Remediere: imprimanta Dell nu imprimă negru

Documentele digitale au câștigat o mulțime de kilometri peste hârtie. Cu toate acestea, hârtia păstrează încă un anumit apel la modul în care prezintă informații într-un format tangibil care poate fi vizualizat oriunde, fără a fi nevoie de energie electrică. Prin urmare, imprimantele sunt disponibile în mai multe tehnologii diferite, inclusiv plottere, matrice de puncte, imprimante laser și imprimante cu jet de cerneală. Acest articol se va referi la imprimantele cu jet de cerneală Dell și la cazul în care cerneala neagră nu se imprimă, deși cartușul are cerneală.

A existat o plângere cu privire la imprimantele cu jet de cerneală Dell V515w și V313w care nu imprimă cerneală neagră. În ciuda configurării imprimantei cu jet de cerneală Dell și a instalării corectă a driverelor, imprimanta nu pare să scoată cerneala neagră. Cu toate acestea, cartușele de culoare roșu / magenta galben și albastru / cyan își produc culorile perfect. Calitatea imprimării ar putea fi scăzută, deoarece este necesară cerneala neagră pentru a crea un amestec perfect pentru culori vii. Acesta poate fi cazul altor imprimante Dell precum V313w, V515w, V715w, P513w și P713W care utilizează tehnologia inkjet.

De ce imprimanta dvs. nu tipărește cerneală neagră

Motivul pentru care cerneala neagră nu apare pe pagina dvs. poate fi cauzat de mai multe lucruri. Un motiv simplu poate fi că nu mai ai cerneală neagră. Celălalt motiv este acela că cartușul de cerneală neagră nu se așează pe slotul său, ceea ce face dificilă distribuirea cernelii. Celălalt motiv ar putea fi faptul că fanta prin care iese cerneala a fost înfundată. Autocolantul care protejează mecanismul ar putea fi încă intact sau cerneala s-ar fi uscat în jurul acestuia sau orice altă căutare de înfundare care să împiedice ejectarea cernelii.

O modalitate de depanare este imprimarea unei pagini de test de pe imprimantă; în caseta Căutare din bara de activități, tastați Dispozitive și imprimante> Atingeți sau faceți clic pe Dispozitive și imprimante (panoul de control)> Atingeți lung sau faceți clic dreapta pe imprimantă> Atingeți sau faceți clic pe Proprietăți imprimantă (Asigurați-vă că selectați Proprietăți imprimantă și nu Proprietăți, sau nu veți vedea un buton Imprimare pagină de test)> Sub fila General, atingeți sau faceți clic pe Imprimare pagină de test. Dacă pagina de testare se imprimă cu succes, este posibil să existe o problemă la imprimarea dvs.

Dacă sunteți sigur că cartușul dvs. are cerneală și ați instalat driverele corecte, urmați pașii de mai jos pentru a depana în continuare imprimanta și a o readuce la urmărire. Acest lucru va funcționa și pentru imprimantele Dell V313w, V515w, V715w, P513w și P713W, deoarece utilizează aceeași tehnologie și mai mult sau mai puțin aceleași caracteristici.

Metoda 1: Reinstalați cartușul negru

Reintroducerea corectă a cartușului va asigura contactul cu elementele electronice de imprimare este realizat corect și, prin urmare, distribuirea culorilor. Asigurați-vă că cartușul negru este așezat în slotul pentru cartuș negru (la fel ca celelalte culori).

1. Deschideți imprimanta ridicând patul scanerului. Apăsați fila din spatele cartușului de cerneală neagră.
   
2. Apăsați fila de eliberare din spatele cartușului de cerneală pentru a elibera cartușul și apoi trageți-l afară.
   
3. Reintroduceți cartușul și împingeți-l în jos și în interior până când se fixează în loc, apoi reîncercați să imprimați pagina.

Metoda 2: Curățați și aliniați cartușul

Aceasta nu este o curățare manuală, așa cum ți-ai imagina. Forțând cerneala să iasă din cartuș folosind o presiune mai mare decât o ar face o imprimare normală, orice înfundare pe sau în cartuș va fi eliminată. Pentru a vă curăța cartușul, va trebui să instalați software-ul CD cu care a venit imprimanta Dell. Le puteți obține, de asemenea, introducând eticheta de serviciu aici sau specific pentru imprimanta Dell V515w aici .

1. Faceți clic pe Start.
2. Faceți clic pe Toate programele sau programe și selectați folderul Dell Printers, apoi faceți clic pe „Dell Printer Home”.
   
3. Alegeți imprimanta din lista derulantă din partea de sus a ferestrei.
   
4. Faceți clic pe fila Întreținere și faceți clic pe Cartușe de curățare profundă. Dacă este necesar, rulați Deep Clean a doua oară.
5. Faceți clic pe Aliniați cartușele.
6. Acum încercați să imprimați orice pagină și verificați dacă problema este rezolvată.

Procesul Deep Clean folosește o cantitate semnificativă de cerneală, deci nu este recomandat să o rulați de mai mult de două ori, dar uneori ar putea fi necesar. De asemenea, puteți utiliza o îmbrăcăminte moale pentru scame pentru a curăța capetele cartușului și ale slotului pentru cartuș. Metodele menționate mai sus.