Eroarea ' Conținutul acestui mesaj nu este acceptat în Skype ” apare de obicei atunci când utilizatorii folosesc funcția de apel video sau de mesaje în Skype. În aproximativ 60 de secunde apelul eșuează și pe ecran apare mesajul „Conținutul acestui mesaj este neacceptat”. Cu toate acestea, alte funcții precum chat-urile nu sunt afectate.
Conținutul acestui mesaj nu este acceptat în Skype
Această eroare poate fi găsită în Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype și apare chiar și cu Echo / Sound Test. Această problemă a fost de asemenea izolată doar pentru utilizatorii Skype Home, în timp ce Skype for Business rămâne liber de eroare. Un alt aspect ciudat este că eroarea în sine nu prea are sens. În loc să spuneți „Apel eșuat” sau orice alt mesaj similar de eșec al conexiunii, este afișat mesajul „Conținutul acestui mesaj este neacceptat”; ceea ce înseamnă că problema este legată de hardware sau că un apel este efectuat / răspuns la / de la dispozitivul neacceptat.
Ce face ca conținutul Skype să nu fie acceptat?
- O problemă hardware : Deoarece eroarea Skype indică de fapt „conținut neacceptat”, aceasta implică o problemă cu funcționalitatea hardware-ului dvs. sau faptul că hardware-ul dvs. este depășit. Prin urmare, înainte de a parcurge toți acești pași, asigurați-vă că toate componentele hardware sunt actualizate și funcționează corect.
- Un bug în Windows 10 încorporat în versiunile Skype: Această eroare specială nu este prezentă în versiunile mai vechi de Skype, ceea ce înseamnă că există o eroare în ultima versiune însăși. Din natura erorii și a soluțiilor sale, eroarea se află probabil în abilitățile de conectare ale aplicației.
Metoda 1: Descărcați versiunea clasică a Skype
Deoarece majoritatea utilizatorilor Skype confirmă că nu s-au confruntat până acum cu această eroare în versiunea mai veche a Skype, putem presupune în siguranță că versiunea veche sau clasică a Skype funcționează bine. Prin urmare, dacă nu ați avut probleme cu versiunea mai veche, cea mai rapidă și cea mai garantată metodă este să reveniți la versiunea clasică a Skype. Această metodă vă va parcurge pașii pentru a face exact acest lucru.
Mai întâi, vom dezinstala versiunea noastră curentă de Skype:
- Părăsiți Skype.
- apasă pe Windows
+ R tastele de pe tastatură. - Acum, în caseta de dialog care apare, tastați appwiz.cpl, și faceți clic pe O.K .
- Găsi Skype în listă, faceți clic dreapta pe ea și selectați Elimina sau Dezinstalați .
+ R tastele de pe tastatură.SAU
- Căutare Powershell
- Faceți clic dreapta pe el și faceți clic Rulat ca administrator
- Acum, va apărea o fereastră, tastați get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage pentru a începe dezinstalarea Skype
Acum că am terminat cu asta, putem începe descărcarea versiunii clasice:
- Deschideți linkul către pagina oficială Skype: Descărcare Skype
- Printre descărcările Skype disponibile. Selectați Skype pentru Windows și apoi faceți clic pe butonul albastru de descărcare.
- Salvați fișierul configurat oriunde doriți.
- Acum faceți dublu clic pe el și rulați programul de instalare.
- Urmați instrucțiunile afișate de fișierul de instalare.
- După ce ați terminat, începeți să utilizați aplicația Skype, fără erori!
Metoda 2: Reinstalați și reporniți
O altă soluție rapidă populară la această eroare, o metodă simplă de reinstalare. Dezinstalarea aplicației, lăsarea Windows-ului să se repornească și reinstalarea Skype, poate rezolva, de fapt, problemele de conexiune dintre noul Skype (Windows 10) și Skype instalat pe unele dispozitive non-Windows.
- Dezinstalați Skype conform pașilor enumerați în Metoda 1.
- Repornire computerul dvs.
- Acum deschis Magazin Microsoft și căutați Skype.
- Faceți clic pe albastru obține opțiune și apoi Instalare
- După finalizarea instalării, puteți verifica dacă eroarea este rezolvată.
Metoda 3: Actualizați Windows 10
Au fost raportate că o actualizare Windows 10 este acum disponibilă, care a remediat eroarea în funcționalitatea versiunii încorporate a Skype. Prin urmare, o soluție ușoară la eroarea Skype „conținutul acestui mesaj este neacceptat” este pur și simplu să vă actualizați Windows 10 și să verificați dacă actualizările au rezolvat eroarea.
- Faceți clic pe Setări aplicație.
- Selectează Actualizare și securitate opțiune .
- Apasă pe 'Verifică pentru actualizări' opțiune.
- O listă de noi actualizări lansate recent de echipa Windows va fi disponibilă și gata de instalare.
- După finalizarea instalării, utilizați din nou aplicația Skype. Apelurile dvs. ar trebui să poată trece fără erori.
