Nu există nicio îndoială că Microsoft lansează o mulțime de actualizări pentru Windows 10, indiferent dacă este vorba de desktop sau telefoane mobile. Dacă sunteți unul dintre utilizatorii Lumia, atunci trebuie să fiți familiarizați cu actualizările Microsoft, mai ales dacă sunteți membru al programului lor Insider. Microsoft Insider este un program care lansează cele mai noi versiuni pentru ca utilizatorii înregistrați să verifice dacă există erori etc. Este o modalitate excelentă pentru utilizatori, în special pentru cei care doresc să obțină cele mai recente caracteristici cât mai repede posibil. Cu toate acestea, majoritatea actualizărilor sunt lansate rapid și au o mulțime de erori, așa că trebuie să le rezolvați. Recent, unii utilizatori nu pot obține cele mai noi actualizări pentru Lumia lor. Problema pare a fi exclusivă doar pentru Lumia 550.
Aceasta este o problemă cunoscută și a fost admisă de oficialii Microsoft. Dacă întâmpinați probleme la descărcarea actualizărilor sau telefonul dvs. se blochează în timpul actualizării sau dă o eroare precum 8007007B, atunci înseamnă că este posibil să trebuiască să așteptați următoarea actualizare.
Cu toate acestea, uneori când lansează noua versiune, este posibil ca telefonul dvs. să nu poată obține noua actualizare (sărind peste cea care a cauzat problema). Este posibil ca telefonul dvs. să arate că este actualizat la cea mai recentă versiune, fără a instala măcar actualizarea. Aceste probleme pot fi rezolvate cu instrumentul Microsoft Recovery. Urmați metodele date mai jos pentru a rezolva aceste probleme.
Remediați utilizarea instrumentului Microsoft Recovery
Notă: Această metodă vă va elimina toate fișierele și aplicațiile personale. Deci, faceți backup pentru datele dvs. dacă nu doriți ca fișierele dvs. personale să fie șterse.
- Merge aici și descărcați instrumentul de recuperare Windows. Acest instrument va descărca cea mai recentă versiune stabilă de Windows pe telefonul dvs.
- Instalați instrumentul făcând dublu clic pe fișierul descărcat. Urmați instrucțiunile de pe ecran
- Lansați aplicația odată ce este instalată
- Conectați-vă telefonul cu un cablu de date USB la computer
- Așteptați ca software-ul să vă detecteze telefonul
- Odată detectat, selectați Instalare software
Acest lucru poate dura ceva timp, în funcție de viteza dvs. de internet. Așa că așteaptă cu răbdare.
Odată ce software-ul este instalat, telefonul dvs. va fi actualizat la cea mai recentă versiune Windows care este aprobată pentru telefonul dvs. Acum urmați pașii de mai jos pentru a actualiza la cele mai recente versiuni
- Conectați-vă Wi-Fi. Nu vă conectați încă contul Microsoft la telefon.
- Mergi la Toate aplicațiile > Setări > Actualizați > Actualizare telefon . Așteptați ca telefonul să găsească și să se actualizeze.
- Mergi la Toate aplicațiile > Setări > Sistem > Despre > Resetați-vă telefonul
- Acum conectați din nou Wi-Fi și nu vă conectați contul Microsoft la telefon.
- Mergi la Toate aplicațiile > Setări > Actualizați > Programul Windows Insider > Noțiuni introductive: Adăugați un cont Microsoft la telefon
- Mergi la Toate aplicațiile > Setări > Actualizați > Programul Windows Insider > Nivel: rapid
- Mergi la Toate aplicațiile > Setări > Actualizați > Actualizare telefon.
Așteptați actualizarea telefonului. Acum telefonul dvs. va fi actualizat la cea mai recentă versiune de sistem de operare adecvată pentru telefonul dvs.
Dacă telefonul dvs. a fost actualizat la Windows 8 după instrumentul de recuperare Windows, apoi descărcați aplicația Windows Insider Program de pe piața aplicațiilor. Selectați Level Release Preview pentru a obține Windows 10. Odată ce aveți Windows 10, începeți de la pasul 4.
2 minute citite
