Remediere: fără conexiune la internet pe Windows 10

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Din păcate, există o problemă obișnuită cu care se confruntă utilizatorii Windows 10 după instalarea celor mai recente actualizări Windows pentru computerele lor, în care aceștia văd un mesaj de eroare care indică „Fără conexiune la internet” pe ecranele lor ori de câte ori încearcă să se conecteze la internet sau să acceseze internetul în orice cale. În zilele noastre, computerele își folosesc jumătate din funcționalitatea și caracterul practic dacă nu au o conexiune de internet funcțională - acest lucru face din faptul că nu puteți folosi internetul pe computerul dvs. Windows 10 o problemă destul de importantă.



Din fericire, însă, Microsoft este conștient de această problemă, și-a recunoscut existența și este considerat că lucrează la o soluție permanentă la aceasta. Iată ce a spus Microsoft cu privire la această problemă:



' Ne uităm la rapoarte conform cărora unii clienți întâmpină dificultăți de conectare la Internet. Recomandăm clienților să-și repornească computerele și, dacă este necesar, să viziteze https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues . Pentru a reporni, selectați butonul Start din bara de activități, faceți clic pe butonul de pornire și alegeți Repornire (nu Închidere). '



„git” nu este recunoscut ca o comandă internă sau externă, un program operabil sau un fișier batch.

Consensul actual cu privire la această problemă este că vinovatul este de obicei un bug DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) care afectează sistemul de operare Windows 10. După cum se menționează în declarația oficială a Microsoft cu privire la această problemă, repornirea unui computer afectat de această problemă face ca lucrurile să fie corecte. Cu toate acestea, dacă întâmpinați această problemă și repornirea computerului nu a funcționat, următoarele sunt cele mai eficiente soluții pe care le puteți utiliza pentru a încerca să remediați problema:

Metoda 1: Dezactivați sau dezinstalați toate programele de securitate ale terților

Aplicațiile antivirus, antimalware și firewall de la terțe părți pot interfera uneori cu accesul la internet, în special după instalarea actualizărilor Windows. Dacă motivul pentru care întâmpinați această problemă este un program de securitate terță parte, pur și simplu dezactivați (sau mai bine dezinstalați) toate programele de securitate terță parte instalate pe computer. După ce ați terminat, verificați dacă remedierea a funcționat sau nu. Dacă doriți să dezinstalați un program de securitate terță parte instalat pe computer, dar nu știți cum să faceți acest lucru, utilizați acest ghid .



Metoda 2: Resetați setările Catalogului Winsock și a Protocolului Internet ale computerului

  1. Faceți clic dreapta pe Meniul Start sau apăsați butonul Sigla Windows tasta + X pentru a deschide Meniul WinX și faceți clic pe Prompt de comandă (administrator) pentru a lansa un elevat Prompt de comandă care are privilegii administrative. Alternativ, ați putea obține același rezultat deschizând Meniul Start , căutare de ' cmd ”, Făcând clic dreapta pe rezultatul căutării intitulat cmd și făcând clic pe Rulat ca administrator .
  2. Una câte una, tastați următoarele comenzi în elevat Prompt de comandă , apăsând introduce după ce ați tastat fiecare și așteptați ca o comandă să fie executată complet înainte de a tasta următoarea:

catalogul de resetare netsh winsock
netsh int ipv4 reset reset.log

Windows Movie Maker nu afișează video Windows 10
  1. Odată ce toate comenzile au fost executate cu succes, închideți elevated Prompt de comandă .
  2. Repornire computerul tau. Când computerul pornește, verificați dacă problema persistă sau nu.

Metoda 3: Resetați stiva TCP / IP a computerului și reînnoiți adresa IP

  1. Faceți clic dreapta pe Meniul Start sau apăsați butonul Sigla Windows tasta + X pentru a deschide Meniul WinX și faceți clic pe Prompt de comandă (Admin) pentru a lansa un elevat Prompt de comandă care are privilegii administrative. Alternativ, ați putea obține același rezultat deschizând Meniul Start , căutare de ' cmd ”, Făcând clic dreapta pe rezultatul căutării intitulat cmd și făcând clic pe Rulat ca administrator .
  2. Una câte una, tastați următoarele comenzi în elevat Prompt de comandă , apăsând introduce după ce ați tastat fiecare și așteptați ca o comandă să fie executată complet înainte de a tasta următoarea:

resetarea netsh winsock
netsh int ip reset
ipconfig / release
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew

  1. Odată ce toate comenzile au fost executate cu succes, închideți elevated Prompt de comandă .
  2. Repornire computerul tau. Când computerul pornește, testați conexiunea la internet pentru a vedea dacă soluția a funcționat sau nu.

Metoda 4: Asigurați-vă că DHCP este pornit

Este posibil să suferiți de această problemă, deoarece DHCP a fost, din anumite motive, oprit pentru rețeaua dvs. Pentru a vă asigura că DHCP este activat și rulează, tot ce trebuie să faceți este să vă diagnosticați / depanați conexiunea la internet.

  1. Tine Tasta Windows și Apăsați R . Tip ncpa.cpl și faceți clic pe O.K.
  2. Faceți clic dreapta pe conexiunea la internet cu care aveți probleme la accesarea internetului și faceți clic pe Diagnostica .
  3. Așteptați ca computerul să ruleze diagnosticul - în timpul acestui proces, DHCP va fi pornit automat dacă este dezactivat.

Când diagnosticul a fost finalizat, verificați dacă accesul dvs. la internet a fost restaurat sau nu.

Metoda 5: actualizați software-ul driverului adaptorului de rețea

  1. Faceți clic dreapta pe Meniul Start pentru a deschide butonul Meniul WinX și faceți clic pe Manager de dispozitiv în Meniul WinX .
  2. În Manager de dispozitiv , faceți dublu clic pe Adaptoare de rețea secțiune pentru ao extinde.
  3. Găsiți adaptorul de rețea pe care îl folosește în prezent computerul în Adaptoare de rețea , faceți clic dreapta pe ea și faceți clic pe Actualizați software-ul driverului ... .
  4. Click pe Căutați automat software-ul actualizat al driverului și așteptați ca Windows să efectueze căutarea.
  5. Dacă Windows găsește drivere noi pentru adaptorul de rețea al computerului dvs., acestea vor fi descărcate și instalate automat. Dacă Windows descarcă și instalează drivere noi, repornire computerul după ce ați terminat și testați conexiunea la internet când pornește. Dacă Windows nu găsește niciun software actualizat pentru driver, pur și simplu încercați o altă soluție.

Metoda 6: dezinstalați și reinstalați adaptorul de rețea al computerului

  1. Faceți clic dreapta pe Meniul Start pentru a deschide butonul Meniul WinX și faceți clic pe Manager de dispozitiv în Meniul WinX .
  2. În Manager de dispozitiv , faceți dublu clic pe Adaptoare de rețea secțiune pentru ao extinde.
  3. Găsiți adaptorul de rețea al computerului sub Adaptoare de rețea , faceți clic dreapta pe ea și faceți clic pe Dezinstalați .
  4. Permite Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv opțiune bifând caseta de selectare de lângă ea, apoi faceți clic pe O.K .
  5. Așteptați ca adaptorul de rețea și software-ul driverului să fie complet dezinstalate.
  6. Odată ce adaptorul de rețea a fost dezinstalat, repornire computerul tau. Când computerul pornește, Windows va detecta și reinstala automat adaptorul de rețea și driverele sale. Puteți verifica dacă problema a fost rezolvată sau nu după ce adaptorul de rețea și driverele sale au fost reinstalate.

4 minute citite