Remediere: Eroarea 492 la instalarea sau actualizarea aplicațiilor din Google Play Store

După cum ar ști deja orice utilizator Android, Magazinul Google Play este piața oficială pentru toate dispozitivele care rulează pe sistemul de operare Android. De la muzică și cărți la jocuri și aplicații, Magazinul Google Play are totul. Magazinul Google Play aduce orice și tot ce un utilizator Android ar putea avea nevoie la îndemâna lor, dar cineva ar fi greșit presupunând că Magazinul Google Play este complet stabil și fiabil. În multe cazuri, descărcarea unei aplicații din Google Play Store (sau chiar actualizarea uneia prin intermediul pieței) poate duce la eșec. Un exemplu de astfel de instanțe este eroarea 492.

Eroarea 492 se numără printre numeroasele mesaje de eroare pe care utilizatorii de Android le-au raportat că au văzut când se întâmplă o actualizare sau o instalare din Google Play Store. Utilizatorii mesajului de eroare afectați de eroarea 492 văd când aplicația în cauză nu reușește să fie instalată sau actualizată nu este foarte descriptiv, astfel încât restrângerea cauzei care stau la baza erorii nu este cea mai ușoară sarcină. Ceea ce știm despre eroare, totuși, este că poate fi cauzată de oricare dintre diferitele lucruri - o problemă cu Google Play Store sau memoria cache a serviciilor Google Play, fișiere de sistem corupte aparținând aplicației pe care încercați să o instalați sau actualizați sau un card SD deteriorat sau altfel deteriorat.

Deoarece avem o idee, oricât de largă ar fi, de ce eroare 492 este cauzată, putem folosi o abordare de încercare și eroare și putem aplica diferite soluții pentru a încerca să scăpăm de eroare, astfel încât să putem instala sau actualiza cu succes aplicație în cauză din Google Play Store. Următoarele sunt cele mai eficiente soluții pe care utilizatorii afectați de eroarea 492 le pot folosi pentru a încerca să rezolve această problemă:

Soluția 1: ștergeți memoria cache a magazinului Google Play și a aplicațiilor Google Play Services

Cea mai eficientă soluție absolută care poate fi utilizată pentru a combate eroarea 492 și a încerca să scape de ea este ștergerea cache a aplicației Google Play Store și a aplicației Google Play Services. În timp ce vă aflați acolo pentru a șterge conținutul cache-urilor celor două aplicații, vă recomandăm să ștergeți orice date ale acestora sunt stocate pe dispozitivul dvs. pentru o măsură bună. Pentru a aplica această soluție, trebuie să:

1. Deschide Sertar pentru aplicații pe dispozitivul dvs. Android.
2. Localizați și atingeți Setări aplicație pentru ao lansa.
3. Localizați și atingeți Manager de aplicatii . Acest utilitar va fi numit ceva de-a lungul liniei „ Aplicații ',' Aplicații ”Sau„ Manager aplicații '.
4. Localizați și atingeți Magazin Google Play aplicație.
5. Apăsați pe Date clare (și confirmați acțiunea dacă este necesar), apoi apăsați pe Ștergeți memoria cache (și confirmați acțiunea dacă este necesar).
6. Întoarce-te la Manager de aplicatii .
7. Localizați și atingeți Servicii Google Play aplicație.
8. Apăsați pe Ștergeți memoria cache (și confirmați acțiunea dacă este necesar).

După ce ați terminat, reveniți la Magazin Google Play și verificați dacă puteți actualiza sau instala cu succes aplicația afectată.

Soluția 2: Dezinstalarea și apoi reinstalarea aplicației afectate

Dacă întâmpinați eroarea 492 în timp ce încercați să instalați o aplicație din Magazinul Google Play, pur și simplu respingeți mesajul de eroare, închideți Magazinul Google Play (chiar din Aplicații recente meniu pentru a vă asigura că se închide complet), deschideți Magazinul Google Play și încercați din nou să instalați aplicația afectată. În multe cazuri, acest lucru este necesar pentru a scăpa de eroarea 492 și pentru a instala cu succes aplicația în cauză.

Cu toate acestea, dacă vedeți eroarea 492 în timp ce încercați să actualizați o aplicație deja instalată, iată ce trebuie să faceți:

1. Respingeți mesajul de eroare.
2. Apăsați pe Dezinstalați pe pagina Magazin Google Play a aplicației afectate.
3. Confirmați acțiunea în fereastra pop-up rezultată atingând O.K .
4. Așteptați ca aplicația în cauză să fie dezinstalată cu succes.
5. După ce aplicația a fost dezinstalată cu succes, apăsați pe Instalare pe pagina Magazin Google Play a aplicației afectate și acordați-i orice permisiuni necesită.

Când faceți acest lucru, cea mai recentă versiune disponibilă a aplicației ar trebui să înceapă să fie instalată pe dispozitiv.

Soluția 3: Formatarea cardului SD

O altă cauză posibilă a erorii 492 este un card SD deteriorat sau altfel deteriorat. În cazul în care cardul SD este vinovatul din spatele erorii 492, puteți scăpa de problemă prin simpla formatare a cardului SD. Trebuie remarcat faptul că formatarea cardului SD va șterge toate datele stocate pe acesta și că aceasta este doar o soluție viabilă pentru utilizatorii afectați de această problemă care au un card SD instalat în primul rând pe dispozitiv. Pentru a aplica această soluție, trebuie să:

1. Deschide Sertar pentru aplicații pe dispozitivul dvs. Android.
2. Localizați și atingeți Setări aplicație pentru ao lansa.
3. Derulați în jos până la Depozitare și apăsați pe el.
4. Derulați în jos până când întâlniți opțiuni referitoare la cardul SD. Localizați și atingeți Ștergeți cardul SD sau Formatați SD card opțiune.
5. Confirmați acțiunea pe următorul ecran atingând pe Ștergeți cardul SD (sau ceva asemănător).
6. Așteptați să fie formatat cardul SD.

După ce cardul SD instalat pe dispozitivul dvs. a fost formatat, verificați dacă eroarea 492 persistă. Dacă eroarea persistă, eliminați complet cardul SD și vedeți dacă puteți instala sau actualiza cu succes aplicația afectată.