Dacă vedeți că DVD-ul / CD-ROM-ul dvs. a încetat să funcționeze după actualizarea de la o versiune mai veche a sistemului de operare Windows la Windows 10, este posibil să fiți afectat de problema Codului 19. Pentru a confirma dacă sunteți sau nu afectat de problema Codului 19, faceți clic dreapta pe Meniul Start pentru a deschide butonul Meniul WinX , Click pe Manager de dispozitiv , faceți dublu clic pe Unități DVD / CD-ROM pentru a o extinde, faceți dublu clic pe unitatea DVD / CD și verificați Starea dispozitivului secțiune. Puteți fi sigur că ați căzut pradă problemei Codului 19 dacă găsiți următorul mesaj de eroare în Starea dispozitivului secțiunea proprietăților unității DVD / CD:
' Windows nu poate porni acest dispozitiv hardware deoarece informațiile sale de configurare (în registru) sunt incomplete sau deteriorate. (Cod 19) '
Văzând că eroarea Code 19 face ca unitatea DVD / CD a unui computer afectat să fie inutilizabilă, este o problemă destul de gravă. Din fericire, însă, problema Codului 19 poate fi remediată cu doar câteva modificări simple în jurul registrului computerului. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să:
presa Sigla Windows tasta + R a deschide un Alerga
Tip regedit în Alerga dialog și apăsați introduce pentru a lansa Editor de registru .
În panoul din stânga al Editor de registru , navigați la următorul director:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SISTEM
Faceți clic pe> CurrentControlSet pentru a-l evidenția și apoi apăsați tasta CTRL + F. În dialogul Găsiți ce, tastați 08002BE10318 și faceți clic pe Găsește următorul
Acesta va găsi calea pentru dvs., iar folderul cheie complet ar fi {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} care va afișa conținutul în panoul din dreapta.
În panoul din dreapta al fișierului Editor de registru , găsiți și faceți clic dreapta pe valoarea de registru intitulată UpperFilters , Click pe Șterge în meniul contextual și faceți clic pe da în fereastra pop-up rezultată pentru a confirma acțiunea.
Apoi, găsiți și faceți clic dreapta pe valoarea de registru intitulată Filtre inferioare , Click pe Șterge în meniul contextual și faceți clic pe da în fereastra pop-up rezultată pentru a confirma acțiunea.
Notă: Dacă nu vedeți UpperFilters sau Filtre inferioare valori de registry în panoul din dreapta al fișierului Editor de registru , pur și simplu ștergeți, una câte una, fiecare valoare de registry pe care o vedeți în panoul din dreapta.
Inchide Editor de registru .
Faceți clic dreapta pe Meniul Start pentru a deschide butonul Meniul WinX și faceți clic pe Manager de dispozitiv în Meniul WinX pentru a lansa Manager de dispozitiv .
În Manager de dispozitiv , faceți dublu clic pe Unități DVD / CD-ROM pentru a o extinde, faceți clic dreapta pe unitatea DVD / CD, faceți clic pe Dezinstalați în meniul contextual, faceți clic pe O.K pentru a confirma acțiunea și așteptați ca unitatea DVD / CD a computerului să fie dezinstalată.
După ce unitatea DVD / CD a computerului a fost reinstalată cu succes, continuați și repornire computerul tau. De îndată ce computerul pornește, șansele pe care le-ați făcut în registrul computerului dvs. vor fi aplicate și unitatea DVD / CD va fi reinstalată automat, așa că verificați dacă funcționează acum așa cum ar trebui și nu mai suferă de Problema codului 19.
Etichete Windows 10 cod 19 2 minute citite
