Remediere: a fost generată următoarea alertă fatală. Starea de eroare internă este 10

Mai mulți utilizatori raportează că vizualizatorul lor de evenimente este plin Schannel erori cu același mesaj de eroare: A fost generată următoarea alertă fatală 10: starea de eroare internă este 10 . Această eroare specială se întâlnește în principal în versiunile Windows Server.

A fost generată următoarea alertă fatală: 10. Starea de eroare internă este 10.

Notă: Schannel este unul dintre Furnizori de asistență pentru securitate . Toate versiunile sistemului de operare Windows sunt concepute pentru a implementa protocoalele TLS / SSL cu o bibliotecă de legături dinamice (DDL) numită Schannel - aceasta este furnizată împreună cu sistemul de operare. Erorile Schannel sunt destul de frecvente și sunt considerate mai mult o caracteristică de securitate decât un eșec.

Ce cauzează „ a fost generată următoarea alertă fatală 10: starea de eroare internă este 10 ′ eroare?

Am investigat această eroare specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și metodele pe care le-au folosit pentru a rezolva problema. După cum se dovedește, există mai multe scenarii care vor ajunge să declanșeze acest jurnal de erori special:

• O mulțime de cereri non-SSL inundă HTTPS IIS (Internet Information Services) - Este foarte probabil ca eroarea să apară deoarece sistemul gestionează o mulțime de cereri non-SSL, ceea ce îl obligă pe Schannel să le înregistreze ca erori.
• Erorile sunt declanșate de comunicațiile SSLv3 - Se știe că acest lucru se întâmplă atunci când clienții reci încearcă să se conecteze la rețea sau când există probleme de rețea între clienți și serverul RDP.
• Conexiune nereușită prin portul 3389 - Acest tip de eșec este corelat cu resetarea conexiunilor TCP. Poate apărea atunci când cineva încearcă să se conecteze și să se conecteze prin portul 3389 și nu reușește securitatea sistemului.
• Unul sau mai multe certificate sunt expirate - Dacă întâmpinați această problemă pe un server care acționează pur ca un controler de domeniu, este posibil să vedeți această eroare deoarece trebuie să vă actualizați certificatele de securitate.
• Bara de instrumente de securitate inspectează traficul TLS al Schannel - Se știe că acest scenariu apare cu anumite bare de instrumente de securitate, programe anti-malware și mai multe suite AV. În acest caz, erorile ar trebui considerate tranzitorii.
• Utilizatorul încearcă să acceseze un site web folosind HTTP folosind un port SSL - Dacă clientul încearcă să utilizeze portul greșit sau protocolul greșit pentru a accesa un site, se înregistrează un eveniment de acest gen.

Dacă vă luptați pentru a rezolva această problemă specială și pentru a împiedica vizualizatorul de evenimente să fie umplut cu Schannel, acest articol vă va oferi o colecție de pași de depanare. Mai jos aveți mai multe metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema.

Pentru cele mai bune rezultate, urmați metodele de mai jos pentru ca acestea să fie prezentate până când întâlniți o remediere care este eficientă în scenariul dvs. particular.

Metoda 1: Dezinstalarea programelor care ar putea declanșa eroarea

Mai mulți utilizatori care s-au confruntat cu această problemă în timp ce încercau să configureze Outlook utilizând Outlook Anywhere, au raportat că, pentru ei, problema a fost cauzată de o „bară de instrumente de securitate”. După cum se dovedește, aceste lucruri ar putea fi inspectarea traficului TLS al Schannel, care mintea ajunge să declanșeze „ A fost generată următoarea alertă fatală 10: starea de eroare internă este 10 ′.

Dacă credeți că acest scenariu este aplicabil situației dvs. actuale, ați putea rezolva problema dezinstalând software-ul de securitate terță parte / bara de instrumente AV prin Adăugați / eliminați programe . Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ appwiz.cpl ”Și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici fereastră.

   Rulați dialogul: appwiz.cpl

2. Interior Programe si caracteristici, căutați bara de instrumente de securitate despre care bănuiți că inspectează traficul Schannel TLS și dezinstalați-o făcând clic dreapta pe ea și alegând Dezinstalați .

   Dezinstalarea barei de instrumente de securitate

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea. După finalizarea procesului, reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată la următoarea pornire.

Dacă vedeți în continuare același „ A fost generată următoarea alertă fatală 10: starea de eroare internă este de 10 ′ Erori Schannel, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Permiterea derogărilor pentru verificarea securității activării locale (dacă este cazul)

Unii utilizatori au raportat că au reușit să rezolve problema după ce au activat o anumită politică folosind Editor de politici de grup . Rețineți însă că această metodă nu va fi aplicabilă dacă încercați să reproduceți pașii pe o versiune Windows care nu include Editorul de politici de grup.

Notă: Puteți urmări acest articol ( aici ) pentru a instala Editorul de politici de grup în versiunile principale de Windows 10.

Când sunteți gata să utilizați Editorul de politici de grup, urmați pașii de mai jos:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ gpedit.msc ”Și apăsați introduce pentru a deschide Editor de politici de grup .

   Rulați dialogul: gpedit.msc

2. În Editorul de politici de grup, utilizați meniul din dreapta pentru a naviga la următoarea locație:

    Configurare computer> Șabloane administrative> Sistem> COM distribuit> Compatibilitate aplicație 

3. Apoi, setați starea „Permiteți scutiri de verificare a securității activării locale” la Activat .

   Activarea politicii „Permiteți activări locale de securitate pentru verificări de securitate”

4. Închideți Editorul de politici de grup și reporniți computerul. La următoarea pornire, vedeți dacă problema a fost rezolvată prin deschiderea Vizualizatorului de evenimente.

Dacă tot vezi „ A fost generată următoarea alertă fatală 10: starea de eroare internă este de 10 ′ Erori de origine Schannel, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Dezactivarea înregistrării evenimentelor Schannel

În versiunile mai vechi de Windows, valoarea pentru înregistrarea evenimentelor Schannel este 0x0000 , ceea ce înseamnă că nu sunt înregistrate evenimente Schannel. Cu toate acestea, pe versiunile mai noi de Windows, sistemul de operare va înregistra automat fiecare eveniment Schannel, cu excepția cazului în care i se spune în mod special să nu facă acest lucru.

Mai mulți utilizatori se confruntă cu „A fost generată următoarea alertă fatală 10: starea de eroare internă este 10” eroare au raportat că problema a fost rezolvată în întregime după ce au navigat la Registrul asociat cu Schannel și au setat valoarea acesteia astfel încât înregistrarea evenimentelor să fie dezactivată.

Avertizare: Această metodă trebuie urmată numai dacă aveți încredere că erorile sunt tranzitorii (acest lucru este adesea cazul erorilor Schannel). Rețineți că metoda de mai jos nu va trata cauza problemei. Acesta vă va instrui pur și simplu sistemul să oprească înregistrarea erorilor în Vizualizatorul de evenimente.

Dacă doriți să împiedicați sistemul să înregistreze erori Schannel, va trebui să dezactivați înregistrarea Schannel prin Editorul de registru. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ regedit ”Și apăsați introduce a deschide Editor de registru .

   Dialogul rulează: regedit

2. În Editorul de registry, utilizați meniul din stânga pentru a naviga la următoarea locație:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  SecurityProviders  SCHANNEL 

3. Odată ajuns acolo, treceți la meniul din dreapta și faceți dublu clic pe EventLogging .

   Navigând la locația EventLogging

   Notă: Dacă nu aveți EventLogging valoare, mergi la Editați | × filă și alegeți Nou> Valoare DWORD (pe 32 de biți) . Apoi, numește-l EventLogging și apăsați Enter pentru a salva valoarea nou creată.

4. Apoi, setați Date de valoare din EventLogging DWORD la 0 sau 0x0000 (asta înseamnă că erorile nu vor mai fi conectate). Apoi, asigurați-vă că Baza este setat sa Hexadecimal și faceți clic pe O.K pentru a salva modificările pe care tocmai le-ați făcut.

   Dezactivarea EventLogging pentru SCHANNEL

5. Clore Registry Editor și reporniți computerul. Începând cu următoarea pornire a computerului, nu ar trebui să mai observați „ A fost generată următoarea alertă fatală 10: starea de eroare internă este de 10 ′ erori se acumulează în Event Viewer.