Mulți utilizatori raportează că Google Maps nu mai funcționează corect în browserul Chrome. De cele mai multe ori, utilizatorii afectați raportează că funcția 3D și funcția Street View nu pornesc atunci când utilizatorul face clic pe Directii . Problema este raportată în mare parte pe Windows, dar există rapoarte rare despre problema care apare pe macOS și Android.
Google Maps nu funcționează pe Google Chrome
Ce cauzează eroarea „Google Maps nu funcționează în Chrome”?
Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparare pe care le-au folosit pentru a rezolva problema.
După cum se dovedește, această problemă specială va apărea din cauza unei erori Cookie Google care este specific pentru Google Chrome. De atunci, Google a remediat problema, dar s-ar putea să vă confruntați cu această eroare dacă nu ați șters colecția de cookie-uri de când a apărut problema.
Dacă în prezent căutați o modalitate de a rezolva această problemă anume, acest articol vă va oferi o colecție de pași de depanare care vă vor permite să rezolvați sau să ocoliți problema. Vă rugăm să urmați orice metodă pare mai aplicabilă scenariului dvs. actual.
Metoda 1: utilizarea modului incognito
Câțiva utilizatori afectați au raportat că problema nu mai apare atunci când se utilizează modul incognito. Acest lucru are sens dacă vă gândiți la acest lucru - modul incognito nu va utiliza cookie-uri stocate local sau extensii de browser. La deschideți o filă incognito nouă , pur și simplu faceți clic pe butonul de acțiune (colțul din dreapta sus) și faceți clic pe Nouă fereastră incognito .
Deschiderea unei ferestre noi incognito
În noua fereastră incognito deschisă, reîncărcați Google Maps și vedeți dacă problema persistă.
Dacă această metodă nu a funcționat sau căutați o soluție permanentă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Deconectați-vă de la Contul dvs. Google
O altă soluție rapidă, dar nu foarte practică, este să deconectați-vă de la cont pe care le utilizați atunci când vizitați Google Maps. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe fotografia de profil (colțul din dreapta sus) și apoi să faceți clic pe Sign out .
Deconectarea de la contul Google
După finalizarea deconectării, reîmprospătați pagina și verificați dacă problema a fost rezolvată. Desigur, aceasta nu este o soluție practică, dar vă va permite să utilizați toate funcționalitățile Google Maps dacă vă grăbiți.
Dacă sunteți în căutarea unei soluții permanente, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Ștergerea oricărui cookie care începe cu gsScrollPos
Dacă doriți un ghid complet care să vă permită să rezolvați problema la nesfârșit, vă puteți ocupa de această problemă ștergând cookie-urile specifice care cauzează problema. Desigur, puteți șterge oricând întreaga colecție de cookie-uri, dar rețineți că acest lucru va face browserul dvs. să uite o mulțime de preferințe ale utilizatorului (cum ar fi informații de conectare, setări de comportament etc.)
Soluția mai bună este să vizați aceste cookie-uri specifice și să le împiedicați să încalce funcționalitatea Google Maps pe Chrome. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- Deschideți Google Chrome, tastați / lipiți următoarea adresă în bara de navigare și apăsați introduce :
„Chrome: // settings / cookies / detail? Site = www.google.com”
Notă: Rețineți că acest link va fi puțin diferit în funcție de versiunea de Google pe care o utilizați. De exemplu, pentru google.co.uk, linkul către cookie-urile Google este: „Chrome: // settings / cookies / detail? Site = www.google.co.uk”. - Link-ul va deschide un Setări fereastră care conține toate cookie-urile care sunt stocate local de Google. Cookie-urile responsabile de eroare încep cu toate gsScrollPos . Deci, vânează-le pe toate și elimină fiecare apariție făcând clic pe Butonul X asociate cu fiecare.
Eliminarea tuturor cookie-urilor GSScrollPos
- După ce fiecare cookie gsScrollPos a fost șters, reporniți browserul Chrome și problema ar trebui rezolvată acum.
Metoda 4: Dezinstalarea extensiei Great Suspender
Google a rezolvat această eroare la scurt timp după ce a primit atenția de la principalele publicații online, dar unii utilizatori au raportat că, în cazurile lor, problema a reapărut după ceva timp. După investigații suplimentare, au descoperit că o extensie numită Great Suspender recrea gsScrollPos cookie-urile responsabile de problemă.
Dacă vă aflați într-o situație similară, urmați pașii de mai jos pentru a verifica fila extensiei și dezinstalați extensia Great Suspender, dacă este cazul:
- Apasă pe acțiune (colțul din dreapta sus) și accesați Mai multe instrumente> Extensii .
Accesarea filei extensii
- În fila Extensii, găsiți Marele suspendat Extindeți și faceți clic pe Elimina pentru a scăpa de ea.
Eliminarea extensiei Great Suspender
- Reporniți browserul Chrome și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
