Remediere: Microsoft Excel încearcă să vă recupereze informațiile

Eroarea „Microsoft Excel încearcă să vă recupereze informațiile” apare din cauza antivirusului fals pozitiv, a conflictelor din panoul de previzualizare, a aplicațiilor aflate în conflict, a versiunii Excel învechite, a Windows depășite și a instalărilor Office corupte. Utilizatorul rămâne blocat în acest mesaj de eroare pentru o perioadă de timp nedeterminată.

Microsoft Excel încearcă să vă recupereze eroarea de informații

Ce cauzează că Microsoft Excel încearcă să vă recupereze eroarea de informații?

• Fals pozitiv prin antivirus: Antivirusul vă protejează sistemul de atacuri rău intenționate. Uneori, Excel sau oricare dintre programele de completare / macrocomenzi ale acestuia sunt detectate ca malware de către antivirus (fals pozitiv), iar antivirusul va restricționa diferitele caracteristici solicitate de Excel și va cauza astfel eroarea curentă.
• Previzualizați conflictele panoului: Se știe că Excel are probleme cu funcționalitatea panoului de previzualizare al File Explorer în Windows și această incompatibilitate poate fi cauza principală a problemei actuale.
• Aplicații conflictuale: Anumite aplicații intră în conflict cu funcționarea legitimă a Excel. Dacă oricare dintre aceste aplicații sunt instalate pe sistemul dvs., atunci puteți întâlni problema actuală.
• Versiune Excel depășită: Microsoft lansează frecvente actualizări Excel pentru a-l păstra fără erori și pentru a-și îmbunătăți funcționalitatea. Dacă utilizați o versiune învechită a Excelului, atunci sunteți înclinat să vă confruntați cu multe probleme, inclusiv cu cea la îndemână.
• Windows învechit: Actualizările frecvente ale Windows de către Microsoft sunt destul de esențiale pentru buna funcționare a sistemului dvs. Dacă utilizați o versiune Windows învechită, atunci sunteți predispus la multe probleme, inclusiv la cea actuală.
• Instalare Office deteriorată: Dacă instalarea Office / Excel a fost coruptă, atunci poate provoca eroarea Excel curentă.
• Suplimente conflictuale: Completele adaugă funcționalități excelente Excel. Dacă există programe de completare sau programe de completare corupte care sunt în conflict cu operațiunile obișnuite ale Excelului, atunci vă puteți confrunta cu problema curentă.
• Imprimantă implicită incompatibilă: Excel la pornire comunică cu imprimanta implicită a sistemului. Dacă Excel nu poate comunica cu imprimantă sau implicit imprimanta nu este compatibilă cu Excel, apoi poate forța Excel în eroarea curentă.
• Fișiere de utilizator deteriorate: Fișierele de utilizator corupte sau configurația greșită a utilizatorului poate determina Excel să afișeze problema curentă.
• Macrocomenzi conflictuale: Macrocomenzile sunt destul de utile în efectuarea operațiilor repetate de către utilizator. Dar macro-urile învechite sau corupte pot provoca eroarea Excel curentă.
• Setări de regiune greșite: Setările regiunii greșite ale sistemului dvs. sau utilizarea formatului regional nerecomandat, atunci vă puteți confrunta cu problema Excel curentă

Pre-Cerințe înainte de a trece la Soluții

1. Verificați dacă problema este legată de un fișier unic sau alte fișiere prezintă aceeași eroare. Dacă problema este legată de un singur fișier, atunci încercați să deschideți și să reparați fișierul respectiv. Dacă problema este una generală, atunci urmați soluțiile.
2. Dacă editați un fișier Excel stocat în rețea, atunci Descarca fișierul Excel local din rețea și apoi încercați să editați.
3. A te asigura fără legături externe în registrul de lucru fie din formule, nume de intervale, diagrame, forme, foi ascunse sau interogări.
4. Minimizați numărul de forme în dosar.
5. Utilizați un singur registru de lucru în Excel și rulați unul singur instanță din Excel.
6. Fișierul nu ar trebui să fie parola protejat.
7. Dacă fișierul este generat de un terț aplicația, atunci fișierele generate pot fi corupte. Testați fișierele generate pe un alt sistem în afara aplicației terță parte.
8. Dacă Microsoft Excel este utilizat de altul proces , aceste informații vor fi afișate în bara de stare din partea de jos a ferestrei Excel. Dacă Excel este utilizat și se întâmplă o altă acțiune, este posibil ca Excel să nu răspundă. Lăsați sarcina care rulează să se termine înainte de a încerca o altă acțiune.
9. Fișierele Excel pot crește foarte larg când i se adaugă o mulțime de forme și formatări. În acest caz, trebuie să vă asigurați că PC-ul are suficientă memorie / RAM pentru a rula aplicația. Încercați să deschideți fișierul problematic pe un computer cu specificații mai bune. De asemenea, asigurați-vă că sistemul dvs. corespunde Cerinte Minime de Sistem .
10. Nu schimbați niciun excel nume de fișier din File Explorer. Folosiți în schimb comanda Salvare ca Excel.
11. Dacă aveți mai multe placă grafică , apoi utilizați placa grafică care nu este utilizată.

1. Dezactivați temporar programul dvs. antivirus

Aplicația antivirus joacă un rol vital în securitatea sistemului dvs. Se știe că multe aplicații antivirus au probleme cu Microsoft Excel prin detectarea acestuia, a Macro-urilor sau a oricăror programe de completare Excel ca malware și restricționarea accesului la anumite caracteristici necesare și, astfel, a cauza eroarea curentă. În acest caz, dezactivarea temporară a antivirusului poate rezolva problema.

1. Opriți antivirusul dvs.
2. Lansa Microsoft Excel și deschideți fișierele problematice și verificați dacă Microsoft Excel a început să funcționeze corect.
3. Dacă funcționează bine, atunci trebuie să creați un excepție pentru Excel sau fișierul problematic din antivirus sau înlocuiți-l în alt mod cu o altă aplicație antivirus neconflictivă.

Avertizare: Schimbați setările antivirus pe propriul risc, deoarece acest pas face ca sistemul dvs. să fie vulnerabil la atacuri frauduloase, virale sau dăunătoare.

2. Dezactivați panoul de previzualizare în File Explorer

Pentru o experiență mai bună a utilizatorului, Windows are panouri diferite, cum ar fi panoul Previzualizare, panoul Detalii și panoul Navigare. Panoul de previzualizare, după cum sugerează și numele, este utilizat pentru a previzualiza conținutul anumitor tipuri de fișiere în timp ce rămâneți în File Explorer. De exemplu, dacă selectați un fișier imagine în File Explorer, puteți vedea o previzualizare a acestuia; dacă selectați un fișier Excel, puteți previzualiza și conținutul acestuia. Dar se știe că Excel are probleme cu această funcționalitate a panoului de previzualizare. În acest caz, dezactivarea panoului Previzualizare poate rezolva problema.

1. presa Windows + E pentru a deschide File Explorer
2. În Vedere fila, faceți clic pe Previzualizați pâinea.
   
   
   
   

   Dezactivați panoul de previzualizare

3. Deschis Excel și verificați dacă Excel funcționează fără nicio problemă.

3. Rulați Excel în modul sigur

Excel-ul dvs. s-ar putea bloca în fereastra „recuperarea informațiilor” din cauza anumitor seturi de completare și pornire Excel. Excel are un mod sigur încorporat pentru a deschide Excel fără anumite tipuri de programe de completare și setări de pornire. Când Excel este lansat în modul sigur, acesta va ocoli funcționalitatea și setările, cum ar fi barele de instrumente modificate, locația alternativă de pornire, folderul xlstart și programele de completare Excel (sunt excluse programele de completare COM).

1. presa Windows + R pentru a deschide caseta de comandă Run.
2. În caseta de comandă Run, tastați și apoi faceți clic pe O.K ,

   excel.exe / sigur

Rulați Excel în modul sigur

Acum verificați dacă Excel a început să funcționeze normal. Dacă da, încercați să aflați setarea Excel problematică care cauzează problema, fie dezactivând programele de completare, fie reparând Excel.

4. Dezactivați programele de completare Excel

Completele Excel îi adaugă o mare funcționalitate. Cu toate acestea, uneori, programele de completare scrise slabe sau programele de completare scrise pentru o versiune mai veche de Excel încep să interfereze în funcționarea obișnuită a programului Excel și astfel se desfășoară într-o buclă nesfârșită de „încercare de a vă recupera informațiile”. În acest caz, dezactivarea programelor de completare Excel poate rezolva problema.

1. 1. Deschideți problema Fisier Excel. Dacă nu puteți deschide Excel, porniți sistemul în Mod sigur sau lansa a excela în Mod sigur.

1. Clic pe Fişier meniu și apoi c linge-te Opțiuni .

   Deschideți Opțiuni Excel

2. Click pe Adăugați ins și apoi în Administra caseta derulantă selectați tipul de programe de completare pe care doriți să le dezactivați, de exemplu faceți clic pe Programe de completare Excel și apoi faceți clic pe Merge
   
   

   Gestionați programele de completare Excel

3. Debifează toate casetele și faceți clic O.K
   
   

   Debifați toate suplimentele

4. Acum Salvați și închide fișierul și redeschide
5. Acum verificați dacă Excel a început să funcționeze normal. Dacă da, activați programele de completare unul câte unul și reporniți Excel după fiecare activare a programului de completare până când identificați programul de completare problematic și apoi păstrați programul de completare dezactivat. Apoi, căutați și instalați versiunea actualizată a acelui program de completare problematic.

5. Modificări cu macro-uri

O macro este o secvența de instrucțiuni pe care Excel îl execută când îi spui asta. Posibilitățile macro-urilor sunt nelimitate. Uneori, macro-urile intră în conflict cu funcționarea Excel și provoacă probleme cu operațiunile sale normale. În scopuri de depanare, putem recompila macro-urile și putem vedea dacă rezolvă problema.

1. Deschideți Excel și apoi apăsați Alt + F11 pentru a deschide Microsoft Visual Basic pentru aplicații.
2. Acum, pe bara de meniu, faceți clic pe Instrumente și apoi în meniul derulant faceți clic pe Opțiuni .
3. Acum, în fereastra Opțiuni, faceți clic pe general filă și debifează optiunea ' Compilați la cerere ”Și apăsați O.K .

   Debifați Compilare la cerere

   editor XML gratuit
4. Acum, în Visual Basic, faceți clic pe Introduce meniu și apoi faceți clic pe Modul .

   Introduceți un modul nou în Visual Basic

5. Acum faceți clic pe Depanare meniu și faceți clic pe Compilați proiectul VBA .

   Compilați proiectul VBA

6. Acum faceți clic pe Fişier meniu și faceți clic pe Salvați .

   Salvați fișierul VBA

7. Acum faceți clic pe Fişier meniu și apoi faceți clic pe Închideți și reveniți la Microsoft Excel .

   Închideți și reveniți la Microsoft Excel

8. Salvați și închide fișierul și Excel.
9. Acum redeschide Excel și apoi verificați dacă Excel a început să funcționeze normal.

6. Dezactivați macro-urile

Macrocomenzile dezvoltate pentru versiunile mai vechi de Excel pot avea uneori probleme de compatibilitate cu Excel, iar securitatea aplicației poate forța Excelul să intre în bucla interminabilă în discuție. În acest caz, dezactivarea macro-urilor poate rezolva problema.

1. Deschis Excela. Dacă nu puteți deschide Excel în mod normal, utilizați Excel în modul sigur.
2. Apasă pe Fişier meniu și apoi faceți clic pe Opțiuni .

   Deschideți Opțiuni Excel

3. În panoul din stânga al ferestrei Faceți clic pe Centrul de încredere și apoi în panoul din dreapta al ferestrei, faceți clic pe Setări Centrul de încredere .

   Setări Centrul de încredere

4. Click pe Setări macro și apoi faceți clic pe Dezactivați toate macrocomenzile fără notificare .

   Dezactivați toate macrocomenzile fără notificare

5. Acum faceți clic pe Documente de încredere și debifați Permiteți încrederea documentelor dintr-o rețea și verificați Dezactivați documentele de încredere și faceți clic pe O.K .

   Dezactivați documentele de încredere

6. Salvați și închide fișierul și Excel.
7. Deschis Excel și verificați dacă Excel a început să funcționeze corect.

7. Schimbați imprimanta implicită

Când pornește Excel, acesta comunică cu imprimanta implicită a sistemului. Și dacă această comunicare eșuează, Excel merge uneori în bucla interminabilă de „Încercarea de a vă recupera informațiile”. În acest caz, schimbarea imprimantei implicite poate rezolva problema. Puteți utiliza orice imprimantă în mod implicit, dar se recomandă o imprimantă soft precum Microsoft XPS Document Writer pentru testare.

1. Ieșire excela
2. apasă pe Windows buton și tastați Imprimante iar în lista rezultată faceți clic pe Imprimante și scanere .

   Deschideți imprimante și scanere

3. Acum, în ferestrele Imprimante și scanere, faceți clic pe „ Microsoft XPS Document Writer ”Și apoi faceți clic pe Administra .

   Gestionați Microsoft XPS Document Writer

4. Acum, în fereastra de gestionare Microsoft XPS Document Writer, faceți clic pe Setați ca implicit .
5. Acum deschis Excel și verificați dacă Excel a început să funcționeze normal.

8. Schimbați setările regiunii și formatul regional

Dacă regiunile și setările de limbă sunt diferite de locația dvs. reală și formatul regional nu este conform cu cel recomandat, atunci poate determina Excel să intre în bucla interminabilă. În acest caz, corectarea regiunii și utilizarea formatului regional recomandat poate rezolva problema.

1. presa Tasta Windows și tastați Regiune iar în lista rezultată faceți clic pe Setări regiune .

   Deschideți Setări regiune

2. Acum, în panoul din dreapta al ferestrei, selectați Țară sau regiune care se potrivește cu locația dvs.

   Schimbați țara sau regiunea în funcție de locația dvs.

3. Acum sub Format regional , selectați opțiunea care are Recomandat Cu acesta.

   Schimbați formatul regional la recomandat

4. Acum repornire sistemul.
5. După repornirea sistemului, lansa Excel și verificați dacă Excel a început să funcționeze normal.

9. Actualizați Microsoft Excel la cea mai recentă versiune

Microsoft lansează noi actualizări pentru Excel pentru a îmbunătăți performanța, pentru a adăuga funcții noi și pentru a remedia erorile în Excel. Dacă utilizați o versiune învechită a Excel, aceasta poate cauza probleme cu operațiunile normale ale Excel, care include situația în discuție. În acest caz, actualizarea Excel poate rezolva problema.

1. Deschis Microsoft Excel și faceți clic pe Fişier filă .
2. Selectați Cont și apoi faceți clic pe Opțiuni de actualizare
3. Acum faceți clic pe Actualizează acum
   
   

   Actualizați Microsoft Excel

4. Lăsați actualizările complet.
5. Repornire computerul dvs. și lansa Excel și verificați dacă Excel a început să funcționeze normal.

10. Actualizați Windows la cea mai recentă versiune

Microsoft lansează frecvent actualizări Windows pentru a îmbunătăți Windows, pentru a adăuga noi funcții și pentru a remedia lacunele software / hardware. Se știe că versiunile Windows învechite cauzează mai multe probleme cu Excel în sine. În acest caz, actualizarea Windows la cea mai recentă versiune poate rezolva problema.

1. presa Windows cheie și tip actualizări.
   
2. În lista rezultată, faceți clic pe Verifică pentru actualizări .

   Căutați actualizări în Căutarea Windows

3. Acum, în Windows Update, faceți clic pe Verifică pentru actualizări .

   Căutați actualizări în Windows Update

4. După finalizarea actualizărilor, Repornire sistemul.
5. După repornirea sistemului, deschis Excel și verificați dacă Excel a început să funcționeze corect fără nicio problemă.

11. Utilizați Safe Mode sau Clean Boot Windows

Când Windows este pornit, mai multe aplicații și servicii pornesc automat și apoi rulează în fundal. Aceste aplicații și servicii pot interfera cu funcționarea regulată a Excelului și pot provoca probleme neașteptate (acestea intră în conflict cu mecanica implicată în rularea Excel). Puteți porni sistemul în modul sigur sau porniți Windows pentru a verifica dacă există vreo aplicație conflictuală.

1. Cizmă sistem în Mod sigur sau Curățați Windows .
2. Lansa Excel și deschideți fișierul problematic.

Acum verificați dacă Excel a început să funcționeze normal.

12. Creați un cont de utilizator nou

Configurațiile utilizatorilor aflate în conflict sau fișierele de utilizator corupte pot forța utilizatorul să se confrunte cu bucla interminabilă a Excelului care încearcă să vă recupereze informațiile. Aici, crearea unui nou utilizator cu privilegii de administrator poate rezolva problema.

1. Crea un nou cont de administrator local .
2. Navigați spre calea următoare

   c:  windows  temp.

   

   Deschideți folderul Windows Temp

3. presa Ctrl + A pentru a selecta toate elementele din folder și apăsați Shift + Delete pentru a șterge toate articolele (nu vă faceți griji! Nu veți putea șterge unele dintre elemente, ignorați-le).
4. Repornire sistemul și apoi lansa Excel și verificați dacă Excel a început să funcționeze corect.

13. Reparați Microsoft Office / Excel

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, există o mare probabilitate ca instalarea dvs. Excel să fie într-un fel coruptă sau să aibă fișiere lipsă. Rularea instrumentului de reparație încorporat Microsoft Office va elimina orice problemă cu instalarea și, prin urmare, poate rezolva problema.

1. apasă pe Windows buton și tastați Panou de control .

   Deschideți Panoul de control

2. Clic Programe .

   Deschideți programe

3. Acum faceți clic pe Programe si caracteristici.
   
   

   Deschideți programe și caracteristici

4. Faceți clic pe biroul pe care doriți să îl reparați, apoi faceți clic pe Schimbare .

   Faceți clic pe Modificare Microsoft Office

5. Dacă UAC solicită, faceți clic pe da.
6. Acum selectați Reparare rapidă și faceți clic pe O.K .

   Birou de reparații rapide

7. Clic Reparație , apoi apasa Continua .
8. Așteptați finalizarea procesului de reparație și apoi repornire computerul tau. Și verificați dacă Excel a început să funcționeze corect.
9. Dacă nu, repetați pasul 1 până la pasul 5.
10. Acum, în Panoul de control, selectați Reparații online și faceți clic pe O.K.
    
    

    Birou de reparații online

11. Clic Reparație , apoi apasa Continua .
12. Așteptați finalizarea procesului de reparație și apoi repornire computerul tau.
13. Lansa Excel și verificați dacă Excel funcționează fără nicio problemă.

Notă : Aceasta va repara întreaga suită Office, chiar dacă doriți să reparați doar Excel. Dacă aveți o versiune independentă de Excel, atunci în panoul de control căutați Excel după nume și reparați-l urmând pașii de mai sus.

Sperăm că acum puteți utiliza Excel fără nicio problemă. Dacă încă vă confruntați cu problema, atunci încercați dezinstalați și reinstalați Excel. De asemenea, dacă utilizați versiunea Excel pe 64 de biți, încercați să utilizați Versiune pe 32 de biți din Excel pentru a vedea dacă vă ajută.