinstalat în proces, deoarece Nord VPN gestionează adaptorul și este doar pentru utilizarea acestuia. Asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator. Dacă reinstalarea nu funcționează, asigurați-vă că acreditări sunt corecte care introduceți serviciile care nu au expirat.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „appwiz.cpl” în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în managerul de aplicații, căutați intrarea VPN Nord din listă, faceți clic dreapta pe ea și selectați Dezinstalați .

Reinstalarea Nord VPN

  1. Acum repornire computerul și descărcați din nou aplicația de pe site-ul oficial al Nord VPN. Acum, după ce ați introdus acreditările, încercați să vă conectați din nou și verificați dacă puteți stabili corect conexiunea VPN.

Soluția 7: Utilizarea unui serviciu VPN alternativ

Există numeroși clienți VPN pe piața Windows. Cu toate acestea, recomandăm cititorilor să încerce CyberGhost. Acest serviciu VPN este la fel de simplu și vă oferă și servere situate în diferite țări. Are chiar și servere VPN separate pentru streaming Netflix și BBC cu ușurință. Urmați pașii de mai jos pentru a descărca aplicația și pentru a vă asigura conexiunea în cel mai scurt timp.

  1. Descarca CyberGhost de la ( aici ).

Descărcare CyberGhost pentru Windows

  1. După descărcarea VPN-ului, instalare pe computer. S-ar putea să vi se solicite permisiunile corespunzătoare. Asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator și apăsați da la toate permisiunile solicitate.
  2. După ce CyberGhost este instalat pe computer, lansa aceasta. Aici veți vedea o listă cu diferite servere disponibile împreună cu distanța față de locația dvs. reală (mai multă distanță înseamnă internet mai lent).

CyberGhost VPN

  1. După selectarea serverului, faceți clic pe butonul de pornire prezent în partea dreaptă a aplicației. De asemenea, puteți selecta servere dedicate pentru torrent și streaming (prezent în panoul de navigare din stânga).

Soluția 8: Dezactivați paravanul de protecție

În unele cazuri, Paravanul de protecție Windows implicit ar putea împiedica funcționarea corectă a aplicației. Prin urmare, în acest pas, îl vom permite mai întâi prin firewall și ne vom asigura că nu este blocat de firewall și apoi ne vom asigura, de asemenea, că Windows Defender îl adaugă ca excepție. Pentru asta:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a lansa promptul Run.
  2. Introduceți 'Control Panou' și apăsați 'Introduce' pentru a lansa interfața clasică a panoului de control.

    Accesarea interfeței Classic Control Panel

  3. Faceți clic pe 'Vazut de:' , selectați 'Pictograme mari' și apoi faceți clic pe opțiunea Windows Defender Firewall.
  4. Selectează „Permiteți o aplicație sau caracteristică prin firewall ” din panoul din stânga și apoi faceți clic pe butonul „Modificare setări” și acceptați solicitarea.

    Dând clic pe opțiunea „Permiteți o aplicație sau o caracteristică” prin firewall

  5. De aici, asigurați-vă că verificați atât 'Public' si 'Privat' opțiuni pentru Nord VPN și aplicațiile / driverele aferente.
  6. Salvați modificările și ieșiți din fereastră.
  7. După aceea, apăsați „Windows” + „Eu” pentru a lansa setările și faceți clic pe 'Actualizați și securitate ” opțiune.

    Faceți clic pe Actualizare și securitate

  8. Din panoul din stânga, faceți clic pe „Securitate Windows” și apoi faceți clic pe butonul „Protecția împotriva virușilor și amenințărilor” buton.
  9. Selectează „Gestionați setările” butonul de sub rubrica Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  10. Derulați în jos și faceți clic pe „Adăugați sau eliminați excluderi” din fereastra următoare.

    Deschideți Adăugați sau eliminați excluderi din setările Windows Defender

  11. Faceți clic pe „Adăugați o excludere” opțiune și selectați 'Pliant' din tipul Fișier.
  12. Asigurați-vă că specificați folderul Nord VPN și ieșiți din această fereastră după salvarea modificărilor
  13. Verificați și vedeți dacă acest lucru a rezolvat problema cu Nord VPN care nu se conectează.

Soluția 9: Schimbați protocolul NordVPN

Este posibil ca Nord VPN să întâmpine probleme în timp ce încearcă să se conecteze la serverele sale din cauza configurației protocolului din setările sale. Dacă un tip de protocol nu funcționează pentru dvs., este întotdeauna recomandat să încercați să treceți la celălalt protocol pentru a vă asigura că problema nu este legată de selecția greșită a tipului de protocol în mod automat sau manual. Pentru asta:

  1. Lansați NordVPN și asigurați-vă că vă deconectați de la orice sesiune activă în prezent.
  2. Faceți clic pe 'Angrenaj' pictogramă din colțul din dreapta sus și accesați setările.
  3. Faceți clic pe 'Avansat' din meniul din stânga.
  4. Faceți clic pe 'Protocol' derulant și verificați „TCP”.

    Schimbarea protocolului pe VPN Nord

  5. Aceasta ar trebui să vă schimbe protocolul TCP la UDP.
  6. Verificați dacă acest lucru rezolvă problema computerului.
  7. Pentru a verifica dacă niciunul dintre protocoale nu funcționează, asigurați-vă că repetați pașii și selectați „UDP” în loc de TCP și apoi verificați din nou.
  8. Dacă niciunul dintre protocoalele selectate nu poate face o conexiune cu serverul, treceți la celelalte corecții.

Soluția 10: Modificarea configurației serverului DNS

Serverele DNS sunt utilizate de computer pentru a stabili o conexiune la internet stabilă și sigură cu alte site-uri de pe internet, totuși, dacă computerul nu poate detecta corect setările DNS sau dacă serverul DNS selectat se confruntă cu întreruperi, este posibil ca Nord VPN să nu conectați-vă corect. Prin urmare, în acest pas, vom schimba configurația DNS pentru a ne asigura că DNS nu este o problemă. Pentru asta:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a lansa promptul Run.
  2. Introduceți „Ncpa.cpl” și apăsați 'Introduce' de pe tastatură pentru a lansa panoul de configurare a rețelei.

    Rulați această comandă

  3. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. la internet și selectați „Proprietăți” opțiune.
  4. Faceți dublu clic pe „Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4) ” și verificați pe „Utilizați următoarele adrese DNS” buton.

    Internet Protocol Versiunea 4 - Proprietăți

  5. La început, tastați „8.8.8.8” și „8.8.4.4” în câmpul adreselor DNS primare și respectiv secundare și faceți clic pe „OK”. După aceea, verificați dacă NordVPN se conectează, dacă nu, încercați să utilizați „103.86.96.100” și „103.86.99.100” în domeniile primar și respectiv secundar.
  6. Verificați dacă puteți face o conexiune selectând acele servere DNS.

Soluția 11: Deschiderea porturilor

Pentru unii oameni, problema ar putea apărea dacă porturile pe care NordVPN le folosește pentru a comunica cu serverele sale sunt blocate de router. Din motive de securitate, majoritatea routerelor blochează adesea porturile utilizate de VPN / Instrumente de rețea pentru a preveni orice modificare a conexiunilor dvs. și dacă este cazul, va trebui să deschidem porturile conectându-ne la panoul de control al routerului. Pentru asta:

  1. presa „Windows” + „R” pentru a lansa promptul Run și tastați „Cmd” și apoi apăsați „Ctrl” + 'Schimb' + 'Introduce' tastele de pe tastatură pentru a furniza permisiuni de administrator.

    Tastați „cmd” în dialogul Executare

  2. Tastați următoarea comandă în promptul de comandă pentru a lista informațiile IP.
    ipconfig / all
  3. Computerul va lista toate informațiile adaptoarelor de rețea conectate la computer.
  4. Sub opțiunea de gateway implicită, după adresa Mac, ar trebui să existe o adresă IP care ar trebui să arate ceva de genul „192.168.x.x”.

    Cum să vă verificați Gateway-ul implicit

  5. Copiați acest lucru IP adresa și lansați browserul.
  6. Lipiți adresa IP într-o filă nouă din browser și apăsați 'Introduce' pentru a naviga la pagina de autentificare a browserului.
  7. Odată ajuns pe pagina de conectare, conectați-vă la panoul de control cu ​​acreditările dvs., ambele, adică numele de utilizator și parola ar trebui să fie scrise pe spatele routerului dvs. de internet. Dacă nu, numele de utilizator ar trebui să fie administrator și parola să fie parola Wifi pe care o utilizați pentru a vă conecta dispozitivele.
  8. După ce v-ați conectat la Panoul de control, căutați în jur un 'NOAPTE' sau 'Port' opțiune care vă permite să redirecționați porturi.
  9. Introduceți „500” și selectați „UDP” din listă.
  10. Click pe 'Salvați' pentru a redirecționa portul UDP 500 și a ieși din panoul de control după ce a fost efectuată modificarea.
  11. Încercați să vă conectați cu Nord VPN și verificați dacă problema persistă.

Soluția 12: Utilizați Hotspot

În cea mai mare parte, această eroare poate fi remediată prin simpla utilizare a conexiunii hotspot a telefonului mobil în locul conexiunii Wifi sau a conexiunii prin cablu pe care o utilizați deja pe computer. Acest lucru pare un inconvenient pentru persoanele conștiente de date, dar pare a fi singurul mod în care unii oameni se pot conecta prin Nord VPN, deoarece unele routere îl blochează complet.

Notă: În plus, puteți încerca să schimbați firmware-ul de pe routerul dvs. pentru a evita blocurile permanente de pe router sau pentru a elimina orice erori cu conexiunea.

9 minute citite